Questions and answers
All questions - 725
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ноябре работают или нет a la carte рестораны. Заранее спасибо.
Пожалуйста, вышлите мне тоже зимнюю концепцию
feliz17@bk.ru
спасибо заранее!

Здравствуйте, выслала.
Можно выслать зимнюю концепцию отеля. Интересуют подогреваемые бассейны и детские развлечения. kmanzenkova@mail.ru

Здравствуйте,
Концепт отправила. Бассейн с большим аквапарком подогревается, также бассейн в детском клубе, есть закрытый бассейн. Детский клуб в зимний период также открыт.

У них есть один крытый бассейн в SPA центре. Довольно большой.
Добрый день! Сколько нужно будет заплатить, чтобы обменять номер на deluxe? Так как вылет поздний, сколько стоит продлить номер и за сколько дней об этом нужно сообщить? У моей жены будет день рождение, когда будем отдыхать в вашем отеле, есть ли какие-либо поздравления? Спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В центральном ресторане постоянно поздравляют с ДР. При этом красиво накрывают стол и делать праздничный небольшой пирог. О продлении лучше сразу договаривайтесь - по прилёту.
Добрый день.
Могли бы выслать зимнюю концепцию 2019 -2020.
Mesherjakovaa@yandex.ru

Здравствуйте,
Выслала.

Не могли бы вы переслать мне концепцию kmanzenkova@mail.ru если вас это не затруднит.
Купили тур с 3 января. Но боимся что отель не будет работать, Отель открывается с какого числа?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Отель замечательный! Вопросы были только к размеру номера в последний раз, мы с ребенком и дополнительное спальное место было - раскладное кресло, ну оооочень маленький номер нам дали, прям вот негде развернуться!! Мы в четвертый раз собираемся ехать в этот отель, с 8 октября, и хотели узнать есть возможность заранее забронировать номер в определенном корпусе.

Здравствуйте,
Вы можете сообщить о своих пожелания по номеру, написав на info@clubmegasaray.com
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать большой аквапарк в начале ноября (для ребенка это важно)

Добрый день,
Аква парк обычно в это время не работает, из-за холодной погоды. В случае если будет большое количество людей, которые захотят использовать аквапарк, он будет включен.
Добрый день, едем в отель в сентябре, двое взрослых и двое детей, 4 года и 1 год 11 месяцев, оператор забронировал номер стандарт, я так понимаю ребёнок 4 лет спит на софе, а для ребёнка 1,11 какое спальное место? И можно ли на месте выбрать номер побольше? Заранее благодарю

Здравствуйте,
Для ребенка 1,11 будет предоставлена детская кроватка в номер.
Стандарт номера одинакого размера, если Вы захотите на месте поменять номер на другую категорию, семейный номер например, то нужно будет обратится на ресепшен и Вам помогут. Если такие номера будут в наличие в время Вашего прибывания.
Уважаемые господа добрый день,
Планируем с подругой небольшой отдых в вашем отеле с 21.09 по 29.09 в Main Building Standart room 2 ADL.Подскажите, пожалуйста, можно ли гарантировать номер с двумя раздельными кроватями (поскольку мы 2 взрослые женщины и спать на одной двуспальной кровати мы не можем) и номер для некурящих, поскольку одна из нас аллергик (аллергия на табачный запах и дым) и размещение выше 1 -го этажа? Если можно, то как это сделать?
Агентство, где я купила тур, отказалось внести данные опции в лист бронироввания. Сказали, что это можно сделать только при размещении непосредственно в отеле. Но где гарантия, что на момент нашего прибытия это будет возможно? Мне не хочется, чтобы наш такой короткий отпуск был испорчен с самого начала. С уважением, Татьяна

Здравствуйте,
Вы можете написать нам на info@clubmegasaray.com и работники ресепшен внесут Ваши пожелания в систему.
Сдраствуйте хотела уточнить. Будут какие тематические вечеринки, пеновечеринка или шоу для детей с 29.08 по 04-05.09. Также интересует какие есть комплименты от отеля на годовщину свадьбы? А также у ребенка три года будет день рождение. Какие комплименты? А также есть ли у вас фрешы бесплатно?

Здравствуйте,
В этот период будут вечеринки: белая вечеринка на пирсе, а также ретро вечеринка на открытом диско.
Комплимент на годовщину свадьбы высылается в комнту, но для этого при резервации, либо при заезде заполняя форму Вы должны обязательно указать дату годовщины.
Детям на день рождения высылают, пазл от CLUB MEGA SARAY и открытку. Также Вы можете зарезервировать стол. Стол будет украшен и будет вынесен торт.
Бесплатных Фреш соков в отеле нет.
Добрый день! Скажите пожалуйста будет ли у вас в отеле подогреваемый открытый бассейн в период с декабря по февраль, если да то какой именно, с горками или нет. Также интересует наличие подогреваемого закрытого бассейна. Если есть возможность ответьте конкретнее, а не " в зависимости от погодных условий", это очень важно в приоритете посещения именно вашего отеля в этот период. Ведь погодные условия в вашем регионе примерно одинаковые в данное время года.

Здравствуйте,
Закрытый бассейн есть и вода в нем теплая постоянно. Открытый бассейн с горками и детский бассейн без горок подогревается в период с 15.10 по 15.05
Здравствуйте.Вино местного производства входит в UAL?
дааааа

Добрый день. Местного да, входит.

Здравствуйте, вино местного производства входит в зимнюю и летнюю концепцию

да, входит. Красное сухое, белое сухое и розовое
А еще вопрос.Агент предлагает номер Клаб рум.Это нормальный номер для 2 взр и 2 детей 1 год и 4 года или другой просить?

Было нас - двое взрослых и ребенок 8 лет. За нами был закреплен бунгало (рум), при заселении посмотрели его и посмотрели делюкс. Без сомнений доплатили и отлично жили в делюксе, рум показался старым, оооочень маленьким по площади... ну и чайника, самого чая и кофе - в описание нет в рум, а в делюкс есть...

Если это не family club room может показаться тесной для семьи с двумя детьми, так как рассчитана на 2 взрослых.

Не берите, очень маленький и старый. Чисто, но не то

а сколько вы доплачивали за него на месте?

Делюкс мне больше нравится.
Добрый день!
Подскажите,есть ли возможность иметь в номере чайник?

Чайника в номере нет. Выпить чай или кофе Вы можете в баре на ресепшен, который работает круглосуточно.

Чайник в номере есть, по крайней мере в номерах Deluxe. Более того есть пакетированный чай и кофе. правда при предпочитали пить кофе и чай в барах и кофейной - там вкуснее :-)

Меня чайник интересует с точки зрения заваривания детской каши для ребенка.Интересно,можно ли попросить чайник...

Здравствуйте, чайник мне принесли мин через пять как попросила на ресепшн.впринципе вообще быстро приносят

Добрый день,
Да, Вы можете попросить чайник в комнату позвонив по номеру 5000 или 5001.

В Делюкс есть чайник и чай. Но не разу не пили :-) Лучше сходить в бар и нормального турецкого чая выпить или кофе турецкий. Особенно в из турецкой кофейне очень вкусный кофе.
Здравствуйте. Простой вопрос- в номерах есть утюг?

Нет. Утюг брали свой.

Утюга не было!

Здравствуйте, утюг не предоставляется, глажка только при сдаче в прачечную, услуга платная.
Вопрос отелю не нашли концепции на 2019 год. 1.Если детское питание баночное? 2.Ребёнку 1,7 года в детском мини клубе с родителями находиться можно ли? 3.В номере есть ли чайный набор? 4. Какое пиво "название". 5.Пополнение бара ассортимент?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Конечно можно находиться в детском мини-клубе, никто не запрещает. Насчет баночного питания не скажу - мы уже прошли этот этап и давно, так что не смотрел :-)
Чайник есть в Deluxe номерах, в других - нет информации. утюга нет. Бар пополняют ежедневно. Пиво, если правильно помню - Efes.

пиво туборг.
в барах еще можно карлсберг
Добрый день, в сентябре будем отдыхать в Вашем отеле. Есть ли возможность заранее выбрать номер до заселения? Тур уже оплачен.Очень бы хотелось номер 4040, Swim Up Deluxe или корпуса B C номера по четной стороне.

