Questions and answers
All questions - 231
03.09.2019
07:40
Добрый день!
Подскажите температуру воды в море в октябре?
Есть опасение, что рядом река и будет прохладно.
Будем отеле с 7 по 18 октября.
Есть ли бассейн с подогревом?
02.09.2019
11:47
В номере есть минибар ,пополняется?
VaDick777
Saint Petersburg Турист
02.09.19
15:18
Есть, вода 1.5 л по приезду и каждый день во время уборки, остальное - нет
Игната
TopHotels Assistant
22.09.19
18:44
Ответ предоставлен Светланой, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется мини-бар. Он ежедневно пополняется питьевой водой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.08.2019
17:05
Как обстоят дела с туалетными принадлежностями,что есть?в отдельных упаковках или общих дозаторах?
11VIP-88
Ufa Турист
30.08.19
20:42
в ванной комнате, шампунь,бальзам,гель для душа в отдельных баночках.
Ирина
Moscow Турист
01.09.19
19:27
Туалетные принадлежности в отдельных упаковках- шампунь , гель д/душа, мыло, гель д/тела
Игната
TopHotels Assistant
22.09.19
18:45
Ответ предоставлен Светланой, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется мыло, гель для душа, ватные палочки в упаковках."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
30.08.2019
12:36
Утюг в номере или на ресепшн? Под депозит или за плату?
Юля
Moscow Турист
30.08.19
22:25
В номере утюга нет
Игната
TopHotels Assistant
22.09.19
18:46
Ответ предоставлен Светланой, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.08.2019
15:41
Чайные принадлежности в номере есть?
Анна
Severodvinsk Турист
30.08.19
12:54
Нет, только пара стаканов
Игната
TopHotels Assistant
22.09.19
18:47
Ответ предоставлен Светланой, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер предоставляется под депозит в размере 20 Долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.08.2019
15:27
Добрый день. Прилетаем к вам 11.09.19 семьёй, двое взрослых и двое детей(5 и 13лет). Дети первый раз в Турции, очень хотелось чтоб им понравилось и они хотели бы вернуть ещё раз. Прошу Вас помочь с номером с видом на море и с балконом. Номер ваучера 3889303
27.08.2019
10:50
Какой номер предоставляется маме и ребёнку 5 лет?
Svetlana
Hotel representative
29.08.19
14:58
Здраствуйте Наталья.
Номер предоставят по брони, то есть какой номер вы забронируете, такой вам и предоставят.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
27.08.2019
07:19
Здравствуйте, приедем 7.10 (конец сезона в вашем отеле 20.10),с питанием огроничения будут?тапочки в номере есть?
Svetlana
Hotel representative
27.08.19
08:47
Здраствуйте Наталья.
На этот период с питанием огроничений не будет.
Только Аля-карт ресторан закроится 15 сентября.
Тапочек в номере нет.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Владимир
Dmitrov Турист
27.08.19
16:50
Накормить накормят, а тапочек нет
23.08.2019
16:41
Здравствуйте, прилетаем 26.08 очень поздно, только в 23,00. В вашем отеле будем поздно ночью, проблем с заселением не будет. Спасибо за раннее.
23.08.2019
11:02
Всем добрый день. Прилетаем с сыном 28.08 Скажите, пожалуйста, в отеле есть утюг?)
Маргарита
TopHotels Assistant
25.08.19
17:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Владимир
Dmitrov Турист
27.08.19
16:52
1 вещь 2 доллара
20.08.2019
07:49
Здравствуйте!я бы хотела проверить бронь !как можно это сделать?
Svetlana
Hotel representative
22.08.19
13:37
Здраствуйте Каролина.
Напишите дату вашего прибывания в отель и фамилии людей которые приедут отдыхать.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
19.08.2019
15:03
Добрый день, есть ли на территории отеля кальяны? Если да, то где и в какую стоимость?
Svetlana
Hotel representative
19.08.19
15:27
Здраствуйте Елизавета.
Да на территории отеля кальян есть, но временно закрыт до 21 августа.
Находится по дороге на море с левой стороны.
Стоимость 10 доларов.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
19.08.2019
11:27
Добрый День.
Подскажите пожалуйста, это правда, что можно пользоваться инфраструктурой соседнего отеля holiday garden resort 5?
В турагенстве вроде как сказали, что можно.
Анна
Severodvinsk Турист
30.08.19
12:53
Здравствуйте, отель Холидей Гарден расположен через 2 отеля туда даже зайти и посмотреть его не пускают
Игната
TopHotels Assistant
22.09.19
18:48
Ответ предоставлен Светланой, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля не могут пользоваться инфраструктурой отеля Holiday Garden Resort."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.08.2019
13:50
Светлана, спасибо
Игната
TopHotels Assistant
22.09.19
18:51
Ответ предоставлен Светланой, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Залифа! Благодарим Вас за обращение. Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14.08.2019
17:26
Добрый день. Вода холодная в море из-за речки?
Svetlana
Hotel representative
17.08.19
12:57
Здраствуйте Залифа.
