Доброе утро, Татьяна,
Мы оставим в номере гостей небольшой комплимент в виде торта.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Здравствуйте. Туристы сказали что никаких комплиментов не было

Доброго дня, Наталья. Пользоваться солёным озером могут только проживающие в Kings Lake и Prestige, а они дорогущие...
На центральном пляже есть заход с берега шириной 7-10 метров и отдельная зона для купания малявок. + 2 бассейна прямо на понтоне. Центральным пляжем пользуются все отели
У Sultan, Prestige и Elisir есть свой пляж, но без захода с берега, только понтон. А добираться от этих отелей до центр. пляжа далековато.
Идеальный отель для отдыха с ребенком Aquamarin Beach. Он ближе всех к пляжу, ресторану Coral, вечерней анимации. Без лестниц, только пологий спуск к пляжу.

Доброе утро, Наталия,
Советуем Вам рассмотреть отель Кингс Лейк, гости этого отеля могут использовать искуственное соленое озеро с пещаным заходом. В море заход идет либо с понтона,л ибо есть несколько участков расчищеных от коралов где можно зайти в воду прямо с берега.
По-поводу детского питания отдельного отдела в ресторанах нет, но меню ресторанов разнообразное, думаю проблемы найти что нибудь для ребенка не будет, так же наши повара могут приготовить что-то по спецзаказу если в буфете нужная еда не найдеться.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Доброе утро, Дмитрий,
К сожалению, решение этой проблемы Вам должен помочь найти Ваш турагент.
Информация о том что в отеле разрешено размещение с животными есть в открытом доступе, отель это не скрывает.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Доброе утро, Дмитрий,
Нет, не будет.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Марина.
На даный момент Wi-Fi работает только в общественных местах (ресепшн, главный басейн)

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Напишите пожалуйста свою электронную почту если это возможно, есть пожелания по поводу заселения. Благодарю.

Добрый день, Наталия.
Концепция отеля была отправлена на Ваш имейл.
Можете написать Вавши пожелани по поводу размещения в ответ на наш имейл.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Анна!
Спасибо что выбрали наш отель!
Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Уважаемая Екатерина,
На територии отеля есть тренажерный зал, он работает с 10.00 утра до 21:00 по времени Домины.
Концепция отеля была отправлена на указаный имейл.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Да, травят, однако рекомендуем взять индивидуальные средства защиты.

Добрый день, Людмила
Да, в отеле предоставляеться детская кроватка по запросу.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Оксана!
Спасибо что выбрали наш отель!
Отправляю концепцию отеля Вам на почту.


Менеджмент отеля

Добрый день, Яна!
Спасибо что выбрали наш отель!
Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Кристина!
Спасибо что выбрали наш отель!
Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту.
Номера Белла Виста расположены в 55 корпусе, Оазиса- 32, 33,34,39, 58, 59.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Кристина!
Спасибо что выбрали наш отель!
Концепция отеля и карта были отправлены Вам на почту.
Номера Белла Виста расположены в 55 корпусе, Оазиса- 32, 33,34,39, 58, 59.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Дмитрий!
Спасибо что выбрали наш отель!
Да, в отеле можно отдыхать с питомцами до 10 кг весом, примите так же во внимание что на територии отеля живет много кошек.
По поводу ранего заселения, не можем гарантировать эту услугу заранее, зависит от заселяемости отеля на момент вашего заезда, стоимость раннего заселения - 5 долларов с человека.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Любовь!
Спасибо что выбрали наш отель!
Концепция отеля была отправлена Вам на почту.
По поводу ранего заселения, не можем гарантировать эту услугу заранее, зависит от заселяемости отеля на момент вашего заезда, стоимость раннего заселения - 5 долларов с человека.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Добрый день, Карина!
Спасибо что выбрали наш отель!
Концепция отеля была отправлена Вам на почту, но к сожалению указаный имейл не действительный.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

Странно моя почта 1888411@rambler.ru, может быть можно сюда прикрепить концепцию,а то туристы уточняют по работе а-ля карт ресторанов. Заранее благодарю

Добрый день, Екатерина
Бывают дни, когда сильные ветра, бывают спокойные, к сожалению, мы не можем этого предвидеть.
Примерная температура воздуха +19-23°С, моря - +21°С.
Басейны подогреваються.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями

error

Уважаемая, Факия
Продублировали на эту почту.

Анна,
Сотрудник по работе с гостями