Вайфай бесплатный, самый лучший в лобби баре, но у нас в номере тоже ловил неплохо (номер 6445), но не стабильно

Бесплатно и очень хорошо ловит

При заезде вам дают карту с паролем бесплатно, но ни кто не предупреждает что по этой карте доступно только 8гигов, мы истратили их за 5 дней, потом пришлось покупать за 4 бакса,

Уважаемый Илья, отель находится в макади бей, куда именно Вам нужно в макади бей дойти?

Добрый день! Мы не куда не ходили, за пределами отеля ещеесть пару отелей и пустыня

А дойти до хороших,песчанных пляжей можно от отеля?

Можете прогуляться по берегу до ближайших отелей, примерно 20 минут неспешным шагом, там в отеле "Stella" Есть неплохой рынок с нормальными ценами как в Хургаде. Выходите из отеля, если смотреть на море, в левую сторону, проходите два заброшеных отеля, потом отель Лабранда, на входе говорите охране что на рынок, они пускают, потом в Стелле сразу поворачиваете на лево и идёте в сторону выхода из отеля.

Фуд-корт закрыли, можно поесть в баре у бассейна.

Подогревается лиш вода в аквапарке, бассейны холодные, всё включено до 11:00 , фрешей не видели

Добрый день, да аквапарк работает в обычном режиме

Уважаемая Ирина,
Можем прислать Вам концепцию на летний период.

Да, пришлите, пожалуйста

Добрый день, Александра, рады, что вновь к нам едете. Всё осталось по-прежнему, браслеты не срезаются до трансфера.

Добрый день, у нас на пляже, который находится в соседнем отеле вход в море только с пантона.

Добрый день, Роман, у нас в отеле дискотека как таковой нет на данный момент

Добрый день, вай фай бесплатный в лобби, ловит неплохо, а комнатах также есть интернет, но не везде одиково хорошо функционирует. На бассейне и на море нет, возможно, если нужен стабильный интернет, наилучший вариант это сим карта

Добрый день, возможность зеселения, возможнось быть с соседних номер завит относительно заполнияемости отеля, но мы всегда стараемся делать все, что поселить гостей в наиболее подходящие комнаты. Интернет есть в лобби бесплатный. И пр засели всем гостям даётся карта на 8 гб для подключения в комнате. Качество интернета лучше в лобби, не во всех комнатах сигнал хорошо ловит

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SERENITY FUN CITY: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость каждой игры в Лунапарке составляет 30 Египетских фунтов. В отеле подогреваются бассейны с горками в зимний период." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, в зимнее время Подогревается аквапарк, небольшая часть главного бассейна, аквапарк для малышей, и детский бассейн. Да луна парк платный. На данный момент цена одного билета 50 египетских фунтов

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский бассейн подогревается. Бар на пляже включен в концепцию. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, да, детский бассейн с подогревом. Гости Serenity Fun City могут пользоваться баром на пляже с 10:00 до 17:00 и снек баром с едой с 12:00 до 17:00

Здравствуйте. Очень ветрено, мне хотелось одеяло взять) совет март или конец февраля хотя бы

Все с подогревом, да. Но прохладно из за постоянного ветра, ребёнку будет зябко

Все с подогревом, да. Но прохладно из за постоянного ветра, ребёнку будет зябко

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемый Мирослав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться только пляжем и баром с закусками на пляже отеля Serenity Makadi Beach. Доплата до Ультра Все Включено составляет 20 Долларов с человека за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, гости Serenity Fun City могут пользоваться пляжемна территории Serenity Beach, a гости ulta all inclusive могут пользоваться и ресторанами и бассейна и. Да данный момент Ultra all inclusive 25 euro с человека за день

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемая Марьям! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при наличии примечаний мы можем отправить фрукты в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Serenity Fun City: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк подогревается в зимнее время." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels