Questions and answers
All questions - 769
Наташа
Турист
07.02.2022
12:49
День добрый сколько стоят шезлонги на платном пляже? Спасибо
06.02.2022
21:46
Здравствуйте. Купили тур в ваш отель с 27 марта по 4 апреля. Будут ли ещё в этот период подогреваемые бассейны?
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля Oasis на почту ju-c@ukr.net.
Guest Relations
Hotel representative
07.02.22
15:49
Дорогая Jucy,
Отправили концепцию и карту отеля на Вашу почту. Басейны будут подогреваться до 31 марта.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
06.02.2022
13:25
Добрый день, прилетаем к вам 10.04-17.04. Можно концепцию отеля на почту? shapovalova_katja@icloud.com
Guest Relations
Hotel representative
07.02.22
15:43
Дорогая Екатерина,
Отправили концепцию и карту отеля на Вашу почту, но к сожалению она не действительна.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
05.02.2022
12:56
Доброго времени суток! Выбрали ваш отель для посещения в начале марта, но не можем определиться какой именно нам подойдёт. Нас три подружки и хочется насладится комфортом и весело провести время. Подскажите, пожалуйста, что доступно для каждого из отелей и вышлите концепцию и карту отеля на iageeva@leather.ru.
Спасибо!
Guest Relations
Hotel representative
07.02.22
15:41
Дорогая Ирина,
Отправили концепцию и карту отеля на Вашу почту.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
04.02.2022
19:35
Анечка, спасибо за быстрый ответ!!! Ещё можно карту отеля и концепцию на Эл.почту.
Guest Relations
Hotel representative
04.02.22
20:12
Дорогая Ольга,
Конечно, напишите, пожалуйста Вашу почту.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Ольга
Moscow Турист
04.02.22
20:16
Ola1968@mail.ru
И ещё, почему- то указано, что я из Москвы. На самом деле- Минеральные воды
Guest Relations
Hotel representative
07.02.22
15:40
Дорогая Ольга,
Отправили концепцию и карту отеля на Вашу почту.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
04.02.2022
19:21
Здравствуйте, можно концепцию отеля и карту на почту 79057754100@yandex, спасибо.
Guest Relations
Hotel representative
04.02.22
20:15
Добрый вечер, Елена!
Концепция отеля и карта были отправлены на почту 79057754100@yandex.ru.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
04.02.2022
12:44
Добрый день! Приезжаем в отель после 1 часа ночи, можно будет поужинать чем-нибудь?
Guest Relations
Hotel representative
04.02.22
19:25
Добрый вечер, Ольга!
На ресепшн Вас будет ждать поздний ужин.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
04.02.2022
12:30
Добрый день! Перечислите, пожалуйста, что есть в номере, чтобы не везти с собой? Особенно интересуют туалетные принадлежности!
Guest Relations
Hotel representative
04.02.22
20:18
Добрый вечер, Ольга!
В номере есть мини бар, фен, телевизор, кондиционер. Полотенца, шампунь, гель для душа и мыло. Чайник, тапочки и халаты предоставляються по запросу.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
03.02.2022
19:29
Доброго дня. Подскажите бассейн в отеле Harem подогревается? И сколько бассейнов с подогревом?
Guest Relations
Hotel representative
04.02.22
19:25
Добрый вечер, Павел!
Подогреваемые басейны Гарем, Султан и Главный басейн возле отеля Аквамарин.
Анна,
Сотрудник по работе с гостям
03.02.2022
18:47
Добрый вечер, Алёна! Прилетаем к вам ночью 05.02 около 12 ночи Есть ли в отели в это время где поесть по системе AI?
Евгения Ухина
Saint Petersburg Турист
04.02.22
18:48
Нам передавали ланчбокс, такой не очень сьедобный, фрукты булка, вода, но все же совсем живот не сведет, возьмите с собой что то в багаж
Guest Relations
Hotel representative
04.02.22
19:23
Добрый вечер, Мила!
На ресепшн Вас будет ждать поздний ужин.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
03.02.2022
11:41
Добрый день! Будем отдыхать в Оазисе с 18 по 26 февраля. Прошу выслать концепцию отеля на почту shestunova@mail.ru. Спасибо!
