Questions and answers
All questions - 502
Здравствуйте! Едем с семьёй (4 человека) в ваш прекрасный отель 15 сентября. Беспокоит вопрос о номерах с запахом плесени. Хотели бы номера рядом (у нас заказаны 2 номера), не на первом этаже и без неудобств, возможно ли это? Заранее будем благодарны за ответ.
Скажите, где все таки лучше жить?) и можно ли писать рекомендации в отель! И ещё как бы заранее забронировать алякард, или там нет с этим проблем, приезжаем на собственный др, сколько стоит!) как сделать запрос ребёнку на горшок что бы был сразу?
Добрый день! Скажите, а здесь смотрят ленту? Можно задавать вопросы или лучше не сюда?

Добрый день! Задавайте вопросы. Мы были не один раз в этом отеле.
Здравствуйте, уважаемые коллеги! очень любим Ваш отель, спасибо за отличную работу! забронировали через туроператора Анекс-тур большую компанию родственников - 16.09.201823.09.2018 CLUB STD ROOM / DBL, UAI 1 номер- MRS SHEVCHENKO VIRA, MRS SHEVCHENKO INNA - 2 номер - MRS IVANOVA VALENTYNA
3 номер - MRS ANDRIICHUK YULIIA MR ANDRIICHUK DMYTRO CHD ANDRIICHUK DANIL INF ANDRIICHUK ANASTASIIA - детскую кроватку в номер
- 4 номер MR ANDRIICHUK MYKHAILO
MRS ANDRIICHUK NATALIIA
INF ANDRIICHUK DARIA - детскую кроватку в номер CHD ANDRIICHUK DMYTRO - 5 номер MR ANDRIICHUK KOSTIANTYN
MRS ANDRIICHUK NATALIIA
CHD ANDRIICHUK ROMAN - постоянные гости отеля.
Пожалуйста, по возможности, дайте им хорошие номера рядом и в два номера детские кроватки. с уважением, Алевтина
Добрый день . Очень нравится ваш отель ,всем рекомендуем Были у вас 2015г . В июне были родственники , а 6 октября едем мы , 30 сентября едут дети с ребёнком ,9 октября едет дочь с тетей . Есть у нас каких-либо привилегии ? Хотелось бы хороший номер на Истамбул улице 2-3 этаж или Винеция . Заранее вам благодарны .
Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста время работы баров, их много.
Заранее благодарен.

Баров не только с пивом- два в основном корпусе, возле пляжа, возле бассейна и на дискотеке. Большая часть до 00-00

Только лоби бар рядом с ресепшн работает круглосуточно.остальные с 11 дня до 23 .на пирсе в море вроде в 19 закрывают.
Добрый день! Прошу помощи!! Забронировали через Анекс Тур 2 номера с видом на море с 15.08-26.08. для семьи 3 взр+1 реб 7 лет.(второй ребенок 13 лет идет как взрослый) бронь №55330047- TIMIROVI. Огромная просьба сделать номера коннект или рядом!!!
Добрый день.прилетаем 6 октября.будет ли работать в октябре аквапарк.

Ответ предоставлен Ирина, Guest Relation отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY: Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк будет работать в октябре.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, предусмотрен ли индивидуальный трансфер или Elite Transfer - MAX 2 HOTELS. ?

В амару возит «Элит трансфер макс 2 отеля»
Уважаемые господа!
Отдыхающими в АДВ всё чаще поднимается вопрос отсутствия свободных лежаков на пляже, и соответственно невозможность нормально отдыхать около моря. При этом лежаки "заняты" полотенцами, однако никто к ним не подходит на протяжении дня. Хотелось бы узнать, как руководство отеля планирует решать этот вопрос, ибо отдых с детьми на пляже - наивысший приоритет многих отдыхающих. Невозможность найти свободные лежаки на пляже делает отдых полностью испорченным, ибо с детьми даже питание не так критично.

Это действительно не приятно...когда все лежаки заняты а отдыхающих нет...спят однако.При нас в одно утро администрация массово собирали полотенца с лежаков.
Добрый день!
Подскажите, сколько стоит бунгало на пляже?! И как его забронировать?!

125€ В отеле Топхотлс не читают!
SOS Lобрый день!
Прошу принять меры, если нет возможности, то хотя бы принести извинения.
Мы сейчас находим у вас отеле, Amara Dolce Vita Luxury 5*
Туристы:
MR TSVETOV VLADIMIR 26.04.1965
MRS TSVETOVA VERONIKA 10.01.1982
CHD TSVETOVA DARIA 18.10.2013
CHD TSVETOVA ANNA 14.07.2015
Проживание:
AMARA DOLCE VITA LUXURY 5 ***** 26.05.2018 - 16.06.2018, CLUB FAMILY SUITE, 2+2(2-11,99), UAI (4 чел.)
Мы не из тех туристов, кто ищет изъяны и видит только плохое. Много где были и стараемся быть на позитиве, запоминать только хорошее. Но здесь промолчать можем.
В этом году решили позволить себе отдых высокого разряда: название Амара Дольче Вита Лакшери говорит за себя, да и стоимость соответствующая. забронировали номер Фемели Клаб.
Заселение прошло сразу, номер для нас был готов в 9 утра. Две комнаты, один санузел, первый этаж с выходом в бассейн. Наш корпус находится на улице Стамбул. Нас предупредили, что это новые номера, только в этом году открыли.
Сюрпризы начались сразу.
- Обе односпальные кровати были сломаны, садишься, а под кроватью сыпятся рейки. Их починили после вторичной жалобы.
- Так как номер выходит на бассейн, постоянный звук льющейся воды. Решили с мужем, что давно мечтали пожить на берегу горной реки. Однако, спать хочется в тишине. Закрыли балкон, кондиционер гонит только тёплый воздух вместе с комарами. На нашу жалобу нам выдали фумигатор. На третий день пришлось снова обратиться в Гест Релейшен за ремонтом кондиционера.
- Днём нам починили кондицион
Добрый день, подскажите, есть ли трансфер от отеля из аэропорта?

