Questions and answers
All questions - 231
Добрый день! Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель детский манеж в номер? И есть ли в номере чайник? Или нужно дополнительно спрашивать на ресепшн? Бесплатны ли данные услуги?
Доброй ночи, Светлана! Скажите, пожалуйста, возможна ли аренда автомобилей (автомат) в Вашем отеле?
Если да..то подойдут ли права РФ? Буду благодарна, если прайс пришлют мне на почту (million95@inbox.ru). Интересует, так как уже начинаем составлять маршрут.
Приедем к Вам 13 сентября (первая часть) и 15 сентября вторая часть нашей большой компании. ))))) ееееХУУУ))
Спасибо)

Здраствуйте Валерия.
Машины в аренду в отеле есть.
Высылаю на почту.
С уважением Светлана.
Добрый вечер,дискотека (до 2.00)на территории отеля?вход и напитки платные?

Все бесплатно!

Дискотека в отеле,вход и напитки бесплатные.
Импортный алкоголь платный.

Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Дискотека в отеле работает с 23.30-2.00. Напитки и вход - бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Лежаки и зонтики платные????

Бесплатные, но их мало так что придется вставать пораньше

Все бесплатно

Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Пользование зонтиками, лежаками и матрасами на пляже бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите,можно ли в отеле попить непорошковый кофе, и если да, платная ли это услуга

Непорошковый кофе есть(хороший, судя по этикетке), как минимум в лобби баре(видел как варят), платно или нет.....вот это не могу сказать, не интересовался, но в автоматах вполне неплохой.

Я не видел, что кто то заваривает кофе так что скорее всего нет. А так стоят кофе-машины

Да, такой кофе платный

Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В лобби баре варят кофе. Стоимость кофе составляет 2 Доллара."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый День.
Можно ли в отеле или рядом с ним взять в аренду трицикл? Если да, то цена вопроса?

Здраствуйте уважаемые гости.
У нас в отеле трициклов нет. За территорией отеля есть или нет информацией не обладаем.
С уважением.
Здравствуйте. Все таки задаток за пляжное полотенце 10$ или 20$? и сколько обмен?

В 2018 был задаток 20 долларов

Здраствуйте Алексей.
Пляжные полотенце в залог по 10 доларов за каждое. Обмен 1 долар.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана.

Мы же напиши, что не знаем, брали свои полотенца

10 баксов депозит и обмен 1 бакс. Но можно купить внизу отеля в магазинчике по 1 баксу тоненькие полотенца, каторый и быстрее сохнут
Светлана здравствуйте, подскажите в отеле что с розетками, нужны ли переходники для зарядки телефонов и т.д. Спасибо.

розетки наши.

Здравствуйте,переходники не нужны,и так все подходит

Ответ предоставлен Джафер, Службой Reception отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Для розеток не нужны переходники. В номерах установлены розетки европейского типа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Розетки обычные, зарядное устройство для телефона работало
Здравствуйте. Есть ли у вашего отеля какие-нибудь льготы или дополнительные опции инвалидам?

Здраствуйте Алексей.
Льгот у нас в отеле нет, но в отеле есть номера для людей с ограничеными возможностями и на территории отеля условия для пользования отеля. С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана Эрдэм.
Здравствуйте! Купили путевки родителям на 11.09.2019 (в Турции будут в первый раз), выбрали номер для семьи на четверых взрослых и очень хочется что б у них остались только хорошие впечатления! Можно ли попросить номер с видом на море?

Здраствуйте Анастасия.
Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для отдыха.
По поводу номера ничего обещать не могу.
По приезду поговарите на ресепшне. Если на этот период будут такие номера в наличии,то конечно вам помогут.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана Эрдэм.
Здравствуйте! У меня небольшая просьба к сотрудникам отеля☺говорят, они отзывчивые и не откажут😊
У нас тур с 29.07.19. Едем мы семьей(2взрослых, 2пожилых и двое детей-3года и 1,5года). У нас два стандартных номера.
Так вот, проблема в том, что приедем в отель мы поздно (тем более для детей) в 18.00 в аэропорту, если рейс без задержек, еще доехать.
ПРОСЬБА. Если есть возможность, придержать два стандартных номера на одном этаже. Совсем не обязательно смежные, просто рядом. Семьей же едем☺ заранее спасибо

Здраствуйте Татьяна.
Мы очень рады, что вы выбрали наш отель для отдыха.
На вашей брони есть заметка, что вам радом номера.
Сотрудники Ресепшна обязательно вам помогут.
С уважением Менеджер по работе с гостями Светлана Эрдэм.
Здравствуйте , скажите пожалуйста, предоставляется ли утюг в номер ?и платно ли это ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Обратитесь к Светлане, она поможет. Я лично утюгом не пользовалась
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по размещению. Планируем отдых в Вашем отеле .Семья 2 взрослых+ребенок подросток 15 лет+ малыш 4 года. Вариант в стандарный номер с видом на море?

Ответ предоставлен Джафер, Службой Reception отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере возможно размещение 2 взрослых и 2 детей. В номере будет двуспальная кровать , односпальная кровать и раскладное кресло."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в отеле или поблизости аптека?

