Questions and answers
All questions - 727
Добрый день, обратили внимание, что в отеле есть зоны 18+: бассейн, ресторан. Если дочкам 17 лет, достаточно взрослые спокойные девушки, меня с ними в эти зоны не пустят? Вынуждены будем посещать семейные? Дело в том, что мы предпочитаем более спокойный отдых без маленьких детей. Интересно, почему ограничения 18+, а не 16+. Сейчас подростки развиваются и взрослеют достаточно быстро. Отличается ли браслет на все включено для лиц до 18 лет, от тех, кому же 18+?
Подскажите,пожалуйста,есть ли утюг в номере или возможность его взять по запросу

Утюга нет в номере, по запросу .

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш вновь.
Утюг и гладильная доска по запросу.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время: gsc.sh@tropitelhotels.com.
С уважением, команда Тропитель.

Здравствуйте. Едем в ваш отель 28.11.2024. Взяли путевку UAll. Был выбор просто All. В чем разница?

Никакой разницы.

Здравствуйте, уважаемый Евгений.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
В отеле только один концепт, напишите нам на почту и мы вышлем Вам концепт: GSC.Sh@Tropitelhotels.com
С уважением, команда Тропитель.
Здравствуйте, сколько стоит day use и что включено?

Здравствуйте, уважаемый Эвир.
Стоимость 1000 ег. ф. со взрослого человека, с 10:30 до 18:00б обед и безалкогольные напитки включены.
С уважением, команда Тропитель.
Добрый день. Приезжаем в отель 4.12.24. У жены юбилей 55 лет 6.12 и у нас была годовщина свадьбы 22.10.24 30 лет совместной жизни.пришлите пожалуйста концепцию отеля.
И какая разница в питании. EAl-Al-UltraAl.
У нас прописано в ваучере EAl.
Эл.почта villiam16@mail.ru
За ранее благодарен.

Здравствуйте, уважаемый Виталий.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Ответили Вам на почту.
С уважением, команда Тропитель.

На почту получил ответ который перекидывает на топхотелс.
Если можно отправьте концепцию на адрес villiam16@mail.ru
Здравствуйте.
подскажите какая ситуация на конец декабря, на новый год ?
погода, море и программы, какая консепция

Здравствуйте, уважаемый Ильнур.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш вновь.
Новогодняя программа будет известна в декабре, по погоде, пожалуйста, посмотрите прогнозы.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время: gsc.sh@tropitelhotels.com.
С уважением, команда Тропитель.
Здравствуйте. Раньше отель предоставлял трансфер в Хургаду, есть ли такая услуга сейчас?

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш вновь.
Трансер есть за дополнительную плату.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Здравствуйте, извините, не нашла нигде. С какого возраста выдают пляжные полотенца детям? Спасибо

С любого, в обмен на карточку

Нам в прошлый раз не выдали карту на полотенце на ребёнка, когда ему было 1,5 года. Сейчас будет 2,2 когда приедем. Выдадут карту на полотенце?

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш вновь.
Полотенца выдаются всем членым семьи, несмотря на возраст.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у отеля, или поблизости прокат велосипедов и сколько стоит прокат?

Прокат велосипедов я не видела, а небольшие электромобили можно взять и кататься вдоль всех отелей

Добрый день! Есть велосипеды и машинки.

Здравствуйте, уважаемый Андрей.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Велосипед, скутер или электромобиль можно взять в прокат. Стоимость проката велосипеда от 5 $ час, цена может меняться.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Здравствуйте, есть ли в отеле детский бассейн? Были у вас в апреле, приезжаем снова в конце ноября. В апреле детский бассейн не нашли (интересует именно "лягушатник", ребенку 2 года). В отзывах от 2015 года есть такой бассейн, и, как я понимаю, его убрали.

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш вновь.
Есть новый бассейн для малышей с 2-я горками, он находиться в конце главного бассейна.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если прибываем в отель рано утром до заселения, есть возможность посетить завтрак?

Здравствуйте, уважаемая Нина.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Завтрак в день заезда не включен и будет оплачиваться отдельно.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость отельного трансфера Аэропорт-Отель.

Здравствуйте, уважаемая Елена.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Трансфер стоит 35 $ (седан авто).
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Здравствуйте. Есть ли в отеле водные горки? Мини клуб, мини диско и детское меню?

Добрый день! Водные горки есть, мини клуб тоже. По детскому меню подсказать не могу.

Здравствуйте, уважаемая Надежда.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
В отеле есть 3 водные горки, мини клуб, мини диско каждый день в 20:30 и есть детский уголок в ресторане, также наш шеф всегда готов помочь, если есть просьбы по еде.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Добрый день, забронировали тур в Ваш отель, прилетаем 19.08.2024, номер Делюкс с видом на сад. В бронировании оставляли пожелания про одну двухместную кровать в номере и про наличие балкона в номере (чтобы был не первый этаж), а также хотелось бы, чтобы вид из номера был действительно на сад, а не на стену или стройку/пустыню. Выбрали ваш отель по рекомендации наших друзей, которые отдыхали у вас недавно. Хотелось бы, чтобы наш отдых прошел замечательно и наши пожелания по номеру были учтены при заселении. Возможно ли уточнить информацию, получены ли наши пожелания? могу ли я написать на Вашу электронную почту данные по бронированию?

Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Пожалуйста, напишите нам Ваши данные и пожелания по номеруна почту: gsc.sh@tropitelhotels.com, чтобы проверить Вашу резервацию в системе.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Добрый день, с понтона сколько спускков в море, есть ли на маленькую глубину, например, 1,5 и

Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Спуск в лагуну по ступенткам и глубина сразу около 2 м.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Добрый день!
Прилетаем к вам с 4.08-14.08.
4 взрослых женщины,два номера.Есть ли возможность размещения рядом в номерах?
И еще вопрос:есть ли свежевыжатые соки на завтрак бесплатно?

Здравствуйте, уважаемая Евгения.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Пожалуйста, напишите нам Ваши данные и пожелания по номеруна почту: gsc.sh@tropitelhotels.com, чтобы проверить Вашу резервацию в системе.
Апельсиновый сок подается на завтрак.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
добрый день, какая глубина входа в лагуну с понтона и какое расстояние до спуску по понтону для входа на глубину 1,5 м

В лагуне сразу глубина начинается. Во время отлива возможно найти место где можно встать, там будет уже по шею.

Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Спуск в лагуну по ступенткам и глубина сразу около 2 м.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.
Добрый день, интересует можно ли увидеть рыбок в лагуне или только за пределами.

Лагуна прекрасная! Очень много разных рыб, скатов! Берите маску и вперёд!

Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Можно делать снорклинг в лагуне и в открытом море в мини-группах.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.

Да можно, особенно вдоль кораллов
Добрый день) Приезжаем к Вам в отель в гости 21.07, купили путевку с номером deluxe с видом на сад. За границу едем впервые и выбрали замечательную страну Египет и Ваш красивый отель «тропитель». Подскажите,пожалуйста,точно ли нам предоставят номер с таким видом,не хотелось бы в первый свой отдых за границей наблюдать стройку в пустыни,ведь некоторые номера с таким видом.
И входит ли в all inclusive питание на пляже(в лобби,напитки и т.д.)?

Здравствуйте, уважаемая Диляра.
Пожалуйста, по любым вопросам, не стесняйтесь обращаться к гестрелейшн (возле ресепшн).
С уважением, команда Тропитель.

Добрый день🙂 Подскажите пожалуйста, если в отеле система day use, если, к примеру, к нам захотят присоединится друзья.

Здравствуйте, уважаемая Наталья.
Мы будем рады вновь приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш.
Day use предоставляем, если отель не полностью занят и необходимо уточнять заранее, на данный момент стоимоть 1000 ег. фунтов, цена может меняться.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время
С уважением, команда Тропитель.

Добрый день, обратили внимание, что в отеле есть зоны 18+: бассейн, ресторан. Если до ...

Подскажите,пожалуйста,есть ли утюг в номере или возможность его взять по запросу

Здравствуйте. Едем в ваш отель 28.11.2024. Взяли путевку UAll. Был выбор просто All. ...

Здравствуйте, сколько стоит day use и что включено?

Добрый день. Приезжаем в отель 4.12.24. У жены юбилей 55 лет 6.12 и у нас была годовщ ...

Здравствуйте.
подскажите какая ситуация на конец декабря, на новый год ?
погода, мо ...

Здравствуйте. Раньше отель предоставлял трансфер в Хургаду, есть ли такая услуга сейч ...

Здравствуйте, извините, не нашла нигде. С какого возраста выдают пляжные полотенца де ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли у отеля, или поблизости прокат велосипедо ...

Здравствуйте, есть ли в отеле детский бассейн? Были у вас в апреле, приезжаем снова в ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если прибываем в отель рано утром до заселения, е ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость отельного трансфера Аэропорт-Отель.

Здравствуйте. Есть ли в отеле водные горки? Мини клуб, мини диско и детское меню?

Добрый день, забронировали тур в Ваш отель, прилетаем 19.08.2024, номер Делюкс с видо ...

Добрый день, с понтона сколько спускков в море, есть ли на маленькую глубину, наприме ...

Добрый день!
Прилетаем к вам с 4.08-14.08.
4 взрослых женщины,два номера.Есть ли во ...

добрый день, какая глубина входа в лагуну с понтона и какое расстояние до спуску по п ...

Добрый день, интересует можно ли увидеть рыбок в лагуне или только за пределами.

Добрый день) Приезжаем к Вам в отель в гости 21.07, купили путевку с номером deluxe с ...

Добрый день🙂 Подскажите пожалуйста, если в отеле система day use, если, к при ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Ольга.
Мы будем рады приветствовать Вас в Тропитель Сахл Хашиш вновь.
Бассейн и бар 18+ только для совершеннолетних, брасслеты отличаются.
По любым дополнительным вопросам, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время: gsc.sh@tropitelhotels.com.
С уважением, команда Тропитель.
Никаких ограничений по факту нет.
В ресторане по факту нет никаких различий...если хотите спокойного отдыха-точно не в этот отель..