Добрый день,
Нужно указать данные Вашего бронирования и пожелания по комнате в письме на info@clubmegasaray.com
Здравствуйте, напишите пожалуйста стоимость отдыха в вашем отеле будет Семья из двух взрослых и троих детей 09.07.2003г. 07.06.2007г. 07.11.2012г.. дата с 31.08.2019г. По 06.09.2019г. . Все включено.

Здравствуйте, нужно написать в отдел резервации rezervasyon@clubmegasaray.com
Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха, можно выслать летнюю концепцию на адрес balandinvy@metcom.ru. Есть ли в отеле свежевыжатые соки и стрельба из лука? Какие оригинальные импортные напитки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Могу ответить - по нескольким вопросам.
Соки - каждый день в главном ресторане с утра до вечера есть апельсиновый фреш. Остальные соки пакетированные - можно либо просить официанта принести из бара, либо можно самому к бару подойти и попросить налить из тех вариантов, что доступны, обычно 4-5 вариантов соков пакетированных. в автоматах есть юппи, но это не стоит давать никому.
Лук - я сам начинающий лучник, посмотрите мой отзыв про отель. если коротко - три огневых рубежа с разной дальностью от 10 до 15 метров (примерно), луки обычные рекурсивные, дешевый китай, сборные. К сожалению старые и собраны из того, что осталось - отелю надо обновить арсенал. Был один детский лук, но в середине нашего отдыха в июле 2019 дети его сломали - не знаю купили ли новый. Стрелы старые, половина с поломанным оперением, прицелов на луках нет, поэтому приходится приспосабливаться к каждому луку отдельно, при этом важно чтобы луки всегда были на одном и том же рубеже, иначе будете пристреливаться заново, но с учетом, что стрелы разных и с поломанным оперением - предсказать полет очень сложно. Для понимания - я выиграл турнир по луку в отеле, который проводится раз в неделю, было более 20 человек на турнире, отрыв от второго места был 15 очков, конкуренцию смог составить только лучник левша, т.к. лук для левшей один и он бил на всех рубежах из него - соответственно пристрелял его хорошо. если есть собственный лук - лучше ехать с ним.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ноябре работают или нет a la carte рестораны. ...

Пожалуйста, вышлите мне тоже зимнюю концепцию
feliz17@bk.ru
спасибо заранее!

Можно выслать зимнюю концепцию отеля. Интересуют подогреваемые бассейны и детские раз ...

Добрый день! Сколько нужно будет заплатить, чтобы обменять номер на deluxe? Так как в ...

Добрый день.
Могли бы выслать зимнюю концепцию 2019 -2020.
Mesherjakovaa@yandex.ru

Купили тур с 3 января. Но боимся что отель не будет работать, Отель открывается с как ...

Добрый день! Отель замечательный! Вопросы были только к размеру номера в последний ра ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать большой аквапарк в начале нояб ...

Добрый день, едем в отель в сентябре, двое взрослых и двое детей, 4 года и 1 год 11 м ...

Уважаемые господа добрый день,
Планируем с подругой небольшой отдых в вашем отеле с 2 ...

Сдраствуйте хотела уточнить. Будут какие тематические вечеринки, пеновечеринка или ш ...

Добрый день! Скажите пожалуйста будет ли у вас в отеле подогреваемый открытый бассейн ...

Здравствуйте.Вино местного производства входит в UAL?

А еще вопрос.Агент предлагает номер Клаб рум.Это нормальный номер для 2 взр и 2 детей ...

Добрый день!
Подскажите,есть ли возможность иметь в номере чайник?

Здравствуйте. Простой вопрос- в номерах есть утюг?

Вопрос отелю не нашли концепции на 2019 год. 1.Если детское питание баночное? 2.Ребён ...

Добрый день, в сентябре будем отдыхать в Вашем отеле. Есть ли возможность заранее выб ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста стоимость отдыха в вашем отеле будет Семья из двух ...

Здравствуйте, рассматриваем ваш отель для отдыха, можно выслать летнюю концепцию на ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, не работают. Я был в октябре, уже после 18.10 не работали.
Здравствуйте, с 20 октября работают только итальянский и мексиканский. 10 евро на человека, и открываются только при наборе минимум 10 человек желающих.