Questions and answers
All questions - 339
Здравствуйте.Скажите какое питание у вас для девятимесячного ребёнка?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем в отель 1 сентября. Какие ограничения будут в отеле?
Как будут обслуживать в основном ресторане, шведский стол останется, как обычно или введут какие-то дополнительные правила?

Здравствуйте. Почти ничего не изменилось в отеле, только нужно маску при накладывание еды одеть и ее вам накладывают повара. Все там отлично езжайте и отдыхайте с удовольствием.
Уважаемая администрация отеля, наша семья собирается посетить отель 15.08.20-27.08.20.Подскажите пожалуйста нужно ли туристам приехавших из России имеет на руках анализ на короновирус COVID-19?Нам сообщили заезд в Турцию без анализов, а для заезда а отель Delphin Imperial анализ нужен?
Здравствуйте! Есть ли вай фай в номерах отеля?

Да, конечно!!! Вай Фай везде на территории!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая администрация отеля Дельфин Империал. Наша семья планирует посетить ваш отель с 07.08.2020-18.08.2020г.У сына в день прилета день рождения, исполняется 15 лет. Хотелось бы узнать: будет ли от отеля комплимент ( если да, то какой?) и есть ли возможность заранее на эту дату (07.08.2020) забронировать один из бесплатных аля карт ресторанов на вечер для всей семьи( 5 человек). Не пишу какой из ресторанов предпочтительнее, т. к незнакома с концепцией вашей кухни. Но хотелось бы в этот вечер попробовать стейки или другие мясные блюда. Какие привилегии еще есть в вашем отеле для именниников?

К сожалению наше путешествие переносят на 5 дней, всвязи с продлением карантина в нашей стране. Так что ждите нас с 12. 08.2020.Надеюсь в этот раз не будет переноса.....
Туристы г. Тараз(Казахстан), за покупкой тура в этот прекрасный отель - добро пожаловать в наше агентство! Цены можно посмотреть у нас в подборе тура: www.vokrugsveta-taraz.kz В пункте страны нужно отметить "не смотреть на регулярные рейсы".
открытый бассейн с подогревом?

Да, один из открытых бассейнов с подогревом. Очень приятно и комфортно!..:)
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 28.02.20г. по 06.03.20г. Какая температура воды в подогреваемом бассейне и насколько далеко он находится от корпуса? Чтобы попасть в СПА на улицу надо выходить или все по теплым переходам?

Подогреваемый бассейн - на улице. Чтобы в него попасть, нужно выйти из здания отеля...:)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, кальян есть?

Нет

Кальян платно

Кальян, разумеется, есть, но в формулу "Всё включено" он, естественно, не входит...:)
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на почту nata.natka.klimenko@mail.ru на лето 2020.спасибо
Здравствуйте подскажите импортные напитки все входят в стоимость или какте то за доп плату)

Все напитки бесплатно,мы ничего не доплачивали,выбирали какие хотели

Все напитки входят в стоимость путевки , плюс еще в основном холле есть сладкий уголок и отдел ,где шоколатье прекрасно делает шоколад и шоколадные конфеты ручной работы, очень рекомендую с кофе или чаем.

Всё бесплатно!!!

Все импортные напитки до 12 лет выдержки бесплатно
Скажите пожалуйста платные ли лежаки на пирсе? Если да, то сколько ?

Лежаки на пирсе, как и в остальных местах, бесплатные.

лежаки везде бесплатные как и полотенца

Спасибо )))

В основном бесплатные. Но справа на - 0.5 этаже (ниже основного уровня пирса) есть 4 или 5 "домиков" за плату..по-моему 100$ за день. Их можно зарезервировать ...но обычно они или свободны или заполнены наполовину- сомнительное удовольствие платить и находиться *на витрине" посетителей кафе пирса.

Пляжные домики они всегда и везде в основном за доп.плату. Кто то предпочитает и в них видимо, раз они имеют место быть

Бесплатно

Бесплатно
Здравствуйте. Прошу ответить, какие бассейны будут работать с 06.01. по 15.01. Спасибо.
Здравствуйте,скажите будет ли в отеле галла ночь(новогодняя 2020)? И как приобрести пригласительные?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в мае месяце работает ли подогрев открытого детского бассейна?

Добрый день,мы были в апреле,только один открытый взрослый бассейн подогревался и один закрытый в спа

А вообще есть открытый детский подогреваемый бассейн? Или просто не включали подогрев или в принципе ни один детский не подогревается?

детский бассейн очень мелкий и вода прекрасно прогревается сама,мы были а начале мая вода в детском бассейне была теплая.

Скажите пожалуйста как часто проводятся в отеле гала вечера и турецкие ночи и по каким дням? Спасибо

По пятницам, чередуются.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста срочно! хотим взять путевку в ваш отель с 27.10.19 по 07.11.19 в этот период что нибудь у вас закрывается (водные горки,рестораны, выбор в еде)или отель работает в полную мощность? и можно вашу концепцию на 2019 год.

Добрый день! Руслан, вы взяли путевку? Что там закрыто, а что работает?
Добрый день, забронировали ваш отель на 13 октября , 2 взрослых и ребенок 5 лет. Интересует луна парк платно или бесплатно и подогреваются уличные бассейны , как работает мини клуб и есть у вас тренер по плаванию для ребенка ? Хотелось бы номер на 8 -9 этаже . Заранее благодарны .

Луна парк бесплaтно, два бассейна с подогревом один в спа, второй в тихой зоне, мини клуб с 10 до 17, тренер по плаванию хз.
Доброго времени суток! подскажите гости других отелей сети DELPHIN могут ли находиться на территории отеля DELPHIN IMPERIAL HOTEL 5* и пользоваться какими либо услугами? Планируем забронировать Ваш отель, а друзья думают отдыхать в соседних отелях DELPHIN в свя с этим вопрос могут ли они приходить к нам на территорию?

А какое-то определённое время, точно не отвечу, но такая фишка есть.

Добрый вечер
Пришлите, пожалуйста, ссылку для просмотра концепции отеля 2020 год.

Здравствуйте.Скажите какое питание у вас для девятимесячного ребёнка?

Добрый день. Прилетаем в отель 1 сентября. Какие ограничения будут в отеле?
Как буду ...

Уважаемая администрация отеля, наша семья собирается посетить отель 15.08.20-27.08.20 ...

Здравствуйте! Есть ли вай фай в номерах отеля?

Уважаемая администрация отеля Дельфин Империал. Наша семья планирует посетить ваш оте ...
Туристы г. Тараз(Казахстан), за покупкой тура в этот прекрасный отель - добро пожалов ...

открытый бассейн с подогревом?

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель с 28.02.20г. по 06.03.20г. Какая температу ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, кальян есть?

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на почту nata.natka.klimenko@mail.ru на л ...

Здравствуйте подскажите импортные напитки все входят в стоимость или какте то за доп ...

Скажите пожалуйста платные ли лежаки на пирсе? Если да, то сколько ?

Здравствуйте. Прошу ответить, какие бассейны будут работать с 06.01. по 15.01. Спаси ...

Здравствуйте,скажите будет ли в отеле галла ночь(новогодняя 2020)? И как приобрести п ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в мае месяце работает ли подогрев открытого детско ...

Скажите пожалуйста как часто проводятся в отеле гала вечера и турецкие ночи и по каки ...

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста срочно! хотим взять путевку в ваш отель с 27.10.19 ...

Добрый день, забронировали ваш отель на 13 октября , 2 взрослых и ребенок 5 лет. Инте ...

Доброго времени суток! подскажите гости других отелей сети DELPHIN могут ли находить ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.