Questions and answers
All questions - 430
Добрый день, купили тур в Ваш отель на 4 чел и теперь переживаем за спальное место для дочки. Подскажите, пжл, ребенок 19 лет- 1,70 м поместится в кровать возле арки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планируем отдохнуть у Вас в январе 2020.
В связи с этим есть пару вопросов:
- Что входит в бесплатный минибар и как часто он пополняется?
- Какие марки импортного алкоголя входит в систему Ultra All Inclusive(если он есть и какие импортные в All Inclusive )?
В частности каких марок водка, виски, коньяк!
- Как часто подаются морепродукты и какие?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Вы поймите нас , если вы нам не поможете, нам стаят неустойку 70%не по нашей винеэто нам вернут только 300 долларов с 3000, я вас очень прошу войдите в положение

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, подскажите можно оплату за гала ужин произвести в отеле?Если да, то сколько?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Валерия у нас такая ситуация, мы в сентябре забронировали номер на 3 человека, теперь нам добавили стоимость, сказали, что это отель ставит такие условия, не могли бы Вы нам помочь, путевка уже оплачена, уже все запланировано, очень хочется встретить новый год именно в вашем отеле

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

мы выбирали очень долго даты и цена колебала+- 100 дол, но нас никто не поставил в известность, пожалуйста, ну очень хотим к вам, пусть как исключение сделает ваш отель, мы же много не сьедим, чем положено

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

А тур оператор говорит, что это ваше требование, они тоже ничего не могут сделать, мы так долго копили на эту путевку, для нас это очень дорого, и тут вот такая ситуация, неужели это для вашего отеля так затратно, ребенок и двое взрослых

Наш туроператор говорит, что если вы дадите подтверждение, того что можете без ужина нас принять, то нам дадут добро
Спасибо большое за оперативную обратную связь! приедим думаю к вам в отель в январе)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! рассматриваем ваш отель для отдыха в январе, имеются несколько вопросов
1) подскажите у вас море через дорогу? или пешей прогулкой по территории модно дойти ? и за сколько спокойным шагом
2) скажите, в начале января комофртно ли купаться и загорать? е холодное ли море?
3) пиво у вас наливают в барах на разлив или из бутылок?
4) имеются ли круассаны на завтрак? они свежеиспеченные при тебе или магазинные ?
5) имеется ли фреш на завтрак?
6) подают ли в отеле морепродукты , еси да то сколько раз в неделю и какие?(варианции как ингридиент в салатах просьба не перечислять)
7) аля карты какие имеются , какие включены , какие за до плату, и по цене соориентируйте
8)На ужин / завтрак/ обед у вас один ресторан или несколько?
Заранее спасибо за ответ

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

1. Море не через дорогу, а по территории отеля, отличный променад, ездят автобусики постоянно. Пешком не спеша минут 5-7.
2. Мы были в феврале, погода была сказка, море в бухте, ветра нет вообще, t воды 24-25
3. Пиво не разливное, а из бутылок даже на пляже.
4. Выпечки море и круасаны в том числе.
5. Фреши на завтрак есть бесплатно.
6. Морепродукты есть почти каждый день. Были осминоги, королевские креветки, кальмары, ну и рыба всякая.
7. Аля картов несколько, нам очень понравилось в Кактусе.
8. Вы можете посещать на завтрак, обед и ужин и те рестораны которые находятся на территории отеля beach.
Вообще отель очень хороший с отменным сервисом. Единственное бедненький выбор алкоголя, но для нас это значения не имело. И не греется аквапарк.
1) Номера Superior Pool View и Executive, чем отличаются?
2) Ничего не написано про доп кровать. Только про детскую кроватку. Ребёнку 4 года, какая для него будет кровать?
3) Детский бассейн действительно без подогрева?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Забронировали номер в Вашем отеле с 14е по 20е декабря. Хотели бы уточнить несколько моментов:
1) Мы прилетаем ночью (около 2х часов ночи). Возможно ли заказать трансфер до отеля в это время? Сколько он будет стоить?
2) Можем ли мы подождать в отеле заселения? Есть ли возможность раннего заселения при наличии свободных номеров, сколько это будет стоить?
3) В последний день у нас поздний выезд. Можно ли будет выселиться из номера и подождать рейс в отеле?
4) Подскажите, пожалуйста, на сайте указаны два типа номеров «Улучшенный номер с видом на бассейн» и «Представительский двухместный номер с видом на бассейн». Подскажите, пожалуйста, в чем разница между данными номерами?
Спасибо большое за ответы! Были много лет назад в отеле Reef Oasis, запомнили прекрасные природу и отношение. С нетерпением ждем поездки!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
День добрый! Планируем поездку в Ваш отель. Подскажите, после 12.00 в день вылета можно пользоваться всеми услугами отеля или же срезают браслеты?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Браслеты не срезают, можно всем пользоваться до самого выезда из отеля
Добрый день! Скажите есть ли комплимент от отеля на годовщину свадьбы? И пострянным гостям отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Будьте добры, подскажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен отеля.
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель с 23 января по 3 февраля 2019. Скажите не будет ли в эти числа наплыв гостей из Египта в связи с какими либо национальными праздниками или каникулами?
И еще уточните, пожалуйста, можно ли заранее забронировать номера в QUIET ZONE (16+) или воспользоваться EXECUTIVE (18+)? Или это одно и тоже?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, выбрали ваш отель для празднования дня рождения ребеночка, подскажите, возможно ли поздравление тортом или фруктами или чем-нибудь приятным? И есть ли в ресторанах или барах отеля входящее в стоимость мороженое?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, на территории и в номерах есть комары?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель в качестве приоритетных для отдыха в ноябре.
Интересует:
1.Платная ли Аренда теннисного корта?
Если да, то стоимость за 1 час?
2.Какое покрытие теннисного корта ?
3. Есть ли покрытие WiFi в номере?
Спасибо за ответы

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, планируем отдыхать у вас с 31.12, подскажите у нас вылет в 18.30, читала по отзывам, что номер можно продлевать без доплаты на 3 часа, верная ли это информация?
Можно карту отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Собираемся в отель Сентидо Риф Оазис в декабре , Подскажите пожалуйста
1 . пляж у отеля отдельный или совмещен с пляжем отеля Риф оазис бич
2 есть ли лифт для спуска на пляж
3 .можно ли где то нормально пообедать на пляже, что бы не возвращаться на автобусе на территорию отеля , а затем повторно ехать на пляж
. Спасибо за ответы

Увидела ваш вопросс и не смогла не ответить о питании. На пляже есть ресторан, в котором можно пообедать, но ни в одном из ресторанов на территории двух отелей вы не найдете вкусную еду. Очень печально. Не знаю, что нравится туристам, которые пишут хорошие отзывы о питании. Для меня это загадка. Еда отвратительная. А если едете с детьми, то вообще кошмар.

1. Пляж совместный, но Sentido находится в стороне, и там зона только отдыхающих в Sentido. 2. Курсирует шатл до пляжа. 3. В 3 мин от пляжа ресторан Reef, на пляже кафе, в котором картошка фри, гамбургеры, но все равно вы будете ходить в Sentido., там питание лучше.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Скажите пожалуйста, трансфер от отеля есть или надо самим добираться?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, сегодня забронировали тур на 02.02.2020 года с номером комфорт(2взрослых и 2 детей)
Буду в третий раз)( дважды в биче))
Подскажите пожалуйста, где располагаются эти номера( если можно на карте)
И где находятся детские спальные места по расположению к взрослым( в одной комнате за аркой или как то по другому)
Заранее благодарю

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Спасибо огромное)

Добрый день! Скажите предоставляют ли детские коляски ?

Добрый день, купили тур в Ваш отель на 4 чел и теперь переживаем за спальное место дл ...

Здравствуйте. Планируем отдохнуть у Вас в январе 2020.
В связи с этим есть пару вопро ...

Вы поймите нас , если вы нам не поможете, нам стаят неустойку 70%не по нашей винеэто ...

Добрый вечер, подскажите можно оплату за гала ужин произвести в отеле?Если да, то ско ...

Спасибо большое за оперативную обратную связь! приедим думаю к вам в отель в январе)

Здравствуйте! рассматриваем ваш отель для отдыха в январе, имеются несколько вопросов ...

1) Номера Superior Pool View и Executive, чем отличаются?
2) Ничего не написано про ...

Добрый день!
Забронировали номер в Вашем отеле с 14е по 20е декабря. Хотели бы уточни ...

День добрый! Планируем поездку в Ваш отель. Подскажите, после 12.00 в день вылета мож ...

Добрый день! Скажите есть ли комплимент от отеля на годовщину свадьбы? И пострянным г ...

Добрый день!
Будьте добры, подскажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен отеля.
Спасибо!

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель с 23 января по 3 февраля 2019. Скажите не ...

Добрый день, выбрали ваш отель для празднования дня рождения ребеночка, подскажите, в ...

Здравствуйте, на территории и в номерах есть комары?

Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель в качестве приоритетных для отдыха в ноябре.
Ин ...

Добрый день, планируем отдыхать у вас с 31.12, подскажите у нас вылет в 18.30, читала ...

Добрый день. Собираемся в отель Сентидо Риф Оазис в декабре , Подскажите пожалуйст ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, трансфер от отеля есть или надо самим добираться?

Здравствуйте, сегодня забронировали тур на 02.02.2020 года с номером комфорт(2взрослы ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.