Добрый день, были в Stella beach resort & spa( который на первой линии) на Новый год 22/23 . Можно ожидать какие-либо привелегии , прилетаем на этот НГ 24/25 в gardens ?
Добрый день, Юлия!
При повторном посещении отелей системы Stella, а это отели Stella Beach и Stella Gardens, туристам положены "золотые" браслеты, которые дают право пользоваться всей инфраструктурой отелей Stella Beach и Stella Gardens. Это бассейны, все бары и не только на пляже, рестораны - завтрак, обед, ужин. При выезде бесплатно продлевается время освобождения вашего номера до 15 часов вместо 12 часов.
Если вы будете отдыхать в отеле Stella Gardens, то и отель Stella Beach к вашим услугам, но проживать вы будете по месту прописки.
Мы в прошлом году в июле месяце отдыхали в отеле Stella Beach, а в этот раз в сентябре в отеле Stella Gardens. Автоматом браслеты не выдаются, вам надо подойти к гастерлейшен Юле, её стол напротив стойки ресепшен и объяснить ситуацию, что мы и сделали. Дело было перед ужином, а после ужина нам одели новые "золотые" браслеты.
Удачи вам!
Игната
TopHotels Assistant
15.11.24
16:27
Ответ предоставлен Службой Guest Relations Отеля Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном посещении мы можем предоставить золотые браслеты бесплатно, фрукты, посещение а ля карт бесплатно, по возможности бесплатное продление номера до 15-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05.11.2024
13:51
Добрый день, были в Stella beach resort & spa( который на первой линии) на Новый год ...
Добрый день, Юлия!
При повторном посещении отелей системы Stella, а это отели Stella Beach и Stella Gardens, туристам положены "золотые" браслеты, которые дают право пользоваться всей инфраструктурой отелей Stella Beach и Stella Gardens. Это бассейны, все бары и не только на пляже, рестораны - завтрак, обед, ужин. При выезде бесплатно продлевается время освобождения вашего номера до 15 часов вместо 12 часов.
Если вы будете отдыхать в отеле Stella Gardens, то и отель Stella Beach к вашим услугам, но проживать вы будете по месту прописки.
Мы в прошлом году в июле месяце отдыхали в отеле Stella Beach, а в этот раз в сентябре в отеле Stella Gardens. Автоматом браслеты не выдаются, вам надо подойти к гастерлейшен Юле, её стол напротив стойки ресепшен и объяснить ситуацию, что мы и сделали. Дело было перед ужином, а после ужина нам одели новые "золотые" браслеты.
Удачи вам!
Ответ предоставлен Службой Guest Relations Отеля Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном посещении мы можем предоставить золотые браслеты бесплатно, фрукты, посещение а ля карт бесплатно, по возможности бесплатное продление номера до 15-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels