Questions and answers
All questions - 805
Добрый день , подскажите всех заселяют ли согласно купленным категориям номеров , купила в главном корпусе , не хотело бы по приезду слушать что там нет мест
Доброе утро. Все пишут, что на 2 линии очень позорные номера. И потому лучше брать на первой. Так ли это

Жили на 2-ой линии в бунгало.Номер отличный!!!
Добрый день. Собираемся прилететь в ваш отель с 28 июля. Скажите, вторая линия это далеко? И ещё вечером есть анимация? Бывает ли турецкая ночь, опен Эйр?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Были в отели с 8 июля жили на второй линии-до моря минуты 2 не больше, анимации можно сказать нет((( турецкая ночь была При заселении настраиваетесь, что Вас поселят не в тот номер за который заплатили будет обязательно занят (а в подвал ) но чудеса валютной техники и сразу появятся номера))))

Здравствуйте. 3 мин от главного корпуса. Анимации вечером Нет,только для детей. Турецкая ночь была в виде необычного ужина и ярмарки. Анимацию не видели.
Добрый день! В конце июля едем с не молодой мамой в этот отель. Подскажите, пожалуйста, исправно ли работают лифты в главном корпусе??? И проходят ли долмуши мимо отеля до цента Кемера и в сторону Анталии? Спасибо

Здравствуйте, Да лифты работают в двух корпусах даже в трех , автобусы раз в 15-20 мин ходят 50 центов-7 лир стоит проезд до кемера а до анталии раз в 20 мин 32 лиры или 2 долл
Доброе утро. Мы приезжаем к вам 04.08.2022. Номер был забронирован Promo . Прочитав отзывы об этом номере. Выяснилось что он находится на 2 линии на 0 этаже и вид из окна на стену. Возможно ли обменять номер за доплату на 1 линии ? Летим с большой компанией. 12 человек с детьми

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, в душевой есть мыло? Читала, что только ватные палочки и кружки...
Что есть в наличии? Чтобы не брать лишнего)

Добрый день.
Есть жидкое мыло, шампуня нет, геля нет. Все берите свое. Халатов нет. Утюга нет.

Здравствуйте, Алёна.
Мыло было жидкое в настенном дозаторе у раковины и в дУше хорошего качества и постоянно пополнялось.
И по приезду поставили мини шампунь, бальзам, гель для душа, шапочки для душа, станки для бритья, палочки, диски, мыло кусочками. А дальше пополнение зависит от горничной. Одна оставляла, другая нет.
Думаю, можно на ресепшен или гест релейшен (Вере) задать вопрос про наличие принадлежностей для душа.
Я беру нужное с собой всегда, даже в 5*. А ещё как вариант купить в Мигросе или Карефуре чтобы не везти.

Есть

Добрый день, в душевой только жидкое мыло...наливают в емкость для мыла периодически доливают. Вообщем жидкое мыло это и шампунь и гель и мыло...
...ну а так еще шапочки чтоб волосы не намочить ну и туалетная бумага...ватные палочки не всегда пополняют...ну конечно если просишь то дают сами не особо что то пополняют.

Доброго дня, нет, мыла там нет и нет мыльниц, это было не очень удобно. Мы обычно берём свою половинку от пластиковой мыльницы и хороший кусок мыла. Этот отель на чистую 5 не идёт, хорошая крепкая 4 с плюсом, но были в нескольких отелях 5*района Лара, там мыло было малюсенькое круглое.

Мыло было только жидкое в дозаторе на стене у раковину, в душевой кабинкой есть полочка небольшая под мыло

Мыло было только жидкое , я такое не люблю, лучше берите твердое , есть ватные палочки и диски, бумажные кружки, шапочка для душа

Мыло и гель для душа висят на стене в диспенсере,есть шапочки,ватные палочки, диски ватные
Здравствуйте . Промономера находятся на нулевом этаже в обоих зданиях второй береговой? Сделана ли там реновация?

Здравствуйте,да во всех номерах был ремонт, перестелили полы и всю сантехнику и мебель поменяли с нуля, всего доброго

Здравствуйте. Мы жили в промономере, я сегодня постараюсь написать отзыв и скину фото. Или почту свою напишите я вам отправлю. У нас номер был, да на 2 линии на 0 этаже, ремонт сделан.
Здравствуйте!
2я линия далеко от моря?
Какой заход в море, мелкий или глубокий, удобно ли с маленьким ребенком ?

Добрый вечер! Через дорогу или подземный переход. Недалеко,метров 200. Там галька хоть и мелкая. Но для маленьких деток не очень удобно будет.
Добрый день! Подскажите глубину бассейнов, для взрослых подойдёт? Читала в отзывах, что мелкие очень

Здравствуйте, глубина 1.75
Есть ли в номере утюг?

Здравствуйте, прачечная платная за каждую деталь 1.5 доллара платье, костюм 2,5 доллара -глажка
стирка за деталь 3 доллара

Доброго дня, нет, утюга не было. Вся глажка, прачечная,химчистка и другие услуги имеются в отеле.

Здравствуйте, утюга в одноместное номере не было, за другие номера не могу ни чего сказать

В номере утюга нет.
Здравствуйте, в корпусе anex свой ресторан? Или только бар и снек?

Только бар, и снек.
Добрый день. WI fi есть на территории отеля и в номере? Читала отзывы 2021 года, туристы были не довольны-интернет платный и не ловил совсем

Здравствуйте, все бесплано, ловит хорошо,туристы писали отзыв в разделе вопросы /ответы

В 2021г интернет был платный. По цене точно не помню, отдавали за 8 дней 12долларов вроде(за каждый телефон) . За сейф тоже платили. В номере инет ловил хорошо. На пляже чуть хуже, но родственники иногда дозванивались. На счёт интернета вообщем нас всё устроило. Было пару дней проблемка, но рядом гора, возможно из-за этого. Во многих отелях в Кемере было ещё хуже, чем здесь

В номере ловит хорошо, а на пляже сигнал слабый, это скорее всего из за того что все сидят с вайфая

WI fi по всей территории отеля, в номере и даже на пляже. Шустрый такой WI fiчик.. Я даже работал без проблем.

Интернет везде отличный, даже на пляже. Бесплатный
Добрый день! Есть ли в телевизоре порт Hdmi?

Здравствуйте, да имеется

Доброго дня, точно не скажу, его практически не смотрели. Пару раз видели клипы турецкие, иностранные каналы, ну и наши 4-5 каналов центральных.
Планируем снова посетить данный отель в сентябре,есть ли постоянным гостям небольшие плюсики?

Да конечно, напомните пожалуйста при заезде , и напишите фамили,и пожалуйста

Доброго дня, мы посещали этот отель 2 раза, было приятно увидеть, когда вошли с чемоданами бутылочку шампанского и большую тарелку с разнообразными фруктами, за это отелю огромное спасибо.
Merhaba! Bugün, 4 Haziran'da misafirleriniz kızımla birlikte bir arkadaşınızla olacak. Çocuklar ilk kez birlikte Türkiye'de olacaklar. Çok geç bir yerleşimleri var. Onlara rahat bir oda vermenizi rica ediyorum. ve şimdiden teşekkür ederim.
Вопросик по номерам. Оплатили стандарт бич рум, планировали романтическую поездку, а вот заселены теперь вместо него на вторую линию. Это нормально для отеля? Нет смысла переплачивать за категорию номера повыше - все равно жить будешь через дорогу?..

Надо требовать выполнения оплаченных услуг. Это ваше право.

А что говорят на ресепшн? Если оплачен бич, то обязаны заселить в корпус ближе к морю. Вы с ними беседовали? И еще вопросик, коль оказия вышла. Много людей? Как ведут себя "бешенцы"? Спасибо

Здравствуйте в той ситуации когда у отеля овербук , максимум на 1 день могут поселить в новый блок в корпус напротив ,потом переселяют в положенеы вам корпус, дают беспланто сейф и комплимент

Глеб Коваленко, вечером отпишемся, что как по заполненности и контингенту. На первый взгляд пока очень спокойно все - все хотят отдыхать, а не ругаться.

