Questions and answers
All questions - 674
25.06.2024
11:21
Добрый день.
подскажите, плиз, во сколько солнце заходит за гору?
Спасибо.
21.06.2024
23:32
Бесплатного WiFi нет вообще?
Guest Relation manager
Hotel representative
22.06.24
08:06
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Бесплатный интернет работает в лобби.
С уважением
Отдел по работе с гостями
VASILII PYTEV
Tyumen Турист
25.06.24
18:05
Wi Fi есть. Но не работает, ни в номерах, ни на пляже.
21.06.2024
22:48
Подскажите пожалуйста контакты администрации отеля.
Персонал не может решить проблемы с неработающим сейфом!
На ресепшен обращаюсь каждый день!
Скоро закончиться мой отпуск, а я не могу полноценно отдыхать!
У вас безразличное отношение к своим гостям!
Номер брони 10082789
Guest Relation manager
Hotel representative
22.06.24
08:05
Здраствуйте,
Подойдите пожалуйста к менеджеру отдела по работе с гостями с 08.00-16.00 в удобное для Вас время,мы хотели бы с Вами обсудить возникшую проблему.
С уважением
Отдел по работе с гостями
17.06.2024
23:12
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста! Дают ли в номере шампунь, мыло, гель для душа?
Guest Relation manager
Hotel representative
18.06.24
07:27
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.В номерах шампунь и гель для душа 2в1.
С уважением
Отдел по работе с гостями
15.06.2024
19:23
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 24 на почту tec1981@mail.ru
Guest Relation manager
Hotel representative
17.06.24
08:29
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Концепт отправили на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
15.06.2024
10:08
Здравствуйте. Заезжаем в ваш отель в основное здание в конце июня. Подскажите (2 взрослых и ребенок 16 лет) ребенку предоставляется полноценная кровать или раскладушка ? И можно узнать ширину двуспальной кровати? Она же меньше чем две односпальные( муж крупный)? И если рассматривать основное здание с видом на бассейн, в каком из крыльев меньше солнца ( менее жарко)?
Guest Relation manager
Hotel representative
15.06.24
11:13
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Ширина двуспальной кровати 160 см,односпальной 140см.Касательно номеров в номера которые выходят на бассейн целый день под солнцем в не зависимости от крыла.Во всех номерах есть кондиционеры.
С уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
12.06.2024
14:13
Добрый день, пришлите пожалуйста летнюю концепцию, часы работы снек баров, мороженого
Guest Relation manager
Hotel representative
12.06.24
14:23
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Концепт в прикрепленном файле.
С уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
11.06.2024
17:05
Добрый день!
Отдыхала в отеле два года подряд! Очень нравится отель( чисто и уютно, большая зеленая территория , питание, анимация и супер аква-аэробика и массаж ! Профессиональные массажисты избавили от постоянных болей в спине, обещали не будет болеть и сдержали обещание.
Будьте внимательны к навязчивым гидам в отеле- не взял экскурсию, впадают в хамство и агрессию, закидывают угрозами « отправим рейсом раньше или не улетите совсем » и т д даже смешно 🤣
Вопрос: какие предусмотрены льготы для постоянных клиентов. Можно ответить на почту Sindirita@yandex.ru
Благодарю ❤️
Guest Relation manager
Hotel representative
12.06.24
08:16
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Ответили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
11.06.2024
09:16
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
ada-1985@yandex.ru
Заранее спасибо!
Guest Relation manager
Hotel representative
11.06.24
09:31
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Концепт отправили на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
10.06.2024
17:25
Добрый день !Пришлите пожалуйста концепцию отеля на русском на почту,на Вашу почту писала .
Скоро будем у Вас гостями)
Есть так же пару вопросов.
1.Сколько стоит вай фай в номер в сутки?
2.Есть ли зуб.пасты и щетки в номере?
3.Есть ли расписание программ развлекательных на конец июня,хотелось бы заранее знать что где будет .
Заранее благодарю за ответы !и с нетерпением жду их.
Guest Relation manager
Hotel representative
11.06.24
08:06
Благодарим за интерес к нашему отелю.Стоимость интернета 4 EURO в сутки.Зубные пасты и щетки в номер не предоставляються.Касательно анимацианной программы,программу мы не отправляем,так как она меняеться каждые 2 недели и в течении этого времени могут юыть внесены изминения.Напишите пожалуйста еще раз почту на которую отправить концепт,так ежедневно приходить много писем и отследить именно Ваш адрес сложно.
C уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
ландыш
Nizhny Novgorod Турист
11.06.24
18:50
Landishka23@mail.ru
Guest Relation manager
Hotel representative
12.06.24
12:44
Концепт отправили Вам на почту.
C уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
06.06.2024
08:38
Можно узнать в какие дни Турецкая, Мексиканская и Рыбные вечера
Guest Relation manager
Hotel representative
10.06.24
08:11
Благодарим за интерес к нашему отелю. Турецкая ночь по вторникам,рыбный ужин по пятницам.
C уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
05.06.2024
11:22
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ди рассчитываться в отеле картами РФ?
Tатьяна
Volgograd Турист
05.06.24
11:39
Добрый день. Нет, только наличкой в дирхамах. Мы покупали в сбербанке дирхамы, курс такой же как и в Дубаи и ехали уже с валютой. Наша карта там нигде не принимается. Доллары с евро не принимают. Мой совет ехать сразу с дирхамами.
03.06.2024
16:48
Добрый день! подскажите пожалуйста:
1. По мороженному: какое, в какое время и где выдается.
2. По импортному алкоголю: какой, где и в какое время.
3. Есть ли на завтрак свежевыжатый сок.
