Hotel questions
Loading data ...
In total - 793
Добрый день, у нас изменилось время вылета и мы окажемся в отеле уже в 5 утра. Подскажите, пожалуйста, возможно ли раннее заселение и сколько стоит данная услуга. Браслет одевают в 10.30, верно? Можно ли где-то позавтракать за дополнительную плату? Заранее благодарю
Здравствуйте подскажите пожалуйста стоимость продления номера ?
Здравствуйте мы будем у вас отдыхать с 30.07 по 8.08 есть ли у вас продление номера на 1-2 часа ? И сколько это стоит ? Так же хотела проверить свою бронь BARAULIA SVETLANA TARKHANOVA ZOIA
Здравствуйте! Есть ли в Сахл Хашиш русская аптека и магазины с фиксированными ценами?
Здравствуйте! Прилетим к вам 27.07. Скажите пожалуйста, есть ли у вас приветственные напитки при заселении? И можно ли находиться на территории отеля в день выезда, если поздний вылет? Это всё платно? Или вещи можно хранить бесплатно в какой-то комнате ? Срезаются ли браслеты после 12.00 в день вылета, если поздний вылет?
Здравствуйте. Планируем посетить TROPITEL SAHL HASHEESH 5* с 21.08.2026 на 13 ночей. Подскажите пожалуйста есть ли интернет в отеле и номере? Берется ли за это дополнительная плата?
Здравствуйте! Были у Вас в отеле в марте этого года. Поедем к Вам снова в июле на мой день рождения. Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли какие-то бонусы для тех, кто приезжает повторно? И какие бонусы в честь дня рождения?
Здравствуйте!!! Скоро в отпуск в Ваш отель. Подскажите пожалуйста: есть ли в Вашем отеле безалкогольное пиво?
Скажие на территории отеля или за его пределами возможно приобрести маску для снорлинга?
какая глубина в лагуне максимальная? большого размера ли лагуна? При отливе можно в лагуне купаться? Как я правильно понимаю в лагуне рифы и рыбки?
я правильно поняла, что с пантона плавать в лагуне? там получается все занимаются сноурлингом?
Добрый день!Есть ли возможность покупаться возле берега ? или только с пантона? Какая с пантона глубина и нужны ли каралки?
Здравствуйте. Планируем посетить отель в августе. Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки?
Здравствуйте! Прилетаем в 12 ночи, скажите пожалуйста предусмотрена еда по приезду?
Здравствуйте! Мы планируем посетить Ваш отель в конце августа. Направьте, пожалуйста, концепцию Ultra all inclusive на почту Anastasia.tsayger@mail.ru
Добрый день! Подскажите, сейчас у вас можно купаться в море? Вопрос в связи с акулами
Здравствуйте ! есть ли представитель русский от пегеса в отеле ???
Здравствуйте) Вы мне ответили : « Индийский ресторан: посещение включено бесплатно при проживании от 7 ночей. Предварительная резервация обязательна через отдел Guest Relations или в приложении Tropitel. Прачечная: 5 вещей предоставляются бесплатно на номер за весь период проживания, а не на каждого гостя. Мини-бар: пополняется один раз в неделю или по запросу. При необходимости вы можете обратиться в Guest Relations. Обычно включает: 3 бутылки воды и 3 безалкогольных напитка (Pepsi, Mirinda, 7UP). Гольф-кары/шаттлы: предоставляются за дополнительную плату. Зубные принадлежности: зубная паста, одноразовые зубные щетки и бритвенные наборы предоставляются по запросу через службу Guest Relations. Напитки: пакетированные соки и напитки в бутылках доступны за дополнительную плату. Томатный сок подается на разлив в лобби-баре. Безалкогольные напитки: в наличии имеется безалкогольное пиво» Безалкогольное пиво - бесплатно на разлив есть? Или бутылочное ? Есть ли на разлив томатный сок в основном ресторане на завтрак/ обед/ или ужин? Как то неудобно брать его в лобби и нести в ресторан на ужин( Есть ли Pepsi без сахара? Чтобы бар пополнили Pepsi без сахара. Можно ли получить блендер по запросу? У меня сестра прошла процедуру имплантации и пока не может есть твердую еду, овощи Непонятно по Индийскому ресторану - сколько раз можно сходить бесплатно поужинать в этом ресторане по записи? Спасибо
Здравствуйте) Мы летим в отель на 10 дней , хотелось бы уточнить некоторые моменты: Вы отвечали в теме туристу: «В тариф UAI включен Индийский ресторан, 5 вещей для стирки в прачечной бесплатно (вне зависимости от количества ночей), мини-бар в комнате (вне зависимости от количества ночей), 30 минут бесплатно гольф-шаттл.» Как в рамках концепции можно бесплатно посещать этот Индийский ресторан? 5 вещей для стирки бесплатно - для каждого отдыхающего ? То есть на двоих -10 вещей? Мини бар как пополняется и что входит в бесплатное пополнение ? Кладут ли в номер зубную пасту и одноразовые зубные щетки и бритвы ? Какие пакетированные соки есть в ресторане и барах, есть ли томатный сок? Есть ли безалкогольное пиво и вино ? Есть ли возможность питания для людей, страдающих диабетом? Десерты на сахарозаменителях , блюда со сниженным содержанием сахара? Есть ли в детской зоне питания блендер в ежедневной доступности? Спасибо.
