Здравствуйте,

Если приезжаешь 4 ый раз в отели Stella Palace 5* и Stella Village 4* дают сейчас черные браслеты? Забронирован отель Stella Village 4*. (Дают возможность пользоваться всеми ресторанами и барами обоих отелей)

Скажите пожалуйста, с амфитеатром построена детская площадка, но до 18:00 детям невозможно кататься на ней, так как там пекло, руководители отеля не думали возвести тент над площадкой, что б можно было бегать целый день?

Футбольное поле нуждается в ремонте, уже который год исскуственное покрытие отрывается (черная полоса по кругу), бегать опасно. Не думали ли собственники отеля привести поле в порядок?

Раньше к примеру сетка была полностью сверху и не давала мячику улетать в бассейный и на крышу домов. Сейчас там все разорвано, было бы здорово, если б натянули сетку.

Скажите, пожалуйста, в прошлый год на вечерную анимацию приезжал цирк, в этот год цирк приезжает?

Если взят отель Stella Village 4*, сколько доплатить нужно за 1 ночь (примерно) в августе, при наличии свободных мест в Stella Palace 5?

Спасибо за ответ.

Здравствуйте, купили тур в ваш отель в период с 03.09.13 по 12.09.13. Два взрослых один ребенок. Вылет планируется на вечер, подскажите пожалуйста сколько будет стоить продление номера. А так же сколько стоит интернет по часовая и на неделю. И если брать на неделю как будет учитываться трафик. Большое спасибо заранее за ответ. Очень ждем.

есть ли интернет в номерах?

Добрый день!На почту приходит,что Вы ответили на наш вопрос и неоднократно, а в личном кабинете ответа нет.Повтор письма.
Добрый день! В Ваш отель 29.06.2013 заезжают туристы BALASHOVA VICTORIA, BELIAEVA VALERIIA, BALASHOV PLATON(ваучер 5750941 оператор Пегас).Просьба предоставить номер по возможности на первом этаже в спокойном месте с выходом на лужайку.И еще вопрос по поводу воды.Постывляется ли вода в номер бесплатно или где ее можно взять?
ТА"Экватор"г. Сыктывкар
Спасибо.

25.06.13 18:10

Добрый день! В Ваш отель 29.06.2013 заезжают туристы BALASHOVA VICTORIA, BELIAEVA VALERIIA, BALASHOV PLATON(ваучер 5750941 оператор Пегас).Просьба предоставить номер по возможности на первом этаже в спокойном месте с выходом на лужайку.И еще вопрос по поводу воды.Постывляется ли вода в номер бесплатно или где ее можно взять?
ТА"Экватор"г. Сыктывкар
Спасибо.

Здравствуйте.Прибываем в Ваш отель 29.08.2013г.Семья из двух взрослых и двух детей(15 и 4 лет). Хотелось бы,что бы номер был двухкомнатный и желательно на втором этаже.Наши данные- VIKULIN VIACHESLAV. VIKULINA SVETLANA.VIKULIN DMITRII.KOVALCHUK ELIZAVETA.Будем Вам очень признательны и благодарны.

Здравствуйте. Первый раз планируем побывать на о.Крит. Машину не водим, но хотели бы кроме организованных экскурсий самостоятельно, пользуясь общественным транспортом, побывать в Ретимно, Ираклионе и А.Николаусе. Подскажите пожалуйста как далеко от отеля находится автобусная остановка и как часто ходят автобусы.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, детская площадка и бассейн с корабликом находятся на территории Stella village или Stella Palace? на сайте отеля указаны три детских бассейна.

скажите пожалуйста, есть ли на территории отеля stella village детский бассейн с горками и детская площадка. На фотографиях на официальном сайте есть.

Скажите пожалуйста, могут ли отдыхающие отеля stella village пользоваться детским бассейном который около входа в отели в виде корабля

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста, могут ли отдыхающие отеля Stella village, пользоваться территорией отеля Stella Palace

Добрый день, мы, двое взрослых и ребенок 4 года,приезжаем в Ваш отель с 7.10 по 16.10. Т.к. у ребенка предрасположенность к бронхо-легочным заболеваниям, большая просьба подобрать сухой номер, желательно на втором этаже. Заранее благодарны.
Наши Ф.И. SAZHIN EVGENY, SAZHINA ELENA, SAZHINA ELIZAVETA.
И вопрос: есть ли в шкафу вешалки?

Большое спасибо за ответ. Можно ли заранее высказать пожелания по размещению - хочется не влажный номер - лучше на втором этаже( у ребенка аденоиды), после ремонта. Отдых с 26.09 по 06.10.

Добрый день, мы с ребенком - 3 года едем к вам 26.09 по 06.10.Ест очень плохо - только каши , пюре, вермишель и котлеты. Скажите, пожалуйста, бывают ли на завтрак каши, есть ли в номере чайник?

Есть ли wi-fi в отели. Он платный или нет.

Спасибо за ответ!
Скажите пожалуйста а в номере с кухней имеется какая-нибудь посуда для приготовления пищи ребенку?
Спасибо.

Здравствуйте!
Летим в ваш отель 29 сентября и хотелось бы узнать у вас.
1.детская анимация будет еще проводиться(по 10 октября)?
2.Есть ли в отеле номера с плитой(для ребенка варить кашу)?
3.Можно ли из ресторана что-нибудь выносить(яблоко,булку для ребенка)?

Cпасибо !

Здравствуйте! Тоже хотелось бы попасть в хороший номер, после ремонта, не сырой (дети аллергики, асматик), подальше от анимации. Прочитали, что распределение идет накануне. Бронировали стандарт через Пегас. Даты заезда 26.08.2012-09.09.2012 (3 взрослых + 1 ребенок 4 года) KOSTIAGINA MARINA, ALFEREV ALEKSEI, KOSTIAGIN DMITRII, ALFEREV MATVEI Заранее спасибо!

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста об экскурсиях, на которые можно отправиться из этого отеля. Какова их стоимость? где можно взять информацию по этой теме?

Добрый вечер!
Возможно ли заранее позаботиться о хорошем номере? Наши данные: CHUGUNOVA EVGENIYA, CHUGUNOVA EVGENIYA, CHUGUNOVA ALIKA; 2 взрослых+1ребенок (3года), даты заезда: 30.08.12-09.09.12. Наши пожелания: номер на 2-м этаже, с новым ремонтом, вдали от анимации (шума). Заранее благодарна.