Questions and answers
All questions - 727
Добрый день! Забронировала отель Delphin Deluxe Resort на июль 2020г.
Вопрос к отдыхавшим в отеле и пользовавшимся услугой бесплатного трансфера в Манавгат.
Скажите пожалуйста, довозит ли автобус до ТЦ Novamoll? И сколько примерно времени занимает трансфер в одну сторону?
Заранее спасибо!
добрый вечер!!! подскажите.. на фото в основном здании видно только 4 этажа с балконами а пишут што 5 этажей( 5 последний) а где же первый этаж тогда? если считать сверху от 5 этажа вниз то отчет на здании это 2 этаж..просто хотим попрасить заселить на этот этаж..так он считается 1 или 2? спасибо

В отеле 5 этажей ( с 1 по 5 это номера, только 5-й этаж под крышей и на фоне зеленой крыши плохо видно и там маленькие балконы). А нулевой этаж-кнопка в лифте "L"- это вход в отель с трассы, ресепшен, лобби-бар, кафе, магазины и главный ресторан. Если смотреть на отель со стороны моря, то кажется, что главный ресторан на 2-м этаже. Чтобы выйти из отеля(от ресепшен) к морю надо опуститься на лифте или по лестнице ниже один этаж и пройти через пункт выдачи полотенец, спа салон, крытый бассейн к главному бассейну и морю.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в семейных номерах один балкон или два?

В семейных, если в обычном корпусе, то 1.

В основном корпусе нет семейных номеров. Все номера фескам в отбельном корпусе . Кстати там намного тише основного. Балкон там один но он сдвоенный на две комнаты по-моему

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста. Едем с подругой и 2 детьми 6 и 9 лет. Выбрали стандарт. какие у нас будут спальные места?

Добрый день! Были в отеле в июле 2019, также 2+2, стандарт. В номере одна двуспальная кровать(большая)+ односпальная (мои дети иногда спали там вдвоем, 9 и 13 лет)+ диванчик вам готовят так же, как спальное место (на нем комфортно спать, наверное, будет только ребенку).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие импортные алкогольные напитки входят UAL? Заранее спасибо!

беллис, мартини, ром бакарди и еще какой то.Водка вроде была. В принципе алкоголя полно.) Местный Наполеон ооочень хорош)

Доброго дня! Добавлю еще алкоголя: виски Джемиссон, Балантайнс, Ред лэйбл, водка Абсолют и Смирноофф, ром Гавана, текила Орендайн.
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!! ЗАБРОНИРОВАЛИ НОМЕР БОКОВОЙ С ВИДОМ НА МОРЕ.. СКАЖИТЕ У ВАС ВСЕ НОМЕРА С БОЛКОНОМ?

Доброго дня! В отеле все номера с балконами.Самые маленькие на пятом этаже, под крышей. Когда будете заселяться, просите номер с видом на релакс бассейн.

В отеле все номера с балконами.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Территорией, барами и ресторанами могут пользоваться только гости DELPHIN DE LUXE RESORT 5* или гости проживающие в BOTANIK HOTEL&RESORT и BOTANIK PLATINUM могут тоже посещать все прелести DELPHIN DE LUXE RESORT 5*? И наоборот?

Здравствуйте. с 17.00 до 18.00 можно посещать ботаник и платинум гостям делюкса и наоборот. Пользоваться ресторанами другого отеля можно только если у тебя вип браслет.

Я считал. что посещать Ботаники могут гости Делюкса, а наоборот нет. Наших друзей не пускали в Делюкс из Ботаника. Мы с вип браслетами заходили в Платинум и Ботанимк в любое время и пользовались барами. Я переслал ваш вопрос службе guestrelation, и вот что они ответили: "Гости отеля Дельфин Делюкс и гости отеля Дельфин Платинум и Ботаник пользуются только своими отелями, соответственно ресторанами и барами тоже, разрешается только прийти посмотреть соседний отель с 16-18.00 часов"
Здравствуйте, поселят ли в стандартный номер семью, где двое взрослых и трое детей, одному из которых только 1 год

Стандартный номер кровать одно спальная, двух спальная и маленький диванчик.

