Questions and answers
All questions - 419
Добрый день! будем отмечать у вас юбилей 24 марта, подскажите пожалуйста в каком из ресторанов можно будет потанцевать? есть ли подходящая музыка?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Сентидо в карантине. Там умерла итальянка. Отель оцеплен. Питание в номерах. Украинцев вівозят

Откуда сведения о смерти итальянки?

Инна, гуглом умеете пользоваться?

Уже ни в каком ресторане не будете. Карантин.

Итальянка жива

Я турист
Очень жаль, что у отеля такое огромное количество заказных "хороших" отзывов ...((((
И странно, что отель отвечает в режиме инкогнито...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

А вы были там?
Уважаемые коллеги мы уже писали Вам с письмо относительно наших туристов которые прилетают к Вам 26.02.2020 к Вам на отдых на 8 дней ORYSHCHENKO MAKSYM, TERZI OLHA ,TERZI IRYNA. ваучер 4266349, прежде всего спасибо огромное за Ваш ответ , а также у нас небольшая просьба , как ранее уже писалось у туриста TERZI IRYNA 27.02.2020 день рождение(16 лет) просьба зарезервировать им на 27.02 столик в A La Cart Restaurant Cactus BARBEQUE, так как я беспокоюсь что по их приезду 26.02 может не быть свободных мест на 27.02.2020. Ещё раз огромное Вам спасибо за сотрудничество, со своей стороны с радостью предлагаем Ваш отель нашим туристам, так как знаем что вы лучшие!!!С ув. Турагентство Конкорд Тур.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,Есть ли блендер на детском столе?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Заезжаем в ваш отель 23 января по 3 февраля. Скажите, пожалуйста, какая сейчас погода? Купаются ли отдыхающие в море? Интернет даёт очень противоречивую информацию, хотелось бы узнать точнее, чтобы правильно собрать багаж)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
нас 3 взрослых. нужен номер с2 спальнями. у вас такой есть?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!) Мы выбрали Ваш отель для медового месяца, номер брони 4285042) Прибытие 27 января утром.
Скажите можно ли попросить Вас пойти нам на встречу и предоставить номер с красивым видом, ремонтом и вдали от шума? Мы будем очень признательны)))
И еще один вопрос, я так понимаю в каждом номере есть телевизор, не могли бы Вы подсказать можно ли подключать к нему флешку или есть ли выход HDMI кабеля. Если вопрос слишком сложный - можно просто фото телевизора с той стороны, где гнезда)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Купили тур на конец марта 2020 года. Хотим по приезду отметить День рождения в ресторане A-la carte. Где можно посмотреть меню, чтобы выбрать подходящий ресторан?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите предоставляют ли детские коляски ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, купили тур в Ваш отель на 4 чел и теперь переживаем за спальное место для дочки. Подскажите, пжл, ребенок 19 лет- 1,70 м поместится в кровать возле арки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем отдохнуть у Вас в январе 2020.
В связи с этим есть пару вопросов:
- Что входит в бесплатный минибар и как часто он пополняется?
- Какие марки импортного алкоголя входит в систему Ultra All Inclusive(если он есть и какие импортные в All Inclusive )?
В частности каких марок водка, виски, коньяк!
- Как часто подаются морепродукты и какие?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вы поймите нас , если вы нам не поможете, нам стаят неустойку 70%не по нашей винеэто нам вернут только 300 долларов с 3000, я вас очень прошу войдите в положение

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, подскажите можно оплату за гала ужин произвести в отеле?Если да, то сколько?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Валерия у нас такая ситуация, мы в сентябре забронировали номер на 3 человека, теперь нам добавили стоимость, сказали, что это отель ставит такие условия, не могли бы Вы нам помочь, путевка уже оплачена, уже все запланировано, очень хочется встретить новый год именно в вашем отеле

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

мы выбирали очень долго даты и цена колебала+- 100 дол, но нас никто не поставил в известность, пожалуйста, ну очень хотим к вам, пусть как исключение сделает ваш отель, мы же много не сьедим, чем положено

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

А тур оператор говорит, что это ваше требование, они тоже ничего не могут сделать, мы так долго копили на эту путевку, для нас это очень дорого, и тут вот такая ситуация, неужели это для вашего отеля так затратно, ребенок и двое взрослых

Наш туроператор говорит, что если вы дадите подтверждение, того что можете без ужина нас принять, то нам дадут добро
Спасибо большое за оперативную обратную связь! приедим думаю к вам в отель в январе)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! рассматриваем ваш отель для отдыха в январе, имеются несколько вопросов
1) подскажите у вас море через дорогу? или пешей прогулкой по территории модно дойти ? и за сколько спокойным шагом
2) скажите, в начале января комофртно ли купаться и загорать? е холодное ли море?
3) пиво у вас наливают в барах на разлив или из бутылок?
4) имеются ли круассаны на завтрак? они свежеиспеченные при тебе или магазинные ?
5) имеется ли фреш на завтрак?
6) подают ли в отеле морепродукты , еси да то сколько раз в неделю и какие?(варианции как ингридиент в салатах просьба не перечислять)
7) аля карты какие имеются , какие включены , какие за до плату, и по цене соориентируйте
8)На ужин / завтрак/ обед у вас один ресторан или несколько?
Заранее спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