Добрый день! Прилетаем в отель 17 апреля. Это дата нашей свадьбы. В браке с 1999г. Есть ли возможность получить комплимент от отеля в честь этой даты?
Добрый день! Есть ли пандусы и устройства для инвалидов-колясочников?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли утюг в номере или на этаже?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер в русскую аптеку из отеля?
здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотим приехать к вам , нас 4 человека , 2взрослых и двое детей, как нас разместят в номере делюсь? написано максимальное размещение 3 человека
Добрый день! Подскажите пож-та, в номерах фэмили две ванных комнаты или одна?
Приветствуем Вас из Tropitel Sahl Hasheesh!
Пожалуйста, обратите внимание, что раннее заселение предоставляется при наличии свободных номеров.
При заезде до 05:00 утра: стоимость составляет полную стоимость одной ночи проживания.
При заезде с 05:00 утра: стоимость раннего заселения составляет 60 долларов США.
Обращаем Ваше внимание, что указанные тарифы могут быть изменены.
Что касается Вашего второго вопроса, браслет по системе Ultra All Inclusive предоставляется сразу по прибытии.
Если Вы хотите заранее оформить раннее заселение, пожалуйста, сообщите нам данные Вашего бронирования, и мы сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Двухместный номер: 50 USD
Трехместный номер: 70 USD
Обратите внимание, что указанные тарифы могут быть изменены без предварительного уведомления.
Так же хотела проверить свою бронь
BARAULIA SVETLANA
TARKHANOVA ZOIA
Приветствуем Вас из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за Ваше сообщение. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле с 30 июля по 8 августа.
Что касается позднего выезда, сообщаем, что возможность продления проживания в номере на 1–2 часа зависит от загрузки отеля в день Вашего отъезда. По этой причине мы, к сожалению, не можем гарантировать поздний выезд заранее.
Мы рекомендуем обратиться на стойку регистрации за день до выезда. Наши сотрудники с удовольствием проверят наличие свободных номеров и, при возможности, организуют для Вас поздний выезд, а также сообщат о возможной дополнительной оплате.
Мы также проверим Ваше бронирование и, если потребуется дополнительная информация, обязательно свяжемся с Вами.
Желаем Вам приятной подготовки к поездке и с нетерпением ждем встречи с Вами в Tropitel Sahl Hasheesh!
С уважением,
Guest Relation Team
Приветствуем Вас из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за Ваш вопрос.
Сообщаем Вам, что в Сахл-Хашише есть аптека, и некоторые сотрудники аптеки говорят на русском языке, поэтому при необходимости они смогут помочь Вам.
Кроме того, в Сахл-Хашише есть несколько магазинов и маркетов с фиксированными ценами, где Вы можете совершать покупки без необходимости торговаться.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время. Мы будем рады помочь.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в Tropitel Sahl Hasheesh!
С уважением,
Guest Relations Team
Прилетим к вам 27.07.
Скажите пожалуйста, есть ли у вас приветственные напитки при заселении?
И можно ли находиться на территории отеля в день выезда, если поздний вылет?
Это всё платно? Или вещи можно хранить бесплатно в какой-то комнате ? Срезаются ли браслеты после 12.00 в день вылета, если поздний вылет?
Приветствуем Вас из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за Ваше письмо. Мы рады узнать, что Вы приезжаете 27 июля, и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в нашем отеле.
Сообщаем Вам, что по прибытии всем гостям предлагается приветственный напиток.
Обращаем Ваше внимание, что освобождение номера производится до 12:00. Однако после этого Вы можете оставаться на территории отеля и пользоваться всей инфраструктурой отеля до времени Вашего трансфера.
Также Вы можете бесплатно оставить свой багаж на хранение на стойке регистрации.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время. Мы будем рады помочь.
Желаем Вам приятной подготовки к поездке и с нетерпением ждем встречи с Вами в Tropitel Sahl Hasheesh!
С уважением,
Guest Relations Team
Приветствуем Вас из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за Ваш запрос и за то, что рассматриваете наш отель для предстоящего отдыха.
Сообщаем Вам, что бесплатный Wi-Fi предоставляется во всех номерах и общественных зонах отеля. Скорость соединения является достаточной для обычного использования интернета, общения и просмотра веб-страниц.
Если Вам требуется более высокая скорость, мы также предлагаем пакет высокоскоростного интернета стоимостью 15 евро в неделю, которым можно пользоваться на трех устройствах.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле 21 августа 2026 года и желаем Вам прекрасного отдыха!
С уважением,
Guest Relations Team
Благодарим Вас за сообщение и за то, что выбрали наш отель для предстоящего отдыха.
К сожалению, сообщаем, что безалкогольное пиво в нашем отеле не предоставляется.
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в Tropitel Sahl Hasheesh и желаем Вам прекрасного отдыха!
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Да, маску для сноркелинга можно приобрести как на территории отеля, так и за его пределами. В отеле есть магазины, где представлен ассортимент товаров для плавания и сноркелинга. Также при желании Вы можете посетить магазины за пределами отеля, где выбор может быть еще шире.
Если Вам понадобится помощь в выборе или дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь в нашу команду Guest Relations — мы будем рады помочь.
С уважением,
Команда Guest Relations
Tropitel Sahl Hasheesh!
В лагуне Tropitel Sahl Hasheesh можно комфортно купаться как взрослым, так и детям.
Максимальная глубина лагуны составляет примерно 2–3 метра в наиболее глубоких местах.
Лагуна достаточно просторная и позволяет свободно плавать, не ограничиваясь небольшой зоной.
Во время отлива в лагуне обычно сохраняется достаточный уровень воды для купания, поэтому отдыхать в ней комфортно даже тогда, когда на мелководье за пределами лагуны вода уходит.
Да, в лагуне можно увидеть различных рыбок, а также небольшие участки кораллов. Однако основной коралловый риф и самое интересное место для снорклинга находятся за понтоном, где разнообразие морской жизни значительно больше.
Если Вы любите снорклинг, рекомендую взять маску — и в лагуне, и у рифа есть что посмотреть. Для дополнительного комфорта также пригодятся коралловые тапочки, особенно при прогулках по мелководью во время отлива.
Будем рады приветствовать Вас в Tropitel Sahl Hasheesh!
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh!
Нет, не совсем так. С понтона Вы попадаете не в лагуну, а в открытое море за рифом.
Лагуна находится возле берега, там можно купаться и плавать на небольшой глубине.
Понтон ведет через мелководную рифовую зону к более глубокой воде. Именно там большинство гостей занимаются снорклингом, так как можно наблюдать кораллы и морских обитателей.
Если Вы просто хотите поплавать на глубине, это также можно делать с понтона — не обязательно заниматься снорклингом.
Стоит учитывать, что доступ с понтона может временно закрываться при сильном ветре или волнении моря из соображений безопасности.
Таким образом, если Вам нравится обычное плавание у берега — подойдет лагуна. Если интересны глубина, риф и подводный мир — лучше пользоваться понтоном.
С уважением,
Команда Tropitel Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за интерес к Tropitel Sahl Hasheesh.
Да, купаться можно как возле берега, так и с понтона. У берега находится лагуна с пологим входом в море, что особенно удобно для детей и гостей, предпочитающих неглубокую воду.
Для любителей плавания и снорклинга также имеется понтон с выходом к открытому морю и коралловому рифу. Глубина в конце понтона составляет примерно 4–6 метров, в зависимости от приливов и отливов.
Коралловые тапочки (коралки) для купания у берега рекомендуются, особенно во время отлива, так как на некоторых участках могут встречаться кораллы и камни. Для спуска с понтона коралки не обязательны, но многие гости предпочитают использовать их для большего комфорта.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Osama Mostafa
General Manager.
