Добрый день! Да, обязательно в день рождения сообщаем об этом с утра до12ч на рецепцию.

Комплимент у них, это тарелка с пару бананами и жестким персиком. Не устаю писать отзывы, что бы предостереч, отель ужасный. Ресторан отличается от столовой только чистыми скатертями. Еда и персонал в отеле на два

Добрый день !Отель у нас семейный, но молодежь тоже есть. Ультра все вкл- это пользование ночным баром с 00 до 06 утра.

В отели кроме волейбола и моря развличений ни каких. Все время проведете в огромных очередях. Отель всегда переполнен, еда скудная, персонал не приветливый. Рейтинг раздут . Отель тройка.

Я могу вам ответить. Еда очень скудная, очереди огромные, персонал не приветливый. Не рекомендую данный отель. Были в нем в июне, отель тройка.

Ну или лежаки и зонты добавить планируете в ближайшее время на пляже, чтобы исправить ситуацию, не унижать людей и сделать отдых более комфортным и значит желанным в вашем отеле?

Добрый день, пляжные полотенца бесплатно. Лежаков xватает на всеx

Спасибо, Татьяна! Надеюсь проблем не будет..) Сегодня хочу забронировать тур в ваш отель..)

Светлана, на какое время планируете покупку тура? Мы на сентябрь рассматриваем

Добрый день, полотенца выдаются бесплатно по карточке, которую дали при заселении. Если потерял карточку - штраф. Лежаков всегда хватало. Россияне вели себя достойно, было много поляков...

С местами и лежаками проблема, на пляже с 7:30 почти нет мест, с ребёнком под зонтик точно не ляжете. Но это ситуация на сейчас, в отеле очень много людей, очень.. Если ехать в сентябре может быть и будет хватать мест. Впечатления об отеле такие, что в Тунис больше не вернёмся)

Почему вы считаете, что лежаки утром занимают россияне? Зачем называть кого-то то быдлом? У меня был конфликт с сотрудником отеля, который занимает места на пляже иностранным семьям сразу лежаков по двадцать, при этом еще женщин с лежаков прогоняет. Я написала претензию, но после этого была свидетелем, такой же истории. Отель со своей стороны , в ответ на претензию, повесил только объявление для русских, что на пляже можно занимать любой лежак и что они не резервируются. На самом деле лежаков под зонтиками очень мало для такого количества туристов , а лежать на открытом солнце при 40+ както не очень комфортно.

Добрый день, да конечно есть на завтраке кофе

Мы с супругой в прошлом году брали с собой свежемолотый кофе , заваривали в чашке. Все лучше чем из кофемашины.

Ерунда это все, каждый второй получает письмо с благодарностью от отеля .

Какие бонусы вы хотите получить?
Тарелка фруктов с общего столла в номер, остальное всё для всех за деньги.

Это не обязательно, я не снимала. Все шлепки потом были заполнены песком и мыла не только ноги, но и шлепки. :-)

Добрый день! Разница в том, что на ультра все включено работает ночной бар. В категории все включено его нет

Добрый день! Обящательно подойти на рецепшн и сообщить об этом. Комплимент-торт от отеля

Спасибо!

Добрый день, да конечно, до 18 ч стоимость 20 долларов

Добрый день! Бар есть около пляжа.

Добрый день
1. Бонусы только для подпичсиков отеля .
2. Обмен валюты производится в нашем отеле. 1дол-2,872 динара.1 евро- 3,219 динар.
3. Банкомат есть на территории аэропорта-в 5 минутаx от отеля . Картой можно расплачиваться почти во всеx магазинаx.
4. Расписание электричек есть в отеле и оплачиваются непременно внутри транспорта

Картой оплатить можно,но лучше доллары с собой взять
За проезд на электричке 0.8 динар наличка
Вы попробуйте Маджик Махдия карибеан ворлд
Это название отеле
В разы лучше и дешевле

Добрый день! Иностранцев отель принимает в любом сем положении. Неважно в браке или нет

Не в браке, проблем не возникло.

