Questions and answers
All questions - 362
Добрый вечер,
подскажите как будут предоставлены кровати при заселении четырех взрослы (2 и два школьника 15 лет), номер EXECUTIVE SUITE ONE BEDROOM

Здравствуйте Сергей!
В однокомнатных апартаментах доп кровати устнавливаются в гостиной, а спальня находится отдельно со своим сан узлом.
Добрый день ! В январе собираемся в ваш Отель третий раз. Есть ли у вас какие-то привилегии для постоянных гостей ?

Добрый день!
Рады что выбираете наш отель снова! Для постоянных гостей мы предоставляем раннее заселение по возможности и позднее вылесение при наличии свободных номеров. Ждем Вас !
Спасибо!

Доброй ночи ! Это очень приятно!!! Ждём с нетерпением встречи с солнечным Дубаи и вашим гостеприимным отелем . Очень удивительно читать здесь негативные отзывы ?!!! Для нас Отель стал уже вторым домом , надеемся , что и в этот раз мы получим только положительные эмоции от пребывания в вашем отеле !!!
До какого времени работает бассейн

Здравствуйте!
Бассейн у нас открыт с 9 утра до 7 вечера каждый день.
Спасибо
Есть ли Бар в отеле?
Если есть, то где он находится и в какие часы работает.

Добрый день Кристина!
У нас в отеле нет бара. Но есть в соседних зданиях и отелях
Здравствуйте! Подскажите есть ли трансфер от отеля в Dubai mall?

Ответ предоставлен Rhybes, сотрудником Reception отеля Marina View Hotel Apartments: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет автобус в Dubai Mall, только в Dubai Outlet Mall» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! У нас нет трансфера в Dubai Mall. Есть в Outlet Mall каждое утро. В Dubai Mall можно взять такси или метро.
Добрый день. При размещении семьи: 2 взрослых и дети- 17 и 8 лет какой предоставляется номер? Что из себя представляет дополнительная кровать и какого размера? Будем очень признательны за ответ.
Пожалуйста. Скажите халат и тапочки есть в номере?
Добрый день! у меня не было

Нет ни халата, ни тапочек

Добрый день!
Халаты и тапочки в номер предоставляются по запросу
Подскажите, пожалуйста, возможно ли раннее заселение? Самолёт прилетает рано утром .

Уважаемая, Гузалия!
Для раннего заселения есть 2 варианта: если есть раннее выселение то возможно бесплатное ранее заселение с 10-11 часов утра. Так же при наличии готовых номеров возможно заселение с 7 утра за дополнительную плату (около 210 дирхам).
Хорошего дня!
Julia Kravchenko
Guest relation officer
Email: gro@marinaviewhotel.com
Добрый день! Планируем забронировать номер в вашем отеле с 5.11.19, уточните пожалуйста есть ли депозит? Туристический налог 20 дирхам за сутки с номера?

Уважаемая, Ксения!
На данный момент депозит в отеле мы не берем. Все дополнительные услуги (room service, laundry) можете оплачивать дополнительно.
Туристический налог составляет 20 дирхам в сутки.
Хорошего дня!
Julia Kravchenko
Guest relation officer
Email: gro@marinaviewhotel.com
Добрый день, просим сообщить, какой размер кровати king-size в номере Deluxe Room Studio

Уважаемая, Ольга!
Солнечный привет из города Дубай!
Размер кровати 180x200 см
Хорошего дня!
Julia Kravchenko
Guest relations officer
Email: gro@marinaviewhotel.com
Доброго времени суток! подскажите на какой пляж ходит трансфер от отеля? пляж платный или нет? Заранее благодарю

Уважаемая, Инна!
Солнечный привет из города Дубай!
Трансфер от отеля ходит каждый день в 9:30 на пляж Jumeirah Beach Residence (JBR). Пляж является бесплатным.
Хорошего дня!
Julia Kravchenko
Guest relations officer
Email: gro@marinaviewhotel.com
Здравствуйте!
Есть ли возможность в отеле докупить обед и ужин? Если да то сколько будет стоить с человека ?
Спасибо большое!

