здравствуйте.подскажите а взрослым в лунапарк теперь тока за деньги ...

Здравствуйте с 10.09 по 20.09 будем в отеле четверо взрослых, можно заселится в 5 корпус где номера прошли реновацию либо нужно доплачивать за них?

Добрый день. Забронировали стандартный номер на 3 взрослых с 05.09.2026 на 8 дней. Подскажите пожалуйста, сколько и каких кроватей будет в номере? И сколько будет стоить доплата, если по прибытию заменить номер на двухкомнатный?

Подскажите, пожалуйста, бесплатный набор из 16 билетов в луна-парк на номер предоставляется при проживании на 6 ночей? Или бесплатные доступ в луна-парк и 3 визита в а ля карт рестораны предоставляются только при проживании от 7 ночей и более?

Добрый день! Забронировали ваш отель на 2.10.26. Нас 3 семьи. Васильевы, Лягины, Наумовы. Ответьте пожалуйста на вопросы: 1. Можно ли нас заселить максимально рядом? 2.Есть ли на пирсе жилеты и маски детские и взрослые на прокат?

Здравствуйте! Будут ли какие-то изменения концепции в связи со сменой названия?

Добрый день, забронировали два номера в Вашем отеле для отдыха семьей с 06.09, т.к. в отеле будем поздно есть кое-какие пожелания по размещению. Подскажите пожалуйста куда лучше обратиться с данной просьбой. Спасибо

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, детский клуб со скольки лет пускает? Летим к вам 30.08 Моему ребенку будет 4г10м день рождения 31.10.21 Если клуб с 5 лет ее пустят? Спасибо за ответ

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах была реновация номеров? И хотелось бы узнать где находится 5 корпус.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в отеле есть диско клуб, если есть напитки входят в стоимость?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, после 12 часов после чек-ин из номера, возможно принять душ перед выездом из отеля?

Здравствуйте, едем к вам 21.07 с ребенком. У ребенка диета. Есть ли в ресторане диетические блюда ( например отварное мясо, рис, овощи) , безглютеновое питание (хлеб) ?

Добрый день,подскажите, пожалуйста ,в отеле есть свой ночной клуб?и какие импортные напитки разливают в барах?

Здравствуйте. Забронирован стандартный номер на 3 чел. Сколько будет доплата в день, если по прибытию к вам заменить на двухкомнатный семейный номер?

Здравствуйте. Подогревается в зимний период бассейн с волной и река?

Здравствуйте! Как связаться с представителем отеля, мы отдыхали в начале июня в отеле и забыли свои вещи, хотели бы найти людей из Питера, кто мог бы забрать их с собой. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста почту для связи со службой размещения в отеле.

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле, интересует вопрос: в концепцию Ultra All inclusive отеля входит бутилированное пиво? Или в барах предлагают только разливное пиво из кег? Спасибо заранее за ответ!

Добрый день! Прочитала ответ на предыдущий вопрос по поводу интернета, что не во всех номерах есть WiFi. Подскажите, пожалуйста, в каких номерах он есть? Как можно получить номер, в котором ловит интернет?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем разница между Все включено и Ультра все включено? При покупке тура разные номера с разной концепцией?

Добрый день. Собираемся посетить ваш отель в августе. Подскажите пожалуйста, бар на пляже бесплатный для отдыхающих Serenity Alma Heights? И есть ли на пляже душ?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, питьевая вода в отеле бутилированная?

Выбираем на июнь межу Альфой и Альмой, подскажите пожалуйста, посещение аквапарка включено для всех туристов? Или для Альфы только за доп плату?

Добрый день! Заселяемся в Ваш отель 18 апреля, на 10 дней, номер "CORAL FAMILY ROOM". Нас 5 человек, 2 взрослых и 3 детей (8+8+15 лет). Подскажите, пожалуйста, сколько в этом номере спальных мест? Есть ли в Вашем отеле номера с двумя отдельными комнатами?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, рассматриваем ваш отель для отпуска и хотели бы узнать, можно ли пользоваться бассейнами, ресторанами, пляжем других отелей из вашей сети, которые находятся на первой береговой линии!? Спасибо