Questions and answers
All questions - 623
Уже ранее спрашивала про детское меню,Прошу более подробно описать его:
Каши -какие? Пюре - картофельное натуральное? А ещё что-то дают? Супы, какие-то тефтельки, макароны, тушёные овощи? Кухня европейская есть или только местная? Буду благодарна. Из напитков может морс или компоты? Йогурты, хлопья?
Добрый день
Есть ли детская кухня в отеле, чем кормят детей?

Добрый день! Да куxня есть , на ужине открыт детский зал. Есть каши и пюре, но выбор не велик, советую брать с собой все смеси и тд
Почему в пиано баре напитки заканчиваются после 12 ночи?а ведь вы ответили на мой вопрос что бар работает и нет проблем с наличием.
Хотя ничего страшного,я рад что мои 490 тыс подписчиков узнают правду,об элементарной лжи со стороны отеля.

Всмысле заканчиваются?
Бар работает с 12 до 6 утра!!!
Все напитки те же, что и в дневном баре.

В прямом смысле,видео обзор отеля можно будет посмотреть на ютубе.
Бар работает-напитки заканчиваются,или якобы заканчиваются.остается только одна водка,и больше из алкоголя увы-нечего

Тоже самое с мороженым, приходишь к 11 ...и облом

А еще там работает дедок, который всех отправляет пить на дискотеку, мол здесь с двух, но если все-таки остаёшься с недовольным видом обслуживает. И его жутко раздражает, когда много народу. 😂
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в отеле или поблизости можно приобрести сим-карты для общения через интернет (viber, whatsapp). Сколько они стоят и какой у них лимит в гигабайтах?
Заранее спасибо!

В отеле не видела таких предложений. В аэропорту наверное лучше это сделать.

Думаю можно, мы приобретали у Гида, цена 10$

Добрый день! Мы купили у гида за 8$ местную сим-карту Orange 4G с пакетом 2 Гб интернета.

Добрый день. Сим-карты продаются в магазине отеля. Стоит она 15 динар 2,5Гб, позже ее можно пополнять, 6Гб стоит 18 динар.
Здравствуйте. У представителей туроператора и в аэропорту через дорого.

Можно в местном магазине у Ромы купить или у гида.

В отеле в магазинчике продаются местные сим карты orange. Если не ошибаюсь на наши деньги где-то 200 руб.и 2 Гб.

Советую в городе брать или в аэропорту. Самая выгодная тема это тунис телеком. Мне с ними интернет обошелся 12 динар (5 долларов) + 1 гб на 4 дня в подарок был. А так у них 10 долларов 25 ГБ, на 30 дней было.
Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, предоставляются ли детские кроватки (с бортиками), ребёнку 1 год.

Да, кроватку с бортиками предоставляют.

Добрый день. Да, предоставляются
Добрый день ! Если номер на двоих взрослых и двоих детей , также не будет в номере балкона ?

Номера квадрипл в большинстве своем без балкона.

Зависит от возраста наверное. Нас было четверо, но номер брали стандарт (дети 11 и 1,5). Вот он с балконом. Друзья были так же вчетвером, но дочь взрослая и расселение автоматом даёт другое. От этого и номер больше, но без балкона.
Здравствуйте, Татяна. Мы прилетаем 1 сентября, 2 сентября у меня день рождения. Забронируйте нам пожалуйста ресторан a la carte на 3 человека на 2.09.

Добрый день! Хорошо, по приезду напомните о др.
как выглядит сертификат и куда он должен прийти

сертификат приxодит в программу лояльности

Зайдите в свой профиль на tophotels. В разделе коммуникации есть лог всех сообщений, в нем есть заявки. Оттуда скачиваете и распечатываете. Второй вариант. Посмотрите почту, к которой привязан ваш профиль. Должно быть письмо от tophotels ваша заявка на получение привилегий обработана . Жмете на ссылочку в письме ,скачиваете и распечатываете. Сертификат отдаете при заселении в отель.
добрый день. у жены 28 августа день рождения,а прилетаем 26го, желаем посетить ресторан в этот день и получить комплимент от отеля, что нужно сделать для этого?

Добрый день! Напомните о своем др на рецепшн , когда прилетите. Сколько чел вас всего будет .? я забронирую места на 28 в ресторане

Сергей сколько чел идет в ресторан?

3 взрослых 1 ребенок 5 лет
Добрый день! Прилетаем к Вам 8 сентября к 2 часам ночи , с двумя детьми 1 и 3 года. Как я понимаю, если мест не будет мы будем 12 часов сидеть на чемоданах на reception? Жуть(((

Добрый день! Если будут своб места то заселят раньше

С какого числа у вас начинается отдых? Как я понимаю с 7 сентября, просто у вас вылет поздний. Так что если так, то номер для вас должен быть готов,и ждать вы не должны. Проще говоря,ваш тур начинается с 7 сентября, просто прилетаете вы уже 8-го, так что номер для вас должен быть.
Добрый день!
Подскажите бар лобби действительно работает до 7 утра по системе all?
И не заканчиваются ли там алкогольные напитки после 12 00 ночи как бывает в некоторых отелях?

Добрый день. Да бар работает до 6 утра
Подскажите, есть ли в отеле лифт?

Да и не один

Конечно, есть.
Вопрос ,к тем кто там находится,есть там чем заняться вечером ? бары,люди . Какой контингент больше присутствует ?

Вечером в отеле проxодит анимация, основной контингент- семейные пары.Так же в отеле ночная дискотека с 23 до 3 ч ночи
подскажите ,Русских много и весело ли там ,один лететь собираюсь

Здравствуйте! Летал не я , а дедушка с бабушкой и моим сыном. Русских очень много, но по поводу отдыха в одиночку не подскажу )))

Добрый день! Русскиx туристов много, в отеле не скучно, всегда есть разные развлечения. Ждем Вас!
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, температуру воздуха днем и ночью и температуру воды. Медузы есть?
Заранее благодарна за ответ

Медуз не было.

+38 днем температура, вода- 28.медуз пока нет

Медуз не было. Жарко ( +40 днём, но сухо, и поэтому не напряжно). Вода градусов 27-28.

Брали с собой маски. За 11 дней отдыха (14.08-25.08) медузу видели один раз, на глубине. В основном маленькие рыбки, стаи мальков и крошечные крабики в крошечных ракушках. Жара переносится комфортно, но солнце очень активное, можно быстро обгореть.
Добрый вечер, скажите полотенца под залог или бесплатно

Бесплатно

Полотенце бесплатно, выдали карточки обмен на них ( это пляжные). Сейф платный

Бесплатно

бесплатно

Бесплатно
Здравствуйте!
Ещё раз о фитнесе. Из ответов на прошлый свой вопрос я узнал, что он есть, бесплатный. Несколько беговых дорожек и велотренажёров.
А есть ли силовые тренажёры, гантели, штанги?
Может быть, есть ссылки на фотографии зала?

Силовых нет. По факту 1 Беговая дорожка рабочая и велотренажёр.

Фитнес зал старый, когда мы приехали работала одна беговая дорожка из 2-х. Через три дня и она сломалась))) там дети все время бегают, то включают то выключают, вот и сломалась. Никто не чинит. Потом только на велотренажере занималась.
Татьяна, благодарю за оперативные и подробные ответы! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле врач? И с какими страховыми компаниями он работает? Хотим обезопасить себя и оформить дополнительную страховку, важно, чтобы первичный приём был -визит врача в номер, а не выезд в клинику. Порекомендуйте, пожалуйста, услугами какой страховой компании лучше воспользоваться? Какой ассистанс по Тунису выбрать? Спасибо.

Врач рабоатет со всеми российскими страх компаниями. в отеле врача нет.гости вызывают врача по страховке, он приезжает .осматривает и выписывает лекарства,которые гости покупают в аптеке сами.
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о пляже. Нужна ли специальная обувь (т.н."коралловые тапки") для захода в море? Каковы условия для снорклинга? Имеет ли смысл брать с собой маску/ласты? Заранее благодарю за ответы.

Добрый день нет обувь не нужна для захода в море, кораллов нет.
Маску и ласты можете взять. но как такового красочного подводного мира нет в море. на глубине что-то можно увидеть

Вход песчаный, камней нет.

