Questions and answers
All questions - 84
Добрый день!
У нас забронирован номер в Ваш отель с 31.10 по 11.11.15 на Denisova Irina, Denisov Sergey, Denisova Iulia, хотели бы проверить бронь, и обратиться с просьбой: мы из Сибири, и время в пути до приезда к Вам в гости будет составлять более суток, нам три раза уже переносили время вылета из Москвы, и последнее изменение, что мы прибудем в отель около 7 утра, можно ли произвести раннее заселение? После полутора суток в дороге с ребенком, нам будет просто очень тяжело дождаться время заселения. Заранее спасибо Ирина Денисова
Вечер добрый! Забронировали с мужем отдых в этом отеле в период с 15.01.2016 по 29.01.2016 на фамилии Пилинкевич Н.С. и Пилинкевич Е.Н. Хотели бы проверить бронь и возможность рассмотрения просьбы о предоставлении номера с видом на море(едим отмечать десятилетие совместной жизни) Не могли бы Вы нам помочь в этих вопросах? Заранее благодарны.
Добрый день! Меня зовут Юлия, я работаю в туристическом агентстве заместителем директора.
Мои туристы Mr PEISAKHOV AVDOLIM и Mrs ALKHAZOVA ORNELLA выбрали Ваш отель для медового месяца, бронь туроператора BIBLIO GLOBUS, размещение с 20.10 по 03.11 в VILLA JUNIOR SUITE JACUZZI SUPERIOR. Прочитала в описании отеля, что джакузи предусмотрены не во всех номерах данной категории. Если это возможно, хотела бы попросить Вас поселить туристов в номер с джакузи и не на первом этаже - все таки туристы МОЛОДОЖЕНЫ (если у вас предусмотрен какой-то комлимент по этому случаю)!!!
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al69513/questions/
Добрый день! Меня зовут Юлия, я работаю в туристическом агентстве заместителем директора. Дети моих постоянных клиентов женятся и местом проведения своего медового отдыха выбрали именно ваш отель. Сегодня нам пришло подтверждение от туроператора, туристы прибудут к вам с 20 октября на 14 ночей. Мы забронировали номер VILLA JUNIOR SUITE JACUZZI SUPERIOR, но в описании отеля прочитала, что джакузи предусмотрены не во всех номерах данной категории. Возможно ли попросить Вас все таки поселить туристов в номер с джакузи, если это возможно? Мы достаточно заблаговременно бронировали тур, чтобы по возможности иметь именно размещение с джакузи. И если возможно - не первый этаж.
Здравствуйте , подтвердите пожалуйста бронь , туристы SIDAROV ANATOLY, SOLOVYEVA NATALIA, SIDAROVA ALENA. даты тура с 12.05.2015-22.05.2015, размещение -JUNIOR SUITE STANDARD3 ADL All Inclusive. Бронировали и полностью оплачивали в апреле 2015. С Уважением Спасибо.
Добрый день, подтвердите пожалуйста бронь, туристы: LUCHKOVA MARINA, LUCHKOV ANDREI. Даты тура с 27.12.2014-06.01.2015, размещение - Junior Suite VILLA. Бронировали и полностью оплачивали в октябре 2014 г. Спасибо.
Здравствуйте. Предполагаем посетить Ваш отель с 27 декабря по 6 января. Очень любим смотреть кино. Скажите пожалуйста, есть ли в телевизорах в номерах HDMI вход, чтобы подключить iPad.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в телевизоре в номере usb вход? Можно ли смотреть фильмы со своей флешки? Спасибо за ответ
Добрый день!
Мы с супругой забронировали Ваш отель со2.11 по14.11 через Pegas Turistik.
Скажите пожалуста имеем ли мы какие то привелегии или бонусы, т.к. на эти дни, а точнее 6.11. у нас два дня рождения и мы были год назад в отеле RIU Palace Las Americas.
Еще вопрос есть ли бесплатный трансфер (автобус) до торговых центров San Juan и Palma Real Shopping Village.
Есть ли русскоговорящий персонал на рецепшене, если есть, то как зовут или как найти.
Спасибо.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планирует ли администрация Вашего отеля, на пляже поставить зонтики над лежаками? Спасибо за понимание этого вопроса, ведь у Вас такое палящее солнце!
Коллеги доброго времени суток! Меня зовут Елена, я работаю в тур. агентстве.Прошу подтвердить наличие брони на туристов TERENTEV SERGEI BYSTROVA ANNA с 29.03 При бронировании делали пометку что туристы молодожены, регистрация брака 29.03 (прошу также переподтвердить что информация до вас дошла)
Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Очень понравились фото и отзывы о вашем замечательном отеле. Хотелось бы узнать следующее: 1. Какую площадь имеет номер Junior suit garden,который находится в главном корпусе? 2. Площадь номера категории Junior suit standard в главном корпусе и какой вид из него? 3.Далеко ли находится главный корпус от пляжа? 4.Имеются ли в главном корпусе номера с видом на океан?5. У нас ребенок 12 лет. Мы можем размещаться только в главном корпусе? 6. В каком году открылся ваш отель?
С уважением, Марина.
Здравствуйте, скажите пожалуйста как размещается ребенок 7 лет в стандартном номере? Предоставляется кровать, или пишут на диване спят? И 6 ти летние на диване с трудом помещаются)))) вот на чем спят детки? И еще вопрос на фото душевая с туалетом чем- ниб огорожена? Или там все видно?)
Здравствуйте! Я еду отдыхать в Ваш отель в период с 29 декабря 2013 г. по 6 января 2014 г Какие мероприятия планируются в Вашем отеле в новогоднюю ночь?
С уважением,
Виктор Белов
Добрый день, являюсь менеджером туристического агентства, подтвердите пожалуйста бронь, туристы: GANEEV ALEXEY, GANEEVA ILYUSA, GANEEVA KRISTINA, GANEEVA POLINA. Даты тура с 15.12-26.12, размещение - Junior Suite Superior. Для удобства туристов, предоставьте пожалуйста дополнительную кровать в номер, т.к. состав тура 3 взрослых+1 (5 лет). Подскажите, какая площадь у отель RIU PALACE BAVARO?? Мои туристы могут пользоваться инфраструктурой всего комплекса отелей или только территорией своего отеля??? Спасибо
Добрый день! Бронируем тур от туроператора Библио Глобус даты тура на 13 ночей вылет примерно 20-27 февраля. В поисковике при бронировании есть только номера JUNIOR SUITE SUPERIOR, JUNIOR SUITE BIG TERRASA , SUITE JACUZZI. Подскажите, какой номер забронировать, чтобы был вид на океан? Вид очень важен!
Добрый день!Подскажите,чем отличаются между собой категории номеров JUNIOR SUITE GARDEN VIEW ,JUNIOR SUITE SUPERIOR ,JUNIOR SUITE BIG TERRASA ,SUITE JACUZZI ?Какие в основном здании,какие в виллах?И как можно забронировать конкретные номера?Необходимо более уединенное размещение ближе к пляжу!Буду очень благодарна за подробный и развернутый ответ!
Добрый день! Собираемся ехать отдыхать в Ваш отель двое взрослых и один ребенок 6 лет. Хотела узнать про диван в номере: удобно ли будет спать моему ребенку на диване? В случае если будет не удобно возможно ли попросить другое доп.место? Спасибо за понимание!
День добрый. Подскажите, пожалуйста, какие есть предложения для новобрачных? Знаю, что в других отелях предлагается ужин или подарки, хотелось бы узнать есть такой сервис в Вашем отеле?
Спасибо. Жду ответа.
С уважением, Анастасия.

Добрый день!
У нас забронирован номер в Ваш отель с 31.10 по 11.11.15 на Denisova Iri ...

Вечер добрый! Забронировали с мужем отдых в этом отеле в период с 15.01.2016 по 29.01 ...

Добрый день! Меня зовут Юлия, я работаю в туристическом агентстве заместителем директ ...

Добрый день! Меня зовут Юлия, я работаю в туристическом агентстве заместителем директ ...

Здравствуйте , подтвердите пожалуйста бронь , туристы SIDAROV ANATOLY, SOLOVYEVA NATA ...

Добрый день, подтвердите пожалуйста бронь, туристы: LUCHKOVA MARINA, LUCHKOV ANDREI. ...

Здравствуйте. Предполагаем посетить Ваш отель с 27 декабря по 6 января. Очень любим с ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в телевизоре в номере usb вход? Можно л ...

Добрый день!
Мы с супругой забронировали Ваш отель со2.11 по14.11 через Pegas Turisti ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, планирует ли администрация Вашего отеля, на пляже п ...

Коллеги доброго времени суток! Меня зовут Елена, я работаю в тур. агентстве.Прошу под ...

Здравствуйте, уважаемая администрация отеля! Очень понравились фото и отзывы о вашем ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста как размещается ребенок 7 лет в стандартном номере? ...
Здравствуйте! Я еду отдыхать в Ваш отель в период с 29 декабря 2013 г. по 6 января 20 ...

Добрый день, являюсь менеджером туристического агентства, подтвердите пожалуйста брон ...

Добрый день! Бронируем тур от туроператора Библио Глобус даты тура на 13 ночей вылет ...

Добрый день!Подскажите,чем отличаются между собой категории номеров JUNIOR SUITE GARD ...

Добрый день! Собираемся ехать отдыхать в Ваш отель двое взрослых и один ребенок 6 лет ...

День добрый. Подскажите, пожалуйста, какие есть предложения для новобрачных? Знаю, чт ...

Какие категории номеров находятся в Villas?