Теплые приветствия от Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за Ваше сообщение и за интерес к нашему отелю.
Для Вашей информации: тапочки предоставляются во всех номерах. Халаты также доступны бесплатно по запросу. Вы сможете обратиться на стойку регистрации или в службу по работе с гостями во время Вашего пребывания, и мы с удовольствием организуем их доставку в номер.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Теплые приветствия от Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за Ваше сообщение.
Для Вашей информации: наш основной ресторан работает на ужин с 18:30 до 22:00. После этого он снова открывается на поздний ужин для поздно прибывающих гостей с 22:30 до 01:00.
Таким образом, по прибытии Вы сможете воспользоваться услугой позднего ужина.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Мы планируем посетить Ваш отель в конце августа. Направьте, пожалуйста, концепцию Ultra all inclusive на почту Anastasia.tsayger@mail.ru
Теплые приветствия от Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за сообщение и за интерес к нашему отелю.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, и мы с удовольствием направим Вам концепцию и всю необходимую информацию.
E-mail: gsc.sh@tropitelhotel.com
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Подскажите, сейчас у вас можно купаться в море? Вопрос в связи с акулами
Тёплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за Ваш вопрос.
Хотим Вас проинформировать, что купание в море у нас разрешено. Также на территории отеля имеется безопасная лагуна, защищённая коралловым рифом, где гости могут спокойно купаться. Лагуна доступна ежедневно с 10:00 до 18:00 и является наиболее комфортным и безопасным вариантом для плавания, особенно если у Вас есть опасения.
Открытое море также доступно для купания, однако его работа зависит от погодных условий и обычно открыто с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00. В случае неблагоприятных погодных условий доступ к открытому морю может быть временно ограничен.
При этом лагуна остаётся открытой и доступной для купания в течение всего указанного времени.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и желаем Вам приятного отдыха.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Благодарим Вас за Ваш вопрос.
К сожалению, у нас нет точной информации о расписании визитов представителей туроператора PEGAS в отель.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в службу Guest Relations — наша команда с удовольствием поможет Вам связаться с Вашим тур-лидером и окажет необходимую поддержку.
Мы всегда рады помочь Вам и сделать Ваш отдых максимально комфортным.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Вы мне ответили :
« Индийский ресторан: посещение включено бесплатно при проживании от 7 ночей. Предварительная резервация обязательна через отдел Guest Relations или в приложении Tropitel.
Прачечная: 5 вещей предоставляются бесплатно на номер за весь период проживания, а не на каждого гостя.
Мини-бар: пополняется один раз в неделю или по запросу. При необходимости вы можете обратиться в Guest Relations. Обычно включает: 3 бутылки воды и 3 безалкогольных напитка (Pepsi, Mirinda, 7UP).
Гольф-кары/шаттлы: предоставляются за дополнительную плату.
Зубные принадлежности: зубная паста, одноразовые зубные щетки и бритвенные наборы предоставляются по запросу через службу Guest Relations.
Напитки: пакетированные соки и напитки в бутылках доступны за дополнительную плату. Томатный сок подается на разлив в лобби-баре.
Безалкогольные напитки: в наличии имеется безалкогольное пиво»
Безалкогольное пиво - бесплатно на разлив есть? Или бутылочное ?
Есть ли на разлив томатный сок в основном ресторане на завтрак/ обед/ или ужин? Как то неудобно брать его в лобби и нести в ресторан на ужин(
Есть ли Pepsi без сахара? Чтобы бар пополнили Pepsi без сахара.
Можно ли получить блендер по запросу? У меня сестра прошла процедуру имплантации и пока не может есть твердую еду, овощи
Непонятно по Индийскому ресторану - сколько раз можно сходить бесплатно поужинать в этом ресторане по записи?
Спасибо
Благодарим Вас за сообщение и за Ваши вопросы.
Безалкогольное пиво предоставляется только за дополнительную плату.
Томатный сок доступен только на разлив в лобби-баре.
Pepsi без сахара имеется, и мы можем пополнить мини-бар данным напитком по Вашему запросу.
Блендер мы можем предоставить по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с командой по работе с гостями по прибытии — наши коллеги с радостью помогут Вам организовать это.
