Questions and answers
All questions - 408
Прочитала, что у вас очень хороший сервис. Прилетаем к вам рано утром, возможно ли будет раннее заселение?
Скажите, пожалуйста, в отеле есть утюг?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день прошу уточнить есть ли на пляже павильоны за дополнительную плату и их стоимость?

Добрый день,благодарю за вопрос! Кабаны у нас за дополнительную оплату 30$ до 6 человек.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда проводится хим обработка бассейнов в номерах swim up? Можно ли в них плавать после захода солнца?
Спасибо!

Добрый день!Благодарю за вопрос.По запросу гостя,уточняем чтобы было комфортно на отпуске.Вообще нельзя,но мы разрешаем в качестве исключения.Будем вас ждать!
День добрый. Прошу уточнить есть ли на пляже платные кабаны и их стоимость (2 взрослых и 1 ребенок 10 лет)?
Добрый день.
Если мы едем второй раз в ваш отель, мы уже считаемся постоянными гостями? и какой будет комплимент?

Добрый день Екатерина!
Спасибо за вопрос.Да,конечно будет отправлена тарелка фруктов.
С уважением команда Монтемаре.
Приветствуем Вас из Казани!
Я сама турагент и мы с компанией из 19 человек прилетим к Вам 09.10.24. Забронировали стандарные номера. Но я со своей семьей заинтересовалась концепцией Posh Club- Deluxe Suite Sea View. Скажите пожалуйста в каких корпусах расположены номера данной категории и концепции?
Заранее спасибо!

Добрый день,благодарю за интерес к нашему отелю!
В Posh Club есть номера в разных корпусах.В зависимости от ваших предпочтений.(1,5,7,11,2,8) и номера категории Deluxe Suite Sea View в разных корпусах (10,11,7,5,2).Так же если вам будет нужна наша помощь пишите нам на почту.
Добрый день! Какие именно перекусы в течение дня доступны? Что именно и где? Какое кофе есть? Если ли латте? Доступно ли мороженое? Какое и где? Входит ли это всё в концепцию? (Ответы на эти вопросы в официальной концепции я не нашла) А также есть ли приятные сюрпризы для молодоженов? И чем подтвердить этот статус?)) А также пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь. Мы у вас будем с 15 ноября

Добрый день,
Солнечные приветствия с отеля Санрайз Монтемаре Резорт. С 12 дня по 18,00 на территории отеля работают снек бары, где вы можете пеерекусить. В отеле есть кофемашины, где вы можете заказать себе кофе какое хотите. Мороженое доступно в главном ресторане на обед и ужин. Нам понадобится только сертификат о браке, как приедете в отель, обратитесь в отдел по контакту с гостями и мы вам расскажем подробнее о комплиментах которые предоставляет отель. С уважением.
Здравствуйте, собираемся к вам с ребенком ( 8 лет) подскажите, пожалуйста, выдают ли детям на понтоне спасательные жилеты?

Добрый день, уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия с отеля Санрайз Монтемаре Резорт. Спасибо за ваш вопрос. Отель предоставляет спасательные жилеты. Если у вас будут еще какие либо вопросы, мы с радостью на них ответим. С уважением.
Добрый вечер. Подскажите как обстоят дела с вечерней анимацией для взрослых,были в Димант и в Арабиан,вечерняя анимация скучная,после 22.00 делать не чего. Так же какие привелегие возможны,у вас в первые,но в сети сан райз 4 раз за 2 года. Пришлите концепцию и ответы на Sokolov_ds@bk.ru заранее спасибо.

Доброе утро, уважаемый Дмитрий,
Солнечные приветствия с отеля Санрайз Монтемаре Резорт. Концепцию отправили во вложении. Что касается вечерней анимации, шоу начинаются с 21:00 до 22:00, 22:30. После команда аниматоров приглашает всех желающих поехать на дискотеки за территорией отеля. Комплименты мы предоставляем постоянным гостям только нашего отеля. С уважением.

после 22:00 в отеле делать абсолютно нечего. Скучнее отеля я еще не встречал :)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста в каких корпусах находятся номера Family Suite? Прошли ли эти номера реновацию? Можно ли заказать трансфер из аэропорта и какая была бы стоимость? Заранее благодарю за ответы

Добрый день, уважаемая Татьяна,
Солнечные приветствия с отеля Санрайз Монтемаре Резорт. Номер Family suite находятся в 12,14,15 и частично во 2 корпусах. 12,14,15 корпуса - это новые корпуса. Трансфер с аэропорта а отель стоит 20$ для 3 человек, 35$ - 4 человека и более. С уважением.

Здравствуйте. Добавлю к ответу представителя, номера Family Suite только на 1 этажах. Вдруг для вас это принципиально. Находятся в зоне аквапарка.
Добрый день. Выдаются ли в отеле спасательные жилеты? Или может есть прокат и если есть, можно озвучить стоимость.

