Questions and answers
All questions - 206
Уважаемые сотрудники отеля! Уточните на каком этапе востановление ресторана после пожара?? В сентябре прилетаем к вам отдыхать, хотелось бы получить отдых на высшем уровне все таки.
Здравствуйте.Планируем к вам приехать в первых числах октябряочень большой компанией,9человек из них 2 детей.Скажите пожалуйста как будут работать горки,будет ли детская анимация и дискотеки для взрослых.
Добрый день! Собираемся в отпуск с ребенком, скажите были в отеле случаи заражения вирусом Коксаки? Спасибо!!!

Да. Мы привезли.

Зайдите в Вконтакте в группу отеля, там все общаются он-лайн.
Добрый день!
Планирую в октябре 2017 г. посетить Ваш отель с ребенком до года. В связи с этим есть несколько вопросов.
Есть ли возможность дополнить наш номер детской кроваткой и дополнительным комплектом полотенец?
Какие отварные или приготовленные на пару овощи и мясо в меню детского стола? Нужно ли нам брать с собой блендер для приготовления пюре или будет возможность взять его в ресторане/попросить об этом персонал? Всегда ли будет доступ к горячей кипяченой воде?
Здравствуйте,на пляже есть бар?..

Здравствуйте. Да,на пляже есть бар. Напитки,пиво,картофель фри,гамбургеры. Женщина печет лепешки с разными начинками.
Планируем отдых с 27.08 .Могут ли сказаться последствия пожара на нашем отдыхе ?

Нет. Пожар был в Кемере, а отель в д. Гейнюк, а это 10 км..
Подскажите пож. сколько идти до пляжа.

5-7 минут спокойным шагом.
Здравствуйте! Забронировали номер на 13.08 в вашем отеле. После того,как узнали о случившмемся,решили поинтересоваться. В каком режиме проходит заселение в отель? Известно,что некоторые номера пострадали.. заселяют в другие отели?
Здравствуйте! В каком режиме работает отель после пожара? Туристы семья LEVCHENKO - 4 человека - забронирован тур 07.08 по 14.08. Отель принимает туристов либо выбирать проживание в другом отеле? Спасибо заранее за ответ.
Здравствуйте! Мы забронировали места в отеле на 19.08, но новость о пожаре нас напугала. Я бы хотела узнать, насколько все критично? Какие предприняты меры по устранению последствий пожара и обеспечению безопасности туристов?

Здравствуй,на данный момент мы находимся в отели.Не переживайте все хорошо.Как такового пожара не было,было сильное задымление одного крыла,нас просто пересилили в другие номера ,и мы дальше наслаждаемся отдыхом .
Добрый день! Не нашла информацию, какая площадь территории отеля?
Заранее спасибо!

Ольга, это информация с сайта известного туроператора: Построен в 2011 году, общая площадь 11 276 м2.
Здравствуйте,мы забронировали 3х местный номер, возможно при заселении получить двухкомнатный номер или 2 отдельных номера?
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,будет ли работать детский клуб и анимация в середине сентября?Рассматриваем ваш отель
Добрый день!
Скажите пожалуйста ,утюг в номере есть?

Утюга нет, но есть прачечная, где можно оставить вещи на глажку
здравствуйте. забронировали номер в ваш отель - 2 взрослых и ребенок 12 лет. Какое спальное место будет предусмотрено для ребенка (отдельная кровать или кресло-кровать)?. Выдаются ли пляжные полотенца?спасибо.

Здравствуйте! Будет кресло-кровать для ребенка в номере. Пляжные полотенца выдаются. За утерю - штраф. Но ничего не теряется, все ходят с этими полотенцами на пляж и ничего не пропадает. Полотенца большие хорошие

На счет кроватей не знаю, т.к. были без детей, а пляжные полотенца выдаются по карточке
Добрый день! Возможны ли какие то привилегии постоянным клиентам? Собираемся в августе к вам третий раз.
Добрый день.Планируем приехать к Вам с тремя маленькими детьми.Очень волнуемся по поводу вируса Коксаки.Болеют ли дети в Вашем отеле?Тк в Бельпинаре жудкая эпидемия....Спасибо заранее за ответ.
Добрый день.Хочу спросить у Вас, как там обстояли дела с вирусом,который захватил все побережье?Болеют дети с высокой температурой и волдырями....В вашем отеле были случаи заболевания?
Согласен с комментарием? Да
здраствуйте---скажите пожалуйста ---в одном номере стандарт сможете разместить 3 взрослых и одного ребенка 10 лет,,жду ответа

Вы можете по приезду попросить номер побольше,но вам придется оплатить его 5 $ в сутки. У нас друзья так с детьми делали. А в стандартном вам места не хватит.

Уважаемые сотрудники отеля! Уточните на каком этапе востановление ресторана после пож ...

Здравствуйте.Планируем к вам приехать в первых числах октябряочень большой компанией, ...

Добрый день! Собираемся в отпуск с ребенком, скажите были в отеле случаи заражения ви ...

Добрый день!
Планирую в октябре 2017 г. посетить Ваш отель с ребенком до года. В свя ...

Здравствуйте,на пляже есть бар?..

Планируем отдых с 27.08 .Могут ли сказаться последствия пожара на нашем отдыхе ?

Подскажите пож. сколько идти до пляжа.

Здравствуйте! Забронировали номер на 13.08 в вашем отеле. После того,как узнали о сл ...

Здравствуйте! В каком режиме работает отель после пожара? Туристы семья LEVCHENKO - 4 ...

Здравствуйте! Мы забронировали места в отеле на 19.08, но новость о пожаре нас напуга ...

Добрый день! Не нашла информацию, какая площадь территории отеля?
Заранее спасибо!

Здравствуйте,мы забронировали 3х местный номер, возможно при заселении получить двухк ...

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,будет ли работать детский клуб и анимация в середи ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста ,утюг в номере есть?

здравствуйте. забронировали номер в ваш отель - 2 взрослых и ребенок 12 лет. Какое сп ...

Добрый день! Возможны ли какие то привилегии постоянным клиентам? Собираемся в август ...

Подскажите, до какого числа работает анимация в отеле?

Добрый день.Планируем приехать к Вам с тремя маленькими детьми.Очень волнуемся по пов ...

Добрый день.Хочу спросить у Вас, как там обстояли дела с вирусом,который захватил все ...

здраствуйте---скажите пожалуйста ---в одном номере стандарт сможете разместить 3 вз ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
26%
Number of answers
Знакомые отдыхали, когда был пожар, говорят там все восстановили уже, даже когда они там еще были
Горела только вытяжка, поэтому только она и пострадала и маленькая часть кухни. Всё убрали-отмыли за первые 2 дня, а через неделю и столовую полностью открыли. Так что ничего и не заметите)))