Questions and answers
All questions - 1 125
28.02.2024
10:30
Добрый день, пришлите пожалуйста летнюю концепцию, собираемся в июне, интересует будет ли аквапарк и лунопарк бесплатным для гостей лейлы
23.02.2024
10:23
Добрый день! предоставляют ли в отеле ланч боксы? при выезде на ранние экскурсии и ранние вылеты?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
23.02.24
11:45
Добрый день!
Хорошего дня от Alfa Leila Wa Leila by Neverland
Да, мы предоставляем ланч бокс.
С наилучшими пожеланиями,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
19.02.2024
20:12
Добрый день, есть ли в стандартных номерах халаты и тапочки?
Возможен ли трансфер (встреча в аэропорту) от отеля? Если да, то сколько стоит и как заказать?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
20.02.24
11:08
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Мы не предоставляем халат и тапочки.
Обратите внимание, что мы можем организовать такси за дополнительную плату. Пожалуйста, сообщите нам количество человек, багаж и информацию о рейсе.
Пожалуйста, по поводу такси свяжитесь с нами по электронной почте 1001_guest@pickalbatros.com
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
Динара Шакирова
Moscow Турист
20.02.24
20:06
Нет тапочек и халатов нет. Трансфер будет по путевке только. Если сами едете, либо через чаты искать, либо попробовать написать в отель с просьбой трансфера.
12.02.2024
00:11
Здраствуйте! Мы прилетаем 24.03. У нас сразу по прилету экскурсия в Луксор. Приезжаем из экскурсии примерно в 22.00 . Возможно ли заселение в это время? Мы забронировали с 24.03.24-29.03.24
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
12.02.24
10:56
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Вы хотите заселение 24.03 перед поездкой в Луксор или после поездки примерно в 22.00?
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
Наиле Юлдашева
Simferopol Турист
12.02.24
11:30
После поездки
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
13.02.24
10:42
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Да, как обычно, заселение в 14:00, поэтому, после поездки.
Полина Островская
Турист
09.02.2024
13:09
Добрый день. FAMILY SLIDING DOOR AI - это что за номер? Где можно посмотреть описание номеров ваших отелей?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
09.02.24
15:57
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
О наших номерах вы можете узнать на нашем сайте
https://www.pickalbatros.com/alf-leila-wa-leila-resort-neverland-hurghada
Для дополнительных вопросов и информации не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
С наилучшими пожеланиями,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
07.02.2024
17:28
Здравствуйте, а корпус I относится вашему отелю, заселяете ли вы туда в стандартные номера с в дом на бассейн ? или это отель Jangle ?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
07.02.24
17:53
Добрый день!
Хорошего дня от Alf Leila Wa Leila by Neverland.
Комнаты в I зоне принадлежат Jungle. Если вы хотите номер в районе I, вам необходимо забронировать отель Jungle.
С лучшими пожеланиями,
Alf Leila wa leila by Neverland
07.02.2024
17:13
Добрый день! Скажите пожалуйста, если мы хотим жить в корпусах в секторе под буквой I на карте. Это какой номер нужно бронировать и в какой отеле? (Лейла или Джангл)
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
07.02.24
17:51
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Комнаты в I зоне принадлежат Jungle. Если вы хотите номер в районе I, вам необходимо забронировать отель Jungle.
С лучшими пожеланиями,
Alf Leila wa leila by Neverland
29.01.2024
08:19
Здраствуйте) собираемся к Вам 20.03.24
Прилетаем 01.35. Возможен ли трансфер из аэропорта и ночное заселение?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
30.01.24
12:14
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Такси будет стоить дополнительной оплаты. По поводу стоимости такси и ночной регистрации свяжитесь с нами по электронной почте 1001_guest@pickalbatros.com
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
27.01.2024
14:07
Добрый День ,расскажите пожалуйста об условиях посещения шоу 1001 ночь-бесплатно для гостей отеля?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
28.01.24
15:26
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Для наших гостей шоу Neverland проводится бесплатно 1 раз за весь период проживания. Шоу идет каждый день, кроме воскресенья. Гостям необходимо сделать предварительный заказ на стойке регистрации за 1 день и получить приглашение. Это будет марокканский ужин, напитки и международное шоу.
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
26.01.2024
11:01
Есть ли бар работающий 24/7 ,с алкогольными напитками после 00:00?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
26.01.24
15:52
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Бар Columbus работает круглосуточно и без выходных, алкоголь с 10:00 и бесплатно до 00:00 после за дополнительную плату.
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
24.01.2024
18:20
Ещё раз здравствуйте,все это понятно вопрос был можно ли пользоваться территорией всех отелей,т.е аквапарки,лунопарком и ресторанами,вне зависимости от сезона,ниже вам задавали вопрос об этом и ответ был,что во время зимнего сезона да,а к маю может все изменится. Прошу ответить именно на этот вопрос,возможено ли такое?
Vyacheslav Strelkov
Cheboksary Турист
27.01.24
13:49
Мы пользовались всём везде
Динара Шакирова
Moscow Турист
20.02.24
20:08
Да можно пользоваться всем и везде )))
24.01.2024
15:01
Добрый день, подскажите почему возникает вопрос о возможности пользования аквапарки дангла и его ресторанами,везде позиционируется что это теперь совместный комплекс,собирались купить тур в Лэйлу,так как в Джанге уже были,а с учётом информации,что это теперь все вместе,не принципиально где именно жить,но после прочтения вопросов о том когда это действует,а когда нет, хотелось бы уточнить,где официально находится информация что концепция может меняться в зависимости от сезона или от количества наполненности отеля.
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
24.01.24
16:42
Добрый день!
Хорошего дня от Alf Leila Wa Leila.
На данный момент гости отеля Alf Leila Wa Leila могут без ограничений посещать бары, рестораны и аквапарк Jungle by Neverland и Water Valley by Neverland и лунапарк.
Три отеля объединены (Alf Leila, Jungle и Water Valley), но в каждом из них есть собственные номера и стойка регистрации, и вы получаете номер в том отеле, который забронируете.
С лучшими пожеланиями,
Alf Leila wa leila by Neverland
20.01.2024
05:42
Здравствуйте! Скоро будем в вашем отеле.
Скажите, можем ли пользоваться ресторанами и барами Джангл? Посещение аквапарка безлимитное? И шоу Neverland платное или один раз бесплатно можно посетить?
Спасибо
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
21.01.24
11:13
Добрый день!
Хорошего дня от Alf Leila Wa Leila.
На данный момент в зимнее время гости отеля Alf Leila Wa Leila могут без ограничений посещать аквапарк Jungle от Neverland и Water Valley от Neverland и лунапарк, бары и рестораны тоже.
Шоу Neverland 1 раз бесплатно для гостей Alf Leila Wa Leila.
С уважением,
Alf Leila wa Leila by Neverland
19.01.2024
20:00
Здравствуйте
А лунапарк и сцена возле него относится к вашему отели или это уже Неверленд ?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
21.01.24
11:26
Добрый день!
Хорошего дня от Alf Leila Wa Leila.
Лунапарк принадлежит Jungle by Neverland. Если вы спрашиваете о нашей сцене, на которой проходит шоу Neverland, то она принадлежит Альфу Лейле by Neverland, и для наших гостей это бесплатно один раз за весь период проживания.
С уважением,
Alf Leila wa Leila by Neverland
17.01.2024
14:27
Добрый день! Возможно ли размещение семьи 3 взрослых + ребенок 11 лет в номере типа Стандарт?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
17.01.24
17:37
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Это возможно, но для четырех человек будет слишком мало места, потому что стандартный номер площадью максимум 32 кв. метра. Лучше, это семейный номер, будет более удобно и комфортно для вас.
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
16.01.2024
22:02
Добрый вечер ,прилетаем 29.02.2024
Можем ли мы пользоваться в марте всей инфраструктурой резорта, территорией , аквапарком и ресторанами всех трёх отелей?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
17.01.24
10:42
Добрый день!
Хорошего дня от Alf Leila Wa Leila.
В марте гости отеля Alf Leila Wa Leila могут без ограничений посещать все инфраструктуру, аквапарк Jungle от Neverland и Water Valley от Neverland и лунапарк.
С уважением,
Alf Leila wa Leila by Neverland
15.01.2024
00:11
Здравствуйте
Планируем приехать в первой половине мая 2024
Будет ли в мае возможность пользоваться всей инфраструктурой резорта, территорией , аквапарком и ресторанами всех трёх отелей ?
15.01.2024
00:08
Здравствуйте
Планируем приехать в первой половине мая 2024
Будет ли в мае возможность пользоваться всей инфраструктурой резорта, территорией , аквапарком и ресторанами всех трёх отелей ?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
15.01.24
11:15
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
Пожалуйста, свяжитесь с нами позже через 5 недель, потому что в зимнее время наши гости могут пользоваться всеми тремя отелями, но после зимнего времени у нас нет информации еще.
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
12.01.2024
19:35
Здравствуйте! Прилетаем завтра ночью. Есть ли точки питания поздно вечером?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
13.01.24
11:26
Добрый день!
Хорошего дня от Альф Лейла ва Лейла.
У нас есть ресторан для позднего ужина - L'Asiatique работает с 22:00 до 12:00.
С уважением и благодарностью,
Alf Leila Wa Leila by Neverland
10.01.2024
20:53
Добрый день, прилетаем к вам в отель 17.01.2024. Подскажите, пожалуйста, можно ли гостям Лейлы пользоваться всей территорией комплекса Neverland, всеми ли ресторанами и барами? Аквапарком и парком развлечений? Как часто можно брать в аренду велосипеды бесплатно? Есть ли алкоголь в баре на пляже ?
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
11.01.24
11:02
Добрый день!
Хорошего дня от Alf Leila Wa Leila by Neverland.
На данный момент гости отеля Alf Leila Wa Leila могут без ограничений посещать бары, рестораны и аквапарк Jungle by Neverland и Water Valley by Neverland.
Велосипедами можно пользоваться каждый день 30 минут бесплатно. На пляже у нас есть пиво.
С лучшими пожеланиями,
Alf Leila wa leila by Neverland
Leila Wa Leila Alf
Hotel representative
31.01.24
11:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.02.2024
10:30
Добрый день, пришлите пожалуйста летнюю концепцию, собираемся в июне, интересует буд ...
answer
23.02.2024
10:23
Добрый день! предоставляют ли в отеле ланч боксы? при выезде на ранние экскурсии и ра ...
answer
19.02.2024
20:12
Добрый день, есть ли в стандартных номерах халаты и тапочки?
Возможен ли трансфер (в ...
answers
12.02.2024
00:11
Здраствуйте! Мы прилетаем 24.03. У нас сразу по прилету экскурсия в Луксор. Приезжаем ...
answers
09.02.2024
13:09
Добрый день. FAMILY SLIDING DOOR AI - это что за номер? Где можно посмотреть описание ...
answer
07.02.2024
17:28
Здравствуйте, а корпус I относится вашему отелю, заселяете ли вы туда в стандартные н ...
answer
07.02.2024
17:13
Добрый день! Скажите пожалуйста, если мы хотим жить в корпусах в секторе под буквой I ...
answer
29.01.2024
08:19
Здраствуйте) собираемся к Вам 20.03.24
Прилетаем 01.35. Возможен ли трансфер из аэро ...
answer
27.01.2024
14:07
Добрый День ,расскажите пожалуйста об условиях посещения шоу 1001 ночь-бесплатно для ...
answer
26.01.2024
11:01
Есть ли бар работающий 24/7 ,с алкогольными напитками после 00:00?
answer
24.01.2024
18:20
Ещё раз здравствуйте,все это понятно вопрос был можно ли пользоваться территорией все ...
answers
24.01.2024
15:01
Добрый день, подскажите почему возникает вопрос о возможности пользования аквапарки д ...
answer
20.01.2024
05:42
Здравствуйте! Скоро будем в вашем отеле.
Скажите, можем ли пользоваться ресторанами ...
answer
19.01.2024
20:00
Здравствуйте
А лунапарк и сцена возле него относится к вашему отели или это уже Неве ...
answer
17.01.2024
14:27
Добрый день! Возможно ли размещение семьи 3 взрослых + ребенок 11 лет в номере типа С ...
answer
16.01.2024
22:02
Добрый вечер ,прилетаем 29.02.2024
Можем ли мы пользоваться в марте всей инфраструкт ...
answer
15.01.2024
00:11
Здравствуйте
Планируем приехать в первой половине мая 2024
Будет ли в мае возможнос ...
answers
15.01.2024
00:08
Здравствуйте
Планируем приехать в первой половине мая 2024
Будет ли в мае возможнос ...
answer
12.01.2024
19:35
Здравствуйте! Прилетаем завтра ночью. Есть ли точки питания поздно вечером?
answer
10.01.2024
20:53
Добрый день, прилетаем к вам в отель 17.01.2024. Подскажите, пожалуйста, можно ли гос ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.