Заранее СПАСИБО!
Лера
Турист
07.06.24
08:50
1. Время не скажу, уже не помню. Но мороженое вкусное, особенно с вафлями
Пункт 2 и 3 просто забудьте об этом...
Вам в другой отель!!!
Здесь коктейль Пина Колода это -молоко с водкой!!!!
А сока просто яблочного даже не было!
02.06.2024
20:11
Здравствуйте, в номерах бунгало какое размещение для 3х взрослых? Есть полноценная кровать для 3го человека?
Катерина
Samara Турист
04.06.24
06:22
Здравствуйте. В бунгало нас, троих взрослых, размещали в семейных номерах - огромные комнаты, разделенные перегородкой на 2 части с 4 полноценнымм кроватями. Единственный минус - семейные бунгало находятся в самом конце территории, дальше всех домиков
Лера
Турист
07.06.24
08:47
Если у вас бунгало на 3 человека, то нет...ребёнок спал на диванчике у нас в ногах, а номер 2×2...если у вас три взрослых то берите семейный ...он с 4 мя кроватями
02.06.2024
18:26
Почему не присылаете концепцию?
Guest Relation manager
Hotel representative
03.06.24
12:51
Благодарим за интерес к нашему отелю.Концепт отправили Вам на почту.
C уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
02.06.2024
17:16
Здравствуйте, заселит ли данный отель одиноких мужчин, планируем заезд с 4.07 по 10.07, четыре человека в два номера
Guest Relation manager
Hotel representative
12.06.24
12:46
Благодарим за интерес к нашему отелю.Касательно заселения 2х мужчин Вы можете уточнить у своего туроператора.
C уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
30.05.2024
13:30
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 14.06.2024г отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на почту: lezgen2016@yandex.ru. А также интересует проводится в отели " Турецкая ночь " и по каким дням недели.
СПАСИБО!
Guest Relation manager
Hotel representative
03.06.24
08:43
Благодарим за интерес к нашему отелю. Концепт отправили Вам на почту.
У нас по концепту есть 2 тематичиских ужина в Главном Ресторане. Первый как раз таки Турецкая Ночь которая проводится по вторникам, а вторая Рыбный Стол который проходит по пятницам.
C уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
29.05.2024
10:40
Привет бесплатное посещение Аля карт только 1 раз или по 1 разу все рестораны??
Guest Relation manager
Hotel representative
29.05.24
11:16
Здраствуйте,
За время пребывания в отеле 1 посещение в 1 из 3х рестонаранов.
С уважением
Отдел по работе с гостями
29.05.2024
08:42
Добрый день!
Будем отдыхать у вас в отеле в августе 2024
Вышлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту GaraevAG1980@yandex.ru
Guest Relation manager
Hotel representative
29.05.24
11:13
Благодарим за интерес к нашему отелю.Концепт отправили Вам на почту.
C уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
26.05.2024
15:53
Добрый день!
Будем отдыхать у вас в отеле в июне 2024
Вышлите пожалуйста актуальную концепцию отеля на почту l.eugena@gmail.com. Спасибо!
Guest Relation manager
Hotel representative
27.05.24
07:24
Благодарим за интерес к нашему отелю.Концепт отправили Вам на почту.
C уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
25.06.2024
11:21
Добрый день.
подскажите, плиз, во сколько солнце заходит за гору?
Спасибо.
answer
21.06.2024
23:32
Бесплатного WiFi нет вообще?
answers
21.06.2024
22:48
Подскажите пожалуйста контакты администрации отеля.
Персонал не может решить пробл ...
answer
17.06.2024
23:12
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста! Дают ли в номере шампунь, мыло, гель для душа?
answer
15.06.2024
19:23
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 24 на почту tec1981@mail.ru
answer
15.06.2024
10:08
Здравствуйте. Заезжаем в ваш отель в основное здание в конце июня. Подскажите (2 взро ...
answer
12.06.2024
14:13
Добрый день, пришлите пожалуйста летнюю концепцию, часы работы снек баров, мороженого
answer
11.06.2024
17:05
Добрый день!
Отдыхала в отеле два года подряд! Очень нравится отель( чисто и уютно, ...
answer
11.06.2024
09:16
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
ada-1985@yandex.ru
Зар ...
answer
10.06.2024
17:25
Добрый день !Пришлите пожалуйста концепцию отеля на русском на почту,на Вашу почту пи ...
answers
06.06.2024
08:38
Можно узнать в какие дни Турецкая, Мексиканская и Рыбные вечера
answer
05.06.2024
11:22
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ди рассчитываться в отеле картами РФ?
answer
03.06.2024
16:48
Добрый день! подскажите пожалуйста:
1. По мороженному: какое, в какое время и где вы ...
answer
02.06.2024
20:11
Здравствуйте, в номерах бунгало какое размещение для 3х взрослых? Есть полноценная кр ...
answers
02.06.2024
18:26
Почему не присылаете концепцию?
answer
02.06.2024
17:16
Здравствуйте, заселит ли данный отель одиноких мужчин, планируем заезд с 4.07 по 10.0 ...
answer
30.05.2024
13:30
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 14.06.2024г отправьте, пожалуйста, конц ...
answer
29.05.2024
10:40
Привет бесплатное посещение Аля карт только 1 раз или по 1 разу все рестораны??
answer
29.05.2024
08:42
Добрый день!
Будем отдыхать у вас в отеле в августе 2024
Вышлите пожалуйста актуаль ...
answer
26.05.2024
15:53
Добрый день!
Будем отдыхать у вас в отеле в июне 2024
Вышлите пожалуйста актуальную ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Если верить интернету в 20.20
С уважением
Отдел по работе с гостями