Никто не хочет навести порядок в отеле?Вы почитайте отзывы,что туристы пишут!!!

Здравствуйте. Очень долго выбирали ваш отель, наконец, сделали выбор на основании фото и отзывов. Но теперь находимся в таком ужасе. За март рейтинг отела понизился, отзывы ужасные. Очень много недовольных отзывов не то, что много они все!!!! Питание ужасное, постоянные отравления. Если честно я с ужасом жду своего отпуска и теперь и не знаю, что нам делать???

Что бы посетить ваш отель, возможно не оплачивать визу по прилету ? Sinay oly ? экскурсии нас не интересуют, будем находиться только на территории отеля, ну может сафари на мотовездеходах .Ине могли бы вы еще выслать карту отеля )

Здраствуйте, мы запутались, по следующей ссылке скриншот на ваш отель со спутника.

http://prntscr.com/37w62q

То что внутри обведенной красной линией это все ваш отель или это разные отели? Если это разные отели, разрешается ли нам ходить по их территории и басейнами и т.д. ? Заранее спасибо

Добрый вечер! У нас забронирована путевка в этот отель с 29.05.14. Последнее время, в марте 2014 года, очень большие нарекания к отелю на питание и чистоту посуды в ресторанах. Что менеджеры отелей делают для исправления ситуации? Учитывая, что едем с 2 маленькими детьми, 1,5 года и 7 лет, это не маловажный вопрос.

Добрый день! Хотели выбрать Ваш отель, но по последним отзывам на сайте и знакомых понимаем, что обстановка в отеле отвратная. Посуда не мытая, номера не убирают. Какие меры Вы принимаете для улучшения этой обстановки? Хотелось бы знать, есть ли гарантии, что при посещение Вашего отеля не возникнут такие проблемы. И кто из дирекции отвечает на претензии посетителей? Все таки есть инстанции, которые уменьшают звездность отелей

Еще раз Добрый день! Подскажите, действительно, ли у Вас , твориться такой ужас в отеле! Не моют столовые приборы, чашки, тарелки?

Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли в номерах мини бар бесплатный ли он и что туда входит?Есть ли в главном ресторане веранда или он закрытого типа?

Есть ли в отеле бесплатный wi-fi??? Если есть где? В номере,или возле бассейна?

Есть ли в отеле бесплатный Wi-fi? В номере или возле бассейна?

Добрый день! Прочитала последние отзывы, я просто в шоке! Неужели в Вашем отеле не ценят гостей, мы хотели приехать в Ваш отель в середине апреля, а тут такие КОШМАРНЫЕ отзывы! Придется наверно аннулировать свою путевку, пока не поздно. Вы как то собираетесь изменять ситуацию по обслуживанию, питанию и сервису в Вашем отеле?

Добрый день ! Прошу уточнить информацию по размещению . Летим компанией с большим количеством маленьких детей . Одна семья размещается в Sanwing waterworld 5* , вторая семья в отеле Family Star 5*. Как далеко находятся отели друг от друга , а так же от моря . Пришлите , пожалуйста ссылку на схему отелей .

Добрый день !
Прилетаем в Ваш отель 15 апреля с годовалым ребенком . Подскажите , пожалуйста , есть ли в номере чайник ? А так же имеется ли аптека поблизости , где можно купить памперсы и другие детские принадлежности ?

Доброго дня ! Выбрали Ваш отель для отдыха большой компанией в июле проплатили и заказали два номера в количестве 6 человек хотим еще купить на 3 человека , но сидим читаем отзывы что по обслуживанию и что по питанию большие замечания , хотим поменять отель но у нас все же вопрос к Вам , Почему плохо кормят , плохо обслуживают в ресторанах по системе шведский стол , пишут про отсутствие мест и приборов по напиткам в барах предлагают только платные а бесплатные напитки просто говорят что кончились , просим дать нам ответ для принятия дальнейшего решения. У нас у члена семьи еще и день рождение будет по этому хотим что бы отдых на такую большую компанию удался. Спасибо! Наш заезд с 03.07.2014 по 17.07.2014 г.

добрый день подтвердите бронь 15 04 2014 туроператор библио глобус ваучер 534250163 кулешов сергей кулешова елена кулешов даниил кулешов егор

добрый вечер! подскажите есть ли в отеле возможность воспользоваться утюгом (прокат)? возможно ли купить в отеле или рядом памперсы и подгузники для ребенка?

Здравствуйте, прилетаем к вам 1 апреля. Туроператор Библиоглобус, бронь 634253472. Ozertcov Vladimir, Ozertcova Maria, Selivanova Alexandra, Selivanova Vasilisa. Хотелось бы проверить бронь и попросить тихий номер поближе к морю. Так как едем с маленьким ребенком и без коляски, далеко ходить будет затруднительно. Правда, что сейчас отель переполнен и расселяют в другие отели?

Здравствуйте! Мы планируем посетить Ваш отель с 02.04.2014 (Mikheev N. 20.12.1975, Mikheeva E. 11.11.79, Mikheev N. 06.01.2009, Mikheeva E. 30.06.2012) , Библио-Глобус, прилет в 20.05. Очень хотелось бы получить номер с видом на море. Я думаю, в отеле мы будем где-то в 21.00, можно ли будет в это время поужинать? И есть ли в номере чайник? У нас маленькая дочка, ей нужно будет готовить молочную смесь. Заранее благодарю.

Добрый день! Подскажите ещё пожалуйста, существует ли у вас дресс код для посещения ресторанов. И посещение ресторанов аля- карт у вас бесплатное или какие то блюда там всё же платно?

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем с 10 по 23 апреля 2 взрослых с двумя маленькими детьми (1 и 3 года). Очень просим дать нам номер 2105-2125 так как в связи с тем что дети маленькие нужен номер на первом этаже в тихом месте желательно просторный.
Очень надеемся на понимание.
Заранее огромное спасибо

С ув.наталия