Солнечный привет из города Дубай!
Обед Вы можете заказать по меню Aля-Карт.
Ужин стоит 73,5 дирхам на человека (шведский стол).
Хорошего дня!
С Уважением,
Julia Kravchenko
Guest relation officer
Email: gro@marinaviewhotel.com
Добрый день! Скажите пожалуйста, собираются к Вам лететь туристы - 3 взрослых и ребенок 14 лет. Можно ли разместить их в один номер? Какие кровати будут предоставлять для них? И скажите пожалуйста, какой депозит, и как он оплачивается (один раз при поселении, или за каждые сутки). Спасибо
Большое Вам спасибо! У Вас как всегда все супер! Поэтому мы не думая всегда выбираем, Ваш отель для поездки в Дубай! Можно еще уточнить стоимость доп.кровати на 7 дней! Заранее спасибо!

Очень приятно слышать!
150 дирхам в сутки стоимость дополнительной кровати!
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,налог 20 дирхам за ночь,это с человека или за номер?
Вай фай в номере платный или бесплатный?
В номере Executive Suite One Bedroom диван раскладывается, удобно ли будет на нём ребёнку 11 лет?

Добрый день Татьяна! Вай фай в номере бесплатный. Диван не раскладывается и он совсем небольшой по размерам, лучше запросить доп.кровать в номер. Налог скорее всего за ночь за номер.

Добрый вечер! Вай фай бесплатный. По отелю везде берёт хорошо. Туристический сбор берётся за номер.
Здравствуйте.
Забронировал номер у вас с 3 по 11 ноября. При оплате мне приплюсовали к счету какие-то сборы. Надо ли мне теперь оплачивать еще какие-либо сборы в самом отеле?

Уважаемый, Алексаднр!
Солнечный привет из города Дубай!
При заселении вы платите туристический налог в размере 20 дирхам за ночь!
Хорошего дня!
Ждем Вас!
Julia Kravchenko
Guest relation officer
Email: gro@marinaviewhotel.com
Понимаю, что вас закидали вопросами о клопах, но все же.... о них больше ничего не слышно?

Были в мае 2018 г. не видели сами и не слышали от соседей тоже. Вполне приличный отель и удачно расположен.

Мы жили в 1202 номере. Клопов не было, а вот таракана видели в номере.

Ни каких насекомых -ни клопов, ни тараканов, в нашем 913 номере не было!Отдыхали в августе 2019 года.
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в ноябре с маленьким ребёнком, 2.5 года
Скажите пожалуйста, предоставляете ли вы манеж?
Есть ли детские стульчики в ресторане?

Доброго времени суток!
Да, мы предоставляем детский манеж. При заселении пожалуйста, сообщите на ресепшн при заселении.
В ресторане так же имеются детские стулья.
С уважением,
Julia Kravchenko
Guest relations officer

Интернет в номере платный?

Добрый вечер,
подскажите как будут предоставлены кровати при заселении четырех взросл ...

Добрый день ! В январе собираемся в ваш Отель третий раз. Есть ли у вас какие-то прив ...

До какого времени работает бассейн

Есть ли Бар в отеле?
Если есть, то где он находится и в какие часы работает.

Здравствуйте! Подскажите есть ли трансфер от отеля в Dubai mall?

Добрый день. При размещении семьи: 2 взрослых и дети- 17 и 8 лет какой предоставляетс ...

Пожалуйста. Скажите халат и тапочки есть в номере?

Спасибо за информацию

Подскажите, пожалуйста, возможно ли раннее заселение? Самолёт прилетает рано утром .

Добрый день! Планируем забронировать номер в вашем отеле с 5.11.19, уточните пожалуйс ...

Добрый день, просим сообщить, какой размер кровати king-size в номере Deluxe Room Stu ...

Доброго времени суток! подскажите на какой пляж ходит трансфер от отеля? пляж платный ...

Здравствуйте!
Есть ли возможность в отеле докупить обед и ужин? Если да то сколько бу ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, собираются к Вам лететь туристы - 3 взрослых и ребен ...

Большое Вам спасибо! У Вас как всегда все супер! Поэтому мы не думая всегда выбираем, ...

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,налог 20 дирхам за ночь,это с человека или за номе ...

Здравствуйте.
Забронировал номер у вас с 3 по 11 ноября. При оплате мне приплюсовали ...

Понимаю, что вас закидали вопросами о клопах, но все же.... о них больше ничего не сл ...

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в ноябре с маленьким ребёнком, 2.5 года
С ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен Ocen, сотрудником Reception отеля Marina View Hotel Apartments: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет в номерах бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Почему в описании пишете вай фай в номере за доп плату
Бесплатный, но очень медленный
Бесплатный