Аптека есть возле рыночка. Минут 10 хотьбы от отеля.

Ответ предоставлен Джафер, Службой Reception отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется аптека."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, будьте добры расскажите про море , много отзывов, что из за речки часто грязное и холодное море. Собираемся в этот отель в конце августа . Спасибо всем кто откликнется.

Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Действительно из-за речки море более холодное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Мы отдыхали в прошлом году в сентябре, море было очень теплым, почти всегда были волны, но это больше плюс чем минус вода из речки перемешивалась с морской. Нам море понравилось чистое и теплое.

Были в том году, в конце июня. Может немного и холоднее, но не критично... Зашёл, через минуту уже все хорошо) были с маленькими детьми (очень маленькими) ,все купались. Никто не простудился,не заболел. В августе будет ещё теплее море.
Добрый вечер! Прибываем в отель 19 июля утром. У нас 2 номера (2вз+1реб) и (3вз+1реб). По факту нас 2 взрослых, остальные дети подростки.Так как размещения 7чел. в один семейный номер нет, вынуждены брать 2 разных номера. Подскажите пожалуйста, возможно ли обменять наши 2 номера на 1 семейный? В других отелях уже так практиковали. Администрация , при наличии свободного номера , шла нам на встречу. За ранее, спасибо!
Здраствуйте мы поедем с ребенком 5 лет , и нам интересно есть ли у вас услуги няни чтоб например нам с женой вечером прогуляться вдвоем и если есть платно ли Это?

Есть только мини клуб. Няни нет.
P.s. а если такая услуга и есть ,в других отелях, то она только платная))

Ответ предоставлен Джафер, Службой Reception отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предоставляются услуги няни."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, жезлонги, зонтики и полотенца платные? Есть ли детские кроватки и детское меню? И есть бар на пляже?

Шезлонги, полотенца бесплатно, но часто с местами на пляже проблемно было, оч. Мало лежаков на самом пляже

Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пользование зонтиками, матрасами и лежаками бесплатно. Пляжные полотенца предоставляются под залог в размере 10 Долларов. Детская кроватка предоставляется по запросу. В ресторане нет детского меню, но имеется диетический стол. На пляж баре нет. Бар у бассейна находится в 15 метрах от пляжа."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!!! Скажите, Holiday Park Resort 5* и Holiday Garden Resort 5* это один и тот же отель? В описаниях на разных сайтах одна информация об отелях....разъясните эту ситуацию)))

Два разных отеля одной сети

Это два отеля, расположены практически рядом. Очень похожие по территории.

Здравствуйте. Это разные отели и находятся они друг от друга на приличном расстоянии

Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Holiday Park Resort 5* и Holiday Garden Resort 5* - разные отеля одного владельца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. В описании написано что матрасы, шезлонги и полотенца платно. Это так?

Нет, все бесплатно! Но полотенца мы свои брали

Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пользование зонтиками, матрасами и лежаками бесплатно. Пляжные полотенца предоставляются под залог в размере 10 Долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель детский манеж в номер? И есть ...

Доброй ночи, Светлана! Скажите, пожалуйста, возможна ли аренда автомобилей (автомат) ...

Добрый вечер,дискотека (до 2.00)на территории отеля?вход и напитки платные?

Лежаки и зонтики платные????

Добрый день, подскажите,можно ли в отеле попить непорошковый кофе, и если да, платная ...

Добрый День.
Можно ли в отеле или рядом с ним взять в аренду трицикл? Если да, то цен ...

Здравствуйте. Все таки задаток за пляжное полотенце 10$ или 20$? и сколько обмен?

Светлана здравствуйте, подскажите в отеле что с розетками, нужны ли переходники для з ...

Здравствуйте. Есть ли у вашего отеля какие-нибудь льготы или дополнительные опции инв ...

Здравствуйте! Купили путевки родителям на 11.09.2019 (в Турции будут в первый раз), в ...

Здравствуйте! У меня небольшая просьба к сотрудникам отеля☺говорят, они отзывчи ...

Здравствуйте , скажите пожалуйста, предоставляется ли утюг в номер ?и платно ли это ?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по размещению. Планируем отдых в Вашем отеле .Сем ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в отеле или поблизости аптека?

Здравствуйте, будьте добры расскажите про море , много отзывов, что из за речки часто ...

Добрый вечер! Прибываем в отель 19 июля утром. У нас 2 номера (2вз+1реб) и (3вз+1реб) ...

Здраствуйте мы поедем с ребенком 5 лет , и нам интересно есть ли у вас услуги няни чт ...

Подскажите, жезлонги, зонтики и полотенца платные? Есть ли детские кроватки и детское ...

Здравствуйте!!! Скажите, Holiday Park Resort 5* и Holiday Garden Resort 5* это один и ...

Добрый день. В описании написано что матрасы, шезлонги и полотенца платно. Это так?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен Светлана, Guest Relation отеля HOLIDAY PARK RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Чайник в номер предоставляется под депозит в размере 20 Долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru