Questions and answers
All questions - 66
добрый день, подскажите пожалуйста едим семьей в данный отель 17.06.2019 за номер с видом на море правда ли нужно доплачивать?
добрый день, подскажите предоставляются ли пляжные полотенца? Стоимость?
Лежаки, матрасы платные? Бар на пляже есть?

Добрый день! полотенца платные, но вам лучше купить рядом, через 100 метров базарчики, или с собой взять свои. Стоимость не подскажу, я покупал на рынке... Лежаки и матрасы бесплатные. Бар один, рядом с бассейном, от бара до моря метров 30

Ответ предоставлен сотрудником - отеля ANITAS 3*(email) :
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1-Наши гости могут арендовать пляжное полотенце на стойке регистрации. Стоимость аренды составляет 2 $ на всевремя отпуска + 5 $ депозита и 1 $ - замена на чистое.
2 - лежаки, матрасы и зонтики - бесплатно.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, предоставляются. Я об этом писала. Депозит на двоих 10$. Потом за каждую смену полотенец нужно платить по 1$. Лежаки и матрасы бесплатные. Вечером матрасы убирают(это огромный плюс, так как утром они чистые и не сырые). На самом пляже бара нет, он есть у бассеина (там близко)
Добрый день. Есть ли песчаный заход в море? Еду с ребенком 2 года

Мы обратились в отель ANITAS 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 565 17 29:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Пляж и вход в море песчано-галечный. Удобный для купания с ребенком".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Как такового захода нет, каменная плита, но есть справа ширина метров 10 линия, где есть песок и ребенку будет удобно, но дальше камни

Захода в море нет вообще, только с пирса. Для 2 - х летнего ребёнка очень маленький бассейн с хлоркой и все. О

Здравствуйте, если ребенок маленький - очень сложно будет в море заходить, так как вход только с пирса и там сразу глубоко. Есть с берега заход в море, но там опасно заходить, так как очень много крупной гальки.
Подскажите wi fi в номерах есть и на территории есть? он бесплатный? ловит хорошо?

На ресепш

добрый день. вай фай если хотите в номере то сутки стоят опред.кол-во денег, точно не помню сколько.
мы пользовались около ресепшена или на первом этаже, там диванчики чай/кофе/ вкусные пироженки, ловит достаточно хорошо. места достаточно.

Мы обратились в отель ANITAS 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 565 17 29:
«Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение.
Интернет предоставляется бесплатно. Доступен в лобби".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

я платил за беспроводный инет, в номере ловит... бесплатный только на ресепшене

Здравствуйте, Wi-Fi бесплатный в лобби. В номер мы дополнительно покупали по 1$ в день. Интернет хороший, без тормазов(ловит даже на пирсе)
А на территории отеля есть турники, или хотя бы тренажерный зал?

Тренажерный зал есть, а вот в нем один сломанный велосипед и по-моему собственно и все

нет, раньше может был, но там ничего такого нет

нет ничего

тенисный стол только

Ответ предоставлен сотрудником отеля ANITAS : "Здравствуйте, Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет тренажерного зала." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

нет!

Турников нет
Добрый день, скажите какова территория отеля? Есть где вечером погулять?

Мы обратились в отель ANITAS 3* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону
+90 242 565 17 29:
"Добрый день, уважаемая Мария!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Отель категории All inclusive - Все включено до 24:00. Отель находится 2 км до центра Конаклы.
12 км до центра Алании. Можно гулять в Торговом центре, на базаре, по уютным улочкам, аллеям, ресторанам, барам. Можно уехать в Аланию".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Есть, там парк рядом неплохой, до молла в поселке ехать минут 7 на автобусе или пешком минут 30 (я ходила).

Территория отеля маленькая, возле бассейна, на пирс,вот и все .Только если на улице пройтись.

территория отеля маленькая, отель, сразу бассейн, рядом столики с зонтами, бар, снеки, затем пару ступенек вниз, пляж и море.

Гулять негде. Там вечерами все сидят за столами. Там даже пляжа нет

Территории нет, мало того там даже растений и деревьев крайне мало. Тени нет. Из положительного там только питание и чистый отель.
Здравствуйте, планируем поехать в ваш отель с ребёнком 1,5 года ! Подскажите, предоставляется ли кроватка и дет стул на обед?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Anitas 3* - Özlem- по электронной почте.
Добрый день!
Кроватка и детский стул у нас предоставляется".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Не советую. Для детей есть только маленький бассейн с хлоркой и все
Добрый вечер! С удовольствием купили (аж в марте) тур к вам во второй раз))) Есть ли какие-то бонусы (подарочки) для постоянных клиентов?

