Questions and answers
All questions - 527
Доброго времени суток. Предоставляет ли отель бесплатно коляску для ребенка 2г6м. если да, то на каких условиях. Спасибо.
Были у вас в 2012г,как сейчас с wifi в номерах?

доброго времени отличный Вайфай в мае 2022

Сегодня 18.03.2023 приехали из отеля. Вам фай работает на всей территории отеля, где бы вы ни были.

Доброго времени суток! С вайфаем в этом отеле всё отлично. Причём на пляже этого отеля тоже отличный вайфай👍 Были в августе 2022

Апрель 2023 г, вай-фай в номерах и по территории отличный. На пляже вф не было 🤷
Доброго дня! У Вас есть пункт обмена валюты?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lake & River Side Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет обмена валюты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В отеле нет обмена валюты. Но гид всем предлагал обмен по нормальному курсу. Утром на встрече с гидом, он сам вам предложит.
Здравствуйте будут ли дискотеки в марте?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lake & River Side Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дискотека будет работать в марте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста, прилетаем в Ваш отель 03.04. На пляже уже будет работать бар и ресторан? А также интересуют водные горки?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lake & River Side Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в апреле при благоприятных погодных условиях бар и ресторан на пляже будут работать, а также водные горки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по зимней концепции.
1. Режим работы баров и ресторанов? есть ли "ночной суп"?
2. предусмотрены ли сейчас импортные напитки и пиво в бутылках?
3. Действует ли сейчас развозка на пляж?
4. Дискотека, анимация ?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, чем отличаются номера эконом и стандарт и где эконом номера расположены (корпус, этаж)

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lake & River Side Hotel & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера абсолютно одинаковые, но разница в том, что Эконом номера располагаются на первом этаже, а Стандартные - выше." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Летим завтра, скажите, пожалуйста, вода в крытом бассейне в отеле подогревается?
И ещё один вопрос - у мужа 4 декабря день рождения, будет ли какой-нибудь бонус от отеля? ;)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн подогревается. А также на день рождения предоставляются фрукты и вино в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, предоставляет отель утюг?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Леся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть платный услуги прачечной, утюг не предоставляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Планируем отдых на конец октября, когда закрывается ваш отель? Спасибо!
Добрый день.
Приезжаем к Вам в отель 13.10.22, номер ваучера 6769713 Netesov V и Netesova A.
Были в Вашем отеле почти год назад (отзыв прошлого визита https://tophotel.ee/review/2240414) и вот решили в этом году снова вернуться именно к Вам, уже с нетерпением ждем встречи. Хотелось бы Вас попросить по возможности заселить в номер 1511 или подобный к нему, по расположению, может быть на другом этаже. Просто этот номер нам показался идеальным в плане шумоизоляции, очень бы хотелось провести отпуск в спокойной обстановке без лишних шумов. Заранее благодарю.

Добрый день!
Туристы прилетают 11.10 во второй половине дня с ребенком 3г. Можно сразу в номер поставить детскую кроватку?
есть ли в отеле детские горшки? И предоставляет ли отель индивидуальный трансфер из аэропорта, какая цена?
У туриста день рождения, есть комплимент от отеля?
Здравствуйте, можно ли организовать праздничный стол по поводу дня рождения, и сколько это будет стоить?

Сервируют стол бесплатно, а вот за маленький тортик придётся отдать 20 долл. Комплемент от отеля - тарелка фруктов и маленькая бутылка вина (даже если ДР у ребёнка).
Добрый день.
Мы прилетаем отдыхать в Вашем отеле 6 октября.
Семья из 4 человек. Двое взрослых и двое детей.
В Турции мы были уже много раз, но у Вас будем впервые. У нас имеются пожелания.
Как мы можем их передать ?
добрый день были в вашем отеле 4 года назад........и вот 30.09.2022 приезжаем вновь,полагается ли нам комплимент от отеля? и можно ли в качестве комплимента заселить нас не в обычный номер стандарт,а в фэмели рум,с нашей же стороны обещаем написать супер положительный отзыв на данном сайте и поставить максимально высокие оценки.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при повторном посещении мы предоставляем вино и фрукты в номер. Касательно размещения мы рекомендуем Вам внести примечания в данные бронирования, удовлетворение запросов по размещению не может быть гарантировано, так как зависит от исходных данных бронирования, а также заполняемости отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, можно ли взять у вас утюг в номер и его стоимость?

У них нет такой услуги, только если отдать вещи, они за деньги сами погладят

Сколько отдыхала в Турции ни в одном отеле не было такой услуги, есть только услуга прачечной с глажкой белья, но это недешёвая услуга, поэтому уже давно купила себе дорожный утюжок, что и Вам советую сделать....Ещё есть лайфхак, повесить вещь на вешалку в ванной комнате, включить горячую воду и дать время, чтобы в парной разошлись складки на вещи, я попробовала так сделать, скажу, что небольшие складки может и разойдуться, но , чтобы вещь выглядела опрятно, как после глажки, этого не ждите....хорошего отдыха!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номера не предоставляется, но в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Кто отдыхал в Сиде конец сентября начало октября, как погода и температура воды?

отличная погода, не жарко, а море теплое

Самое комфортное время для посещения Турции. Нет жары как летом, море прогрелось и очень тёплое. Всегда езжу осенью, даже в конце октября была, все отлично. Пару раз попадала летом: ад адский. 52 градуса, море не охлаждает, в бассейне можно чай заваривать пакетиком, влажность дикая, вещи через 5 минут после выхода из номера на вас мокрые. Про лицо и волосы вообще молчу. А осень очень похожа на наше лето в средней полосе России.

Спасибо за ответ 🌸

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Ребята,подскажите,что с развлечениями,активностями за территорией?Кто то брал экскурсию на корабле рядом с отелем,машину на прокат,куда можно съездить?
экскурсию на корабле рядом с отелем - не брал но весь день 20 баксов взрослый 10 ребенок
машину на прокат, куда можно съездить - ездили в горы на озеро Эдигир машину брали у отельных жуликов все это обошлось 12500 руб. пробег 500 км. Фотки может посмотреть в гугле. Ниче так красиво.

Доброго времени суток. Предоставляет ли отель бесплатно коляску для ребенка 2г6м. есл ...

Были у вас в 2012г,как сейчас с wifi в номерах?

Доброго дня! У Вас есть пункт обмена валюты?

Здравствуйте будут ли дискотеки в марте?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, прилетаем в Ваш отель 03.04. На пляже уже будет р ...

Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на зимний сезон 2023. Спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по зимней концепции.
1. Режим работы баров и ре ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, чем отличаются номера эконом и стандарт и где эк ...

Добрый день! Летим завтра, скажите, пожалуйста, вода в крытом бассейне в отеле подогр ...

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, предоставляет отель утюг?

Здравствуйте! Планируем отдых на конец октября, когда закрывается ваш отель? Спасибо!

Добрый день.
Приезжаем к Вам в отель 13.10.22, номер ваучера 6769713 Netesov V и Nete ...

Добрый день!
Туристы прилетают 11.10 во второй половине дня с ребенком 3г. Можно сра ...

Здравствуйте, можно ли организовать праздничный стол по поводу дня рождения, и скольк ...

Добрый день.
Мы прилетаем отдыхать в Вашем отеле 6 октября.
Семья из 4 человек. Двое ...

Добрый день, когда начнут подогревать бассейн? В октябре или ноябре?

добрый день были в вашем отеле 4 года назад........и вот 30.09.2022 приезжаем вновь,п ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, можно ли взять у вас утюг в номер и его стоимость ...

Кто отдыхал в Сиде конец сентября начало октября, как погода и температура воды?

Ребята,подскажите,что с развлечениями,активностями за территорией?Кто то брал экскурс ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Доброго времени и Вам до коляски есть за депозит выдают но они очень в плачевном состоянии, депозит возвращают при сдаче коляки