Questions and answers
All questions - 49
Здравствуйте, подскажите, есть ли в номере Deluxe Room холодильник и если нет, есть ли возможность за доп плату его поставить, приезжаем 14 марта к вам
Добрый день! Есть ли комплимент от отеля в день рождения?

Ответ предоставлен Akiy, сотрудником Reception отеля Jomtien Plaza Residence: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет именинникам торт» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вопросы отелю 72 ЗАДАТЬ ВОПРОС
Доброго времени суток! Собираемся посетить отель в январе 2019 г. Хотим взять 2 номера 2 взрослых и 1 взрослый+1 ребенок. Подскажите, пожалуйста, возможно ли бронирование двух номеров рядом?

Добрый день, уважаемая Ирина! Приносим свои извинения за задержку с ответом. Если Вы уже совершили бронирование в данном отеле, пожалуйста, направьте новый запрос, с указанием:-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях по расселению.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер!
Подскажите есть ли в отеле депозит?

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит.
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Jomtien Plaza Residence
Как решаются в вашем отеле вопросы безопасности постояльцев.? Есть ли видеокамеры на двери каждой комнаты, тк это немаловажно при воровстве. Как организован пропуск в отель. Если ли охрана.
Прошу сообщить. Мы собираемся ехать семьей 4человека, если нам потребуется к номеру дополнительные ключи например ещё 3шт. Делаете ли вы их, или нам нужно самим об этом заботиться? И сколько это будет стоить. Тк ходить с 1 ключом на 4рых это кошмар. Во всех других отелях Паттайи это решалось просто платишь депозит и тебе дают ключи дополнительные, при отъезде сумму депозита возвращают , а ключи ты отдаешь.

Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет только один ключ на номер.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Jomtien Plaza Residence
Здравствуйте, есть ли депозит в вашем отеле? Если есть то сколько и можно ли его уменьшить?
Здравствуйте, приезжаем 20.04.18 ,есть ли чайник, холодильник,
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al72897/questions
Из сейфа в номере пропали деньги 500 $Почему ваши сотрудники воруют? Почему менеджер отеля не помогает в данной ситуации? Почему на территории отеля находятся постороннии, которые угрожали нашей безопасности?
Здравствуйте, приезжаем 16.03.18 номер Делюкс,есть ли чайник, холодильник, депозит?
Если в вашем отеле пропали деньги из номера что делать по факту номер с208 200уе из сейфа 200 уе в вещах в шкафу. С менеджером друг друга не понимаем. Рассказывать,
что нужно вызвать полицию и потерять пару дней не стоит, это проблемы отеля, а не туриста
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле в марте. Скажите пожалуйста берется дипозит при заселении?
Добрый день! Собираюсь в Ваш отель в начале июня. Скажите WI-fi в номерах платный или бесплатный? Если платный-то стоимость подключения на одно устройство и на несколько?
Здравствуйте.Можно узнать что есть в номере family? Плита,посуда,чайник,сушилка,сейф?
В своём ответе вы написали:Сообщаем Вам, что в номерах делюкс, помимо спальных мест и шкафа, есть: балкон, телевизор, кондиционер, сейф, банные принадлежности фен, халат и тапочки, wi-fi. я сейчас отдыхаю в этом номере, так вот - халата, тапочек нет а из банных принадлежностей только полотенца, жидкое мыло в грязном диспансере и не работающий слив в душе!! Когда моешься- вода по щиколотку во всей туалетной комнате.

Здравствуйте, подскажите, есть ли в номере Deluxe Room холодильник и если нет, есть л ...

Добрый день! Есть ли комплимент от отеля в день рождения?
Вопросы отелю 72 ЗАДАТЬ ВОПРОС
Доброго времени суток! Собираемся посетить отель в я ...

Добрый вечер!
Подскажите есть ли в отеле депозит?

Как решаются в вашем отеле вопросы безопасности постояльцев.? Есть ли видеокамеры на ...

Прошу сообщить. Мы собираемся ехать семьей 4человека, если нам потребуется к номеру д ...

Здравствуйте, есть ли депозит в вашем отеле? Если есть то сколько и можно ли его умен ...

Здравствуйте, приезжаем 20.04.18 ,есть ли чайник, холодильник,
Читать полностью на h ...

Из сейфа в номере пропали деньги 500 $Почему ваши сотрудники воруют? Почему менеджер ...

Подскажите есть в отеле бесплатный wi-fe

Здравствуйте, приезжаем 16.03.18 номер Делюкс,есть ли чайник, холодильник, депозит?

Если в вашем отеле пропали деньги из номера что делать по факту номер с208 200уе из с ...

Добрый день, есть ли в отеле комплименты на день рождения?

Скажите WI-fi в номерах платный или бесплатный?

Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле в марте. Скажите пожалуйста берется дипозит ...

Добрый день! Собираюсь в Ваш отель в начале июня. Скажите WI-fi в номерах платный или ...

Добрый день подскажите чем отличается номер Junior Suite от номера Family Suite

Здравствуйте.Можно узнать что есть в номере family? Плита,посуда,чайник,сушилка,сейф ...

В своём ответе вы написали:Сообщаем Вам, что в номерах делюкс, помимо спальных мест и ...

Здравствуйте, что есть в номере Делюкс?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Ответ предоставлен cотрудником отдела резервации отеля Jomtien Plaza Residence:
«Здравствуйте, Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров с холодильниками.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Что за ерунду пишет представитель Tophotels, холодильники есть, мы хранили в них фрукты. Они маленькие, но они есть