Крайне не рекомендую этот отель, разнообразия в еде нет, очереди за всем. Персонал отвратительно себя ведет.

Дополнительная кровать. Либо обычная односпальная, либо разборная.

Добрый день! Доп кровать предоставляется

В супериор есть перегородка, за которой стоит односпальная кровать и раскладное кресло.

Главное не попасть в номер в подвале, это реально подвал, со всеми вытекающими. Кровати в обще как повезет, отель переполнен всегда, персонал выкручивается как может. Я не рекомендую этот отель, главная его беда в отношение персонала, я такого ни где невидел. И с едой проблема.

Нет. Не все(((

Жесть, а как же узнать?

При заселении дают номер. Смотрите и если не устраивает, то просите поменять номер. При условии наличия свободных номеров. Когда искали свой номер (когда меняли) то забрели на этаж где полным ходом идёт ремонт. Честно говоря отель-лабиринт. Без знания можо чутка поблуждать. Как в фильме "Чародеи" "Кто так строит?"(С)

Добрый день, номера есть с балконами и без

Номера далеко не все с балконами, есть даже номера в подвале. За хорошие номера вымогают неадекватные деньги. Я не рекомендую этот отель!!!!

Только вернулись из отеля, дали очень хороший номер с балконом, на втором этаже. Без всякого вымогания и доплат.

Отель решает проблему следующим образом-отправляет людей в Le Soleil Abou Sofine (второй отель,который принадлежит хозяину).А в качестве компенсации дает экскурсию в зоопарк и просит написать бумагу о том,что нет возражений по поводу заселения в другой отель.

Добрый день!Да, браслеты оденут сразу. Раннее заселение маловероятно, так как отель заполнен. Отель огромный поэтому очереди конечно же есть

Татьяна, хорошо, подождать мы готовы! Но если будет ситуация, как описано выше, то на данные условия мы не согласился. Другие отели не рассматриваем ни за какие компенсации экскурсиями.

Не уверена((. Политика отеля направлена на разумную экономию. Боюсь что вас продержат часов до 14.00

Добрый день. Заселение в отеле после 15.00, выселение до 12.00. С этим строго. Браслеты нам одели сразу, чтоб можно было пользоваться отельными прелестями. По поводу исправления: они бы рады, но без набора доп.персонала вряд ли это получится. Новых людей в персонале никого не видел на момент увеличения числа туристов. Мы ходили кушать и на момент открытия главного ресторана для питяния (завтрак, обед, ужин) и чуть позже. Но чуть позже места есть, но столы, точнее скатерти, уже меняют плохо. Просто не хватает чистых скатертей. Спрашивайте бумажные скатерти. Такие большие полотнища с логотипом Ле Солейл.

Мы только вернулись домой из отеля.тоже прилетали рано утром. Браслеты сразу надевают. Номер без доп оплаты раньше не получите. Хотя для европейцев номера находятся сразу)

Добрый день. Вернулись неделю назад. Очереди на всё.

Заселение происходит по ситуации.
Очереди всегда перед началом трапезы.

Отель переполнен. Персоналу на все наплевать. Я не рекомендую этот отель. Такого треша как в нем я еще не видел.

Добрый день! В сентябре поток туристов меньше.

Мне кажется что количество туристов ни как не отражается на отвратительном поведении персонала. Я не рекомендую посещать этот отель.

Добрый день!Наш отель уже переполнен. Все екскурсии приобретаются только у гида.

Мы вчера ездили в Эль-Джем. Купили у гида экскурсию. 28 уе /14 уе взрослый/ ребенок. Сама экскурсия понравилась. Сьездить стоит.

Добрый день!До меня только что дошла эта информация. Я передам руководству отеля.

Полицию надо вызывать.

Ужасный отель, персонал ведет себя отвратительно!