Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что предположительно все услуги будут доступны в полном объеме, могут быть изменения в связи с погодными условиями." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Поменять можно,тогда это стоило 20$

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что замена номера возможна только при наличии свободных номеров интересующей Вас категории, что не может быть гарантировано. Поэтому мы рекомендуем менять данные бронирования через Вашего туроператора либо обратиться на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Я бы не стала сильно рассчитывать на замену, тем более одной категории номера на другую, семейных номеров не так много, а сейчас высокий сезон: все отели на стопе и загрузка на 100%. Впрочем, может вы едете попозже, на месте всегда можно договориться, я думаю.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент Гостей в отеле много, но места на пляже и в ресторане хватает всем" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Постоянно ездили в Канаклы и Аланию . Выходите на дорогу там рядом остановка. Автобусы которые идут на Аланию сами там останавливаются 20мин. и вы там

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обстановка общественного транспорта находится в 10 минутах ходьбы от отеля, практически каждые 10 минут оттуда отправляются автобусы в Аланию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, вайфай на всей территории бесплатный. Качество вполне приличное. Лучше всего прием в лобби или в номере, видеоролики, видео-звонки - без проблем. В каждом номере стоит роутер. На территории, бывает, подвисает. Видимо, из-за того, что идет переподключение от точки к точке по мере того как вы перемещаетесь по территории. На центральном пляже иногда подтормаживает.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай на территории всего отеля бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, в мини бар входит: фанта, спрайт, кола обычная, кола зеро, насколько помню, бутылки литровые; и 2 бутылки воды по 1.5.Наполняется один раз при заезде, в последующие дни пополняется только водой.
На двоих взрослых что в первое посещение отеля, что во второе нам выдавали 2 ключа-карты.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини-бар, первый раз бесплатно, дальнейшее пополнение платно. Гости могут получить два ключа от номера." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

добрый день.с поздравлением у них не очень.у меня у мужа был юбилей,мы оплачивали через туроператора(Анекс) торт,но увы,ничего не получилось,и туроператор вернул нам деньги через 4 месяца.Бассейн с подогревом есть. В целом отель хороший,питание отличное.А если вам нужно торт,то лучше все сделать на ресепшене.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Именинникам отель предоставляет фрукты в качестве комплимента. Тортик или цветы оплачиваются дополнительно. Старбакс входит в систему ALL. Крытый бассейн в октябре подогревается" С уважением, Помощник Tophotels.ru

добрый день. алякарт есть один и барбекю на улице. спорт зал работал с 8 до 18

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Спортзал работает с 08-00 до 17-00. Один а ля карт ресторан можно посетить бесплатно при пребывании в отеле более 5 дней" С уважением, Помощник Tophotels.ru

заселиться можно,но за доплату. браслеты не снимают,питание отличное.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на момент заезда. Гости могут пользоваться услугами отеля после сдачи номера. Один а ля карт ресторан можно посетить бесплатно при пребывании в отеле более 5 дней." С уважением, Помощник Tophotels.ru

На пляжах баров нет, но там всё так близко, вообще ненапряжно. От центрального пляжа до главного бассейна 2-3 минуты идти, там мороженое в холодильнике и делают лепёшки. Если пройти от центрального пляжа мимо горок в сторону мелкого пляжа (что примыкает к соседнему отелю) там будет Blue Bar на пирсе-там можно перекусить ( салаты, бургеры; бар тоже есть), чтобы не тащиться в главный ресторан. По времени не более 5 минут. Пляж у корпуса Мондо, где красный песок, он небольшой. Если подняться по лесенке, то вы уже у бассейна, пересекли зону бассейна и перед вами снек бар, опять же мороженое да и вход в ресторан Мондо. Там всё так близко, что нет смысла городить отдельные бары на пляжах. Души на пляжах есть, туалеты тоже в шаговой доступности.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GOLD ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам что рядом с пляжем есть снек-бар Blue bar, там Гости могут перекусить в течение дня. Также там есть душ." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

бар у бассейна,рядом с морем,душ есть. на баре можно перекусить.

Добрый день, как такового дресс-кода нет, но в плавках вас в ресторан не пустят. Видела, как немецкого пенсионера завернули, он, простите, в трусах решил зайти, но это было в обед, правда. Вечером народ как-то старается принарядиться. Непосредственно на пляже бара нет (сейчас говорю про центральный пляж - он самый популярный). Надо дойти до бара у основного бассейна, но это буквально пара минут, единственное неудобство - проходишь через амфитеатр, т.е. по лестнице надо подняться-спуститься.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Gold Island: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В ресторан не допускаются Гости в купальниках и пляжной одежде. Бара на пляже нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

да.

В этом году летим третий раз подряд) отель очень хороший !

да, пляжи отличные, в этом году едем второй раз!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Будем рады видеть Вас в числе наших Гостей" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Доброго времени суток! Примерно с 21.45 шоу программа, очень средней "паршивости": к примеру, в понедельник: танцы латино, во вторник турецкая живая музыка, в среду монгольский цирк, в четверг мистер Голд Айленд и тд, каждую неделю это всё повторяется. Вот всё так тихо, неторопливо, просто провести вечер. Время 1-1.5 может чуть больше. В цоколе главного корпуса дискотека с 23.00, но помещение небольшое. Не ждите чего-то фееричного. Вообще, в плане анимации более чем скромно. Вот за анимацией точно не сюда) в этом отеле другие плюсы)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. После анимации в отеле проходит дискотека с 23.00 до 01.00 . Также организуются поездки на дискотеки в город"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

с 21:00 детское диско. В 21:45 уже взрослая программа( выступления гостей приглашенных, живая музыка, лотерея,
Mr. & Mrs. GOLD ISLAND ) в воскресенье выходной и программ не было.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Gold Island: "Здравствуйте, Лейла! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение и поздний выезд зависят от заполненности отеля на конкретную дату"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Если последними выгружают,то 2.5,если первыми то 2..
от аэропорта газипаши поближе-полтора/час

Добрый день. Около моря между корпусами, но могу вам сказать, что вид у вас будет на камни)
У них пристань огорожена большими камнями, а окна бунгало выходят как раз на них)

добрый день номера находятся в главном здании в кругляшке,бунгало ближе к морю,но перед ними камни,нужно пройти по дорожке к морю

Спасибо