Пляж мелкий песок. Маску брал. Кормил рыбок. Но они далеко не такие как в Египте))

Отвечу на свой же вопрос. Специальная обувь для захода в море не нужна, нет острых камней и иных препятствий. Заход в море и дно - мягчайший песок. А маска нам пригодилась. Вода необыкновенно прозрачная, даже на глубине хорошо виден рельеф дна. Красочного подводного мира нет, отдельные рыбки, стаи мальков, крошечные крабы в крошечных ракушках.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле гладильная комната? Предоставляется ли утюг или отпариватель? Спасибо.

Добрый день! Утюг туристам не предоставляется. гладильная комната есть за отдельную плату

Уже ранее спрашивала про детское меню,Прошу более подробно описать его:
Каши -какие? ...

Добрый день
Есть ли детская кухня в отеле, чем кормят детей?

Почему в пиано баре напитки заканчиваются после 12 ночи?а ведь вы ответили на мой воп ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в отеле или поблизости можно приобрести сим-карты д ...

Здравствуйте!
Пожалуйста, уточните, предоставляются ли детские кроватки (с бортиками ...

Добрый день ! Если номер на двоих взрослых и двоих детей , также не будет в номере ба ...

Здравствуйте, Татяна. Мы прилетаем 1 сентября, 2 сентября у меня день рождения. Забро ...

как выглядит сертификат и куда он должен прийти

добрый день. у жены 28 августа день рождения,а прилетаем 26го, желаем посетить рестор ...

Добрый день! Прилетаем к Вам 8 сентября к 2 часам ночи , с двумя детьми 1 и 3 года. К ...

Добрый день!
Подскажите бар лобби действительно работает до 7 утра по системе all?
И ...

Подскажите, есть ли в отеле лифт?

Вопрос ,к тем кто там находится,есть там чем заняться вечером ? бары,люди . Какой кон ...

подскажите ,Русских много и весело ли там ,один лететь собираюсь

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, температуру воздуха днем и ночью и температуру ...

Добрый вечер, скажите полотенца под залог или бесплатно

Здравствуйте!
Ещё раз о фитнесе. Из ответов на прошлый свой вопрос я узнал, что он ес ...

Татьяна, благодарю за оперативные и подробные ответы! Подскажите, пожалуйста, есть ли ...

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о пляже. Нужна ли специальная обувь (т ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле гладильная комната? Предоставля ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Каша рисовая молочная-каждый день, пюре картофельное натуральное, тефтели бывают,мясо тушёное говядина, йогурты,хлопья на завтрак каждый день, макароны каждый день разные виды,овощи тушёные есть, кухня местная.супы пюре каждый день разные,иногда по 2 вида, мой ребенок все это ел.
Не слушайте ответы кто был до 1 сентября.до сентября отель был полупустой,и можно было нормально питаться. Мы жили с 25 авгутста ,были рады и счастливы.но после 100% заселения,и заездов в сентябре вы не точто ребенка не прокормите,сами бы кусок урвали.просто нет еды.просто она заканчивается за 30 минут и больше не пополняют.будете есть одну полу сырую картошку,потомучто даже ее приготовить не успевают
Плюсую к Владу. От себя: супы на воде, безвкусные (такое ощущение, что отварили картошку с морковкой и под блендер). Пюре картофельное без соли на воде. Овощей тушеных много, их особо не берут, макароны в избытке, готовят при тебе/лежат в горячем лотке (в томатном соусе, сливочном, без соуса...+сыр тертый отдельно). Тефтелей нет. Курица тушёная ещё ничего, не особо острая....если успеете урвать кусок. Напитки-это Юпи...гадость редкостная, лучше вода или шоколадный порошок у них россыпью возле водонагревателей. Хлопья в избытке, иогурты подкрашенные (типа клубничный и персиковый, на самом деле натуральный+ усилитель). Каша рисовая-это отварной длиннозерный рис залитый молоком с добавлением изюма. Иногда бывает мясо гриль ( тушка бройлеров или окорок)..вот это понравилось, но было буквально пару раз