All notifications - 6 645
17.06.2026
15:04
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Алексанр,
Отправила - проверяйте.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
view
17.06.2026
14:37
Asked a question to the hotel
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на июль отеля на почту razy80402@gmail.com
Спасибо.
answered
17.06.2026
08:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
26.10.2025-04.11.2025
16.06.2026
11:37
Added a reply to a question about the hotel
Алена, добрый день,
Для гостей отеля Charmillion Club Aqua Park сам аквапарк на территории данного отеля бесплатный.
На территрпии отеля есть магазины, рынки находятся на удалении, добираться на...
view
16.06.2026
08:24
Asked a question to the hotel
Добрый день подскажите, платный ли аквапарк? Есть ли за территорим отеля магазины, ларьки, базар? Мороженое платное? Пришлите концепции romashka-alenka@mail.ru
answered
15.06.2026
21:32
15.06.2026
17:02
14.06.2026
18:06
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Хочу рассказать я вам об отеле. Приехали мы в составе 1 взрослый двое детей 9 и 11 лет в отель в 13.30. Нас сразу отправили на обед. После возвращения заселили в номер согласно заявленному в ваучере. Номер чистый, сантехника новая работающая. На всей территории работает хорошо интернет. Отель рай для детей, много различных водных горок, для всех...
14.06.2026
13:24
Added a reply to a question about the hotel
Эльвира, добрый день,
Программу все включено я вам прикрепила. Горки для взрослых с 12 лет + рост не менее 120 см.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
view
14.06.2026
13:08
Asked a question to the hotel
Здравствуйте Татьяна!мы приезжаем с семьей к вам 18.06.26,хотела узнать концепцию отеля?взрослые горки со скольки лет можно посещать?сыну 10 лет,ему можно будет?
answered
14.06.2026
13:04
13.06.2026
14:21
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
0тель понравился. Особое спасибо Татьяне на рецепшене. Напишу кратко.Сотрудник который знает свою работу и всегда поможет. Спасибо ей огромное. Обратились к ней с бытовой проблемой,исправлено было все через час.Помогала и другим обратившимся.Все остались довольны.Приятно удивились.Непременно будем стремиться отдыхать в этом отеле. И надеюсь там...
13.06.2026
14:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-12 June 2026
12.06.2026
23:01
Added a reply to a question about the hotel
Ольга, добрый вечер.
Конечно. Для гостей, которые повторно приезжают в отель, мы присылаем в номер тарелку с фруктами и халаты и тапочки. Напишите в личные сообщения ваши детали резервации, чтобы я...
view
11.06.2026
18:58
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
С 12.04 по 22.04.25 отдыхала в этом отеле. Территория отеля шикарная, большая, зеленая, всё везде чисто, прибрано, зелень вся красивая, подстрижено, очень красиво. Прилетели в обед, заселили без вопросов. Надели браслеты, пошли на обед, потом в номер. Номер уютный, уборка была каждый день. Писать много не буду. По питанию всё хорошо, кушать было...
11.06.2026
18:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-20 April 2025
11.06.2026
18:52
Asked a question to the hotel
Добрый день! Были в вашем отеле в апреле 2025 года.забранировали тур с 19.07-02.08.26.Приезжаем к вам 2 раз, есть ли комплимент от отеля?прилетаем на 14 дней.У ребенка день рождения 26.07. Что отель...
answered
11.06.2026
18:34
11.06.2026
18:34
09.06.2026
10:35
Added a reply to a question about the hotel
Валентина, доброе утро,
Конечно, есть комлимент: у нас предусмотрены фруктовая тарелка в номер (1 раз за проживание) и халаты и тапочки.
В новом корпусе есть 2 Family Room, однако в первом...
view
09.06.2026
10:24
Added a positive review: 4.7
1 comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Забронировали отель начитавшись отзывов. Но оказалось отзывы были не честными..... По заселению претензий нет, т.к. рейс задержали и в отель мы прибыли к обеду. Нас сразу отправили обедать, и после обеда вручили ключи от номера. Минус что ни кто не объяснил что где находится, не дали карту локацию отеля и в номере не было. Как слепые котята сами...
