Questions and answers
All questions - 339
19.01.2021
12:55
Добрый день! Будет ли работать отель в марте. Можно попросить выслать концепцию на март на адрес sbor.anni@mail.ru? или где можно посмотреть?
12.01.2021
13:06
здравствуйте! есть ли в отеле услуга " дневное посещение", это когда просто хотелось бы зайти на территорию отеля ,чтобы полюбоваться им,сделать красивые фото,покушать в ресторане а-ля карта.А так же цена данной услуги . P:S:такой вид услуги есть в крыму, в отеле " мрия -резорт" .Спасибо!
Евгения
Saint Petersburg Турист
12.01.21
14:14
Добрый день. Думаю, что есть, потому что на пляже мы замечали людей из других отелей(но из сети "Дельфин"). Поверьте, этот отель не стоит своих денег. Мы с мужем очень пожалели, что поехали в него.
Дмитрий Колесников
Moscow Турагент
12.01.21
15:43
Отель с сегодняшнего дня закрыт, все туристы съехали
Игната
TopHotels Assistant
30.01.21
18:18
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Скорее всего отель откроется в апреле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.12.2020
18:12
Добрый день!
в период 05 янв-10 янв
Отель работает в эти даты?
1) есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн
Какой размер отрытого подогреваемого бассейна?
2) есть ли крытый подогреваемый бассейн в период 05 янв -10 января? как производится запись в данный бассейн? или можно посетить без записи?
3) посещение бассейна без записи? можно ли посещать бассейн несколько раз в день напимер 3-4 раза?
4) какой размер крытого бассейна в Кв.метрах? есть ли там джакузи? Сауны в этот период работают?
5) работает ли кафетерий, бар на пляже?
6) напитки иностранные подаются или только местные:
7) есть ли свежевыжатый сок на завтраке бесплатно ?
25.12.2020
01:07
Здравствуйте, представьте , пожалуйста, зимнюю концепцию на электронный адрес juristupfr@mail.ru, спасибо!
22.12.2020
07:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работают ли у Вас бассейны и хамам? Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию и ответ на вопрос на электронную почту inna-c@mail.ru
Спасибо заранее!
Наталья
TopHotels Assistant
22.12.20
10:02
Ответ предоставлен Викторией Оператором отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Бассейны и хамам работают. Зимняя концепция пока не готова. Пожалуйста, повторите запрос позднее"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.12.2020
01:23
Будет ли работать открытый бассейн с подогревом с 31.12.2020 по 10.01.2021?
irinalisichka
Moscow Турист
17.12.20
18:55
Сама спросила. Сама отвечпю). Спромила сегодня об этом на сайте отеля. Все будет работать только по записи. Запись за 1 день. И в открытый с подогревом тоже
Наталья
Kiselyovsk Турист
17.12.20
20:23
Ирина, спасибо). Значит нахождениев бассейне будет ограничено по времени, правильно я понтмаю?
irinalisichka
Moscow Турист
17.12.20
22:30
Не знаю как они это будут делать. С ограничением по времени или раз в день иди два раза в день) . Говорят. Что в зависимости от спроса. Девушка из отеля на сайте в чате сказала: " Приедете. Подойдете к гестрелейшн и вам все расскажут."
Игната
TopHotels Assistant
22.12.20
14:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле работают открытый и закрытый подогреваемые бассейны."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.12.2020
11:08
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будут ли работать бассейн, сауна, спа в отеле с 30.12.20 по 10.01.21?
Игната
TopHotels Assistant
22.12.20
14:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Открытый и закрытый подогреваемый бассейны и SPA-центр работают."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.12.2020
22:10
Здравствуйте, присоединюсь, к последним вопросам. В связи с последними ограничениями, просьба сообщить, какие услуги будут предоставляться отелем и какие вводятся ограничения (пользование спа, бассейном открытым и т.п.)
Можно ли получить программу НГ ужина?
