Уважаемый (ая) helen_nv86
Солнечное приветствие из отеля Rixos The Palm Hotel &Suites!
Да, фотосессию можно провести в отеле.Также мы рады Вам сообщить, что при отеле есть улуги профессионального фотографа.
С нетерпением ждем встречи с Вами,
С уважением,
Менеджмент отеля

Уважаемый Вячеслав,
Солнечное приветствие из отеля Rixos The Palm Hotel & Suites!
Рады Вам сообщить, что стоимость повышения пакета питания будет составлять 150 AED на одного взрослого человека в день. На ребенка от 4 до 12 лет действует 50 % скидка.

С нетерпением ждем встречи с Вами,
С уважением,
Менеджмент отeля

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля RIXOS THE PALM DUBAI: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что по возможности, в зависимости от заполненности отеля, с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Дорогая Елена,
Солнечное приветствие из отеля Rixos The Palm Hotel & Suites!
Пожалуйста, отправьте нам номер подтверждения брони.Таким образом мы внесем просьбу в нашу систему.
С уважением,
Менеджмент отeля

Ответ предоставлен Mohamed Khalifa, Guest Relation Supervisor отеля Rixos The Palm Dubai: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг с гладильной доской предоставляются по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Знакомым спасибо что рекомендовали этот отель. Нам понравилось ночевать в этом отеле. Отель с удачным местоположением, остались довольными. А благодаря гиду (97155.7390200 советую всем) познакомились яркими, красочными развлечениями Эмиратов: сафари с виртуозными арабскими водителями по фантастическим ландшафтам бархан, катание на верблюдах, шоу танцев живота и многое другое. Этот день стал для нас настоящим адреналином.

Ответ предоставлен сотрудником -Нур- Службы reservation отеля RIXOS THE PALM DUBAI 5*:
"Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что софа раскладывается и может разместить 2 взрослых».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Минимальная сумма депозита составляет 1000 дирхам. Можно оплатить как наличными, так и картой. При отлате наличными, возврат депозита будет сделан в местной валюте (дирхамы). При оплате картой, сумма депозита будет заморожена со счета гостя и возвращена обратно на счет после нескольких дней (в зависимости от банка).
Из депозита вычитается только туристический налог- 20 дирхам за сутки.

Русскоговорящий персонал на ресепшене имеется и всегда рад помочь гостям.

Если у вас возникнут вопросы пожалуйста дайте нам знать,мы с удовольствием ответим на них.

С Уважением,
Наталья

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Ранний заезд возможен только в том случае, если Вы бронируете предыдущие сутки. Например если Вы прилетаете утром 21 января и хотите раннее заселение, то в этом случае Вам необходимо бронировать предыдущие сутки (20 января), так как время заезда в нашем отеле 15:00 дня.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы пожалуйста дайте нам знать,мы с удовольствием ответим на них.

С Уважением,
Наталья

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Наш детский клуб работает в обычном режиме,с 10:00 утра до 22:00 вечера. Каждый день для деток проводится насыщенная программа, с различными конкурсами, спортивными играми, приготовлением пиццы и роллов, а так же многое другое. Команда наших аниматоров не дасть Вашим деткам скучать и подарит незабываемые впечатления.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы пожалуйста дайте нам знать,мы с удовольствием ответим на них.

С Уважением,
Наталья

На ремонте! С ребёнком там делать нечего, только вернулись с этого отеля((((

Добрый день,

Для перехода на пакет "Все включено" гость оплачивает 400 дирхам с человека. Детям от 4 до 12 лет предоставляется скидка 50 процентов и совсем малышам - бесплатно.

Если вас двое взрослых и вы будите с нами 9 ночей, то Ваши рассчеты верны.

Если у вас возникнут вопросы пожалуйста дайте нам знать,мы с удовольствием ответим на них.

С Уважением,
Наталья

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

На данный момент у нас еще пока нет никакой информации касательно концепции отеля на Рамадан.

Если гость бронирует полупансион и по приезду хочет перейти на полный пансион, то берется оплата в размере 150 дирхам с человека. Детям от 4 до 12 лет предоставляется скидка 50 процентов и совсем малышам - бесплатно.

Для перехода на пакет "Все включено" гость оплачивает 400 дирхам с человека. Детям от 4 до 12 лет предоставляется скидка 50 процентов и совсем малышам - бесплатно.