Доброго дня. Вот, что на ваш вопрос ответила служба guestrelation: "Поселят семью из 5х человек, если ребенок до 2х лет т.е. инфант"
Добрый день собираемся посетить Ваш отель с 26 мая на 14 дней. Есть ли в отеле номера коннекшн( со смежной дверью) или сможете гарантировать заселение в 2 соседних номера.? Состав 2+1 ребёнок и 1+ 2 ребёнка.
Спасибо! С уважением Виктория Островская.

В отеле имеются семейные нмера. Две комнаты пять мест и маленький диванчик
Здравствуйте. Как называется номер с видом на релакс бассейн? Заранее благодарна.

Здравствуйте. SEA SIDE VIEW, - это боковой вид на море .
Здравствуйте
хотим с ребенком поехать в ваш отель
Он еще плохо плавает
Вопрос - вход в море пологий или сразу глубоко?
Спасибо

Достаточно пологий но галька, для маленьких детей есть несколько басейнов
Здравствуйте. Есть ли уже концепция на лето 2020, а именно расписание гала ужинов и турецкая ночь? Заранее благодарна
Здравствуйте! Подскажите, кто летал туроператором TUI в 2019 году в этот отель? Все ли нормально, не было ли овербукинга и т.д.

Мы летали 2 взрослых и 2 ребенка(6 лет и 1 год). Летели азур эйр , все прошло отлично. До отеля добрались за 1.40. Заселили с детьми даже пораньше, где то около 13. Попросили номер потише И оказались очень довольны предоставленным. В этом году опять хотим туда же.
Добрый день!
планируем посетить отель в период с 28.10.2019 по 6.11 , прошу прислать концепцию на эл. адрес sergei.kadakin@yandex.ru
заранее спасибо!
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детское питание, особенно баночное? Хотим ехать в октябре с маленьким ребенком 1 год, и вообще что в отеле есть для маленьких детей? И до какой даты действует летняя концепция? Благодарна за ответ.

Добрый день. Были в сентябре 2019г. На счёт детского питания - есть отдельно боксик с баночками, есть отдельно тетрапаки с молоком, есть детские пакетики с соком. На детском столе всегда есть кашки. У нас проблем с питанием не было вообще, но все индивидуальны )))
Для маленьких детей есть площадки, детская зона с мелким бассейном, детский клуб. Нам всё понравилось. ))

Детское питание баночное есть
Здравствуйте.Приедем к вам отдыхать 18.10.на 10 ночей.Семья с ребенком 4 года и наши родители два человека.Можно ли предварительно забронировать два номера, чтоб они были рядом.
здравствуйте планируем отпуск конец октября начало ноября подскажите какие бассейны подогреваются в это время?и платный ли лунапарк?

Добрый день. Лунапарк бесплатный. А насчет подогреваемых бассейнов не знаю. 3 бассейна в помещении. Один большой и 2 малых. Один из них джакузи.

Доброго дня. Бассейн с подогревом находится внутри здания, длиной 25 метров. Луна парк бесплатный.

Добрый день! Планируем ехать в отель с 11.10.2019 - 18.10.2019 снами маленький 8 месячный ребенок. Подскажите пожалуйста есть в отеле диетическое меню и баночное пюре для детей, йогурты, кефирчики , творожки и что входит в детском меню ? Есть ли блендер для приготовления детского пюрэ. Также вышлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2019 года оторый . Спасибо. Почта troyan.nat85@gmail.com
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al305021/questions-new?page=7

Доброго дня! Нас раньше не интересовало детское меню, но теперь в связи с пополнением в семье, обратили на этот вопрос внимание. Баночное питание есть, но не радует разнообразием. Это один вид овощного пюре(картофель с морковью) и один вид мультифруктового пюре. Для детей всегда есть бульон (куриный или говяжий) и отварные овощи с диетического стола (цветная капуста, брокколи, фасоль, отварное мясо, рыба), которые можно измельчить в пюре блендером (блендер есть). Каши молочные есть только по утрам (овсяная, рисовая, манная, гречневая). Творога и кефира в Турции нет вообще, по утрам большой выбор йогуртов, но маленьким детям давать не рекомендую, т.к. он не в индивидуальной упаковке. Спрашивали пару из С-Петербурга, которые были с 8-месячным внуком, как они кормят малыша? Сказали, что баночки и сухие смеси взяли с собой. В номере есть чайник, так что с приготовлением нет проблем. Приятного Вам отдыха!
Здравствуйте! Вопрос к отдыхавшим в этом отеле в конце июня-в июле..Очень смущает центральная система кондиционирования, не жарко в номерах?В какие часы включают кондиционеры?

