Здравствуйте!
Уже были в ожидании отдыха в Вашем чудесном отеле. Но сегодня от турагентства нам написали, что пришёл отказ от отеля (поездка планировалась с 30.09 по 7.10). Не понимаем почему такое могло произойти?:( и как возможно все-таки получить подтверждение? Можем направить Вам повторный запрос на подтверждение?
Straukas и Kamaeva

Добрый день! Забронировали тур 16.09 на заезд с 30.09 по 07.10 в Ваш отель, туроператор написал, что отель подвержен, а спустя сутки, что от отеля пришел отказ. Подскажите, пожалуйста, по какой причине такое произошло? Очень хотели попасть в Ваш отель из холодной Сибири!) может есть варианты решения?

Здравствуйте, знаю что некоторые отели не заселяют одиноких молодых людей.
Вот хотел уточнить у вас можно заселиться одному?
Так получилось что в этом году приходится отдыхать одному.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле горшок для ребёнка ?

Добрый день! Наши туристы IVAN ZALESSKII и ANASTASIIA ZALESSKAIA 3.09 приезжают в отель поздно вечером. Куплен номер ANNEX STANDARD ROOM. Просьба заселить в него, а не на нулевой этаж (промо). И еще просьба, оставить по возможности в номере какой-нибудь перекус, так как в ресторан могут не успеть. Спасибо! Ольга

Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть карту отеля с расположением корпусов?

Добрый день ,рейсы у нас поздние будем в отеле в районе 22-23
Заселят ли нас ?И будут нас так поздно кормить? очень переживаем

Здравствуйте. В каждый номер дают тапочки ?и вай Фай по всей территории бесплатный ?

Здравствуйте. Оплатили анекс стандарт( это вторая линия ) подскажите пожалуйста , там в номерах ламинат ? Нет ковровых покрытий да ? ((

Здравствуйте. Летим к вам в сентябре. Подскажите пожалуйста , мы были уже в отеле сети armas только другом городе , это даёт какой то бонус ?))

здравствуйте! если тур куплен в номер annex standard room - это вторая линия? какие это номера? можем ли мы находиться на территории отеля на 1 линии , пользоваться бассейном ? и общий ли ресторан? из описания у туроператоров ничего не понятно, даже что за номера это

Добрый день , прилетаем с мужем к вам 11 августа , куплены билеты в главный корпус , надеюсь нас туда и заселят ? Григорьевы

Здравствуйте. Прилетаю к вам 16 августа. К сожалению, тур приобретен в корпус Amex. А так хочется номер с видом на море :)

Добрый день, Заселяемся к вам 7 августа вечером (Махонькова и Богданова). Куплен номер в главном корпусе (beach). Большая просьба предоставить номер согласно оплаченной путевке, т.е. на первой линии. Читала в отзывах что бывают разные ситуации. Заранее спасибо.

Добрый день! Один мужчина может остановиться в вашем отеле?

Добрый день, подтвердите пожалуйста бронь: Белоусова Елена 12.10-25.10. Еду в Ваш отель 4 раз!!! Люблю вас!!!

Добрый день)) Приезжаем к вам 10 августа. Сертификат ТопХотелс дает какие то привилегии или преимущества или какие то приятности? Смирновы Дмитрий и Елена

Мы с мужем едем к вам в свадебное путешествие с 01.08-08.08, могли бы вы дать нам хороший номер, в честь праздника?

Есть ли в отеле пляжные полотенца?

Добрый день! Прилетаем к вам в отель завтра 21 июля после 20.00 Двое взрослых и ребёнок. Специально бронировали номер Amex Standard. Начитались отзывов про заселение и в связи с тем, что поздно приезжаем, переживаем по поводу заселения. Большая просьба заселить в номер в соответствии с бронью, а не в номер Promo.