Индийский ресторан: при проживании 7 ночей предоставляется 1 бесплатное посещение, при проживании 14 ночей — 2 бесплатных посещения по предварительной записи.
Если Вам потребуется какая-либо помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Вы отвечали в теме туристу:
«В тариф UAI включен Индийский ресторан, 5 вещей для стирки в прачечной бесплатно (вне зависимости от количества ночей), мини-бар в комнате (вне зависимости от количества ночей), 30 минут бесплатно гольф-шаттл.»
Как в рамках концепции можно бесплатно посещать этот Индийский ресторан?
5 вещей для стирки бесплатно - для каждого отдыхающего ? То есть на двоих -10 вещей?
Мини бар как пополняется и что входит в бесплатное пополнение ?
Кладут ли в номер зубную пасту и одноразовые зубные щетки и бритвы ?
Какие пакетированные соки есть в ресторане и барах, есть ли томатный сок? Есть ли безалкогольное пиво и вино ?
Есть ли возможность питания для людей, страдающих диабетом? Десерты на сахарозаменителях , блюда со сниженным содержанием сахара?
Есть ли в детской зоне питания блендер в ежедневной доступности?
Спасибо.
Тёплые приветствия из Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим вас за ваше сообщение.
Просим вас ознакомиться с уточнениями по концепции UAI:
Индийский ресторан: посещение включено бесплатно при проживании от 7 ночей. Предварительная резервация обязательна через отдел Guest Relations или в приложении Tropitel.
Прачечная: 5 вещей предоставляются бесплатно на номер за весь период проживания, а не на каждого гостя.
Мини-бар: пополняется один раз в неделю или по запросу. При необходимости вы можете обратиться в Guest Relations. Обычно включает: 3 бутылки воды и 3 безалкогольных напитка (Pepsi, Mirinda, 7UP).
Гольф-кары/шаттлы: предоставляются за дополнительную плату.
Зубные принадлежности: зубная паста, одноразовые зубные щетки и бритвенные наборы предоставляются по запросу через службу Guest Relations.
Напитки: пакетированные соки и напитки в бутылках доступны за дополнительную плату. Томатный сок подается на разлив в лобби-баре.
Безалкогольные напитки: в наличии имеется безалкогольное пиво.
Диетическое питание: десерты с сахарозаменителями у нас не представлены.
Детская зона: блендер в детской зоне не предусмотрен.
Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за сообщение и за то, что выбрали Tropitel Sahl Hasheesh для празднования такой знаменательной даты.
Сообщаем, что по случаю годовщины свадьбы мы рады предложить нашим гостям комплимент от отеля, включающий украшение номера и праздничный торт. Пожалуйста, свяжитесь с командой по работе с гостями (Guest Relations) во время Вашего пребывания для организации данного сюрприза.
Также просим Вас отправить на нашу электронную почту Ваш ваучер, чтобы мы могли заранее подготовить все необходимое:
gsc.sh@tropitelhotels.com
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С нетерпением ждем Вашего визита и будем рады сделать Ваш праздник незабываемым!
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
С наилучшими пожеланиями от Tropitel Sahl Hasheesh!
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
Конечно, у нас есть утюг, который предоставляется по запросу. Вы можете обратиться к гестрелейшн, хаускипинг или на ресепшен как вам будет удобнее.
Если вам что-то понадобится, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать будем рады вам помочь.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Tropitel Sahl Hasheesh
Благодарим Вас за сообщение и интерес к нашему отелю Tropitel Sahl Hasheesh.
К сожалению, бесплатный трансфер не предоставляется.
Мы предлагаем услугу частного трансфера, однако все детали и оплата согласовываются напрямую с компанией-перевозчиком. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой лимузинов для организации трансфера из аэропорта и уточнения стоимости:
E-mail: himaazur442307@gmail.com
WhatsApp: +20 100 303 1531
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями Tropitel Sahl Hasheesh
С наилучшими пожеланиями от отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Благодарим Вас за сообщение и интерес к нашему отелю.
По поводу размещения в номере категории «Делюкс»: согласно нашей концепции возможно размещение 2 взрослых + 2 детей или 3 взрослых + 1 ребёнка. В номер предоставляются дополнительные кровати.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам мы будем рады помочь.
С уважением,
Команда по работе с гостями
Отель Tropitel Sahl Hasheesh
Подскажите пож-та, в номерах фэмили две ванных комнаты или одна?