Добрый день, уважаемая Екатерина,
Солнечные приветствия с отеля Санрайз Монтемаре Резорт. Да, мы выдаем спасательные жилеты. С уважением.
Добрый день. Почему на 21.09 нет в продаже номеров superior? Все номера заняты?

Добрый день,спасибо за проявленный инетерс к нашемау отелю.Пожалуйста,обратитесь к турагенту чтобы он мог отправить запрос в наш отдел бронирования ,и наш отдел бронирования мог бы проконсультировать вас о наличии мест.
Добрый день. Есть ли в отеле на завтрак красная рыба? В Arabian на завтрак каждый день была рыба.

Добрый день Екатерина!Благодарю вас за инетерс к нашему отелю,но у нас разнообразное питание.Поэтому красная рыба на завтрак есть ,и другая рыба есть на завтрак.Меню меняется ,чтобы у вас было больше разнообразия.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, псть ли в отеле дискотека? Едут 2 молодых парв , не будет ли им скучно ?

Добрый день уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия с отеля Санрайз Монтемаре Резорт. Дискотек в отеле нет, есть выездные с аниматорами и также каждодневные вечерние программы в отеле. С уважением.

скукота )
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель с мамой, мама человек в возрасте с больными коленями, поэтому хочу уточнить насколько удобен спуск с понтона в море?
Лестница под углом 90 градусов или обычная постепенная комфортная для взрослого человека ?)
Доброго времени суток !
Подскажите пожалуйста номера какой категории находятся в корпусах 8,9,11 ? 2 взрослых + 2 детей (3 и 9 лет ) нужно понимать какой номер бронировать именно в этих корпусах . Заранее благодарю за обратную связь!

Добрый день,благодарю за вопрос.В 8 доме у нас есть номера deluxe swim up и superrior.В 9 доме на 1ом этаже deluxe swim up и deluxe room.В 11 доме deluxe swim up и deluxe up. Но прошу обратить внимание ,что в номерах суперио только одну кровать сможем дополнительно поставить.Будем ждать вас с нетерпением!
Спасибо за ответ, но ранее вопрос был про deluxe sea view, прошу ответить по этой категории.

Добрый вечер, в 6, 7 и 10 корпусах. С уважением.
Добрый день!
Можно ли попросить прислать карту отеля?
И вопрос по номерам - каткгория deluxe sv - в каких корпусах находятся. Эти номера проходили реновацию недавно?

Добрый вечер,
Солнечные приветствия с отеля Санрайз Монтемаре Резорт. Карту отеля прилагаем во вложении ниже. Категория номера deluxe swim up расположены в 8,9 и 11 корпусах. 9 и 11 корпуса проходили реновацию в мае этого года. С уважением.
Доброе утро, спасибо за предыдущие ответы. Попрошу еще отправить концепцию отеля на русском языке tigra_007@tut.by, заранее спасибо

Добрый вечер,
Солнечные приветствия с отеля Санрайз Монтемаре Резорт. Концепцию на отель прилагаем во вложении. С уважением.

Прочитала, что у вас очень хороший сервис. Прилетаем к вам рано утром, возможно ли бу ...

Скажите, пожалуйста, в отеле есть утюг?

Добрый день прошу уточнить есть ли на пляже павильоны за дополнительную плату и их ст ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда проводится хим обработка бассейнов в ном ...

День добрый. Прошу уточнить есть ли на пляже платные кабаны и их стоимость (2 взрослы ...

Добрый день.
Если мы едем второй раз в ваш отель, мы уже считаемся постоянными гостя ...

Приветствуем Вас из Казани!
Я сама турагент и мы с компанией из 19 человек прилетим ...

Добрый день! Какие именно перекусы в течение дня доступны? Что именно и где? Какое ко ...

Здравствуйте, собираемся к вам с ребенком ( 8 лет) подскажите, пожалуйста, выдают ли ...

Добрый вечер. Подскажите как обстоят дела с вечерней анимацией для взрослых,были в Ди ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста в каких корпусах находятся номера Family Suite? ...

Добрый день. Выдаются ли в отеле спасательные жилеты? Или может есть прокат и если ес ...

Добрый день. Почему на 21.09 нет в продаже номеров superior? Все номера заняты?

Добрый день. Есть ли в отеле на завтрак красная рыба? В Arabian на завтрак каждый ден ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, псть ли в отеле дискотека? Едут 2 молодых парв , ...

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель с мамой, мама человек в возрасте с больными кол ...

Доброго времени суток !
Подскажите пожалуйста номера какой категории находятся в ко ...

Спасибо за ответ, но ранее вопрос был про deluxe sea view, прошу ответить по этой кат ...

Добрый день!
Можно ли попросить прислать карту отеля?
И вопрос по номерам - каткгор ...

Доброе утро, спасибо за предыдущие ответы. Попрошу еще отправить концепцию отеля на р ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.