Questions and answers
All questions - 360
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста,заселяете ли вы строго с 21 года? Или в 20 тоже возможно попасть ?
Есть ли туристический налог ,если да ,то какая сумма ?
Депозит есть ,и если да то можно ли от него отказаться?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы размещаем Гостей страше 18 без проблем. Туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. В отеле нет депозита." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько стоит ужин в отеле на одного человека.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 73 Дирхам для взрослого и 42 Дирхам для ребенка." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Едем в отель с 13 по 23 марта. Подскажите, как обстоят дела с WI-FI? Мне будет нужно иногда работать на ноутбуке.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! 8 ноября у нас была свадьба, с 9 ноября отдыхаем в отеле, есть ли у отеля сервис на этот случай? Узнавали через туроператора, они ответили что нужно обратиться в откль. Спасибо за ответ🙏
Добрый день.
Есть ли номер для курящих?

Да.Жили на 9 этаже. И там не сильно пахнет от предыдущих постояльцев

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера для курящих, а также зоны для курения." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Если я купила номер в вашем отеле, может ли со мной проживать муж? При условии, что я тур покупала на 1 человека без еды и без дополнительных услуг. Если может, то что для этого будет нужно?
Добрый день! Завтрак со скольки и до скольки?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак длится с 06-30 до 10-30." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Прошу вас подтвердить бронирование вашего отеля на 19.10.2024 г. на имя Аюпов Игорь Николаевич

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по вопросам бронирования Вам следует обратиться к источнику бронирования." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Три вопроса:
1. Есть ли возможность до пляжа ездить ребенку на самокате по тротуару ( обычный самокат, не электро)?
2. Время ужина при бронировании отеля на полупансион?
3. Если докупать ужины уже в отеле, то какая стоимость на ребенка 5 лет? На взрослого 65 дирхам видела ниже информацию.
Заранее спасибо, надеюсь на ответ))

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кататься на самокате можно. Ужин длится с 19-00 до 23-00, стоимость ужина составляет 73 Дирхам для взрослого и 42 Дирхам для ребенка, дети 5 лет питаются бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заселят ли подростка (16 лет) в номер со взрослым сопровождающим, но не родственником? Нужны ли для этого какие то дополнительные разрешения от родителей? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при заселении это не играет никакой роли." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Возможно ли поменять ужин на обед?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемая Лея! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут поменять ужин на обед, но только один раз без возможности перемены обратно, поэтому, пожалуйста, решите заранее - действительно ли Вы хотите поменять, так как обед подается по меню, а ужин в виде Шведского стола." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да возможно. Обеды очень хорошие.
Здравствуйте! Оплатили через туроператора номер delux за троих взрослых. Какие будут спальные места? Еврораскладушка будет предоставлена? За неё не нужно будет ещё доплачивать, если уже оплатили туроперату размещение за троих?
Здравствуйте, с ночь с 27 на 28 апреля заедет моя дочь Bekisheva Alina. У нее будет день рождение 28 апреля, может ли отель комплиментарно предоставить кусочек торта как поздравление? Если да, то в какое время? И к кому в отеле обратиться с этим вопросом?
Добрый вечер!
1.Нужно ли брать переходник для зарядки телефона?
2. Можно на месте докупить ужин? Если "да", то сколько стоит?
3. Нужно платить депозит? Если "да", то сколько
4. Нужно ли платить туристический налог?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Стоимость ужина составляет 65 Дирхам с человека. Мы рекомендуем Вам взять переходник для использования розеток в номере." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, необходимо-ли оплачивать при бронировании на 2-х взрослых и 1 ребенка 12 лет дополнительное место в номере Deluxe?
Какие варианты есть в отеле (еврораскладушка, дополнительная кровать) какова их стоимость и может ли ребенок спать с родителями?
Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите сколько будет составлять туристический налог за номер в день? И предоставляется ли в номере категории Executive One Bedroom Suite доп. спальное место для ребенка?
Добрый день! Хотим остановиться на 1 ночь в отеле. Есть ли депозит?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

здравствуйте, есть ли доплата за дополнительную кровать

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста,заселяете ли вы строго с 21 года? Или в 20 тоже ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько стоит ужин в отеле на одного человека.

Добрый день! Едем в отель с 13 по 23 марта. Подскажите, как обстоят дела с WI-FI? Мне ...

Добрый день! 8 ноября у нас была свадьба, с 9 ноября отдыхаем в отеле, есть ли у отел ...

Добрый день.
Есть ли номер для курящих?

Добрый вечер. Если я купила номер в вашем отеле, может ли со мной проживать муж? При ...

Добрый день! Завтрак со скольки и до скольки?

Здравствуйте!
Прошу вас подтвердить бронирование вашего отеля на 19.10.2024 г. на и ...

Здравствуйте. Три вопроса:
1. Есть ли возможность до пляжа ездить ребенку на самокат ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заселят ли подростка (16 лет) в номер со взрослы ...

Возможно ли поменять ужин на обед?

Здравствуйте! Оплатили через туроператора номер delux за троих взрослых. Какие будут ...

Здравствуйте, с ночь с 27 на 28 апреля заедет моя дочь Bekisheva Alina. У нее будет д ...

Добрый вечер!
1.Нужно ли брать переходник для зарядки телефона?
2. Можно на месте ...

Здравствуйте. Скажите в номерах есть вай фай? Платный?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, необходимо-ли оплачивать при бронировании на 2- ...

Здравствуйте! Подскажите сколько будет составлять туристический налог за номер в ден ...

Добрый день! Хотим остановиться на 1 ночь в отеле. Есть ли депозит?

Добрый день. В вашем отеле есть услуга постоянный гость?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Marina View Hotel Apartments:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия предоставления дополнительной кровати зависят от исходных данных бронирования. Пожалуйста, укажите полные данные." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".