09.06.2026
10:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-15 May 2026
08.06.2026
21:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 July 2026
08.06.2026
21:02
08.06.2026
20:19
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приезжаем к вам 2 раз, есть ли комплимент от отеля? Скажите пожалуйста есть ли в новом корпусе номера family room?
answered
08.06.2026
16:57
08.06.2026
16:36
Added a reply to a question about the hotel
Татьяна, спасибо за оперативный ответ! Подскажите еще подробнее, если не откажется свободных номеров, то браслеты срезают в 12:00? Или можно так же продолжать пользоваться услугами отеля?
view
08.06.2026
16:31
Added a reply to a question about the hotel
Наталья, добрый день,
Пепельница на балкон легко доносится, есть, конечно, некурящие номера, но на открытом воздухе курение не запрещено, если не доставляет неудобства другим гостям.
Продление...
view
08.06.2026
15:24
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, планируем в ваш отель, два взрослых, подскажите пожалуйста в номерах на балконе можно ли курить? Не увидела на фото пепельниц. Так же у нас поздний вылет, можно ли сразу по прилету...
answered
07.06.2026
23:05
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прилетели 5 дней назад, до сих пор под впечатлением, просматриваю фото, видео, когда улетали, я искренне плакала, не хотела улетать. Это был самый лучший отдых за последнее время!!! Отель красивейший, персонал отзывчивый, познакомились со всеми официантами, очень милые ребята! Питание всё вкусное, по четвергам морепродукты. Были 3 раза в...
07.06.2026
23:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.05.2026-03.06.2026
07.06.2026
13:36
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Всем привет! В который раз, для вас, пишу я свой рассказ... Ого, стихи пошли. Стоп, дальше проза. Майские праздники нам в этом году слегка обрезали. Пришлось взять три дня отпуска, и сразу, после профессионального праздника "День радио", в ночь с 7 на 8 мая мы вылетели в сторону Шарм Эль Шейха. Опять. Семейный тур: я, жена, сын (10...
06.06.2026
14:07
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдых в этом отеле оставил приятные впечатления. Особенно хочется отметить персонал — все сотрудники очень доброжелательные, внимательные и всегда готовы помочь по любому вопросу. Питание разнообразное: каждый день большой выбор блюд, есть мясо, рыба, овощи, фрукты и десерты. Напитков тоже достаточно, как безалкогольных, так и других...
06.06.2026
14:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.05.2026-03.06.2026
06.06.2026
09:33
03.06.2026
21:00
03.06.2026
21:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.06.2026-09.07.2026
03.06.2026
19:53
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.05.2026-10.06.2026
03.06.2026
11:50
02.06.2026
19:48
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Наш отдых в Charmillion Club Aqua Park оставил самые приятные впечатления, и можно сказать, что он начался ещё до приезда в отель. Ещё на этапе подготовки к поездке мы общались с гестрелейшн Татьяной. Она всегда была на связи, быстро отвечала на вопросы и помогала с организационными моментами. Благодаря её внимательному отношению и готовности...
02.06.2026
09:51
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Екатерина,
Продление номера: прежде всего должно быть наличие номеров, а их наличие чаще всего может быть сказано непосредственно в день вашего выезда; учитывая, что вы приезжате летом...
view
02.06.2026
07:10
01.06.2026
20:02
Asked a question to the hotel
Здравствуйте,планируем прилететь к вам 15 августа.2 взрослых и 3 детей (12,3,1). Вылет домой будет ночной.Хотелось бы узнать, сколько будет стоить продлить номер или сколько доплатить чтобы...
answered
01.06.2026
15:49
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Анна, подскажите, сколько вас будет человек.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
view
01.06.2026
14:00
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 13.06 по 22.06, подскажите пожалуйста, если вдруг будет задержка на обратный вылет сколько будет стоит обед и ужин на человека.
answered
01.06.2026
13:57
31.05.2026
05:14
29.05.2026
10:32
Added a reply to a question about the hotel
Наталья, доброе утро.
Отправила.
С Уважением,
Татьяна Живицкая
Guest Relation SV
view
29.05.2026
10:25
29.05.2026
10:25
Asked a question to the hotel
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту vakulenkonv1986@mail.ru
Спасибо.
answered