Добрый день, нет, трансфера нет, везли на общем автобусе с заездами в другие отели.
Здравствуйте! Возможно ли заказать трансфер от отеля к раннему прилету приблизительно в 4 утра на 25 мая и какая стоимость?
Являлись постоянными клиентами отеля Амара Винг Резорт. У вас будем впервые. Выбрали Дольче вита для празднования Дня рождения супруга. Возможен ли бонус от отеля? Спасибо!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить ранний заезд прямо в отеле в день приезда?
Добрый день уважаемые коллеги, прошу встретить моих туристов 13.05 , чтобы заселение прошло быстро и комфортно , так как они с инфантом
А так же предоставить туристам RYSKIE ANNA, VORONETSKAYA TETIANA & RYSKIE SERHII в номер детскую кроватку ( это очень важно )
Заселение 13.05 , номер deluxe room land view , выселение 27.05
Заранее благодарю !
С уважением Екатерина ,
С уважением Екатерина , ТА Авокадо , Николаев, Пушкинская 35
тел 063 247 61 02
Коллеги! Ваш отель забронированы туристы
KRYLOVA VERA и FEDYUNIN SERGEY, заезд 02.06.2018
ПОЖЕЛАНИЯ ТУРИСТОВ ПО НОМЕРУ:
Добрый день. Мы впервые приезжаем в ваш замечательный отель. На форуме прочитали о вашем внимательном отношении к пожеланиям гостей по выбору номера. Будем очень признательны, если вы найдете возможность предоставить нам номер на верхнем этаже главного корпуса Венеции с прямым видом на море со стороны, удаленной от Опен гарден. Понимаем, что тихих номеров с видом на море нет, но желание любоваться лунной дорожкой и засыпать под шум волны все-таки побеждает опасение дискомфорта от громкой музыки поздних концертов. В связи с онкологическим заболеванием крови, я вынуждена проходить пожизненную химиотерапию, и поездки к морю для нас с мужем праздник, которого ждешь особо. Поэтому мы каждый год, пока еще состояние позволяет, выбираем достойный отель, чтобы набраться новых впечатлений, положительных эмоций и сил для продолжения лечения. Очень надеемся, что Амара Дольче Вита станет одним из наших любимых отелей, в который захочется вернуться. Очень любим Турцию. С 1995 года отдыхали в ней более 20 раз.
Заранее благодарны. С уважением и признательностью за уделенное внимание.
Добрый день! Едим к вам 8 мая. Можно забронировать коляску на время отдыха( 10 дней)?
Или, что для этого необходимо, чтобы быть 100% уверенной, в ее наличии.
Спасибо!
Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля Теннисный корт и Услуги тренера.Спасибо.

Есть. Поиграть без тренера даже можно бесплатно.. Кортов вроде 3 грунтовых.

Здравствуйте! Едем с семьёй (4 человека) в ваш прекрасный отель 15 сентября. Беспокои ...

Скажите, где все таки лучше жить?) и можно ли писать рекомендации в отель! И ещё как ...

Добрый день! Скажите, а здесь смотрят ленту? Можно задавать вопросы или лучше не сюда ...

Здравствуйте, уважаемые коллеги! очень любим Ваш отель, спасибо за отличную работу! з ...

Добрый день . Очень нравится ваш отель ,всем рекомендуем Были у вас 2015г . В июне бы ...

Всем здравствуйте, подскажите пожалуйста время работы баров, их много.
Заранее благо ...

Добрый день! Прошу помощи!! Забронировали через Анекс Тур 2 номера с видом на море с ...

Добрый день.прилетаем 6 октября.будет ли работать в октябре аквапарк.

Добрый день, предусмотрен ли индивидуальный трансфер или Elite Transfer - MAX 2 HOTE ...

Уважаемые господа!
Отдыхающими в АДВ всё чаще поднимается вопрос отсутствия свободных ...

Добрый день!
Подскажите, сколько стоит бунгало на пляже?! И как его забронировать?!

SOS Lобрый день!
Прошу принять меры, если нет возможности, то хотя бы принести извин ...

Добрый день, подскажите, есть ли трансфер от отеля из аэропорта?

Здравствуйте, скажите появилась ли афиша на сентябрь 2018г. Пришлите, пожалуйста.

Здравствуйте! Возможно ли заказать трансфер от отеля к раннему прилету приблизительно ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить ранний заезд прямо в отеле в д ...

Добрый день уважаемые коллеги, прошу встретить моих туристов 13.05 , чтобы заселение ...
Коллеги! Ваш отель забронированы туристы
KRYLOVA VERA и FEDYUNIN SERGEY, заезд 02.06 ...

Добрый день! Едим к вам 8 мая. Можно забронировать коляску на время отдыха( 10 дней)? ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть ли на территории отеля Теннисный корт и Услуги т ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Мы были на майские праздники,у них ремонт номеров был напротив строящегося аквапарка,если там все готово ,просите номера в той части.
Добрый день! Отдыхали в этом отеле дважды: в июне и в июле. Ни в одном из номеров не было и следа от запаха плесени, хотя мы отдыхали большой компанией и каждый раз занимали не менее 3-х номеров. В июле 2 номера из 3-х были на первом этаже.