Questions and answers
All questions - 728
Скажите ,если два взрослых и сын 19 лет,какое будет размещение?я по поводу дополнительного места
Здравствуйте, пришлите,пожалуйста, концепцию на почту polkatja@mail.ru, едем в конце апреля. Есть ли перекусы в течении дня?

Уважаемая госпожа
Горячий привет от отеля Tropitel Sahl Hasheesh
мы ответили по почте
Спасибо

Можно ли концепцию на русском языке? polkatja@mail.ru

здравствуйте, концепцию вышлем Вам на почту.
С уважением
менеджмент

Доброго времени суток!
Пришлите, пожалуйста, на почту emeljanadja@yandex.ru концепцию отеля на русском языке на 2021 год.
Спасибо!

Уважаемая госпожа Надежда
Горячий привет от отеля Tropitel Sahl Hasheesh
мы ответили по почте
Спасибо
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в лагуне можно достать до дна или там тоже глубоко?

Уважаемый гость,
Горячий привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш,
Обратите внимание, что вы можете дотянуться до дна.
Спасибо.
Добрый День, подскажите пожалуйста, можно ли попросить на ресепшн халаты и тапочки в номер? И будет ли это бесплатно?

Уважаемый гость, Горячий привет от отеля Tropitel Sahl Hasheesh! Доводим до вашего сведения, что халаты и тапочки в клубных номерах.
Спасибо.
Мы забронировали номера на booking.com с 26.04 по 03.05. Прилетаем в Хургаду 27.04 в 01.00 ночи, улетаем 04.05 в 01.00 ночи. Может ли отель нам предоставить проживание до 01 ночи 04.05?
На booking.com сказано, что в систему все включено не входят алкогольные напитки для ряда категорий граждан. Распространяется ли это правило на граждан России?

Уважаемый гость
теплый привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш
Вам нужно добавить еще одну ночь с 03.05 по 04.05, чтобы наслаждаться полным днем и удобствами отеля.
Все включено для граждан России, включая местные алкогольные напитки
Спасибо
Добрый День, подскажите пожалуйста, связь в отеле мобильного оператора Etisalat Egypt. Может кто пользовался. заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый гость! Доводим до вашего сведения, что у отеля Etisalat Egypt хороший сигнал. Спасибо.
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера с 2 комнатами разделенными дверью
(2 спальни или гостиная и спальня, но обязательно с дверью между комнатами)
Если есть, то какие
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый гость,
Горячий привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш,
Обратите внимание, что это только одна комната, и вам следует забронировать две комнаты, если вы хотите получить две комнаты со смежной дверью.
Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/en/hotel/al70144/questions
Добрый день! Едем в Ваш отель на 15 дней с 20 марта по 2 апреля 2021 вместе с друзьями . Можно узнать, есть ли возможность нас поселить в соседние номера или находящиеся рядом?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый гость,
Горячий привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш,
Пожалуйста, отправьте свой запрос с номером бронирования или ваучером отеля на электронную почту, указанную ниже, чтобы выполнить ваш запрос.
gsc.sh@tropitelhotels.com
Спасибо.
Здравствуйте! Как в данный момент обстоят дела тематическими ужинами? И где можно посмотреть, в какой день какая кухня?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый гость,
Примите к сведению, что у нас есть разные тематические вечера, такие как (Тропитель, Барбекю, Средиземноморье, Морепродукты, Восточный, Дальний Восток, Вокруг света).
Спасибо.
Добрый день!
Я так и не получила от вас ответа!
Есть ли на территории отеля возможность заниматься кайтсерфингом(доска с парашютом)?или нет?

В Египте нет ничего постоянного кроме погоды и моря. Поэтому отвечая на ваш вопрос скажу следующее: в Сахле есть центр водных видов спорта, возле отеля Пирамиса резорт. Это км 4 от Тропителя. Дойти, доехать на велике, электрокаре, автобусе. Был там в ноябре 20-го. Скайтсерфингисты могут сегодня быть у отеля Тропитель, завтра у Премьер Романс и т.д., они не принадлежат отелю, они сами по себе и перемещаются как им вздумается.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый гость,
теплый привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш,
Сообщаем вам, что мы предоставляем услуги кайтсерфинга в клубе crazy waves в отеле.
Спасибо
Добрый день!
Собираемся в апреле посетить ваш отель.Скажите,есть у вас на территории отеля школа по кайтсерфингу!
Это очень важно для нас!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

уже ответил.

Уважаемый гость,
Горячий привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш,
Пожалуйста, свяжитесь с нами по gsc.sh@tropitelhotels.com для любых особых запросов.
Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al70144/questions-new

Добрый день. Есть в отеле одноместные номера?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Надежда, добрый день, в любой категории номеров может размещение одного туриста или 2+2( детей). Обычная практика всех отелей , можно запросить большую двухспальную кровать или две полуторные .

Уважаемый гость,
Горячий привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш,
Примите к сведению, что у нас есть одноместный номер.
Спасибо
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al70144/questions-new
Добрый День, подскажите пожалуйста, при заказе в вашем отеле семейный номер на официальном сайте, ребёнка 12 лет указывать взрослым? Так как выбор по возрасту максимум 11 лет.

