Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у вас бассейны до какой даты будут подгреваться? И есть ли вечерние шоу на русском языке и каждый ли они день?

Собираемся в ваш отель с 14 февраля. Интересует вопрос можно ли курить на балконе в номере? И правда ли что бар у бассейна платный??

Добрый день Юлия и Валерия!!! С какими крупными операторами с Москвы сотрудничает Ваш отель, у которого есть вылеты с Москвы на начало июня. Есть желающие на 20 ночей, наши туристы с Хабаровска и Владивостока.
Жду вашего ответа . С уважением Елена.

здравствуйте!приезжаем к вам 31.01 по 14.04,нас 2 взрослых,и 2 ребенка 4 и 2,5 года.вопрос.где лучше поселиться подальше от шума,и у дочки 2 февряля будет 4 годика,будет ли какое то поздравление?спасибо)

Здравствуйте! Мой вопрос носит принципиальный характер для сына. Есть ли на территории отеля баскетбольная площадка. Именно площадка, а не кольцо с покрытием из песка. Спасибо.

И еще вопрос (извиняюсь, если повторяюсь:-)) подскажите, пожалуйста, аквапарк доступен только гостям отеля или из других отелей тоже могут туристы посещать? (Не сети Sunwing)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли подогреваемые бассейны? И какая температура соблюдается в бассейнах и на горках аквапарка? Были с прошлом году в Египте в другом отеле в феврале, в бассейн невозможно было зайти...(

Правда ли что на территории отеля запрещено курить? И в номерах тоже?

Добрый день! Не могли бы вы выслать фотографии номеров и территории вокруг них (на входе-выходе) : Happy Baby и Family Suites (4 софы) 62 m2 pool на эл. адрес: kb-kontakt@yandex.ru . Так как на сайте нет эти фото. Заранее благодарю. Ирина

добрый день. Хотим приехать к вам в начале февраля на 14 дней. Подскажите где работает wi-fi (платный (стоимость), бесплатный). Также интересно, есть ли номера junior suite на первом этаже, близко к бассейну.

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле 28.02-12.02 с маленькими детьми (8мес и 3 года). Подскажите, бассейн с детским аквапарком открылся и будет ли он подогреваться в этот период?

Доброго вечера!

А нв чём разница размещения JUNIOR SUITE AI и JUNIOR SUITE Pool access AI?
На сайте Библио-Глобуса есть разница этих двух вариантов, да и по цене солидная.

Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле в феврале. Состав нашей группы: 2 бабушки и двое внуков (брат и сестра) 4 и 11 лет. Таким образом нам нужно 4 кровати. На всех фото видели для взрослых одну широкую семейную кровать. Возможно-ли размещение нас с учетом наших пожеланий (отдельные спальные места для каждого), и какой номер для этого следует бронировать? Спасибо за ответ. С уважением, Галина.

Здравствуйте!

Был в отеле Family Star с 17 по 30 декабря, комната 201. Оставил в комнате зарядное устройство для фотоаппарата. Написал по электронной почте в отель, но никто не ответил. Нельзя ли решить мой вопрос? Спасибо!

Добрый день, собираемся к вам в январе, подскажите пожалуйста есть ли бассейны с подогревом??? Особенно интересует в детском аквапарке!!!! Спасибо!!!!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста как можно забронировать номер в отеле на семью из трех человек, без операторов, самостоятельно приехав в отель?Спасибо.

Здравствуйте! Мы снова едем к Вам большой семьей! В прошлом году отдых в Вашем отеле нам очень понравился. В этот раз нам, по-возможности, хотелось бы жить рядом, на первом этаже около бассейна Relax - в прошлом году мы жили там же. Наш ваучер 635108889, в ваучере 3 номера Junior Suite. Заранее спасибо, до встречи:)

Добрый день.В турагенстве забронировали номер в вашем отеле на март.На первом этаже-family room.Что точно есть в этом номере(кроватка,коляска,горшок,микроволновка,игрушки,коврик нескользящий в ванне и т.п..)????

Добрый день, подскажите, подогревается ли детский бассейн с водными аттракционами и горками? Планируем заезд с 13.01.2015. Подогревается ли бассейн с горками для взрослых? Спасибо

Добрый день,
мы приобрели тур в ваш отель с 30/12/14 по 10/01/15. Прошу вас подтвердить оплату тура туроператором, т.к. он такой информации нам не предоставляет. № ваучера 634651753