Guest Relations
Hotel representative
04.02.22
19:13
Добрый вечер, Анжела!
Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
01.02.2022
23:41
Добрый день! Можно получить вашу концепцию, приезжаем 27 февраля.
Почта 89326055310@gmail.com
И вопрос по поводу ужина, прилетаем с детьми вечером, на ужин не успеваем, чем то можно их накормить?
Guest Relations
Hotel representative
02.02.22
09:42
Доброе утро, Алена!
Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту.
На ресепшн Вас будет ждать поздний ужин.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
01.02.2022
19:49
Добрый вечер. Наши туристы прилетают в ваш отель 03.02 поздно вечером. У Туристки 03.02 день рождение. Очень просим вас поздравить ее, сделать какой-нибудь комплемент. На ужин они скорее всего не успеют, потому что прилетают только в 21.25. Ваучер № '2776070. Спасибо
Guest Relations
Hotel representative
02.02.22
09:33
Доброе утро, Татьяна,
Мы оставим в номере гостей небольшой комплимент в виде торта.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
Татьяна Валуева
Pinsk Турагент
04.02.22
17:51
Здравствуйте. Туристы сказали что никаких комплиментов не было
01.02.2022
12:17
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле. Но никак не можем определиться в какой именно? Нам нравится вся сеть Domina coral bay.
У нас ребенок 2 года, нужен пологий песчаный вход в море. А также детское меню.
А еще у вас есть озеро и парк на территории вашей сети. Его могут все посещать или только те туристы, на чьей территории он находится?
Спасибо за ответы заранее. Ждём
Павел
Kiev Турист
01.02.22
14:10
Доброго дня, Наталья. Пользоваться солёным озером могут только проживающие в Kings Lake и Prestige, а они дорогущие...
На центральном пляже есть заход с берега шириной 7-10 метров и отдельная зона для купания малявок. + 2 бассейна прямо на понтоне. Центральным пляжем пользуются все отели
У Sultan, Prestige и Elisir есть свой пляж, но без захода с берега, только понтон. А добираться от этих отелей до центр. пляжа далековато.
Идеальный отель для отдыха с ребенком Aquamarin Beach. Он ближе всех к пляжу, ресторану Coral, вечерней анимации. Без лестниц, только пологий спуск к пляжу.
Guest Relations
Hotel representative
02.02.22
09:31
Доброе утро, Наталия,
Советуем Вам рассмотреть отель Кингс Лейк, гости этого отеля могут использовать искуственное соленое озеро с пещаным заходом. В море заход идет либо с понтона,л ибо есть несколько участков расчищеных от коралов где можно зайти в воду прямо с берега.
По-поводу детского питания отдельного отдела в ресторанах нет, но меню ресторанов разнообразное, думаю проблемы найти что нибудь для ребенка не будет, так же наши повара могут приготовить что-то по спецзаказу если в буфете нужная еда не найдеться.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
31.01.2022
14:14
Добрый день, у моей жены аллергия на кошек, в вашем отеле принято селить с животными, нас об этом никто не предупредил (иначе мы бы никогда бы не выбрали такой отель). Какие варианты решения данной проблемы, возникшей не по нашей вине, Вы можете нам предложить? Вылет 1 февраля.
Guest Relations
Hotel representative
02.02.22
09:22
Доброе утро, Дмитрий,
К сожалению, решение этой проблемы Вам должен помочь найти Ваш турагент.
Информация о том что в отеле разрешено размещение с животными есть в открытом доступе, отель это не скрывает.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
31.01.2022
14:07
Добрый день. Туроператор неправильно в ваучере написал последнюю букву имени туриста. Не будет с этим проблем?
Guest Relations
Hotel representative
02.02.22
09:23
Доброе утро, Дмитрий,
Нет, не будет.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
30.01.2022
21:33
Здравствуйте!!! Собираемся в конце марта в Оазис. Как обстоят дела с Wi-Fi?
С уважением Марина Артыкова.
Guest Relations
Hotel representative
31.01.22
11:24
Добрый день, Марина.
На даный момент Wi-Fi работает только в общественных местах (ресепшн, главный басейн)
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
29.01.2022
10:53
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле Беллависта с 9 февраля. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на мой емейл lysova_1966@bk.ru Спасибо.
