Questions and answers
All questions - 740
Были в Вашем отеле в прошлом ноябре. Все понравилось. Хотим в этом году еще раз приехать. Будут ли у нас какие-то привилегии?
Добрый день! Собираемся с маленькими детьми в Египет, интересует есть ли лагуна для купания детей на море? И есть ли детское меню ребенку до года и 6 лет?

Добрый день, лагуны там нет. Там при отливе мелководий метров 300. Там просто есть пологий заход с пляжа, но когда отлив до воды далеко. Лагуна есть с заходом с пирса, когда прилив глубина 2-3 метра, когда отлив глубина приблизительно метр, заход с пирса по лестнице. Детское меню по запросу у гастрелейшн. Они готовят для детей диетическое блюдо.
Добрый день, Ольга.
Хочу забронировать номер в этом теле. На Booking.com есть приписка: "Цена за номер за 10 ночей
В стоимость номера не входит: НДС в размере 14 % , Сбор объекта размещения за обслуживание в размере 12 %." Подскажите, 26%, которые, как я понимаю будут полюсом к сумме за номер, как и кому я буду оплачивать?

Добрый день , Елена!
Приветсвуем Вас из Солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш.
Рады что выбрали наш отель.
Общий збор комисси на букинге составляет 27 %.
Букинг снимает с карты 1 сутки.
Остальную сумму вы оплачиваете в отеле по приезду.
Наличными или картой.
С уважением , гестрелейшн Ольга!
будем 30,06,2018

Пришлите пожалуйста полный пакет данных.
Добрый вечер. Поскажите пожалуйста какой именно делюкс нам предоставят-есть ли возможность see view? это мое большое пожелание(особенно к юбилею) ;) буду вам благодарна) за ответ зарание спасибо

Добрый день, Наталья!
Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш.
Рады что выбрали наш отель!
Пожелание Ваши учитываются и по возмодности предоставим Вам желаемый номер.
Но для этого мне нужны Ваши данные.
На кого забронирован номер.
Пришлите пожалуйста фамилию и имя.
С уважением , гестрелейшн Ольга!
Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо

Добрый день!
Приветсвуем Вас из Солнечного Отеля Тропитель Сахл Хашиш.
Отливы случаются 2 раза в месяц взависимости от фазы луны.
Вход в море с писра, с берега довольно мелко.
Длина приса 300 метров , с одной стороны пирса есть лагуна
и в лануне могут плавать все и даже дети с нарукавниками ил жилетами.
Где заканчивается пирс там кораловый риф и глубоко,
но те кто любит снорклинг и дайвинг отличное место.
С уважением гестрелейшн, Ольга!
Доброго времени суток! Собираемся на отдых в Tropitel. Наши родители отдыхают сейчас в отеле Old Palace Resort, который находится в 4-х км от Tropitel. Хотели бы сделать сюрприз родителям и навестить их. Вопрос: как нам добраться из Tropitel в Old Palace и какая стоимость проезда? Есть ли в Sahl Hasheesh общественный транспорт, такси, возможно отель предоставляет трансфер по Sahl? Зарнее спасибо за ответ.
Здраствуйте)Вибрали ваш отель для свадебного путешествия. Есть ли привелегии или что то особенное для молодоженов?

Добрый день Юлия!
Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш!
Рады что выбрали наш отель.
Сообщите нам Ваши данный и мы постараемся украсить Ваш номер к Вашему приезду.
Так же для молодоженов как комплимент от отеля отправляется при заселении торт и бутылка вина.
С уважением, гестрелейшн Ольга!
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Интересует цена аренды велосипеда и посещение сауны? Спасибо.

Добрый день , Ирина!
Приветствуем Вас из солнечного отеля тропитель Сахл Хашиш.
Любезно сообщаем Вам, что при бронировании отеля минимум на 7 ночей,
У вас будет включен ваучер на велосипеды. 2 часа на комнату.
Дополнительно прокат велосипедов 50 египетских фунтов в час.
Сауна за дополнительную плату, подробную информацию Вы сможете получить в СПА.
С уважением, гестрелейшн Ольга.

