Questions and answers
All questions - 177
Мария, добрый день! едем в Доминикану в ваш отель вылет из Москвы 13 мая. после свадьбы так и не получилось с медовым месяцем ( была она 26.08.18). подскажите возможно ли чтоб нам предоставили хороший номер как молодоженам?
Спасибо за ранее
добрый день, подскажите мы уже 2 раза посещали сеть отелей Be Live только в Пунта-Кане, там на второй раз нам были привелегии, как постоянным гостям сети , и выдали вип браслеты. возможно ли получить их в этом отеле? мы прилетаем 02.07 числа, также хотелось бы получить комплимент на день рождения мужа 03.07 и комплимент на годовщину свадьбы
Добрый день!
Собираемся на отдых в Ваш отель и хотелось уточнить - сколько составляет доплата за VIP-Lounge и что конкретно входит в данный пакет услуг.

Здравствуйте,
спасибо что выбираете наш отель для вашего отпуска. Стоимость составляет 25$ за человека в день и включает:
- отдельный пляж и бассейн
- вип лаунж с напитками премиум и закусками
- приоритетное бронирование тематических ресторанов
Если у вас уже есть бронь, то можете предоставить информацию и комментарии о расселении.
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Что значит STANDARD ROOM GARDEN VIEW - BEACH SIDE?
Я так поняла, что там 2корпуса-garden и beach... а наш номер в каком корпусе?
Заранее благодарна

Здравствуйте,
это значит, что ваш номер расположен в здании Beach, но имеет вид на сад. Если желаете, то пожалуйста предоставьте полную информацию о поездке:
- фамилии латинскими буквами всех гостей
- точные даты
- тур оператор
С уважением,
Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель через полтора месяца. Скажите, что там с ресторанами аля-карт? Не понятно. Одним Вы ответили, что можно в неограниченном количестве посещать, главное по записи, а другим - что один раз можно записаться за весь одых. Поясните, пожалуйста
Добрый день!
Планирую отдых в БокаЧике. Заинтересовал Ваш отель. Прошу Вас ответить на важные для меня моменты:
1) Подскажите пожалуйста сколько стоит WiFI
2) Мы с женой играем в теннис: Работают ли корты? Платные он или нет? Есть инвентарь (ракетки,мячи) или нет?
3) Спорт зал - есть или нет? Что в нем?
Спасибо!

Здравствуйте,
1) WiFI 1 час в сутки на одно устройство бесплатно возле бассейна в части Beach или в интернет центре платно 25$ - 25 часов.
2) Есть корты- все бесплатно до 18. После надо платить за освещение 10$ в час
3) Спорт зал есть для всех гостей бесплатно- основные тренажеры: дорожки/ штанги тд
С уважением,
добрый день. Подскажите в рестораны а-ля-карт сколько раз можно записываться и за какое время запись ведется?

Здравствуйте,
запись в рестораны а ля карт ведется ежедневно с 08:00 до 16:00 в главном лобби отеля, нет ограничения на колличества посещений или ограничения на посещение какого-либо понравившегося ресторана.
С уважением,
Здравствуйте. Едем к вам 22.03, хотелось бы уточнить. Переходники стоят 2$в сутки? Платный ли минибар? Есть ли в номерах чайник? Утюг?

Переходники 3бакса в магазине на территории отеля около казино,он ваш и хотите потом забираете,минибар бесплатный но он пустой 2колы и все,есть кофеварка там и воду можно греть,утюга ни у нас в номере ни у других семей(чел 3х спрашивала) нету
Добрый день! Номера категории Standard Garden View в отеле Be Live Experience Hamaca Beach расположены на первой линии? Где то они еще называются как Standard Garden View at Beach Side.Спасибо!

Здравствуйте,
в названии категории номера говорится о том, что он имеет вид на сад и не находится на первой линии. Какой конкретно номер вас интересует?
Все комнаты которые находятся в части отеля под названием- Be Live Hamaca Garden- удалены от пляжа дорогой, все комнаты расположеные в этой части отеля имеют вид или на сад или на бассейн.
С уважением,
Подскажите пожалуйста, планируем прилететь к вам с 1,5годовалым ребенком, есть ли в номере чайник? Если нет, то можно ли привезти свой и какие у вас розетки?
Здравствуйте!прилетаем с мужем и двумя детьми 5 лет и годик,номер стандарт,вид на сад,но как я поняла там только одна кровать большая?диванчиков или полуторок дополнительных нет?заранее спасибо)

Здравствуйте,
конечно же мы можем предоставить удобное размещение для вас, предоставив дополнительную кровать или детскую кроватку. Пожалуйста сообщите полные данные о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты заезда
- тур оператор
- пожелания по размещению
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть какие нибудь приятные бонусы в день рождение,, будем у вас 12.03, а 20.03 у меня праздник

Здравствуйте,
на день рождение мы конечно поздравляем наших гостей, всегда когда день рождение приходится на период отпуска и нахождения в отеле.
Пожалуйста уточните полные данные поездки:
-фамилии латинскими буквами всех гостей
- точные даты и дня рождения тоже
- тур оператор
- если есть бронь или номер резервации
С уважением,
добрый день . Подскажите пожалуйста be live hamaca 4*и be live hamaca garden 4 это 2 разных отеля , а пользоваться можно всем ? рестораны a la carte: 4 (мексиканской, гурме с доминиканской, бразильской и итальянской кухни ) они платные? или только 1 раз посетить бесплатно по предварительной записи можно ? В барах есть платные напитки? До скольки работают бары?

Здравствуйте,
Be Live Hamaca Garden y Be Live Hamaca Beach это один отель, просто это названия разных частей отеля: название Be Live Hamaca Garden говорит о том что номера расположены в зоне удаленной от пляжа (через дорогу) и нет комнат с видом на море- эта часть отеля оборудована всем необходимым для отдыха: бассейн, бары, рестораны, зона театра.
Часть отеля с названием Be Live Hamaca Beach- также говорит сама за себя: практически все номера предлагают вид на море, здание расположено в непосредственной близости от пляжа, также предлагает отлично оборудованую зону отдыха: бассейны, бары, рестораны.
Гости могут свободно передвигаться по обеим зонам отеля без каких-либо ограничений.
Все рестораны на территории отеля находятся в режиме всё включено, всегда есть специальные предложения за дополнительную плату: романтические ужины, бутылки вина и тд.
Рестораны а ля карт можно посетить 1 раз по предварительной записи, в барах напитки платные только категории премиум, у каждого бара есть свой режим работы в общей сложности суммируя 24 часа предлагая услуги гостям.
С уважением,
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли в номерах утюг?

Здравствуйте,
да во всех категориях номеров есть утюг и гладильная доска.
Спасибо,
Здравствуйте,летим с мужем в ваш отель 06 02 18 с собой берем внучку 9 лет. В Доминикану летим в первый раз очень хочется остаться довольными посещением вашего отеля. Подскажите можно ли рассчитывать на хороший номер? Забронировали делюкс с видом на море.Не хочется первый этаж......очень плохие воспоминания с этим этажом.Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте,
спасибо что выбрали наш отель для вашего отдыха.
Пожалуйста уточните полную информацию о поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты приезда и отъезда
- тур оператор
С уважением,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ,когда был последний ремонт в номерах?

Здравствуйте,
в 2016 году отремонтировали некоторые номера в здании Бич и общие зоны в части Гарден, в этом году планируют делать реновацию номеров или зданий зоны Гарден.
Добрый день , интересует места на территории отеля , где интернет будет бесплатный.
И главный вопрос, какие розетки стоят в номерах? Будут ли подходить зарядные устройства с вилками нашей страны , или у вас установлен американский тип , и даёте ли вы на такой случай переходники ?

Добрый день!
С Wi-Fi там беда, у меня так и не получилось к нему подключиться, но говорят кому-то повезло больше, это у бара на пляже. Но всем моим знакомым этого тоже не удалось)))
Что касаемо розеток, то в нашем номере их было штук 5, и все они подходили к нашим устройствам. Но это только в нашем отеле. Есть возможность заряжать тот же телефон через телевизор по юсби проводу, так мы делали, когда нас разместили в ближайшем отеле при задержке рейса.
Замечательного Вам отдыха!

Мария, добрый день! едем в Доминикану в ваш отель вылет из Москвы 13 мая. после свад ...

добрый день, подскажите мы уже 2 раза посещали сеть отелей Be Live только в Пунта-Кан ...

Добрый день!
Собираемся на отдых в Ваш отель и хотелось уточнить - сколько составляе ...

Здравствуйте! Что значит STANDARD ROOM GARDEN VIEW - BEACH SIDE?
Я так поняла, что т ...

Здравствуйте! Собираемся к Вам в отель через полтора месяца. Скажите, что там с ресто ...

Добрый день!
Планирую отдых в БокаЧике. Заинтересовал Ваш отель. Прошу Вас ответить ...

добрый день. Подскажите в рестораны а-ля-карт сколько раз можно записываться и за как ...

Здравствуйте. Едем к вам 22.03, хотелось бы уточнить. Переходники стоят 2$в сутки? Пл ...

Добрый день! Номера категории Standard Garden View в отеле Be Live Experience Hamaca ...

Здравствуйте! Есть ли у вас в отеле и в номерах бесплатный wi-fi?

Подскажите пожалуйста, планируем прилететь к вам с 1,5годовалым ребенком, есть ли в ...

Здравствуйте!прилетаем с мужем и двумя детьми 5 лет и годик,номер стандарт,вид на сад ...

Есть какие нибудь приятные бонусы в день рождение,, будем у вас 12.03, а 20.03 у меня ...

добрый день . Подскажите пожалуйста be live hamaca 4*и be live hamaca garden 4 это 2 ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли в номерах утюг?

Здравствуйте,летим с мужем в ваш отель 06 02 18 с собой берем внучку 9 лет. В Доминик ...

Здравствуйте ,когда был последний ремонт в номерах?

Здравствуйте! Подскажите есть ли депозит при заселении?

Здравствуйте! Скажите есть ли депозит при заселении?

Добрый день , интересует места на территории отеля , где интернет будет бесплатный.
...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Здравствуйте,
спасибо что выбираете нашу сеть гостиниц. Конечно мы ценим всегда наших гостей, а тем более постоянных, но у каждой гостиницы сохраняется свои правила на комплименты.
Пожалуйста уточните полную информацию о вашем приезде:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- тур оператор
- все комментарии и пожелания относительно размещения.
Если желаете, то можете прислать информацию на почту: maria.danilova@belivehotels.com
С уважением,
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.