Здравствуйте. Мы планируем посетить ваш отель с 06.08-20.08.14. Очень огорчили и даже испугали отрицательные отзывы по поводу обслуживания, анимации и питания. Какова обстановка в отеле сейчас? Если Вас не затруднит, прошу ответить на мои вопросы:
1. Есть ли анимация для взрослых, до которого часа работает?
2. Есть ли дискотека? Как часто проходит? Платные ли на ней напитки? Где организуют дискотеки?
3. Можно ли гулять по территории других отелей?
4. Почему напитки в Лобби-баре платные?
5. До которого часа и где бесплатные напитки?
6. Можно ли куда-то сходить ночью: ресторан, диско - бар, кальян?
7. Если у нас поздний вылет из отеля, то могу ли я пользоваться территорией, можно ли где-то принять душ?
8. Есть дискотеки на Макади Бей, можно ли их посещать, как узнать их расписание?
9. Можно ли предварительно забронировать номер на 3 или 2 этажах с хорошим видом с балкона? Или это можно сделать за дополнительную плату при заселении?
10. Какова наполняемость в отеле в августе?
11.Если можно, вышлите карту отеля, карту Макади Мол, карту побережья, концепции питания ресторанов основных, ресторанов аля-карт, баров, ресторанов Макади Мол.
Спасибо большое. С уважением Евгения.

Высылаю Вам фамилии туристов
1.Matvienko V., Matvienko M., Matvienko A.
2.Shushkov M., Shushkova I., Shushkova A.
3.Pokintelitsa P., Pokintelitsa N., Pokintelitsa M.

Добрый день, на момент пребывания в отеле у нас в компании 3 именинника - ребенку будет 4 годи и 2 взрослых. Есть ли комплимент от отеля - хотя бы для ребенка хотелось бы чтоб был тортик - чтобы свечку задуть.

Добрый день!

Мы приобрели путевки в ваш отель Номер брони - 634416474 и едем к вам в отель тремя семьями, дата вылета 30.07.2014г. Скажите пожалуйста, возможно ли забронировать для нас три номера (желательно чтобы номера были рядом) в корпусе 22 если нет мест то в корпусе 21 или 16 или 15? Заранее Вам благодарны.


С уважением,

Вадим Матвиенко

Подскажите пожалуйста какие то меры принимаются для устранения антисанитарии в отеле и в правильном обучении персонала? Отзывы просто жуткие, положительных отзывов все меньше и меньше

Добрый день. С подругой хотим сьездить в ноябре в Египет, можно ли у вас узнать если забронировать двухместный номер в отеле на 10 дней, сколько будет стоить и какие варианты, просто мы приедем из разных городов и хотим в один номер)))Заранее спасибо

Добрый день. Возник еще один вопрос: правильно я понимаю, что можно пользоваться в полном объеме территорией и услугами ВСЕХ отелей цепочки? Т.е. можно купаться в бассейнах, пользоваться ресторанами на обед без записи, и барами в отеле и на пляже? Загорать и купаться на их пляже (интересен пирс в Гранде)? а также посещать вечерние представления?

Добрый вечер, подскажите, есть ли в номерах халаты и тапочки?

Добрый день, что входит в мини бар? Какие напитки?

Добрый вечер! Сегодня забронировали два номера в вашем отеле.Семья с детьми. Очень понравился! Скажите пожалуйста можно будет получить номера рядом?

Добрый день, наш тур с 08.06. на 10 ночей, прибываем в отель в 9 часов утра 08.06 во сколько часов будет происходить размещение и как с питанием, а вылет в 22 часа ночи 18.06, нужно ли доплатить за прибывание и питание до вылета?

Извините за опечатку (проверить бронь). Подтвердите пожалуйста бронь на 2-х человек- Sibireva Marina, Sibireva Viktoria с 08.06.14 на 10 ночей

Добрый день. Будем гостить в вашем отеле с 26. 06 по 10. 07. Подтвердите пожалуйста бронь на 3чел. Steklianskii. Если можно вышлети пожалуйста план отеля и концепцию питания на русском языке. Спасибо.

Добрый день!!!Будем гостить в вашем отеле с 13.06 по 26.06.2014. Подтвердите пожалуйста бронь на KLUBNIKINA OLGA, KLUBNIKIN IURII, KLUBNIKINA MARIIA, KLUBNIKINA POLINA. Благодарю.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al82903/questions/

Добрый день!!!Будем гостить в вашем отеле с 13.06 по 26.06.2014. Подтвердите пожалуйста бронь на KLUBNIKINA OLGA, KLUBNIKIN IURII, KLUBNIKINA MARIIA, KLUBNIKINA POLINA. Благодарю.

Добрый день, прошу проверить бронь на 2-х человек- Sibireva Marina, Sibireva Viktoria с 18.06.14 на 10 ночей, заранее благодарю.

Добрый день. Мы прибываем в отель в 10 часов утра 08.06.14, вылет в 22 часа ночи 18.06.14, отель оплачен на 10 ночей. Как будет происходить размещение в номер, питание по прибытию, надо ли ждать 14 часов? Надо ли доплачивать за номер, питание в день вылета 18.06.14 до 22 часов (у нас 10 ночей). Как много туристов будет в Вашем отеле в начале июня?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста сколько стоит виза ? 25 или 20 $. можно ли обойтись без нее если мы не планируем посещать экскурсии.И есть ли льготы для детей(если у них отдельные паспорта)?.

Добрый день! подскажите пожалуйста какие напитки в баре номера предоставляются бесплатно?

Добрый день!!!Будем гостить в вашем отеле с 13.06 по 26.06.2014. Подтвердите пожалуйста бронь на KLUBNIKINA OLGA, KLUBNIKIN IURII, KLUBNIKINA MARIIA, KLUBNIKINA POLINA. Благодарю.