Отдыхали в начале июля в семейном корпусе. Все отлично с кондиционерами. Лимита на включение кондиционеров нет, работают круглосуточно.

Отдыхали с середины по конец июня. Основной корпус. С кондицианированием никаких проблем. Все работает круглосуточно и на любой мощности.
Отель супер!!!

Кондиционер в номерах с жарой справляется. Кондиционер не зависим от карты гостя.
Отключений не было ни когда.

В номерах индивидуальное кондеционирование. Включаете и выключаете по Вашему желанию.

Всем спасибо!!!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как заказать индивидуальный трансфер до отеля, и сколько это стоит? К сожалению, до отельного тррансфера, у нас посещений маловато, а групповым, мы в прошлый раз ехать замучались. У нас малыш годовалый, хочется быстренько до отеля добраться.

Добрый день!
Светлана, попробуйте зайти на официальный сайт отеля, Там у них есть опция - мы вам перезвоним. Задайте вопрос, они подскажут. Или как вариант transfer@delphinhotel.com. Я там заказывала, правда бесплатный. Но может быть и платный тоже там. Указывают даты прилет-отлета, кол-во человек, маленький ребенок - для кресла в машине. Не менее, чем за 48 часов.

Цена индивидуального трансфера 100 долларов. Заказывать через администрацию отеля. Согласовать с туропратором в так как в цкнк в цене путевки заложен трансфер из аэропорта. При прилете все регистрируются у туропратора в аэропорту.

Добрый день! Забронировала отель Delphin Deluxe Resort на июль 2020г.
Вопрос к отдых ...

добрый вечер!!! подскажите.. на фото в основном здании видно только 4 этажа с балкона ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в семейных номерах один балкон или два?

Здраствуйте. Подскажите пожалуйста. Едем с подругой и 2 детьми 6 и 9 лет. Выбрали ста ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие импортные алкогольные напитки входят UAL? За ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!! ЗАБРОНИРОВАЛИ НОМЕР БОКОВОЙ С ВИДОМ НА МОРЕ.. СКАЖИТЕ У ВАС ВСЕ НОМ ...

Добрый день! Территорией, барами и ресторанами могут пользоваться только гости DELPHI ...

Здравствуйте, поселят ли в стандартный номер семью, где двое взрослых и трое детей, о ...

Добрый день собираемся посетить Ваш отель с 26 мая на 14 дней. Есть ли в отеле номера ...

Здравствуйте. Как называется номер с видом на релакс бассейн? Заранее благодарна.

Здравствуйте
хотим с ребенком поехать в ваш отель
Он еще плохо плавает
Вопрос - вход ...

Здравствуйте. Есть ли уже концепция на лето 2020, а именно расписание гала ужинов и т ...

Здравствуйте! Подскажите, кто летал туроператором TUI в 2019 году в этот отель? Все л ...

Добрый день!
планируем посетить отель в период с 28.10.2019 по 6.11 , прошу прислать ...

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детское питание, особенно баноч ...

Здравствуйте.Приедем к вам отдыхать 18.10.на 10 ночей.Семья с ребенком 4 года и наши ...

здравствуйте планируем отпуск конец октября начало ноября подскажите какие бассейны п ...

Добрый день! Планируем ехать в отель с 11.10.2019 - 18.10.2019 снами маленький 8 меся ...

Здравствуйте! Вопрос к отдыхавшим в этом отеле в конце июня-в июле..Очень смущает цен ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как заказать индивидуальный трансфер до отеля, и ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Здравствуйте! До Novamall трансфер не довозит, а едет в центр Манавгата, там можно сесть на автобус или такси, дорога от отеля до Манавгата занимает примерно 35-40 минут.
Спасибо, Вячеслав!