Бесплатные автобусы ходят от отеля до Дубай мола каждый день, кроме понедельника, в 13:00 и возвращаются обратно в 19:30.

Если у вас возникнут вопросы пожалуйста дайте нам знать,мы с удовольствием ответим на них.

С Уважением,
Наталья

Здравствуйте, с нас хотели удержать 1000 дирхам, но так как они не смогли на моей карточке эту сумму заморозить и мы на все включено, то я договорилась без депозита

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

Депозит в нашем отеле обязателен при заезде. Минимальная сумма депозита составляет 1000 дирхам. Гость может оплатить как наличными, так и картой. При отлате наличными, возврат депозита будет сделан в местной валюте (дирхамы). При оплате картой, сумма депозита будет заморожена со счета гостя и возвращена обратно на счет после нескольких дней (в зависимости от банка).
Из депозита вычитается только туристический налог- 20 дирхам за сутки.

Если у вас возникнут вопросы пожалуйста дайте нам знать,мы с удовольствием ответим на них.
С Уважением,
Наталья

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю и за то, что остаетесь нашими постоянными гостями!

Для наших постоянных гостей мы рады предложить приятный сладкий комплимент при заезде.
Мы будем очень рады повысить категорию Вашего номера, если у нас будет такая возможность, в зависимости от загрузки отеля.

С нетерпением ждем Вас в гости снова!

Если у вас возникнут вопросы пожалуйста дайте нам знать,мы с удовольствием ответим на них.

С Уважением,
Наталья

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!

В пакет "Все включено" входят неограниченный выбор кулинарных изысков и более чем 70 напитков межународных брендов из всех наших ресторанов и баров. Только в этот пакет включена кондитерская, напитки у баров на бассейнах и минибар в комнате, который обновляется каждый день

Наш отель предоставляет бесплатный трансфер для гостей которые забронировали номер категории сьют минимум на 5 ночей и только с/в Дубайские аэропорты.

Для других гостей предоставляется выбор:

Lexus 290 дирхам (до 3 человек и 3 чемодана);
BMW 7 480 дирхам (до 3 человек и 3 чемодана);
GMC 350 дирхам (до 7 человек и 6 чемоданов).

Цены указаны для аеропортов Дубая DXB & DWC в одну сторону.

Водитель в аеропорту будет ожидать с табличкой и Вашим именем.

Детское кресло предоставляется по требованию гостей.

Если Вы хотите воспользоваться отельным трансфером - пожалуйста, отправьте нам Ваши полетные данные.

С наилучшими пожеланиями,
Наталья

Добрый день,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Налоговый сбор составляет 20 дирхам за сутки.

Депозит в нашем отеле обязателен при заезде. Гость может оплатить как наличными, так и картой. При отлате наличными, возврат депозита будет сделан в местной валюте (дирхамы). При оплате картой, сумма депозита будет заморожена со счета гостя и возвращена обратно на счет после нескольких дней (в зависимости от банка).
Из депозита вычитается только туристический налог- 20 дирхам за сутки.

Доехать из аэропорта Абу-Даби до отеля на обычном такси будет стоить примерно 300 дирхам.
Если заказывать трансфер от отеля, то стоимость составит от 520 до 650 дирхам.

В полупансион входит завтрак и на ваш выбор обед или ужин. В завтраки включены вода, чай и кофе. Обед и ужин включает в себя турецкий чай. Стоимость обедов составляет 200 дирхам на одного человека,детям от 4 до 12 лет предоставляется скидка 50 процентов и совсем малыши от 0 до 4 лет кушают бесплатно. Стоимость ужинов составляет 230 дирхам на одного человека. Для детей те же самые условия,которые были указаны выше.
Если вы желаете чтобы у вас было трех разовое питание (с полупансионa перейти на завтрак,обед и ужин) вам нужно доплатить 150 дирхам за каждого взрослого человека за все пребывание. Для детей от 4 до 12 лет действует скидка 50%.

Если вы желаете, можно перейти на пакет "Все включено" и в этом случае для Вас будут доступны неограниченный выбор кулинарных изысков и более чем 70 напитков межународных брендов из всех наших ресторанов и баров. Только в этот пакет включена кондитерская, напитки у баров на бассейнах и минибар в комнате, который обновляется каждый день.

Если у вас возникнут вопросы пожалуйста дайте нам знать,мы с удовольствием ответим на них.
С Уважением,
Наталья