Добрый день. Возник еще один вопрос: правильно я понимаю, что можно пользоваться в полном объеме территорией и услугами ВСЕХ отелей цепочки? Т.е. можно купаться в бассейнах, пользоваться ресторанами на обед без записи, и барами в отеле и на пляже? Загорать и купаться на их пляже (интересен пирс в Гранде)? а также посещать вечерние представления?

Добрый вечер, подскажите, есть ли в номерах халаты и тапочки?

Добрый день, что входит в мини бар? Какие напитки?

Добрый вечер! Сегодня забронировали два номера в вашем отеле.Семья с детьми. Очень понравился! Скажите пожалуйста можно будет получить номера рядом?

Добрый день, наш тур с 08.06. на 10 ночей, прибываем в отель в 9 часов утра 08.06 во сколько часов будет происходить размещение и как с питанием, а вылет в 22 часа ночи 18.06, нужно ли доплатить за прибывание и питание до вылета?

Извините за опечатку (проверить бронь). Подтвердите пожалуйста бронь на 2-х человек- Sibireva Marina, Sibireva Viktoria с 08.06.14 на 10 ночей

Добрый день. Будем гостить в вашем отеле с 26. 06 по 10. 07. Подтвердите пожалуйста бронь на 3чел. Steklianskii. Если можно вышлети пожалуйста план отеля и концепцию питания на русском языке. Спасибо.

Добрый день!!!Будем гостить в вашем отеле с 13.06 по 26.06.2014. Подтвердите пожалуйста бронь на KLUBNIKINA OLGA, KLUBNIKIN IURII, KLUBNIKINA MARIIA, KLUBNIKINA POLINA. Благодарю.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al82903/questions/

Добрый день!!!Будем гостить в вашем отеле с 13.06 по 26.06.2014. Подтвердите пожалуйста бронь на KLUBNIKINA OLGA, KLUBNIKIN IURII, KLUBNIKINA MARIIA, KLUBNIKINA POLINA. Благодарю.

Добрый день, прошу проверить бронь на 2-х человек- Sibireva Marina, Sibireva Viktoria с 18.06.14 на 10 ночей, заранее благодарю.

Добрый день. Мы прибываем в отель в 10 часов утра 08.06.14, вылет в 22 часа ночи 18.06.14, отель оплачен на 10 ночей. Как будет происходить размещение в номер, питание по прибытию, надо ли ждать 14 часов? Надо ли доплачивать за номер, питание в день вылета 18.06.14 до 22 часов (у нас 10 ночей). Как много туристов будет в Вашем отеле в начале июня?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста сколько стоит виза ? 25 или 20 $. можно ли обойтись без нее если мы не планируем посещать экскурсии.И есть ли льготы для детей(если у них отдельные паспорта)?.

Добрый день! подскажите пожалуйста какие напитки в баре номера предоставляются бесплатно?

Добрый день!!!Будем гостить в вашем отеле с 13.06 по 26.06.2014. Подтвердите пожалуйста бронь на KLUBNIKINA OLGA, KLUBNIKIN IURII, KLUBNIKINA MARIIA, KLUBNIKINA POLINA. Благодарю.

Здравствуйте, подтвердите пожалуйста бронь на семью из 4 человек- Eroshenko Roman, Eroshenko Olga, Eroshenko Daria, Eroshenko Varvara, заезд 20 мая на 12 ночей! Подскажите что из себя представляет ваш номер junior suite? Возможно ли там размещение с двумя детьми? И в каких корпусах вашего отеля номера не с балконом , а с террасой? Заранее благодарна, Ольга Ерошенко

платные ли ватрушки в аквапарке для детей. и если да то какая цена

Добрый день, прошу проверить бронь на семью из 4 человек -Eroshenko Roman, Eroshenko Olga, Eroshenko Daria, Eroshenko Varvara, заезд 20 мая на 12 ночей. Заранее благодарна

Добрый день. Едем с семьей в ваш отель в июле. Я не совсем поняла про ватрушки в аквапарке. Их нужно брать в аренду за отдельную плату? сколько это стоит? Еще пишут, что их вечно не хватает.И возможно ли кататься на своей, привезенной из дома ватрушке? Спасибо!

Здравствуйте Ув. представители отеля.
Ознакомилась с вашими ответами туристам....в одних вы пишите,что ватрушки в аквапарке бесплатно,в других,что все таки платно!!!!!????(почитайте сами переписку)))))Смешно да же...Так все таки-платно или нет?
И еще вопрос_ответьте пожалуйста устранены ли такие недостатки как:
-Зарабатывание денег бич боями на пляже за лежаки?
-Разбавление соков водой?
-грязная посуда?
-отсутствие нормальной анимации...
дело в том, что хотели бы посетить ваш отель,нас 9 человек,но наши друзья (6 человек) начитавшись отзывов поменяли отель уже после брони в ваш.Мы хотели лететь вместе. Вот и мы теперь в раздумьях....устраните вы эти недостатки до лета или все же наплюете на мнение МНОГИХ отдыхающих в вашем отеле.

дравствуйте!Забронировали в Вашем отеле два номера с 28.05.2014 по 11.06.2014 на Starshinov Andrei,Starshinova Elena,Starshinov Vitalii,Starshinov Dmitrii и Podiablonskaia Liubov,туроператор Библио-Глобус,просим подтвердить бронь.Ваш отель собираемся посетить во второй раз (были год назад в это же время),поэтому надеемся на помощь в расселении,по возможности,чтобы номера были хорошо расположены и по соседству.Заранее благодарю!С уважением,Елена.