Наталия
Kursk Турист
29.01.22
11:16
Напишите пожалуйста свою электронную почту если это возможно, есть пожелания по поводу заселения. Благодарю.
Guest Relations
Hotel representative
29.01.22
12:38
Добрый день, Наталия.
Концепция отеля была отправлена на Ваш имейл.
Можете написать Вавши пожелани по поводу размещения в ответ на наш имейл.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
29.01.2022
08:11
Добрый день! Будем отдыхать в Оазисе. Прошу выслать концепцию отеля на почту lebed5.85@mail.ru. Спасибо!
Guest Relations
Hotel representative
29.01.22
10:14
Добрый день, Анна!
Спасибо что выбрали наш отель!
Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
28.01.2022
15:20
Есть ли тренажерный зал в отеле? интересует именно беговая дорожка) часы его работы? и вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту dudovtseva@list.ru)
Guest Relations
Hotel representative
28.01.22
17:14
Уважаемая Екатерина,
На територии отеля есть тренажерный зал, он работает с 10.00 утра до 21:00 по времени Домины.
Концепция отеля была отправлена на указаный имейл.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями
07.02.2022
12:49
День добрый сколько стоят шезлонги на платном пляже? Спасибо
answer
06.02.2022
21:46
Здравствуйте. Купили тур в ваш отель с 27 марта по 4 апреля. Будут ли ещё в этот пери ...
answer
06.02.2022
13:25
Добрый день, прилетаем к вам 10.04-17.04. Можно концепцию отеля на почту? shapovalova ...
answer
05.02.2022
12:56
Доброго времени суток! Выбрали ваш отель для посещения в начале марта, но не можем оп ...
answer
04.02.2022
19:35
Анечка, спасибо за быстрый ответ!!! Ещё можно карту отеля и концепцию на Эл.почту.
answers
04.02.2022
19:21
Здравствуйте, можно концепцию отеля и карту на почту 79057754100@yandex, спасибо.
answer
04.02.2022
12:44
Добрый день! Приезжаем в отель после 1 часа ночи, можно будет поужинать чем-нибудь?
answer
04.02.2022
12:30
Добрый день! Перечислите, пожалуйста, что есть в номере, чтобы не везти с собой? Особ ...
answer
03.02.2022
19:29
Доброго дня. Подскажите бассейн в отеле Harem подогревается? И сколько бассейнов с по ...
answer
03.02.2022
18:47
Добрый вечер, Алёна! Прилетаем к вам ночью 05.02 около 12 ночи Есть ли в отели в эт ...
answers
03.02.2022
11:41
Добрый день! Будем отдыхать в Оазисе с 18 по 26 февраля. Прошу выслать концепцию отел ...
answer
01.02.2022
23:41
Добрый день! Можно получить вашу концепцию, приезжаем 27 февраля.
Почта 89326055310 ...
answer
01.02.2022
19:49
Добрый вечер. Наши туристы прилетают в ваш отель 03.02 поздно вечером. У Туристки 03. ...
answers
01.02.2022
12:17
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле. Но никак не можем определиться в ка ...
answers
31.01.2022
14:14
Добрый день, у моей жены аллергия на кошек, в вашем отеле принято селить с животными, ...
answer
31.01.2022
14:07
Добрый день. Туроператор неправильно в ваучере написал последнюю букву имени туриста. ...
answer
30.01.2022
21:33
Здравствуйте!!! Собираемся в конце марта в Оазис. Как обстоят дела с Wi-Fi?
С уважени ...
answer
29.01.2022
10:53
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле Беллависта с 9 февраля. Отправьте пожалуйста кон ...
answers
29.01.2022
08:11
Добрый день! Будем отдыхать в Оазисе. Прошу выслать концепцию отеля на почту lebed5. ...
answer
28.01.2022
15:20
Есть ли тренажерный зал в отеле? интересует именно беговая дорожка) часы его работы? ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, Наташа
У нас нет платного пляжа В домина Корал Бей.
Есть пляж для участников клуба Dclub. Узнать условия участия в Dclubвы можете записавшись на презентауию на ресепшн.
Анна,
Сотрудник по работе с гостями