Questions and answers
All questions - 732
Добрый день! Скажите пожалуйста, какой номер лучше - Deluxe Building Standard Room или Club Family Suite ? В прошлом году были в deluxe, но suite больше по площади, вот и возникли сомнения. И где лучше ремонт, скажите пожалуйста. Планируем к вам приехать 20.03.20, 2 взрослых и ребёнок 14 лет. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день! Интересует инфраструктура рядом с отелем, есть ли куда сходить на шопинг, торг центр, вайкики?

Ирина, здравствуйте.За территорией отеля к сожалению ничего нет. Для шопинга придется ехать на автобусе. До ближайшего посёлка Кадрие примерно 15мин, но там нет ничего стоящего, обычные маленькие магазинчики. На шопинг лучше ехать в Анталию. В Белеке есть Вайкики, небольшой

Здравствуйте,
В 6 км от нашего есть город Кадрие с лавками и базаром.
Там же находится отель Rixos Land of Legends. Вход бесплатный,внутри большая shopping avenue, есть вайкики. Ну или можно ехать дальше до Белека или Анталии.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, во всех ли номерах есть халаты ,тапочки при заезде ? Будут ли подогреваться бассейны вконец апреля 2020?

Здравтсвуйте,
Халаты и тапочки предоставляются во все номера по запросу, просто нужно позвонить на ресепшен.
Бассейны подогревается до 15 мая.
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель на июнь 2020. Подскажите, пожалуйста, часы работы дет.клуба. Есть ли выходные? По воскресеньям он тоже работает?

Здравствуйте Светлана,
Детский клуб работает каждый день с 10.00 до 18.00 в сезон. Выходной понедельник, мини клуб открыт но нет программы.
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с 8 января 2020 года. Пребывание на 7 ночей. Пришлите пожалуйста концепцию отеля в этот период. Интересуют анимация, бассейны, вечерние развлечения. Можно прислать на почту lebedos2@yandex.ru
Спасибо!

Здравствуйте,
Концепция на следующий год еще не готова. В ближайшее время выложим на нашем официальном сайте и здесь. Высылаю Вам концепцию этого года, возможны небольшие изменения.
Добрый день
можно уточнить информацию ? Тип номера main building?
на одном сайте это 4-х этажный корпус над ресепшн, на другом сайте два 3-х этажных корпуса.
Спасибо , заранее

Здравствуйте,
Main building это номера над ресепшеном.
Добрый день. Планирую приехать с 7.11 по 13.11. Какая сейчас погода, сколько градусов вода и море? Возможно ли загорать и купаться? Нужна ли легкая куртка на вечер? Будет ли анимация? И можно ли ознакомиться с концепцией? Pleseny@mail.ru

Здравствуйте,
Погода хорошая днем, доходит до 28 градусов. Море 25 градусов на данный момент. Но ноябрь непредсказуем. Все может резко поменяться. Вечером уже холодно, нужно на вечер брать тёплые вещи. Анимация есть до закрытия отеля. Концепт выслала Вам на почту.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ноябре работают или нет a la carte рестораны. Заранее спасибо.
Добрый день, не работают. Я был в октябре, уже после 18.10 не работали.

Здравствуйте, с 20 октября работают только итальянский и мексиканский. 10 евро на человека, и открываются только при наборе минимум 10 человек желающих.
Пожалуйста, вышлите мне тоже зимнюю концепцию
feliz17@bk.ru
спасибо заранее!

Здравствуйте, выслала.
Можно выслать зимнюю концепцию отеля. Интересуют подогреваемые бассейны и детские развлечения. kmanzenkova@mail.ru

Здравствуйте,
Концепт отправила. Бассейн с большим аквапарком подогревается, также бассейн в детском клубе, есть закрытый бассейн. Детский клуб в зимний период также открыт.

У них есть один крытый бассейн в SPA центре. Довольно большой.
Добрый день! Сколько нужно будет заплатить, чтобы обменять номер на deluxe? Так как вылет поздний, сколько стоит продлить номер и за сколько дней об этом нужно сообщить? У моей жены будет день рождение, когда будем отдыхать в вашем отеле, есть ли какие-либо поздравления? Спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В центральном ресторане постоянно поздравляют с ДР. При этом красиво накрывают стол и делать праздничный небольшой пирог. О продлении лучше сразу договаривайтесь - по прилёту.
Добрый день.
Могли бы выслать зимнюю концепцию 2019 -2020.
Mesherjakovaa@yandex.ru

Здравствуйте,
Выслала.

Не могли бы вы переслать мне концепцию kmanzenkova@mail.ru если вас это не затруднит.
Купили тур с 3 января. Но боимся что отель не будет работать, Отель открывается с какого числа?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Отель замечательный! Вопросы были только к размеру номера в последний раз, мы с ребенком и дополнительное спальное место было - раскладное кресло, ну оооочень маленький номер нам дали, прям вот негде развернуться!! Мы в четвертый раз собираемся ехать в этот отель, с 8 октября, и хотели узнать есть возможность заранее забронировать номер в определенном корпусе.

Здравствуйте,
Вы можете сообщить о своих пожелания по номеру, написав на info@clubmegasaray.com
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать большой аквапарк в начале ноября (для ребенка это важно)

Добрый день,
Аква парк обычно в это время не работает, из-за холодной погоды. В случае если будет большое количество людей, которые захотят использовать аквапарк, он будет включен.
Добрый день, едем в отель в сентябре, двое взрослых и двое детей, 4 года и 1 год 11 месяцев, оператор забронировал номер стандарт, я так понимаю ребёнок 4 лет спит на софе, а для ребёнка 1,11 какое спальное место? И можно ли на месте выбрать номер побольше? Заранее благодарю

Здравствуйте,
Для ребенка 1,11 будет предоставлена детская кроватка в номер.
Стандарт номера одинакого размера, если Вы захотите на месте поменять номер на другую категорию, семейный номер например, то нужно будет обратится на ресепшен и Вам помогут. Если такие номера будут в наличие в время Вашего прибывания.
Уважаемые господа добрый день,
Планируем с подругой небольшой отдых в вашем отеле с 21.09 по 29.09 в Main Building Standart room 2 ADL.Подскажите, пожалуйста, можно ли гарантировать номер с двумя раздельными кроватями (поскольку мы 2 взрослые женщины и спать на одной двуспальной кровати мы не можем) и номер для некурящих, поскольку одна из нас аллергик (аллергия на табачный запах и дым) и размещение выше 1 -го этажа? Если можно, то как это сделать?
Агентство, где я купила тур, отказалось внести данные опции в лист бронироввания. Сказали, что это можно сделать только при размещении непосредственно в отеле. Но где гарантия, что на момент нашего прибытия это будет возможно? Мне не хочется, чтобы наш такой короткий отпуск был испорчен с самого начала. С уважением, Татьяна

Здравствуйте,
Вы можете написать нам на info@clubmegasaray.com и работники ресепшен внесут Ваши пожелания в систему.
Сдраствуйте хотела уточнить. Будут какие тематические вечеринки, пеновечеринка или шоу для детей с 29.08 по 04-05.09. Также интересует какие есть комплименты от отеля на годовщину свадьбы? А также у ребенка три года будет день рождение. Какие комплименты? А также есть ли у вас фрешы бесплатно?

Здравствуйте,
В этот период будут вечеринки: белая вечеринка на пирсе, а также ретро вечеринка на открытом диско.
Комплимент на годовщину свадьбы высылается в комнту, но для этого при резервации, либо при заезде заполняя форму Вы должны обязательно указать дату годовщины.
Детям на день рождения высылают, пазл от CLUB MEGA SARAY и открытку. Также Вы можете зарезервировать стол. Стол будет украшен и будет вынесен торт.
Бесплатных Фреш соков в отеле нет.
Добрый день! Скажите пожалуйста будет ли у вас в отеле подогреваемый открытый бассейн в период с декабря по февраль, если да то какой именно, с горками или нет. Также интересует наличие подогреваемого закрытого бассейна. Если есть возможность ответьте конкретнее, а не " в зависимости от погодных условий", это очень важно в приоритете посещения именно вашего отеля в этот период. Ведь погодные условия в вашем регионе примерно одинаковые в данное время года.

Здравствуйте,
Закрытый бассейн есть и вода в нем теплая постоянно. Открытый бассейн с горками и детский бассейн без горок подогревается в период с 15.10 по 15.05
Здравствуйте.Вино местного производства входит в UAL?
дааааа

Добрый день. Местного да, входит.

Здравствуйте, вино местного производства входит в зимнюю и летнюю концепцию

да, входит. Красное сухое, белое сухое и розовое

Добрый день! Скажите пожалуйста, какой номер лучше - Deluxe Building Standard Room ил ...

Добрый день! Интересует инфраструктура рядом с отелем, есть ли куда сходить на шопинг ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, во всех ли номерах есть халаты ,тапочки при заез ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель на июнь 2020. Подскажите, пожалуйста, часы рабо ...

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле с 8 января 2020 года. Пребывание на 7 ноче ...

Добрый день
можно уточнить информацию ? Тип номера main building?
на одном сайте э ...
Добрый день. Планирую приехать с 7.11 по 13.11. Какая сейчас погода, сколько градусов ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ноябре работают или нет a la carte рестораны. ...

Пожалуйста, вышлите мне тоже зимнюю концепцию
feliz17@bk.ru
спасибо заранее!

Можно выслать зимнюю концепцию отеля. Интересуют подогреваемые бассейны и детские раз ...

Добрый день! Сколько нужно будет заплатить, чтобы обменять номер на deluxe? Так как в ...

Добрый день.
Могли бы выслать зимнюю концепцию 2019 -2020.
Mesherjakovaa@yandex.ru

Купили тур с 3 января. Но боимся что отель не будет работать, Отель открывается с как ...

Добрый день! Отель замечательный! Вопросы были только к размеру номера в последний ра ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать большой аквапарк в начале нояб ...

Добрый день, едем в отель в сентябре, двое взрослых и двое детей, 4 года и 1 год 11 м ...

Уважаемые господа добрый день,
Планируем с подругой небольшой отдых в вашем отеле с 2 ...

Сдраствуйте хотела уточнить. Будут какие тематические вечеринки, пеновечеринка или ш ...

Добрый день! Скажите пожалуйста будет ли у вас в отеле подогреваемый открытый бассейн ...

Здравствуйте.Вино местного производства входит в UAL?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,
Club family suite рассчитан на семью, лучше конечно с ребенком 14 лет комнату по больше. Можно посмотреть фотографии этой комнаты на нашем официальном сайте.
Но Deluxe номера значительно новее, соответственно заметно по дизайну и ремонту. Есть также номера Deluxe Family. Если все же Deluxe standart,то можно в блоке D балкон в разы меньше, но за счёт этого комнаты больше.