Отелю - спасибо, честь и хвала. Действительно переселили на след день, номер отличный, боковой вид на море. В целом - нареканий нет за отдых. За свои деньги - прекрасный сервис, вкусная еда, приличный персонал.
Контингент отдыхающих - вполне. Никто никого не задирает, все тихо-мирно наслаждаются морем и солнцем.
Соотечественикам некоторым вести бы себя поприличней, но это не к отелю - это к тем, кто не умеет отдыхать "в меру".
В догонку еще вопросик на засыпочку. Сертификат ТопХотелс дает какие то привилегии или преимущества, или хоть какие то приятности? По практике знаю, что 50 на 50. В некоторых отелях учитывается при заселении и тд, а в некоторых просто выкидывают сертификат в урну и забывают. Как обстоит в этом отеле? Спасибо

Доброе, Просто напомните, что писали мне в Топхотельс , на рецепшн , Guest relations ,
Здравствуйте. Кто расскажет какой там бесплатный интернет? Хоть поюзать можно?

Здравствуйте , мультики и фильмы включают, часто желательно обновлять , пока жалоб не поступало , пусть тyристы пишут копментарии -ждем

Интернет вполне приличный

интернет норм, даже киношки смотрели в номере.

Сейчас нахожусь в отеле. Информирую и отвечаю на свой вопрос. Интернет реально шустрый без лагов и подвисаний. И вообще, отель действительно стоящий и ехать сюда не можно, а нужно. Всё на 5+. Обязательно напишу развернутый отзыв по возвращению и выложу видос на свой канал ютуб Позитив Pictures. Кстати уже пару шортиков туда выложил

Можно и поюзать, и поработать, и фильмы посмотреть) Причём на разных устройствах одновременно
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какое расписание завтраков, обедов, ужинов. В описании не очень понятно( Хотелось бы точных цифр ( например 8:00 или 9:30). Заранее спасибо!!

Добрый день!
Завтрак с 07:00 до 10:00
Поздний завтрак с 10:00 до 10:30
Обед с 12:30 до 14:00
Ужин с 19:00 до 21:00
Кроме этого снэк бар с 11:00 до 16:00 и чайный час с 16:00 до 18:00. Ещё есть ночной суп с 23:30 до 00:00.
Голодными не останетесь. Вернулись из отеля 26 мая. отзыв пока не успела написать.

Здравствуйте , Как ответила наш гость Оля все расписание таково + мороженое с 19;00-21;00

7 числа из Тирасполя через Кишинев лечу туда. Дам точный ответ

ночной суп-это миф) мы его не видели ни разу))хотя постоянно в баре до двух тусили, так что уже с ужина фрукты на ночь , зато редко молодежь ходит на завтрак, так как спят до обеда)

Добрый день , подскажите всех заселяют ли согласно купленным категориям номеров , куп ...

Доброе утро. Все пишут, что на 2 линии очень позорные номера. И потому лучше брать на ...

Добрый день. Собираемся прилететь в ваш отель с 28 июля. Скажите, вторая линия это да ...

Добрый день! В конце июля едем с не молодой мамой в этот отель. Подскажите, пожалуйст ...

Доброе утро. Мы приезжаем к вам 04.08.2022. Номер был забронирован Promo . Прочитав о ...

Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, в душевой есть мыло? Читала, что только ватные п ...

И ещё, нет ни одной фото в нете этих номеров? Может кто выложит?

Здравствуйте . Промономера находятся на нулевом этаже в обоих зданиях второй берегово ...

Здравствуйте!
2я линия далеко от моря?
Какой заход в море, мелкий или глубокий, удобн ...

Добрый день! Подскажите глубину бассейнов, для взрослых подойдёт? Читала в отзывах, ...

Есть ли в номере утюг?

Здравствуйте, в корпусе anex свой ресторан? Или только бар и снек?

Добрый день. WI fi есть на территории отеля и в номере? Читала отзывы 2021 года, тури ...

Добрый день! Есть ли в телевизоре порт Hdmi?

Планируем снова посетить данный отель в сентябре,есть ли постоянным гостям небольшие ...

Merhaba! Bugün, 4 Haziran'da misafirleriniz kızımla birlikte bir a ...

Вопросик по номерам. Оплатили стандарт бич рум, планировали романтическую поездку, а ...

В догонку еще вопросик на засыпочку. Сертификат ТопХотелс дает какие то привилегии ил ...

Здравствуйте. Кто расскажет какой там бесплатный интернет? Хоть поюзать можно?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какое расписание завтраков, обедов, ужинов. В опис ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Здравствуйте, когда овербук на 1 день давали в корпусе напротив, но на следуюшея день переводили в главный корпус , давали компенсацию , 2 раза посещение а ла карт, сейф беспланто, фамилии какие когда едите ?
11 августа . Григорьевы
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.