Questions and answers
All questions - 415
Добрый день! Правильно ли я понимаю, что потанцевать вечерком можно только у бара при бассейне с 11 до 12? После 12 никаких развлечений, все бары закрываются, все расходятся по номерам или идут гулять по Гёйнюку?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk:
"Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Развлекательная программа в отеле заканчивается в 23-00"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Скажите пожалуйста у вас есть гладильная доска и утюг или гладильная комната?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Услуги глажки предоставляются за дополнительную плату. Возможности воспользоваться утюгом самостоятельно нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день !
Сколько стоит массаж спины в спа ?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуг СПА центра можно узнать при заселении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В прошлом году массаж всего тела стоил около 40 долларов. Если в СПА работает Азиз, советую сходить на массаж к нему. Работает на результат
И еще подскажите, кто был уже в этом году, как организовано питание, повара накладывают или как раньше, туристы сами.

Туристы все накладывают сами. Все было вкусно!

BIG-IGOR Спасибо большое вам за ответы.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Гости самостоятельно накладывают блюда в ресторане"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, отель работает уже?

Конечно. Я отдыхал в мае- июне

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, а отель начал уже приём туристов?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Возможно ли размещение 3-х взрослых в номере стандарт с вариантом 3-односпальные кровати?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере обычно предоставляется двуспальная кровать и одна дополнительная кровать"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! ТО заменил нам обратный вылет с дневного на вечерний. Есть ли возможность продления номера и сколько стоит такая услуга?

Добрый! Есть такая услуга. Стоит 7$/час

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. При наличии свободных комнат можно продлить номер за дополнительную плату - 7 долларов в час"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день Светлана.В свой последний приезд Вы мне сказали,что зефир Вам надоел,а скучаете Вы по водке и селёдке.Скажите,ностальгия у Вас ещё осталась?Буду в отеле с 25 мая,могу в оплатить мечту в жизнь.С уважением Роберт
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель уже открыт на лето 2022?

Я заказал.
Доброго дня. В номерах family room в корпусах А и В есть межкомнатные двери, отделяющие две комнаты?
Здравствуйте! как быть, если обратный вылет вечером? нужно продлять номер за отдельную плату или можно где-то оставить багаж и сходить на обед и на море?

На ресепшен оставляйте багаж и отдыхайте. Переодеться можно в зоне спа.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста телефон гида от Анекса, который работает в отеле. Спасибо.

Они меняются. На ресепшене дадут актуальный
Доброго времени суток ! Работает ли отель в зимний период ? Спасибо

Не работает
Добрый день. Мы с мужем планируем посетить ваш отель с 05.11.21 по 15.11.21. Вы принимаете в эти даты?
Хотим перед покупкой узнать несколько моментов.
1. Есть ли бесплатный WI-FI в номерах?
2. Есть ли кондиционеры в номерах?
3. Будут ли работать бассейны с подогревом?

Отель не работает в ноябре
Доброе время суток!
Мой вопрос от 24.09.21 остался без ответа.
"Здравствуйте уважаемый Представитель отеля!
Если Вы действительно хорошо отвечаете на вопросы, прошу ответить:
1. Предоставляется ли ланч бокс при раннем выезде (до завтрака) из отеля?
2. Предоставляется ли питание (кроме ночного супа) туристам, которые прибыли в отель после окончания ужина?"
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al909/questions
Здравствуйте! Какая температура воды в бассейне сейчас? И подогревается ли он у вас?
Добрый день. На счет температуры в бассейне в градусах не скажу, т.к. данные не вывешивают. Но, вода была холодная. Никто практически там не купался. Все ходили на море. Вода в море раза в два теплее была))

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Открытый бассейн не подогревается. Подогрев работает в крытом бассейне."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Бассейнов с подогревом нет,а крытый маленький бассейн тоже холодный, это в спа
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность снять или рассчитаться картой Мир в Кемере/Анталии?

карта мир не принимается

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможна оплата по карте. Касательно банковской карты Мир мы не можем дать точную информацию."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нет

Добрый день, еще подскажите, тапочки и халат предоставляют в номере?

Добрый день! Правильно ли я понимаю, что потанцевать вечерком можно только у бара при ...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста у вас есть гладильная доска и утюг или гладильная ко ...

Добрый день !
Сколько стоит массаж спины в спа ?

И еще подскажите, кто был уже в этом году, как организовано питание, повара накладыва ...

Добрый день, отель работает уже?

Добрый день, а отель начал уже приём туристов?

Добрый день. Возможно ли размещение 3-х взрослых в номере стандарт с вариантом 3-одно ...

Добрый день! ТО заменил нам обратный вылет с дневного на вечерний. Есть ли возможност ...

Добрый день Светлана.В свой последний приезд Вы мне сказали,что зефир Вам надоел,а ск ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, отель уже открыт на лето 2022?

Доброго дня. В номерах family room в корпусах А и В есть межкомнатные двери, отделяющ ...
Здравствуйте! как быть, если обратный вылет вечером? нужно продлять номер за отдельну ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста телефон гида от Анекса, который работает в отеле. ...

Доброго времени суток ! Работает ли отель в зимний период ? Спасибо

Работает ли отель в зимний период ?

Добрый день. Мы с мужем планируем посетить ваш отель с 05.11.21 по 15.11.21. Вы прини ...

Доброе время суток!
Мой вопрос от 24.09.21 остался без ответа.
"Здравствуйте уважаемы ...

Здравствуйте! Какая температура воды в бассейне сейчас? И подогревается ли он у вас?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность снять или рассчитаться карто ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Добрый день, тапочки есть для каждого, халатов нет. Но есть бесплатно сейф и wi-fi
Тапочки есть, халатов нет
Халатов нет, тапочки были в номере
Нет
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Fame Residence Goynuk: "Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет тапочки, предоставление халатов возможно по запросу "
С уважением, Помощник Tophotels.ru