Здравствуйте! Мы снова едем к Вам большой семьей! В прошлом году отдых в Вашем отеле нам очень понравился. В этот раз нам, по-возможности, хотелось бы жить рядом, на первом этаже около бассейна Relax - в прошлом году мы жили там же. Наш ваучер 635108889, в ваучере 3 номера Junior Suite. Заранее спасибо, до встречи:)

Добрый день.В турагенстве забронировали номер в вашем отеле на март.На первом этаже-family room.Что точно есть в этом номере(кроватка,коляска,горшок,микроволновка,игрушки,коврик нескользящий в ванне и т.п..)????

Добрый день, подскажите, подогревается ли детский бассейн с водными аттракционами и горками? Планируем заезд с 13.01.2015. Подогревается ли бассейн с горками для взрослых? Спасибо

Добрый день,
мы приобрели тур в ваш отель с 30/12/14 по 10/01/15. Прошу вас подтвердить оплату тура туроператором, т.к. он такой информации нам не предоставляет. № ваучера 634651753

Уважаемые коллеги, добрый день!
В туризме сейчас нелёгкие времена и потому особенно ценим хороших туристов, для которых хочется организовать действительно незабываемый отдых.
Надеемся на внимание к нашей просьбе о том, чтобы разместить туристов, направляемых к Вам нашим агентством, в наиболее хороший номер из забронированной категории.
Если Вы сможете в этом нам помочь, то ждём Вашего письма на mozaika.tur@yandex.ru
Мы будем Вам благодарны

Добрый день, закончился ли ремонт детского аквапарка?

Добрый день! Хочу уточнить полностью ли произведена оплата туроператором по нашей путевке? Uglanova Natalia, Uglanov Oleg, Uglanova Olesia. Период 03.01.2015-10.01.2015.

Добрый день! Едим с ребенком. Хотел уточнить, есть ли у вас коляски в прокат?

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле на новогодние праздники, забронировали Happy baby room, у нас годовалый ребенок, в списке комплектации номера есть коляска, скажите, действительно ли будет предоставлена коляска и какого она типа, откидывается спинка? Спасибо.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,как продвигаются дела с ремонтом детского аквапарка?Успеют ли закончить до 19 декабря?

Добрый день! Большая просьба уточнить:
- в номерах Family room есть ли межкомнатная дверь в данном отеле и в отеле Sunwing family star?!
- какие бассейны с подогревом? Подогреваются ли взрослый и детский аквапарки?

Скажите пожалуйста, есть ли хорошие торговые центы В Макади (не магазинчики вокруг отелей и в них), в шаговой доступности от отеля Санвинг?

Спасибо огромное за столь быстрый ответ. Это приятно. Вообще есть надежда, что детский бассейн к 20-му будет работать? Просто для Египта норма назначить дату и не выполнить обещанное... Спасибо. :))

Добрый день. Едем 20 декабря 14г. Были в вашем отле. Остались очень довольны. Но расстроены из-за новостей о ремонте. Не поняли немного. Не работает только детский бассейн (цветной, где вода набирается в огромное ведро) или большие горки тоже? И еще вопрос. Будут еще что-то ремонтировать?

Добрый день! Слышал, что закрыли аквапарки на ремонт. Хотим с детьми ехать на Новый Год. Основной критерий выбора - развлечения для детей. Скажите, будут ли они работать в конце декабря?

Доброго дня! Можно ли забронировать номер в отеле из Москвы?

Здравствуйте. Можно уточнить какие рестораны и бары платные, а какие по записи, т. е. посещаемые бесплатно один раз по системе"всё включено". Что из себя представляет джуниор сюит, (планируем 2 взрослых и ребёнок)предоставляется ли ребёнку одеяло. Читала в отзывах, что ребёнку не предоставляется одеяло. каков заход в море, нужна ли специальная обувь. Заранее спасибо

Здравствуйте! я еду на Новый год в отель. Включен ли новогодний ужин в стоимость путевки, или надо оплачивать отдельно?

Очень огорчило известие о ремонте детского аквапарка. Ребенок будет разочарован. Можно ли высказать пожелание всех будущих гостей отеля - чтобы поторопились с ремонтом?

Здравствуйте. Нас заинтересовал Ваш отель. Скажите правда ли в детском аквапарке идут ремонтные работы и когда они закончатся?