Добрый день, едем к Вам отдыхать в октябре месяце, подскажите, пожалуйста, разницу между All Inclusive и Ultra All Inclusive

Добрый день!
По рекомендации моих знакомых хочу побывать в Вашем отеле.
Меня больше всего интересует сервис, в частности питание.
Скажите, пожалуйста, кто в настоящее время в Вашем ресторане шеф-повар.
Работает ли в Вашем отеле сейчас шеф-повар Ahmed Elattar?
Насколько мне известно от моих знакомых, питание было очень хорошее когда он был шеф-поваром.
Надеюсь, что Вы мне ответите.
С уважением, Тамара Лядова

Добрый день!
Предоставляется ли отелем Serenity Fun City комплимент "Для постоянных гостей" если с семьей (4 человека) отдыхали в 2013г. в отеле Serenity Makady Heights?
Дата заезда в 2013г с 29.05.2013 по 13.06.2013
Дата заезда в 2014г с 28.09.2014 10.10.2014
С уважением, Пушкарев Алексей (Pushkarev Alexey).

Здравствуйте, хотелось бы узнать о бассейнах на период октября 2014 г. Подогревается ли в них вода, особенно в детском аквапарке.

Добрый день!
Хотим проверить наличие брони в вашем отеле. Заезд 19го сентября, выезд 28го сентября. CHEREMOKHOVA IULIIA, CHEREMOKHOV KONSTANTIN.
Заранее благодарю за ответ!

Добрый день. Едем к Вам в отель 04.10.2014. по 13.10.2014г. Трое взрослых и ребенок 1 (один) год. Гуреев Андрей, Гуреева Татьяна, Белоножко Елена, и Гуреев Владислав. Хотели проверить подтверждение брони в ваш отель. GUREEV ANDREY . GUREEVA TATIANA . BELONOZHKO ELENA . GUREEV VLADISLAV.

Здравствуйте!
С 18/09 по 01/10 будем отдыхать в Serenity Fun City 5*. Туроператор Coral.
Прошу проверить бронь 6407699 Samsonova Tatiana и бронь 6407680 на имя Kozoriz Ilia, Kozoriz Elena, Kozoriz Veronika.
Так же прошу Вас разместить нас в соседние номера на первом (наземном) этаже в пятом корпусе. Ребенок маленький, спит с родителями, желательно номер с одной двуспальной кроватью.
Спасибо за понимание. С уважением, Самсонова Татьяна.

Здравствуйте! с 18.09 по 01.10 будем отдыхать в Serenity Fun City 5*.
Прошу проверить бронь 6407699 Samsonova Tatiana и бронь 6407680 на имя Kozoriz Elena, Kozoriz Veronika и Kozoriz Ilia.
Очень прошу расселить нас в соседние номера, желательно на первом (наземном) этаже в пятом или шестом корпусе. С нами маленький ребенок, спит с родителями, номер с одной двуспальной кроватью приветствуется.
Спасибо за понимание. С уважением, Татьяна.

Здравствуйте. 18 сентября будем в вашем отеле 2 раз. Нас будет 3 семьи-10 человек. Хотелось бы, чтобы нас всех заселили рядом, в секторе, где расположены номера 50*. Заранее большое спасибо.

Здравствуйте. Можно ли приехать из другого отеля, посетить ваш лунапарк?

Здравствуйте! С 18 сентября будем отдыхать в Serenity Fun City, возникли вопросы:
1. В номере "стандарт" есть чайник?
2. Мини бар пополняется водой ежедневно?
3. В Хургаду автобус ездит платно или нет?
С уважением, Татьяна.

Добрый день! Какая глубина в детском бассейне? Собираемся в ваш отель, ребенку 2,5 года

Добрый день! Какая глубина в детском бассейне? Собираемся в ваш отель, ребенку 2,5 года

Доброе время суток) хочу задать несколько вопросов) а именно, есть ли какие нибудь бонусы у отеля, если приезжаем к вам второй раз за год? предоставляется ли детская кроватка в номер? или же эта услуга платная? имеется ли в номере электрический чайник? так как мы едем трое взрослых и один годовалый ребенок, мы покупали путевку с номером TRIPLE Room, есть ли возможность попросить одну двух спальную кровать и одну односпальную, или же только 3 односпальных?) заранее спасибо))

Какие бонусы у вас за посещение отеля в третий раз.

Добрый день.Подтвердите,пожалуйста, бронь 30 августа Бобкова Ирина,Бобков Дмитрий,Попченков Илья.заранее спасибо

Добрый день. Едем к Вам в отель 04.10.2014. по 13.10.2014г. Трое взрослых и ребенок 1 (один) год. Гуреев Андрей, Гуреева Татьяна, Белоножко Елена, и Гуреев Владислав. Андрей и Татьяна уже были в вашем отеле с 24.052014 по 01.06.2014. Хотели проверить подтверждение брони в ваш отель. GUREEV ANDREY . GUREEVA TATIANA . BELONOZHKO ELENA . GUREEV VLADISLAV.

Здравствуйте, мы едим к вам в отель с 30.08 и есть несколько вопросиков:
1. Подтвердите бронь Воробьев Сергей, Воробьева Олеся и Воробьев Ярослав.
2. Если за территорией отеля так называемый променад с магазинчиками, кафешками и просто улочки для прогулок?
3. Можно ли (при необходимости и наличии) поменять номер СТАНДАРТ на другой вид и сколько это будет стоить?
4. Сколько по времени ехать до Хургады? Далеко ли остановка автобусов от отеля?

Подскажите, пожалуйста, какое расстояние от отеля до пляжа?

Добрый день! Подскажите аттракционы (карусели, картинг, байдарки) на территории отеля бесплатные для туристов, проживающих в данном отеле. Если нет то примерные цены на билеты. спасибо огромное!!!!