В данный период вода теплая.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Ольга
Ekaterinburg Турист
18.08.19
13:31
Прохладная! Я почти не купалась. Не очень приятно, то теплое, то холодное течение.
Залифа
Ufa Турист
18.08.19
14:03
Ольга, спасибо
14.08.2019
13:45
Здравствуйте!!! Скажите, номера фемели на каких этажах располагаются? В номере 2 комнаты, разделенные дверью? Телевизор, Кондиционер и балкон в каждой комнате? или окно и балкон? а еще у вас на сайте номера Dublex Superior, это двухуровневые номера и на каких этажах располагаются? можно описание этого номера?
13.08.2019
15:29
Здравствуйте. Вход в море пологий или сразу глубоко?
Svetlana
Hotel representative
17.08.19
12:55
Здраствуйте Залифа.
Вход в море сразу глубако.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
12.08.2019
18:07
Добрый день!
В скором времени прибудем к Вам в отель на отдых.
Хотел бы заранее уточнить у вас про доступ в интернет через wi-fi. Как понял - он есть на пляже и в лобби. А есть ли возможность пользоваться платным доступом в интернет в номере?
Заранее спасибо за ответ!
Svetlana
Hotel representative
17.08.19
12:54
Здраствуйте Владимир.
Спасибо, что выбрали наш отель для отдыха.
Интернет у нас в отеле только на территории.
В номерах нет WI FI даже платного.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
Ольга
Ekaterinburg Турист
18.08.19
13:33
смотря где дадут номер. у нас в номере был интернет, у друзей не было. с видом на море в номерах интернет есть.
11.08.2019
17:10
Добрый день Светлана. Едем к вам 28.09. 3 октября у ребенка будет день рождения 4 годика. Можно на этот день заказать заранее аля-карт ( рыбный)? Спасибо.
Svetlana
Hotel representative
17.08.19
12:51
Здраствуйте Ольга.
Спасибо, что выбрали наш отель для отдыха.
Мне жаль, но по концпции отеля ала-карт ресторан работает только до 15 сентября.
По приезду в отель подойдите пожалуйста в отдел по работе с гостями.
Я вам предложу наши услуги празнования дня рождения.
Надеюсь, что ваш отдых пройдет незабываемо и у вас останется много положительных воспоминаний и эмоций.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.
10.08.2019
22:55
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, хамам в отеле платный? И что почем?
Марина
Kineshma Турист
11.08.19
07:55
Хамам и сауна в отеле бесплатные. Но можно и заказать.
Игната
TopHotels Assistant
12.08.19
14:23
Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Посещение хаммам бесплатно без дополнительных услуг. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.09.2019
07:40
Добрый день!
Подскажите температуру воды в море в октябре?
Есть опасение, что рядом р ...
answer
02.09.2019
11:47
В номере есть минибар ,пополняется?
answers
30.08.2019
17:05
Как обстоят дела с туалетными принадлежностями,что есть?в отдельных упаковках или общ ...
answers
30.08.2019
12:36
Утюг в номере или на ресепшн? Под депозит или за плату?
answers
29.08.2019
15:41
Чайные принадлежности в номере есть?
answers
29.08.2019
15:27
Добрый день. Прилетаем к вам 11.09.19 семьёй, двое взрослых и двое детей(5 и 13лет). ...
answers
27.08.2019
10:50
Какой номер предоставляется маме и ребёнку 5 лет?
answer
27.08.2019
07:19
Здравствуйте, приедем 7.10 (конец сезона в вашем отеле 20.10),с питанием огроничения ...
answers
23.08.2019
16:41
Здравствуйте, прилетаем 26.08 очень поздно, только в 23,00. В вашем отеле будем поздн ...
answers
23.08.2019
11:02
Всем добрый день. Прилетаем с сыном 28.08 Скажите, пожалуйста, в отеле есть утюг?)
answers
20.08.2019
07:49
Здравствуйте!я бы хотела проверить бронь !как можно это сделать?
answer
19.08.2019
15:03
Добрый день, есть ли на территории отеля кальяны? Если да, то где и в какую стоимость ...
answer
19.08.2019
11:27
Добрый День.
Подскажите пожалуйста, это правда, что можно пользоваться инфраструктур ...
answers
17.08.2019
13:50
Светлана, спасибо
answer
14.08.2019
17:26
Добрый день. Вода холодная в море из-за речки?
answers
14.08.2019
13:45
Здравствуйте!!! Скажите, номера фемели на каких этажах располагаются? В номере 2 комн ...
answers
13.08.2019
15:29
Здравствуйте. Вход в море пологий или сразу глубоко?
answer
12.08.2019
18:07
Добрый день!
В скором времени прибудем к Вам в отель на отдых.
Хотел бы заранее уточн ...
answers
11.08.2019
17:10
Добрый день Светлана. Едем к вам 28.09. 3 октября у ребенка будет день рождения 4 год ...
answer
10.08.2019
22:55
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, хамам в отеле платный? И что почем?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен Светланой, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. В отеле нет подогреваемого бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru