Questions and answers
All questions - 236
Hello! Me and my wife will come to you in the hotel on August 30, 2016 for the 2nd time. Are there any benefits for regular guests?
Good afternoon! Prompt, whether there is a safe in the room? Is it paid? What is a size? Whether to put in it a medium-sized SLR camera?
Dear colleagues! Tourists are not in a room on the application. SUVOROVA ELENA / SUVOROVA NADEZHDA They settled into the room number 4410, with a view of the pool, not the ocean. It is very noisy, and they are women aged and can not relax. can you help them to change the room? Thank you in advance, thank you!
Good afternoon! Tell me, please, is there a shower on the beach or in the pool area?
Душ есть
Good afternoon, tell me about sockets, is it necessary to have adapters exactly? and regarding gym - what are work hours and is it paid or free.

переходник нужен! если нет своего можно купить за 5 баксов в магазине отеля. Спорт зал бесплатный обязательно кроссовки!
Hello! we're going to go to your hotel in August 2016 as family of 4 person, room standard, how we will accommodate?
Dear representatives of the hotel and tourists, prompt, whether there are a Russian TV channels and which of them for children? And also, can I take the DVD for rent? Thanks for answers!!!

Канал русский только один стс,да и то его иногда отключают по неизвестным причинам. DVD на прокат не возьмете,нет такой услуги. Берите с собой нетбук с дисками или флешкой с фильмами.Еда в основном ресторанем на уровне!! В бассейн с баром ходить не советую,т.к. по выходным там безвылазно тусуются местные. Что там после них в воде?!! Ходите в соседний,там спокойнее и чище.Экскурсии мы брали не у отельеров,а через инет вышли на "Три банана". У них на 30-50% дешевле и лучше. Меньше народу,экскурсоводы все русскоговорящие и доброжелательные,все расскажут и даже в магазин после экскурсии завозят.
Dear tourists, or the representatives of the hotel, tell me, till what time work AI (all inclusive)? Is it possible to eat and drink after 23.00 ? or onlyit will be for extra charge? Thank you!

Круглосуточно все включено и выпивка и еда, просто рестораны разные!!))
Good afternoon! Please, tell me, if there is algae in the water? can I swim far away from the shore? Earlier, in another hotel in Punta Cana it was impossible to swim because of the algae. I have read that you clean it, but I mean, are they in the water, rather than on land. Thank you!!! And yet - a trip during July and August, if it is also affected.

Судя по спутниковому снимку, в этом отеле водорослей мало, мы были в карибе клаб, по спутнику прибрежная полоса такая же, водорослей было мало, в отличие от отеля Be Live Collection Punta Cana. Водорослей стало больше уже как с год, из-за потепления их несет с Саргассового моря.
Водоросли там периодами, но зато очень сильные волны, которые просто сбивают с ног
Hello ! Tell me, if there is disco night at the hotel?

Здравствуйте. Да, есть.
Good day, I do not know if you can tell me the information about the hotel borsele Punta Cana 4 * - people say, that it is closed and there is a repair! Is it so? and what can we (tourists) do? should we be offered an another hotel with our tour-price? Or the work will be adjusted before 1st of August?
Точно сказать не могу, но скорее всего там закрыт какой-то корпус и там делают ремонт, мы также отдыхали в декабре, в принципе не напрягало
What minibar includes? We hope it was free for the duration of stay and not just once upon arrival, as some people write here

В мини баре только вода и напитки типа колы,маленькие пачки сока.в номере есть кофеварка,дают пакетики по 1 на челавека,кладут еще пакетики с чаем и сахаром.

В мини - баре только вода,кола,спрайт,маленькие пачки с соком. Все бесплатно. Алкоголь только в барах на пляже и бассейне,перед рестораном. В номере еще есть кофеварка:дают по пакетику на чела кофе,чай и сахар. Иногда забывают его пополнять,нужно их ловить и напоминать.
Hello. What is the difference between the superior room and standard? Thank you.
у всех супериоров в основном вид на море
We have already rested in hotels Barceló network twice (previous year: Barcelo Dominican Beach, 2 years ago in the Barcelo Bavaro Palace deluxe). This year we want to go to yours. What privileges can we get? Thank you. If possible we would like the superior room.
Добрый день, подскажите как обстоят дела с wi-fi на территории отеля?

