The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Для постоянных гостей Stella Di Mare Resort & Spa Makadi Bay в качестве комплимента от отеля предоставляется:
корзина фруктов в номер; повышение категории номера в зависимости от наличия свободных номеров;
ранний check in и поздний check out в зависимости от наличия свободных номеров;
возможность пользоваться ресторанами и барами отелей Stella Di Mare Gardens и Stella Di Mare Beach.
Compliments for birthday
В день рождения в качестве комплимента от отеля предоставляется:
корзина фруктов в номер;
праздничный торт в номер или ресторан.
*Место предоставления праздничного торта необходимо сообщить команде гестрелейшн в отеле
Compliments for newlyweds
Для молодожёнов и на годовщину свадьбы в качестве комплимента от отеля предоставляется:
корзина фруктов в номер;
праздничный торт в номер;
номер с king size bed.
*При бронировании номера должно быть указано примечание "Honeymoon" или "Wedding anniversary".
На стойке регистрации в отеле необходимо предоставить свидетельство о браке
Special conditions for pro travel agents
Для сотрудников туристического агентства отель предоставляет комплимент.
* При бронировании номера должно быть указано соответствующее примечание.
На стойке регистрации в отеле необходимо предоставить визитную карточку сотрудника туристического агентства