Questions and answers
All questions - 228
Здравствуйте, скажите где в каких номерах/корпусах была последняя реновация? и есть ли поздравление именниников?
здравствуйте . собираемся в отель с ребенком 3 лет. очень важно наличие детской площадки, правда ли что она в аварийном состоянии ,? есть ли бар на пляже? есть ли детская дискотека? на пляже есть ли аквааэробика сейчас ? если поселиться в вашем отеле который на 2 линии ,мы сможем пользоваться реcтораном и баром на пляже или надо ходить кушать на 2 линию?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Детская площадка есть и она в рабочем состоянии. Утром на пляже проводится аквааеробика. При заселении в Ghazala Gardens у вас есть один бар все включено и ресторан возле пляжа.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Я директор фирмы в Украине. Мои туристы вчера заехали в ваш отель. Они ваши постоянные клиенты. Отдыхают у вас уже 3 раз. Прошу предоставить им хороший номер не в бунгало. Номер ваучера 1767959. Турист MERKULOVA IRYNA. Надеюсь на Ваше понимание. СПАСИБО

Доброе утро,Наталья.
Мы уже провели встречу с туристами и сегодня в 12:00 они переедут в номер в главном корпусе.
С уважением администрация отеля.
Здравствуйте, в отеле есть guest relation?
Добрый! Конечно, есть! Марианна-прекрасный работник.

Добрый день.
Да, в отеле есть русскоязычные guest relation.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте!28мая в ваш отель приезжает моя дочь Akhmetzyanova E. Большая просьба,разместить в номер после реновации!Я-турагент,если всё понравится будем активно предлагать ваш отель нашим туристам!Заранее спасибо!
Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли гулять на территории соседнего отеля Газала Гарден?
Можно,мы гуляли там,можна и бассейнами пользоваться.
Добрый день!Хотим приехать к вам 2 взр и ребенок 11 лет.Номер стандарт.Смотрела фото номеров.Не пойму где будет спать ребенок 11 лет.Предоставляется ли дополнительная кровать в номердля ребенка 11 лет

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Да, в номер стандарт предоставляется дополнительная кровать для ребенка.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день!Скажите пожалуйста какие крепкие алкогольные напитки входят в Al,бесплатный ли бар на пляже и есть ли бесплатные перекусы на пляже?И мороженое у вас платное или бесплатное?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Бесплатное мороженое доступно с 15:00 до 17:00. Из бесплатных перекусов предлагается поздний завтрак, доступный с 10:00, в лобби (сендвичи и сладкая выпечка, сок).
Алкогольные напитки (местного производства) по системе все включено: водка, виски, ром, пиво, вино, джин.
С уважением, администрация отеля.

Не пил ничего.
Но ... Бар точно есть и бутылок там много.
Бар есть в фойе, у бассейна.
А вот на пляже не приглядывался.
Ну наверное есть, т.к. он вообще есть.
Я был на полупансионе и не пользовался.
Добрий день)чи можуть дати в номер електричний чайник ??буде маленька дитина

Добрый день!
Можем ли мы Вам помочь?
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, я директор туристического агентства Resort-tour в Украине (Харьков), сегодня заехали к Вам в отель Ghazala beach наши туристы N. Zinaida. Tr. Tetiana (одна из которых моя мама), ждут поселения в 12.00, большая просьба выделить аккуратный и удобный номер)))))заранее благодарна)))))

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля. Будем рады подобрать для гостей удобный для них номер.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день.
Подскажите время работы главного ресторана начало и конец
Завтрак -
Обед -
Ужин -
Еще подскажите если поздний вечерний вылет, сдаем номер в 12-00 пообедать бесплатно сможем или нет?
Спасибо.

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Завтрак: 07:00 - 10:00 (Шведский стол);
Обед: 12:30 - 14:30 (Шведский стол);
Ужин: 18:30 - 20:30 (Шведский стол).
Если по прилету Вы пропустили обед, то он переносится на день вылета; в обычном режиме - обед не входит.
Вы сможете воспользоваться поздним завтраком, предлогаемый в лобби после 11, в него входят: сок, сладкие булочки и сэндвичи.
Здравствуйте!
Выбираем отель для отдыха в начале марта на две недели.
В бухте Наама Бей в другом отеле пару лет назад отдыхали.
Тот отель нам не подходит так как он был на второй линии. У нас маленький ребенок полтора года поэтому выбираем отель подстраиваясь под ребенка чтобы ему было комфортно и интересно. Читал отзывы смотрел видео по вашему отелю, пляжу и т.д.
Подскажите есть возможность на март месяц поселиться в номере в главном корпусе после ремонта?
Все из за ребенка он любит везде все посмотреть, пооткрывать и т.д. Читал что в старых номерах кондиционеры на полу, мебель дверки отваливаются боюсь за своего ребенка. Хотелось бы обычный стандартный номер чтобы после ремонта и в месте не шумном чтобы ребенок смог спать в то же время недалеко от пляжа и главного ресторана, у меня больная рука на большие растояния тяжело носить ребенка. Также вопрос по питанию, детское питание в меню присутствует?
Спасибо за ответ, надеюсь выберу ваш отель :)

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда.Но предварительно сообщите фамилии и дату приезда.
Отдельно детского питания нет, но из асортимента в главном ресторане можно вполне подобрать питание для ребенка.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день!Подскажите, у вас есть wi-fi в отеле?

Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
Бесплатный Wi - Fi в лобби; в барах на бассейне и пляже.
С уважением, администрация отеля.

Здравствуйте!Наша семья из трёх человек посетит ваш отель с 14,02,2019г.Я бы хотел попросить Вас заселить нас в главном корпусе отеля.За ранее Вам благодарен.Спасибо.

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля. Будем рады подобрать для удобный номер.
Доброго дня.
Плануємо бути в гостях в вашому готелі, 4 гостей, в період з 30.12.18 до 06.01.19, просимо вас посприяти в заселенні в оновлені номери в корпусі на 1 поверсі, дуже розраховуємо на вас, оскільки ми уже відпочивали у вашому готелі =)

Добрый день!
Будем рады подобрать для Вас номера учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту приезда.
С уважением, администрация отеля.

Спасибо большое!Надеемся ,что учтьтете наши пожелания.

Добрый день. Мы с удовольствием посетим Ваш отель с 8 по 15 декабря 2018. Очень просим оказать нам содействие в следующих вопросах: 1.поселить нас в основном(главном) корпусе ; 2.подобрать нам номера удобные(реновированный), с работающей техникой, т.к мы семья с двумя детьми. Заранее признательны и будем благодарны! Надеемся на скорый ответ. С уважением.Ольга

Добрый день.
Спасибо, что выбрали наш отель.
Конечно уделим внимание вашим пожеланиям и заселим в хороший номер.
Удачного дня.
С уважением администрация.
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста, а в номере есть электрочайник ?

Здравствуйте!
В номере электрочайника нету.
С уважением администрация.
подскажите наличие спорт зала (степ, дорожка, кардио зона) ?

Добрый день.
На территории есть спа салон в котором есть тренажрный зал.Но услуги в зале платные.
С уважением администрация.

Здравствуйте, скажите где в каких номерах/корпусах была последняя реновация? и есть л ...

здравствуйте . собираемся в отель с ребенком 3 лет. очень важно наличие детской площа ...

Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Я директор фирмы в Украине. Мои туристы вчера заеха ...

Здравствуйте, в отеле есть guest relation?

Здравствуйте!28мая в ваш отель приезжает моя дочь Akhmetzyanova E. Большая просьба,ра ...

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли гулять на территории соседнего отеля Газала ...

Добрый день!Хотим приехать к вам 2 взр и ребенок 11 лет.Номер стандарт.Смотрела фото ...

Добрый день!Скажите пожалуйста какие крепкие алкогольные напитки входят в Al,бесплатн ...

Добрий день)чи можуть дати в номер електричний чайник ??буде маленька дитина

Здравствуйте, я директор туристического агентства Resort-tour в Украине (Харьков), се ...

Добрый день.
Подскажите время работы главного ресторана начало и конец
Завтрак -
Обе ...

Здравствуйте!
Выбираем отель для отдыха в начале марта на две недели.
В бухте Наама Б ...

Добрый день!Подскажите, у вас есть wi-fi в отеле?

Здравствуйте!Наша семья из трёх человек посетит ваш отель с 14,02,2019г.Я бы хотел по ...

Доброго дня.
Плануємо бути в гостях в вашому готелі, 4 гостей, в період з 30.12.18 до ...

Спасибо большое!Надеемся ,что учтьтете наши пожелания.

Добрый день. Мы с удовольствием посетим Ваш отель с 8 по 15 декабря 2018. Очень проси ...

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста, а в номере есть электрочайник ?

подскажите наличие спорт зала (степ, дорожка, кардио зона) ?

Добрый день, в отеле есть взрослый бассейн с подогревом в зимнее время ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день!
Благодарим Вас за проявленный инерес к нашему отелю и с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы.
1. В честь дня рождения для наших гостей отправляется торт в номер и предоставляется ваучер на скидку 25% в любом из наших A La Carte ресторанов в Ghazala Gardens и Ghazala Beach.
2. Будем рады подобрать для Вас номер учитывая все Ваши пожелания, при наличии свобдных номеров к моменту Вашего приезда.
С уважением,
администрация отеля.