Wi-fi только платный, полотенца под залог 20$

Здравствуйте,
спасибо что выбрали наш отель для вашего отпуска. Если желаете то перешлите подробную информацию о поездке:
- имена всех гостей латинскими буквами/ точные даты/ тур оператор/ номер брони если есть/ коммнетарии к расселению
Работает ли на территории Wi-Fi? -да работает, 1 час бесплатного подключения на бассейне, на одно устройство
Платный или бесплатный? - есть платный Wi-Fi в интернет центре отеля, 25$ за 25 часов на одно устройство и работает на всей территории отеля
И пляжные полотенца выдаются под залог?- да, выдаются под залог. на ресепшене отеля вы оставляете 20$ за полотенце как залог и вам выдают карточки, которые вы обмениваете на полотенца.
С уважением,

Здравствуйте! Wifi работает очень плохо на пляже, в основном только утром. Есть платный wi-fi. За палатенца нужно отдать 20$дадут карту, при выезде вам вернут деньги

В Hamaca Beach часом бесплатного wi-fi можно воспользоваться только у бассейна (на побережье), относительно стабильно он работает в 4-5 утра, пока все спят. После ни скайп, ни даже мессенджеры не прогружаются. Вообще дико неудобная система, с ежедневной мучительной авторизацией, потому проще купить карту с доступом - он ловит на всей территории отелей.

Добрый день,wifi отвратительный,работает только возле бассейна с 4-5 утра потом перегружен и не работает,пляжные полотенца дают под залог 20$, лучше взять свои,у них они очень страшные

Зная, что Вайфая вообще не будет толком брал у оператора мобильный роутер с 10ГБ интернета на борту. На звонки в месенджерах, скайпах и соцсети было достаточно. Платил 50$ за это удовольствие. Тур. симкарта стоит приблизительно так же.

Вай фай один час бесплатно на пляже у бассейна. Час в день

Бесплатный вайфай - 1 час в день у снекбара. Платный 25$ в сутки. Местная симка с интернетом - 15$ на 10 дней.

Здравствуйте, питание происходит в Гардене, ни каких привелегий у Бич нет.

Ресторан один, к сожалению, и он не лучшего пошиба(( Привилегий нет - кроме того, что Гарден - это дно, а в Бич можно хотя бы чувcтвовать себя человеком. Ну и Бич - первая линия, как ни крути, на море гарденовцам всё равно ходить через дорогу и по всей территории Бич.

Здравствуйте,
спасибо большое комментариям гостей. Действительно, главная привелегия это первая линия пляжа, практически все номера с видом на море, комнаты разных категорий и разных типов (есть даже с балконом и без), есть комнаты в услуги которые входит сервис ВИП включающий отдельный вип лаунж с интернетом, отдельный бассейн, напитки премиум.
Инфраструктура без ограничений на посещение ни баров/ ни ресторанов/ ни бассейнов для гостей той и другой территории.
С уважением,

Здравствуйте,
спасибо что выбрали наш отель для вашего отдыха. Если желаете уточните полную информацию о вашей поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
- номер брони если есть
- все комментарии к расселению: этаж/ кровати и тд
Режим работы главного ресторана с 06 утра до 22:00 ночи с небольшими перерывами между завтраком/ обедом и ужином- можете попросить там. Так как отель не предоставляет какие-либо специализированные услуги для детей, то можете воспользоваться услугами близлежащего магазина.
Все замены номера и доплата можно решить только находясь в отеле, потому как многое зависит от выбранного вами типа номера/ колличества дней и наличия свободных комнат.
Рекомендуется данный вопрос решать на следующий день после заезда.
С уважением,

С ребенком лучше в гардене

Здравствуйте,
вот теперь просмотрела новости которые передают в России.
В Санто Доминго произошла авария и мусор попал в воду, очень оперативно была организована уборка и на данный момент всё убрано. Данная ситуация не повлияла на пляжи отеля.
С уважением,

Здравствуйте,
спасибо что рассматриваете наш отель для вашего отпуска. Обратите внимание на категорию Супериор Делюкс с видом на море- это одна из самых удачных категорий, расположена в части Бич.
Рассматривайте самый комфортный вариант для вас и определите приоритеты отдыха, вам будет проще решиться на ту или иную категорию.
После покупки, уточните полные данные, можно тут или на мою почту.
С уважением,