Ответ предоставлен сотрудником Gem, Reception отеля ANITAS: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном визите мы украшаем номер и предоставляем вино в номер в качестве комплимента. Пожалуйста, обедитесь, что соответствующие примечания были внесены в данные бронирования." С уважением, Помощник Tophotels.ru

У нас небыло никаких бонусов в виде вина... Ездили в том году в этот отель, и в этом году тоже решили ехать в Anitas.
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, а в номере тапочки предусмотрены?

Здравствуйте, нет.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля ANITAS 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки не предоставляются».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Такой роскоши у нас не было =) Мы ходили голыми ногами. Это 3* считается. Тапочки от 4* вроде))
Добрый день!
Скажите а в отеле действительно есть фитнес-центр, как это указано в описании отеля.
Смутило то, что нет ни одной фото.
Если есть то подтвердите, пожалуйста, и пришлите фото)
Буду очень благодарна)
Планируем в конце июля приехать к вам в отель.
Здравствуйте, есть ли детские высокие стульчики в ресторане???

Да

В прошлом году были))

Ответ предоставлен сотрудником Gem, Reception отеля ANITAS: "Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть детские стульчики." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в бассейне водные горки?

Нет

Ответ предоставлен сотрудником Gem, Reception отеля ANITAS: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет водных горок." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте ! Матрацы для шезлонгов платные ?Спасибо

Здраствуйте Марина. Зонты, лежаки и матрасы на пляже и возле бассейна бесплатные. Платные только пляжные полотенца выдаются на сдедующих условиях: 5 долларов депозит за 1 полотенце, 2 доллара стоимость использование на период всего прибывания. Хорошего дня.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ! Уважаемая Екатерина ! Подскажите пожалуйста с какого числа работает отель ? Купили путевки с 17 мая но говорят откроется с 24 мая ? заранее спасибо за ответ ! С уважением Марина

Добрый день,
У нас старт сезона 01.05.2018,так, что все хорошо. Ждём вас в гости!
Здравствуйте ! Думаем посетить ваш отель в августе но не могу найти цен для поездки в 4 . Для 4 в отеле нет номеров ?

Здравствуйте, Вадим
К сожалению у нас нет в наличие 4х местных номеров. Необходимо будет приобрести два двухместных номера.Размещение для 4х возможно только, если 4й человек, ребенок до 12 лет.
Спасибо за вопрос.Если будут вопросы, обращайтесь, будем рады помочь.
Добрый день! Правда ли курение на всей территории отеля запрещено?

Добрый день, курение не запрещено на территории отеля. В ресторане на терассе, есть две зоны для курящих и некурящих. На пляже и возле бассейна курение разрешено.
Добрый вечер, правда что за номер с видом на море нужно доплатить?

За него предлагают доплатить при заселении 5 долларов в сутки.Мы отказались , но номер нам дали все равно с видом на море))

Торгуйтесь при заселении... Я на 3 бакса договорился... Ну если чесно, то не советовал бы номер с видом на море... Днем шумно и очень жарко...

добрый день, подскажите пожалуйста едим семьей в данный отель 17.06.2019 за номер с в ...

добрый день, подскажите предоставляются ли пляжные полотенца? Стоимость?
Лежаки, матр ...

Добрый день. Есть ли песчаный заход в море? Еду с ребенком 2 года

Подскажите wi fi в номерах есть и на территории есть? он бесплатный? ловит хорошо?

А на территории отеля есть турники, или хотя бы тренажерный зал?

Добрый день, скажите какова территория отеля? Есть где вечером погулять?

Здравствуйте, планируем поехать в ваш отель с ребёнком 1,5 года ! Подскажите, предост ...

Добрый вечер! С удовольствием купили (аж в марте) тур к вам во второй раз))) Есть ли ...

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, а в номере тапочки предусмотрены?

Добрый день!
Скажите а в отеле действительно есть фитнес-центр, как это указано в опи ...

Здравствуйте, есть ли детские высокие стульчики в ресторане???

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в бассейне водные горки?

Какой алкоголь входит в AI?

Здравствуйте ! Матрацы для шезлонгов платные ?Спасибо

Большое спасибо за ответ !

Здравствуйте ! Уважаемая Екатерина ! Подскажите пожалуйста с какого числа работает о ...

Здравствуйте ! Думаем посетить ваш отель в августе но не могу найти цен для поездки в ...

Добрый день! Правда ли что на всей территории отеля запрещено курить?

Добрый день! Правда ли курение на всей территории отеля запрещено?

Добрый вечер, правда что за номер с видом на море нужно доплатить?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Здравствуйте, да. Тур-операторы об этом умалчивают,но доплачивать приходиться. Мы сами доплатили и поспрашивали у тех, кто тоже живет в номерах с видом на море-они платили тоже. Иностранцев только селят бесплатно)