Dear Valued Guest,
Warm Greetings from Tropitel Sahl Hasheesh Hotel
Kindly be informed that from 12 years old will be calculated as an adult.
Free only One child from 0 - 11.99 years stays free of charge when using existing beds.
One additional child from 6 to 11.99 years is charged 25 % of the room stay per night.
Thank you.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день уважаемая администрация отеля Тропитель.Планируем посетить ваш отель с 12 марта.Наш самолёт в 00.05,то есть мы уже с самого утра будем в отеле.Просьба разместить в номер пораньше.Имея проблемы с ногами просим дать хороший номер на первом этаже с красивым видом.У вас мы будем впервые.Выбирали отель по очень хорошим отзывам о вашем внимании к посетителям.Для нас это очень важно,так как в этой поездке 13 марта у меня день рождения 55 лет.Очень надеемся что вы учтете все наши пожелания и мы проведем незабываемые дни в вашем отеле и обязательно и напишем отзыв.С уважением семья Степанюк Александр и Светлана.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

посмотрите наверх, на сайт на котором вы задаете вопрос. Вы обращаетесь не по адресу.

Уважаемый гость,
Горячий привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для вашего особенного пребывания. Пожалуйста, свяжитесь с нашими гостями по прибытии, чтобы обработать ваш запрос, и мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым.
Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al70144/questions-new
Добрый день. Можно ли забронировать номер непосредственно у вас, т.е. у отеля или я обязательно должна обратиться на сайты-агрегаторы (Booking и пр.)? Если можно забронировать номер у вас, то сколько стоит номер Делюкс на 2х человек на 13 дней с 1 по 14 мая текущего года

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Дорогой уважаемый гость,
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте следующим образом:
reservation.sh@tropitelhotels.com
и мы отправим вам письмо с подробным описанием.
Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al70144/questions?page=2
Добрый день! Едем к Вам с ребенком (1годик), подскажите, есть в столовой Блендер? И как обстоят дела с детским питанием? Есть возможность например попросить повара сварить суп без специй(Мясо и овощи)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый гость,
Горячий привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш,
Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером ресторана по прибытии, чтобы обработать ваши запросы.
Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al70144/questions?page=2
Добрый день! Планируем в мае месяце приехать отдыхать в Ваш отель.
Будем у вас уже во второй раз. Возможен ли номер с видом на море, king size кроватью и халаты с тапочками?
Так же интересует прокат велосипедов/электрокаров и теннисный корт - какой сейчас порядок цен?
Спасибо ☺️

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемый гость, добро пожаловать обратно в ваш второй дом! Пожалуйста, имейте в виду, что мы предложим вам красивый номер с кроватью размера «king-size» в связи с первоначальным бронированием. Что касается велосипеда, мы предлагаем один час бесплатно, а для тенниса - два часа бесплатно.
Спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al70144/questions?page=2
Добрый день.
Я хочу забронировать отель на май месяц на Booking.com. В комментариях сайта написано, что "Могут взиматься дополнительные сборы". Не могли бы подсказать какой их уровень и когда я должна буду их оплатить - по приезду в отель или заранее на сайте?

Уважаемый гость,
Примите к сведению, что «могут взиматься дополнительные сборы». Это означает (сервисный сбор + НДС), примерно 27% от общей стоимости. Что касается оплаты, которую вы можете оплатить по прибытии в отель или заранее на сайте.
Спасибо.
Скажите, в отеле можно купить сим карту, чтоб пользоваться мобильным интернетом, или лучше её купить к примеру в аэропорту?

Уважаемый гость,
Обращаем ваше внимание, что сим-карту лучше покупать в аэропорту, так как сим-карта в отеле иногда недоступна.
Спасибо.

в аэропорту дешевле

Скажите ,если два взрослых и сын 19 лет,какое будет размещение?я по поводу дополнител ...

Здравствуйте, пришлите,пожалуйста, концепцию на почту polkatja@mail.ru, едем в конце ...

Доброго времени суток!
Пришлите, пожалуйста, на почту emeljanadja@yandex.ru концепцию ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в лагуне можно достать до дна или там тоже глубо ...

Добрый День, подскажите пожалуйста, можно ли попросить на ресепшн халаты и тапочки в ...

Мы забронировали номера на booking.com с 26.04 по 03.05. Прилетаем в Хургаду 27.04 в ...

Добрый День, подскажите пожалуйста, связь в отеле мобильного оператора Etisalat Egypt ...

Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера с 2 комнатами разделенным ...

Добрый день! Едем в Ваш отель на 15 дней с 20 марта по 2 апреля 2021 вместе с друзьям ...

Здравствуйте! Как в данный момент обстоят дела тематическими ужинами? И где можно пос ...

Добрый день!
Я так и не получила от вас ответа!
Есть ли на территории отеля возможнос ...

Добрый день!
Собираемся в апреле посетить ваш отель.Скажите,есть у вас на территории ...

Добрый день. Есть в отеле одноместные номера?

Добрый День, подскажите пожалуйста, при заказе в вашем отеле семейный номер на официа ...

Добрый день уважаемая администрация отеля Тропитель.Планируем посетить ваш отель с 12 ...

Добрый день. Можно ли забронировать номер непосредственно у вас, т.е. у отеля или я о ...

Добрый день! Едем к Вам с ребенком (1годик), подскажите, есть в столовой Блендер? И к ...

Добрый день! Планируем в мае месяце приехать отдыхать в Ваш отель.
Будем у вас уже в ...

Добрый день.
Я хочу забронировать отель на май месяц на Booking.com. В комментариях с ...

Скажите, в отеле можно купить сим карту, чтоб пользоваться мобильным интернетом, или ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемый гость,
теплый привет от отеля Тропитель Сахл Хашиш
в номере будет либо одна большая кровать, либо дополнительная кровать для 19 лет
или 2 раздельные кровати и дополнительная кровать
Спасибо
Дополнительная кровать- это полноценная кровать
или раскладушка?
Здравствуйте!
относительно дополнительной кровати сообщаем, доставляется полноценная кровать.