Игната
TopHotels Assistant
22.12.20
14:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Открытый и закрытый подогреваемый бассейны и SPA-центр работают. Новогодний гала-ужин скорее всего не будет проводится."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.12.2020
19:07
Добрый день. Будут в декабре работать - пляж, спа, хамам, вечерняя анимация, какая то программа по вечерам? или все это закрыто в связи с мерами противовирусными? У нас пишут что что все это будет запрещено
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
15:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает. Вечерняя анимционная программа проводится."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.12.2020
18:11
Добрый день. Планируем к вам на НГ , вход в спа зону свободный или по записи?я имею в виду бесплатные услуги.надо ли заранее бронировать столы на НГ. ? И работает ли у вас вечерняя анимация?до какого часа?спасибо за терпение))))
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
15:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В SPA-центр предварительная запись на требуется. Столы можно забронировать, но места останутся, так как в отеле не так много Гостей. Вечерняя анимация проводится."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.12.2020
15:34
Добрый день! Будут ли работать бани,сауны и закрытый бассейн в период с 27 декабря по 8 января. Открытый подогреваемый бассейн в это время работает? Можно ли получить на почту новогоднюю концепцию.Почта eqik1@ mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
15:48
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает. Открытый подогреваемый бассейн будет работать в указанный период. Вы можете ознакомиться с зимней концепицей, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.12.2020
19:35
Есть ли у вас открытый подогреваемый бассейн , какого размера? И планируется ли у вас в новогоднюю ночь какое либо торжество?спасибо
Игната
TopHotels Assistant
08.12.20
17:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Размер открытого подогреваемого бассейна составляет 278 кв.м. В отеле планируется проведение Новогоднего ужина."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.11.2020
18:04
Коллеги, можно ли брать коляску в аренду в отеле ? Платно это или бесплатно ?
Игната
TopHotels Assistant
22.11.20
18:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Детская коляска предоставляется под депозит в размере 10-20 Евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.11.2020
16:53
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли открытый бассейн с подогревом? Мы собираемся к Вам 18.11.20г. Спасибо заранее за ответ.
Маргарита
TopHotels Assistant
17.11.20
21:44
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.11.2020
18:45
Добрый день! Я работаю турагентом и мои туристы Кулага Николай и Кулага Елена завтра 03.11 заезжают в ваш отель. Они будут отдыхать в вашем отеле по 16.11. Ранее они уже отдыхали в двух отелях вашей сети Дельфин Ботаник и Дельфин Делюкс. Им очень понравились ваши стандарты качества. Теперь они с удовольствием едут на отдых в ваш отель.Учитывая то, что в третий раз туристы выбирают отдых в отелях Дельфин, просим вас по возможности предоставить им красивый номер. Заранее благодарю. Турагент Новикова Ирина
28.10.2020
14:57
Добрый день, я писапа и просила предоставить моей семье два номера рядом,В прошлом году нам предоставили номера коннект с дверью между номерами и видом на отель Дельфин Палас, за что мы были очень благодарны, большая просьба предоставить такие же номера. туристы Кукушкина Марина, Кукушкин Андрей и Кукушкина Натилья и семья второй дочери Семенова Юлия, Семенов Алексей и Семенов Дмитрий .Ваукчеры № 3144089 и 3144078 туроператор Санмар.
25.10.2020
20:57
Подскажите, работает ли СПА цент, в связи с пандемией? Собираемся в начале ноября посетить отель
Игната
TopHotels Assistant
27.10.20
17:15
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. SPA-центр работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.10.2020
18:37
Добрый день. Подскажите, будет ли работать Луна парк с 1 по 5 ноября? Спасибо
19.10.2020
21:19
Здравствуйте, собираемся в Ваш отель с 2 ноября с семьей дочерии очень просим Вас предоставить нам номера рядом с дверью между номерами, в
прошлом году нам такие номера были предоставлены, зараннее спасибо.Туристы Кукушкина Марина, Кукушкин Андрей ,Кукушкина Наталья и Семенова Юлия, и дети Семенов Алексей и Семенов Дмитрий.
