Questions and answers
All questions - 722
Добрый день!
Подскажите, какая будет новогодняя программа для детей и взрослых?
Будет ли Гала ужин?
Где можно посмотреть меню?
Есть ли подогреваемый бассейн и сколько градусов в нем вода?
Какие будут развлечения на зимние каникулы?
Спасибо.
Добрый день! Скажите пожалуйста,какие будут развлечения для гостей в новогодюю ночь и новогодние каникулы?
Добрый день! Уже писала вам на почту и в соц. сети, ответ не получила. Надеюсь здесь ответите.
Наши клиенты планируют поездку в Турцию 25.12.22-08.01.23 и хотят
разместиться в вашем отеле. Есть ряд вопросов.
Едет семья: мама, папа и ребенок 6 лет, но размещаться они хотят в 2
номерах, допустят ли в отеле размещение в 1 номере папы с ребенком
(мальчиком)?
Также интересует стоимость аренды корта для большого тенниса,
оборудования (ракетки, мячи), уроков с тренером. Возможно ли
предоставление русскоговорящего тренера?

Добрый день!
По поводу размещения Вам ответит наш отдел бронирования.
По теннису мы передали Ваш запрос нашей теннисной академии.
В ближайшее время Вам отправят письмо.
С уважением,
Подскажите какие-то из открытых бассейнов подогреваются в феврале-марте?

Добрый вечер!
Простите за поздний ответ.
У нас только один открытый бассейн с подогревом, основной бассейн.
Он подогревается в зависимости от погодных условий.
Также есть крытый бассейн который уже подогревается.

Крытый бассейн подогревается условно, на табло 28,по факту 21 С, больше никакие бассейны не подогреваются
Здравствуйте, где можно посмотреть концепцию зима 2023?

Добрый вечер!
В приложении отправляем вам концепцию зима 2023.
Здравствуйте! Два вопроса
Ремонт идёт ещё?
И можно ли заказать поздравление в день рождения? Приезжаем 27.11 поздно вечером, а др 28.11

Добрый вечер!
Ремонт уже закончили.
В виде поздравления с днем рождения мы отправляем в номер открытку и небольшой букет цветов для взрослых, а для детей небольшой сюрприз. Если вы хотите организовать стол в главном ресторане и торт, то просим отправить номер брони и фамилии гостей.
Добрый день! Есть ли бассейн подогревом на улице в начале декабря

Добрый день!
В этот период бассейн не подогревается, планируется подогрев после 15 декабря
Добрый день! Есть ли подогрев взрослого аквапарка?

Добрый день!
У нас нет подогрева аквапарков.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

нет
Здравствуйте! Скажите какой заход в море? Есть ли огромные камни?

Здравствуйте !
Заход в море песчано-галечный. Больших камней нет

Добрый день.Вход отличный. Песок и мелкая галька
Здравстауйте. В октябре будет подогреваться открытый бассейн?

Добрый вечер!
Бассейна подогреваются в зависимости от погодных условий, скорей всего в Октябре они еще не будут подогреваться.
С уважением,
Толкунай Елебесова
Добрый день. Какая стоимость беседки на пляже?за какое время бронировать надо?что входит в услуги?

Добрый день!
Стоимость беседки 80 евро. Вы можете сделать бронь до приезда по ватсапп +905364202640
В стоимость входит обслуживание еды и напитков.
С уважением,
Толкунай Елебесова
Подскажите,пожалуйста,Когда полностью закончится ремонт,в том числе в ресторанах?

Добрый день, ремонт закончился .
Здравствуйте. При бронировании предлагается номер Deluxe Standard Room. Семья, 2 +2 ( 6лет и 11 лет). Какое предполагается размещение? Интересуют спальные места для детей.
Заранее, благодарю, вас, за ответ.

Добрый вечер!
Двухспальная кровать или две односпальные кровати, диванчик и дополнительная одноместная раскладушка.
Добрый день. Есть ли в отеле sup boards? Стоимость? И подскажите стоимость аренды кабанны

Добрый вечер! Водны спорт предоставляет sup boards. Стоимость Вы можете узнать на месте. Аренда кабаны 80 евро в день!
Здравствуйте. Подскажите когда полностью закончится ренновация? Много отзывов с жалобами на стройку. И в каком году были обновлены номера deluxe standard swim up?

Добрый Вечер!
Ремонт в клубных номерах и в основном здании закончили. Только в главном здании еще идет ремонт в итальянском и мексиканском ресторанах. Номера deluxe standard swim up были обновлены в 2015 году.
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,как выглядит и где находится standart club room.В этих номерах проводилась реновация?
Спасибо.

Добрый вечер!
В этом году у нас была реновация все клубных номеров.
https://www.clubmegasaray.com/club_odalar_ru.html
Добрый день.
Уточните пожалуйста по детской кухне: -Какими продуктами представлена?
-Есть ли банки и каких брендов?
-Есть ли возможность воспользоваться блендером?
-Есть ли готовые блюда без молока и молочных продуктов (каши, супы)?
-Выпечка без сливочного масла и молочных продуктов?
-Продукты без глютена?

Здравствуйте!
- В ресторане предоставлены супы, вареное мясо, картофель фри, пицца, картофельное пюре, вареные овощи, йогурты и молоко.
-К сожалению баночного питания нет, но есть порошковые смеси.
- Блендер есть в детском ресторане.
- Готовых блюд без молока, без масла нет в наличии, но по приезду, вы можете подойти в Отдел по работе с гостями и мы составим с вами меню для вашего ребенка.
- Продукты без глютена есть в наличии, также вы можете обратиться в Отдел по работе с гостями.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
MEGASARAY CLUB BELEK

Добрый день! Когда я с годовалым ребенком ездила на отдых, то блендер всегда брала с собой, даже в отель премиум класса. Это оч удобно.. В сумку-холодильник - творожки, йогурты и молоко с 14-дневным сроком хранения.. Моя близкая подруга живет в Турции, как она объясняла, турки, в отличии от русских, не так заморачиваются на детском питании.. у них, безусловно, все чистенько и опрятно, но, к примеру, молоко они наливают малышам из тетрапакетов, которые не для детского питания.. Конкретно про этот отель ничего не могу сказать, сама ищу подходящие варианты отдыха в соотношении цены и качества.. в этом году Турция неприятно удивляет своим ценником.. жаль, многие наши друзья и знакомые отказываются от привычного турецкого отдыха именно из=за цены.
Добрый день! Подскажите можно оплачивать услуги картой МИР? Или нужно брать наличные?

Добрый вечер!
Просим прощения за поздний ответ. Да Вы можете оплатить картой мир.
Здравствуйте!
Уточните, пож., расположение номера club garden up fanily suite. Этот номер расположен на 1-м этаже с выходом на лужайку? Также уточните, пож., стоимость аренды шатра на пляже, планируется аренда на 13 дней.

Добрый вечер!
Номер club garden up family suite расположен на первом этаже с выходом в сад.
Стоимость шатров 80евро в день.
С уважением,
Толкунай Елебесова
Здравствуйте! Приезжаем в отель 10.07.22, и хотел бы забронировать a la carte ресторан на 11.07.22 (День рождения): барбекю или рыбный. Это возможно?

Добрый Вечер!
Просим прощения за поздний ответ. Мы сделали вам резервацию.

Добрый день!
Подскажите, какая будет новогодняя программа для детей и взрослых?
Б ...

Добрый день! Скажите пожалуйста,какие будут развлечения для гостей в новогодюю ночь и ...

Добрый день! Уже писала вам на почту и в соц. сети, ответ не получила. Надеюсь здесь ...

Подскажите какие-то из открытых бассейнов подогреваются в феврале-марте?

Здравствуйте, где можно посмотреть концепцию зима 2023?

Здравствуйте! Два вопроса
Ремонт идёт ещё?
И можно ли заказать поздравление в день ро ...

Добрый день! Есть ли бассейн подогревом на улице в начале декабря

Добрый день! Есть ли подогрев взрослого аквапарка?

Здравствуйте! Скажите какой заход в море? Есть ли огромные камни?

Здравстауйте. В октябре будет подогреваться открытый бассейн?

Добрый день. Какая стоимость беседки на пляже?за какое время бронировать надо?что вхо ...

Подскажите,пожалуйста,Когда полностью закончится ремонт,в том числе в ресторанах?

Здравствуйте. При бронировании предлагается номер Deluxe Standard Room. Семья, 2 +2 ( ...

Добрый день. Есть ли в отеле sup boards? Стоимость? И подскажите стоимость аренды каб ...

Здравствуйте. Подскажите когда полностью закончится ренновация? Много отзывов с жалоб ...

Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,как выглядит и где находится standart club room.В ...

Добрый день.
Уточните пожалуйста по детской кухне: -Какими продуктами представлена? ...

Добрый день! Подскажите можно оплачивать услуги картой МИР? Или нужно брать наличные?

Здравствуйте!
Уточните, пож., расположение номера club garden up fanily suite. Этот ...

Здравствуйте! Приезжаем в отель 10.07.22, и хотел бы забронировать a la carte рестора ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.