Нет там бесплатного инета,а платный стоит на 10 дней 50 баксов. Я ходила на соседнией пляж,там ловится их вай_фай,но слабенько. Налево от пиццерии, мимо волейбольной площадки. В одноклассах можно сообщения отправить,иногда и фото получается отправить. В бассейн с баром ходить не советую, т. К. По выходным там куролесят местные . Они оттуда не вылезают,так что там потом после них в воде может быть известно только богу. П
Здравствуйте . Туроператор продает туры только с завтраком . Какова будет доплата за " Все включено " ? Спасибо .
Подскажите , а номера категории стандарт дабл уже все реновированные? Какую категорию нужно выбрать, чтобы получить номер со свежим ремонтом? Заранее спасибо!
Добрый день. У нас бронь в Вашем отеле с 08.01.-19.01.2016г.
Мы прилетаем в Пунта-Кану 7 января вечером. Можем ли мы сразу приехать в отель и заселиться на сутки раньше, доплатив нужную сумму? Будут на эту дату свободные номера в Вашем отеле?
Добрый день!
Наши туристы приезжают к вам в отель 20.01.16г. по 30.01.16г. (Mr KARYCHEV SERGEI, Mrs KARYCHEVA IULIIA, Chld KARYCHEV DENIS, Chld KARYCHEVA MARIIA )
прошу вас подтвердить нашу бронь, ранее данные туристы (Mr KARYCHEV SERGEI,Chld KARYCHEV DENIS) уже отдыхали в Вашем прекрасном отеле. И оставили очень важное пожелание - разместить их в 6 корпусе на 4 этаже - в прошлую поездку они жили там и пришли в восторг. Убедительная просьба, пожалуйста, сделайте все возможное чтобы туристы попали именно в этот корпус)
Также пожелание по количеству кроватей в номере - так как туристов четверо они бы очень хотели чтобы в номере была одна кровать King-size и одна односпальная кровать.
Заранее Вас благодарю за понимание!

Hello! Me and my wife will come to you in the hotel on August 30, 2016 for the 2nd t ...

Good afternoon! Prompt, whether there is a safe in the room? Is it paid? What is a si ...

Dear colleagues! Tourists are not in a room on the application. SUVOROVA ELENA / SUVO ...

Good afternoon! Tell me, please, is there a shower on the beach or in the pool area?

Good afternoon, tell me about sockets, is it necessary to have adapters exactly? and ...

Hello! we're going to go to your hotel in August 2016 as family of 4 person, room sta ...

Dear representatives of the hotel and tourists, prompt, whether there are a Russian T ...

Dear tourists, or the representatives of the hotel, tell me, till what time work AI ( ...

Good afternoon! Please, tell me, if there is algae in the water? can I swim far away ...

Hello ! Tell me, if there is disco night at the hotel?

Good day, I do not know if you can tell me the information about the hotel borsele Pu ...

What minibar includes? We hope it was free for the duration of stay and not just once ...

Hello. What is the difference between the superior room and standard? Thank you.

Hello. What is included in the program of the club premium, and what is its value?

We have already rested in hotels Barceló network twice (previous year: Barcelo ...

Добрый день, подскажите как обстоят дела с wi-fi на территории отеля?

Здравствуйте . Туроператор продает туры только с завтраком . Какова будет доплата за ...

Подскажите , а номера категории стандарт дабл уже все реновированные? Какую категорию ...

Добрый день. У нас бронь в Вашем отеле с 08.01.-19.01.2016г.
Мы прилетаем в Пунта-Кан ...

Добрый день!
Наши туристы приезжают к вам в отель 20.01.16г. по 30.01.16г. (Mr KARYC ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Сейф бесплатный , все поместиться