Добрый день! Подскажите, у отеля есть комплименты на День рождения? Едем в отель 24.03.18
Скажите, в договоре указан номер Deluxe room, какой из нижеперечисленных номеров нам будет предоставлен
Deluxe Garden View room (48 м2 включая балкон/террасу и ванную),
Deluxe Sea Side View room (48 м2 включая балкон/террасу и ванную),
Deluxe Sea View room (48 м2 включая балкон/террасу и ванную),
Superior Deluxe room (Sea/Sea Side view, 48 м2 включая балкон и ванную)
Здравствуйте!Отдыхали в вашем отеле 2 раза,в 2013 и в 2016 годах.Хочется еще посетить отель.Скажите,пожалуйста,За это время,кроме горок,есть еще какие нибудь изменения?И заселяется ли вторая часть отеля?
Добрый день. Хотелось узнать, что у Вас с хамамом , платный, бесплатный и какие бани есть. Едем просто к Вам зимой
Спасибо
Здравствуйте!Приезжаем к вам 13.06,хотелось бы узнать ,если в отеле будем к 10 утра,предложат ли нам завтрак? И если вылет после обеда сможем ли мы завтракать и обедать? Спасибо!

Добрый день!
Приветствуем Вас из солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш.
Рады слышать, что Вы выбрали наш отель.
Любезно сообщаем что в первый день у Вас включен обед и ужин. В день выезда номер необходимо освободить в 12 часов дня , но у Вас включен завтрак и обед.
С уважением , гестрелейшн Ольга!
Здравствуйте. Планируем поездку в феврале 2018 года и возник один вопрос. Скажите пожалуйста, в зимнее время бассейн с горками подогревается? Или же горки вообще не работают в феврале? Заранее благодарю за ответ!
Доброго времени суток, подскажите что значит клубный номер и чем отличается от других. Спасибо
Здравствуйте. Хотим купить тур в Ваш отель на ноябрь 3 семьи. Обьясните пожалуйста разницу между номерами Deluxe Room Garden or Side Sea и Deluxe Sea View. Прилет поздний. Если не успеем на ужин, есть ли возможность перекусить? Спасибо.
Недавно просмотрел ваш отель в google map. Не смог найти где располагаются горки. Такое ощущение, что их там нет сейчас. Собираемся в ваш отель в конце октября. Вопросы:
1. Горки еще на месте?
2. Сколько по длительности идут детские дискотеки?

3 горки есть, детская дискотека с 20-30 до 21-30

Были в Вашем отеле в прошлом ноябре. Все понравилось. Хотим в этом году еще раз приех ...

Добрый день! Собираемся с маленькими детьми в Египет, интересует есть ли лагуна для к ...

Добрый день, Ольга.
Хочу забронировать номер в этом теле. На Booking.com есть приписк ...

будем 30,06,2018

Добрый вечер. Поскажите пожалуйста какой именно делюкс нам предоставят-есть ли возмож ...

Скажите пожалуйста, как обстоят дела с отливом моря? Какой вход в море? Спасибо

Доброго времени суток! Собираемся на отдых в Tropitel. Наши родители отдыхают сейчас ...

Здраствуйте)Вибрали ваш отель для свадебного путешествия. Есть ли привелегии или что ...

Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель. Интересует цена аренды велосипеда и по ...

Добрый день! Подскажите, у отеля есть комплименты на День рождения? Едем в отель 24.0 ...

Скажите, в договоре указан номер Deluxe room, какой из нижеперечисленных номеров нам ...

Здравствуйте!Отдыхали в вашем отеле 2 раза,в 2013 и в 2016 годах.Хочется еще посетить ...

Здравствуйте.подскажите.чем отличается номер Делюкс от Стандарт?

Добрый день. Хотелось узнать, что у Вас с хамамом , платный, бесплатный и какие бани ...

Здравствуйте!Приезжаем к вам 13.06,хотелось бы узнать ,если в отеле будем к 10 утра,п ...

Здравствуйте. Планируем поездку в феврале 2018 года и возник один вопрос. Скажите пож ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, что вокруг отеля? И на каком расстояни ?
Доброго времени суток, подскажите что значит клубный номер и чем отличается от других ...

Здравствуйте. Хотим купить тур в Ваш отель на ноябрь 3 семьи. Обьясните пожалуйста ра ...

Недавно просмотрел ваш отель в google map. Не смог найти где располагаются горки. Так ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день Ярослав!
Приветствуем Вас из Солнечного отеля Тропитель Сахл Хашиш.
Рады что снова выбрали наш отель!
Для повторных гостей у нас всегда есть дополнительный сервис.
Во первых номер стараемся предоставить всегда лучше чем забронировали.
Во вторых при регистрации Вы получите серебреные браслеты, ВИП катаегория.
Как комплимент от отеля в номере у Вас будут халаты, тапочки , а также фрукты, сладости и пиво.
Ну а так же для повторных гостей при позднем выселении 2-3 часа продление номера бесплатно.
При бронировании отеля сообщите Ваши данные и пожелания по номре, постараемся все исполнить.
С уважением, гестрлейшн Ольга!