1. Море не через дорогу, а по территории отеля, отличный променад, ездят автобусики постоянно. Пешком не спеша минут 5-7.
2. Мы были в феврале, погода была сказка, море в бухте, ветра нет вообще, t воды 24-25
3. Пиво не разливное, а из бутылок даже на пляже.
4. Выпечки море и круасаны в том числе.
5. Фреши на завтрак есть бесплатно.
6. Морепродукты есть почти каждый день. Были осминоги, королевские креветки, кальмары, ну и рыба всякая.
7. Аля картов несколько, нам очень понравилось в Кактусе.
8. Вы можете посещать на завтрак, обед и ужин и те рестораны которые находятся на территории отеля beach.
Вообще отель очень хороший с отменным сервисом. Единственное бедненький выбор алкоголя, но для нас это значения не имело. И не греется аквапарк.
1) Номера Superior Pool View и Executive, чем отличаются?
2) Ничего не написано про доп кровать. Только про детскую кроватку. Ребёнку 4 года, какая для него будет кровать?
3) Детский бассейн действительно без подогрева?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Забронировали номер в Вашем отеле с 14е по 20е декабря. Хотели бы уточнить несколько моментов:
1) Мы прилетаем ночью (около 2х часов ночи). Возможно ли заказать трансфер до отеля в это время? Сколько он будет стоить?
2) Можем ли мы подождать в отеле заселения? Есть ли возможность раннего заселения при наличии свободных номеров, сколько это будет стоить?
3) В последний день у нас поздний выезд. Можно ли будет выселиться из номера и подождать рейс в отеле?
4) Подскажите, пожалуйста, на сайте указаны два типа номеров «Улучшенный номер с видом на бассейн» и «Представительский двухместный номер с видом на бассейн». Подскажите, пожалуйста, в чем разница между данными номерами?
Спасибо большое за ответы! Были много лет назад в отеле Reef Oasis, запомнили прекрасные природу и отношение. С нетерпением ждем поездки!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый! Планируем поездку в Ваш отель. Подскажите, после 12.00 в день вылета можно пользоваться всеми услугами отеля или же срезают браслеты?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Браслеты не срезают, можно всем пользоваться до самого выезда из отеля
Добрый день! Скажите есть ли комплимент от отеля на годовщину свадьбы? И пострянным гостям отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день.Отель открылся?

Добрый день! будем отмечать у вас юбилей 24 марта, подскажите пожалуйста в каком из р ...

Очень жаль, что у отеля такое огромное количество заказных "хороших" отзывов ...((((
...

Уважаемые коллеги мы уже писали Вам с письмо относительно наших туристов которые при ...

Здравствуйте,Есть ли блендер на детском столе?

Здравствуйте! Заезжаем в ваш отель 23 января по 3 февраля. Скажите, пожалуйста, какая ...

нас 3 взрослых. нужен номер с2 спальнями. у вас такой есть?

Добрый день!) Мы выбрали Ваш отель для медового месяца, номер брони 4285042) Прибытие ...

Добрый день! Купили тур на конец марта 2020 года. Хотим по приезду отметить День рожд ...

Добрый день! Скажите предоставляют ли детские коляски ?

Добрый день, купили тур в Ваш отель на 4 чел и теперь переживаем за спальное место дл ...

Здравствуйте. Планируем отдохнуть у Вас в январе 2020.
В связи с этим есть пару вопро ...

Вы поймите нас , если вы нам не поможете, нам стаят неустойку 70%не по нашей винеэто ...

Добрый вечер, подскажите можно оплату за гала ужин произвести в отеле?Если да, то ско ...

Спасибо большое за оперативную обратную связь! приедим думаю к вам в отель в январе)

Здравствуйте! рассматриваем ваш отель для отдыха в январе, имеются несколько вопросов ...

1) Номера Superior Pool View и Executive, чем отличаются?
2) Ничего не написано про ...

Добрый день!
Забронировали номер в Вашем отеле с 14е по 20е декабря. Хотели бы уточни ...

День добрый! Планируем поездку в Ваш отель. Подскажите, после 12.00 в день вылета мож ...

Добрый день! Скажите есть ли комплимент от отеля на годовщину свадьбы? И пострянным г ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день, Роман,
Мы открыты! Добро пожаловать!
С уважением, администрация отеля