Здравствуйте, бассейны на территории отеля до скольки работают?

Здравствуйте, прилетаем к вам 09.08 в 9 утра, в отеле будем наверное в 11-12, есть ли возможность заселения до 14 часов? Бронировали номер Family Suite, нас 2взрослых + 2 ребенка (11 лет и 1 год 8 месяцев). Так же интересует, предоставляете ли вы детский горшок?

Добрый день, приезжаем к вам 6.08.26 вечером. Очень хотим номер с большой кроватью и кроватью для ребёнка, с красивым видом. Выезд будет поздний, очень надеемся что нам не срежут браслеты и мы хорошо проведём день перед отлетом! Заранее благодарны!

Татьяна, добрый день. Подскажите, пожалуйста, при позднем выезде возможно ли продление номера? Если да, то какова стоимость?

Здравствуйте! Прилет рано утром 04:30 18.07.26, подскажите пожалуйста, получится ли заселится пораньше и во сколько выдаются браслеты? Номер Family suite на семью из 4х человек

Добрый день. Пришлите пожалуйста актуальную почту отеля

Здравствуйте, приезжаем к вам с 14.07 по 21.07 вышлите пжл концепцию на почту d.mihalkina@gmail.com Спасибо

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на июль отеля на почту razy80402@gmail.com Спасибо.

Добрый день подскажите, платный ли аквапарк? Есть ли за территорим отеля магазины, ларьки, базар? Мороженое платное? Пришлите концепции romashka-alenka@mail.ru

Здравствуйте Татьяна!мы приезжаем с семьей к вам 18.06.26,хотела узнать концепцию отеля?взрослые горки со скольки лет можно посещать?сыну 10 лет,ему можно будет?

Добрый день! Были в вашем отеле в апреле 2025 года.забранировали тур с 19.07-02.08.26.Приезжаем к вам 2 раз, есть ли комплимент от отеля?прилетаем на 14 дней.У ребенка день рождения 26.07. Что отель может предложить?Видеди в столовой поздравляют детей,по стоимости хотелось бы узнать

Добрый день! Приезжаем к вам 2 раз, есть ли комплимент от отеля? Скажите пожалуйста есть ли в новом корпусе номера family room?

Здравствуйте, планируем в ваш отель, два взрослых, подскажите пожалуйста в номерах на балконе можно ли курить? Не увидела на фото пепельниц. Так же у нас поздний вылет, можно ли сразу по прилету продлить номер до вечера и сколько это будет стоить?

Здравствуйте,планируем прилететь к вам 15 августа.2 взрослых и 3 детей (12,3,1). Вылет домой будет ночной.Хотелось бы узнать, сколько будет стоить продлить номер или сколько доплатить чтобы пользоваться услугами отеля?(номер бронируем семейный)

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 13.06 по 22.06, подскажите пожалуйста, если вдруг будет задержка на обратный вылет сколько будет стоит обед и ужин на человека.

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту vakulenkonv1986@mail.ru Спасибо.

Добрый день, отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту miass-farm@ mail.ru

Добрый день! Планируем приехать в ваш отель. Прошу высалть концепцию на почту oklebedenko@yandex.ru. Срезаются ли браслеты при позднем выезде? Можно ли пользоваться услугами при раннем заезде ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если в отеле услуга day use. Что будет входить в стоимость? Или может есть платный вход в аквапарк. Напишите, пожалуйста, условия. Входит ли питание. И напишите режим работы аквапарка. Заранее благодарю.

Здравствуйте! Необходимо ли обязательное наличие спасательного жилета на детях 8 и 11 лет, умеющих плавать, при условии их купания с пирса на пляже, где риф. Нужно ли брать его в аренду, везти с собой? Пускает ли спасатель в море без него?

Добрый день. Приездаем к вам 10 мая, около 8.00 утра. Браслеты надевают сразу или ждать 12.00 заселения? Возможно ли заселение раньше и что для этого необходимо? Еще просьба прислать концепцию на май.

Здравствуйте, самолет, планируется, прилетает в шарм в 20:40. Едем с детьми. Подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли ночной перекус в отеле? Прочитала Ваш ответ на предыдущий вопрос про билеты, которые нужно взять на ресепшен, чтобы пройти пешком до пляжа через другой отель, в отзывах про трудности передвижения до пляжа ничего не было сказано. Что из себя представляет эти билеты?

Добрый день. Только из-за того, что нет доступа на пляж пешком, уже третий год не останавливаем выбор на этом отеле. Неужели так сложно придумать вариант с доступом пешеходов. Например, контролировать на входе и выдавать билеты на ресепшен, при желании точно можно придумать. Нет ли изменений в этом вопросе в 2026

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, платный ли кофе в кофейных аппаратах и какие виды мороженого бесплатные?

Добрый день. Ездит ли от отеля автобус в Наама Бэй? Направьте пожалуйста концепцию на весну 2026