Розетки в 15 и 17 корпусе подходят к нашим. В других не знаю. Переходник продают там

Здравствуйте,
спасибо что выбрали нас для вашего отпуска. Если желаете, уточните олную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- номер брони если есть
- комментарии к проживанию/ этаж/ кровать тд
Рекомендуется переходник, стандартная система это разетки американского образца. Браслеты всегда одевают сразу, что даёт возможность пользоваться полностью всей инфраструктурой отеля.
С уважением,

Переходник стоит 3$.В биче они не нужны,в гардене нужны.Я приобретала в магазинчике,левее от входа в Бич.Если будут вопросы-спрашивайте

Здравствуйте,
есть утюг и гладильная доска.
С уважением,

Здравствуйте,у нас в номере не было!

У нас в номере не было ни утюга ни доски

Утюг в номере был. Пытались проглаживать влажную одежду - вообще не помогает.

добрый день, не могу сказать про все номера, но у нас в номере был утюг и гладильная доска

Гладильная доска и утюг не во всех номерах.

В Бич утюг и доска есть в каждом номере, в Гарден по запросу.

Да

Не во всех номерах. Под запрос дадут

У нас в биче не было,но там настолько влажно,что все отвисает

Малость разочаруетесь

Здравствуйте,
спасибо что выбрали наш отель для вашего отпуска. Пожалуйста уточните полную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оперстор
- номер брони если есть
- комментарии по расселению - этаж/ кровати тд
если желаете, то можете написать тут *в приватном ответе или написать на почту: maria.danilova@belivehotels.com
С уважением,

Бока-Чика и этот отель не удачный выбор, если есть возможность поменяйте на пунта-кану, совершенно разное впечатление

Просите номер по выше

Малость разочаровался какой дали номер, Мария ни чем не помогла. А помогли только 20$.

Здравствуйте,
ответ отправлен на почту.
С уважением,

Добрый день это платная услуга с видом на море 20$ сутки я узнавал лично

Здравствуйте,
не знаю. Задайте свой вопрос сейчас, потому как это сообщение отправлено и получено.
С уважением,

Здравствуйте,
было бы отлично если бы вы сразу предоставили всю информацию по поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- номер брони
- точные даты
- тур оператор
- комментарии к расселению
Из-за разницы во времени, времени перелёта и тд. сложно уже что то предпринять, если вы читаете сайт и следите за ответами со стороны отеля, то было бы эффективней сразу написать более содержательный комментарий.
Удачного вам полета, всегда постараемся помочь.
С уважением,

Здравствуйте! Вы правильно делаете, что боитесь номера в Гарден)) Заказывайте номер в Бич и будете довольны. Мы были в этом отеле в апреле 2018. Не думаю, что что-то изменилось.

Здравствуйте,
многое зависит от выбранной категории куда вы хотите переехать. Оплата варьируется от 15$ usd в сутки на человека и выше.
Данный вопрос надо решать непосредственно на месте, лучше на следующий день после заселения.
С уважением,

В гардене лучше и потише!

Здравствуйте,
в отеле нет русского работника, но персонал на ресепшене понимает и немного говорит по русски. Более того, в течении дня с 09:00 до 17:00 в главном лобби, всегда вы можете увидеть отельных гидов русских компаний, которые с радостью помогут при любой ситуации.
С уважением,

Здравствуйте,
да в каждой зоне отеля есть свой ресепшен. Если желаете, уточните полную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
С уважением,

Так же попали. Это garden.

Там есть отличные номера с видом на бассейн (в garden), если вас не устроит, вы можете поменять номер ! Или доплатить на ресершен и вас поселят на 2эт в beach, там очень красивые номера с "эротическим душем" (так рассказывал мужчина, фотки оболденые)
А вообще посмотрите погоду на июнь! Вроде не сезон

Здравствуйте,
спасибо что выбрали наш отель для вашего отпуска. Если желаете, то можете предоставить более подробную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
- номер брони если есть
- комментарии к отпуску.

Конечно же во всех наших отелях мы будем транслировать Чемпионат мира по футболу. В этом отеле как правило организовывают показ на большом экране или в баре Mr.Roger или на дискотеке.
Когда вы приедете, то информацию о точном месте трансляции можете увидеть на информативной доске которая будет распологаться в лобби на главном ресепшене.
С уважением,