Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли находясь в отеле по системе питания BB завтрак, дополнительно купить ужин? Сколько это будет стоить?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеются ли в отеле двухкомнатные номера закрытого плана или только стандарты и Студио?

добрый день! какова цена курортного сбора в вашем отеле?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйстa-
1) Подают ли каждый день на завтрак Cava?
2 ) Холодильник в номере платный или бесплатный?
3) Сейф в номере платный или бесплатный?
4) Интернет в номере платный или бесплатный?

Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель второй раз в мае! Скажите пожалуйста какие могут быть нам бонусы? Предоставляет ли ресторан утром на завтрак шампанское?

Коллеги, добрый день!
Собираемся к Вам в середине мая с семьей: двое взрослых и ребенок 14 лет. Скажите, пожалуйста, для ребенка можно запросить кровать? Так же хотела уточнить, все номера у Вас стандартные?

Добрый день. Скажите пожалуйста у вас предоставляются полотенца на пляж? и есть ли полотенца у бассейна и платные ли они ? А так же есть ли в номере средства личной гигиены: шампунь,мыло, зубная щетка и паста?

Добрый день! Скажите пожалуйста, все номера в отеле имеют мини-кухню? И можно ли при заезде получить номер с видом на море? Мы будем гостить с 22 по 30 мая 2016 года. Есть ли в отеле анимация в этот период?

Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли на Reception русскоговорящий персонал?

Добрый день! Забронировали Ваш отель с 22 по 29 мая на Booking.com. Скажите пожалуйста, сможем ли по приезду получить клубную карту и воспользоваться предоставляемыми дополнительными услугами (сейф и поздний выезд) уже в этом заезде? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите разрешено ли курение в отеле либо на территории отеля?

добрый день! Подскажите пожалуйста ,номера- студио двухкомнатные?

Здравствуйте! Забронировали путевку через туроператора в Ваш отель с 04.05 по 11.05.2016
. Подскажите, пожалуйста, как можно получить клубную карту Вашего отеля? Спасибо

Здравствуйте
Не могли бы Вы подсказать когда открывается бронирование номеров в Вашем отеле?
Заранее благодарен.

Здравствуйте! Во время пребывания в отеле, заполнила анкету для оформления карты постоянного клиента. Как долго она оформляется и возможно ли проверить, будет ли она? Спасибо.

Здравствуйте! Едем в ваш отель по рекомендации друзей ( они были в вашем отеле, остались очень всем довольны). Скажите пожалуйста, возможно ли проверить бронь? Возможно ли ранее заселение в вашем отеле? Планируется ночной перелет. У нас забронированно 2 номера на 4-х взрослых. Очень бы хотелось, что бы номера были рядом, высокий этаж с видом на море или на бассейн. Дата моего дня рождения выпадает на время пребывания в отеле. Имеются ли какие бонусы или комплемент от отеля именинникам? Заранее благодарю Вас. С уважением, Елена.
Бронь с 28.09.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: Анекс тур.
Количество забронированных номеров: 2
Rossoshanskaya Elena и Kuznetsova Marina - номер заявки 2212162.
Karaulova Viktoria и Becshenova Ekaterina - номер заявки 2230953.

Здравствуйте. Приезжаем в отель не первый раз. Слышали, что есть карта для постоянных клиентов. Как ее можно получить?

Добрый день! В июле 2014 года мы отдыхали в вашем отеле и получили карту постоянного клиента Best Hotels на имя VELERIYA PECHNIKOVA. В прилагаемом письме были перечислены преимущества, которыми может воспользоваться владелец карты. В этом году мы забронировали тур с 02-12 сентября 2015г. на имя PECHNIKOVA VALERIYA и SEMENIKHINA NINA. Какие преимущества по приезду нам будут предоставлены по этой карте?

Есть ли в номерах фен и балкон?

Уважаемые Господа,

Большое спасибо за Ваш ответ.

Единственное, все-таки хотелось бы уточнить по размещению...

У Вас здесь на сайте выставлена следующая фотография (две кровати рядом и диван, который раскладывается (отзывы+вопрос-ответ)):
http://www.tophotels.ru/main/hotel/al6794/media/gallery?id=1380227&fs=1

Сайт Booking предлагает забронировать трехместый номер с тремя кроватями:
http://www.booking.com/hotel/es/da-vinci-royal.ru.html?aid=397643;label=yan104jc-index-XX-XX-XX-unspec-ru-mob-L%3Aru-O%3Aunk-B%3Aunk-N%3AXX-S%3Abo-U%3Asalo;sid=5365885e9838327b516866fc6d89921f;dcid=1;no_rooms=1;req_no_rooms=1;group_adults=3;req_group_adults=3;checkin=2015-08-23;checkout=2015-09-05

На сайтах туроператоров аналогичная ситуация:
http://sletat.ru/tour.aspx?sourceId=182&offerId=1522010045&requestId=1278404061#/wtb-map

Просьба пояснить:
1. Какое размещение предполагает данный тип номера?
2. Если у Вас нет трехместных номеров с отдельными кроватями, то каким образом их можно забронировать на Booking?
3. На основании чего туроператоры так же предлагают трехместные номера?

Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,
Юлия