Игната
TopHotels Assistant
21.10.20
14:23
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номера броней и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.10.2020
15:19
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 1 по 10 ноября. Сообщите , пожалуйста, какая концепция будет в этот период и , что конкретно в нее входит? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
21.10.20
14:28
Ответ предоставлен Службой Sales отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Виталий! Благодарим Вас за обращение. В указанный период отель будет работать по зимней концепции. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.delphinhotel.com/ru/delphin-imperial ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.01.2021
12:55
Добрый день! Будет ли работать отель в марте. Можно попросить выслать концепцию на ма ...
answers
12.01.2021
13:06
здравствуйте! есть ли в отеле услуга " дневное посещение", это когда просто хотелось ...
answers
30.12.2020
18:12
Добрый день!
в период 05 янв-10 янв
Отель работает в эти даты?
1) есть ли в отеле от ...
answers
25.12.2020
01:07
Здравствуйте, представьте , пожалуйста, зимнюю концепцию на электронный адрес juris ...
answers
22.12.2020
07:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работают ли у Вас бассейны и хамам? Пришлите пожа ...
answer
17.12.2020
01:23
Будет ли работать открытый бассейн с подогревом с 31.12.2020 по 10.01.2021?
answers
16.12.2020
11:08
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будут ли работать бассейн, сауна, спа в отеле с ...
answer
11.12.2020
22:10
Здравствуйте, присоединюсь, к последним вопросам. В связи с последними ограничениями, ...
answer
09.12.2020
19:07
Добрый день. Будут в декабре работать - пляж, спа, хамам, вечерняя анимация, какая то ...
answer
09.12.2020
18:11
Добрый день. Планируем к вам на НГ , вход в спа зону свободный или по записи?я имею в ...
answer
09.12.2020
15:34
Добрый день! Будут ли работать бани,сауны и закрытый бассейн в период с 27 декабря по ...
answer
07.12.2020
19:35
Есть ли у вас открытый подогреваемый бассейн , какого размера? И планируется ли у вас ...
answer
19.11.2020
18:04
Коллеги, можно ли брать коляску в аренду в отеле ? Платно это или бесплатно ?
answer
15.11.2020
16:53
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли открытый бассейн с подогревом? Мы с ...
answer
02.11.2020
18:45
Добрый день! Я работаю турагентом и мои туристы Кулага Николай и Кулага Елена завтра ...
answers
28.10.2020
14:57
Добрый день, я писапа и просила предоставить моей семье два номера рядом,В прошлом го ...
answers
25.10.2020
20:57
Подскажите, работает ли СПА цент, в связи с пандемией? Собираемся в начале ноября пос ...
answer
21.10.2020
18:37
Добрый день. Подскажите, будет ли работать Луна парк с 1 по 5 ноября? Спасибо
answers
19.10.2020
21:19
Здравствуйте, собираемся в Ваш отель с 2 ноября с семьей дочерии очень просим Вас пре ...
answer
18.10.2020
15:19
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель с 1 по 10 ноября. Сообщите , пожалуйста, какая к ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Скорее всего отель откроется в апреле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите , хотим сделать бронь ,!в санмар говорят , что информация об открытии отеля 5 марта . Я еду с 81 летней мамой , и хотелось бы уточнить - точно ли будет работать отель с 5 марта ? Или это ещё не точная информация . На booking тоже выдаёт бронь с 5 марта 2021. А по информации с представителя ресепшн пишут , что откроется скорей всего апреле . Как уточнить поточнее ? Март или апрель
Моя дочь написала отелю, они ответили, что работают с 5 марта!!! Я не понимаю зачем такие помощники TopHotels?Которые пишут не точную информацию(((Лишь бы людей баламутить.
Я уже забронировал с 22 марта на недельку, от Санмар, отель подтвердил .